Deklarata e Privatësisë së SocialKings
Modifikuar për herë të fundit: 14 qershor 2026
SocialKings respekton privatësinë tuaj dhe përpunon të dhënat personale me kujdes, në mënyrë të sigurt dhe në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR). Në këtë deklaratë privatësie, ne shpjegojmë se cilat të dhëna personale përpunojmë, pse e bëjmë këtë, për sa kohë i ruajmë të dhënat, me kë i ndajmë të dhënat dhe çfarë të drejtash keni.
1. Kush jemi ne?
SocialKings është përgjegjës për përpunimin e të dhënave personale siç përshkruhet në këtë deklaratë privatësie.
SocialKings
Smidslaantje 51
8426 DC Appelscha
Holanda
Numri i Dhomës së Tregtisë: 64464105
Numri i identifikimit të TVSH-së: NL002250971B75
Telefoni: +31 6 4202 1479
Email: support@socialkings.online
Për pyetje në lidhje me privatësinë ose kërkesa në lidhje me të dhënat tuaja personale, mund të na kontaktoni nëpërmjet support@socialkings.online .
2. Cilat të dhëna personale përpunojmë?
Ne përpunojmë të dhëna personale sepse ju përdorni faqen tonë të internetit ose shërbimet tona, bëni një porosi, na kontaktoni ose na jepni vetë të dhëna.
Në varësi të përdorimit tuaj të faqes sonë të internetit dhe shërbimeve, ne mund të përpunojmë të dhënat personale të mëposhtme:
- emri i përdoruesit të mediave sociale, URL-ja e profilit ose URL-ja e postimit;
- numrin e porosisë, produktin ose shërbimin e porositur dhe statusin e porosisë;
- numri fillestar i ndjekësve, pëlqimeve, shikimeve ose statistikave të ngjashme publike;
- adresë email-i;
- mesazhet që na dërgoni përmes emailit, bisedës ose formularëve të kontaktit;
- statusi i pagesës, numri i transaksionit, metoda e pagesës, shuma dhe statusi i rimbursimit;
- Adresa IP;
- të dhënat e shfletuesit, të dhënat e pajisjes, të dhënat e regjistrit dhe të dhënat e cookie-ve;
- detajet e faturës, detajet administrative dhe korrespondencën.
Ne nuk përpunojmë më shumë të dhëna personale sesa është e nevojshme për shërbimet tona.
3. Të dhëna personale të veçanta ose të ndjeshme
SocialKings nuk ka ndërmend të përpunojë të dhëna të veçanta personale, siç janë të dhënat që kanë të bëjnë me shëndetin, fenë, preferencat politike, racën ose origjinën etnike.
Meqenëse shërbimet tona mund të përfshijnë profile publike në mediat sociale, një emër përdoruesi, një fotografi profili, një biografi ose një postim publik mund të përmbajë informacione të ndjeshme. Ne nuk i përdorim këto informacione për qëllime të ndjeshme dhe përpunojmë vetëm të dhënat e nevojshme për të kryer shërbimin e porositur.
Uebsajti dhe shërbimet tona nuk u drejtohen personave nën moshën 16 vjeç, përveç nëse kanë leje nga një prind ose kujdestar ligjor. Ne nuk mund të verifikojmë gjithmonë nëse një vizitor është më i vjetër se 16 vjeç. Nëse besoni se kemi përpunuar të dhëna personale të një të mituri pa pëlqimin e tij, ju lutemi na kontaktoni në support@socialkings.online . Kur është e nevojshme, ne do t’i fshijmë këto të dhëna.
4. Pse i përpunojmë të dhënat personale?
Ne përpunojmë të dhëna personale për qëllimet e mëposhtme:
- përpunimin dhe ekzekutimin e porosive;
- ofrimin dhe monitorimin e shërbimeve tona;
- informimi për statusin e një porosie;
- përgjigjja e pyetjeve dhe ofrimi i shërbimit ndaj klientit;
- trajtimin e ankesave, kërkesave për garanci dhe rimbursimeve;
- përpunimin e pagesave dhe rimbursimeve;
- parandalimin e abuzimit, mashtrimit dhe incidenteve të sigurisë;
- përmirësimin e faqes sonë të internetit dhe shërbimeve;
- mirëmbajtjen e administrimit dhe kontabilitetit;
- përmbushja e detyrimeve ligjore;
- trajtimin e mosmarrëveshjeve ose kërkesave ligjore.
5. Bazat për përpunim
Ne përpunojmë të dhëna personale vetëm nëse ekziston një bazë e vlefshme ligjore për ta bërë këtë.
Ekzekutimi i marrëveshjes
Ne përpunojmë të dhëna kur kjo është e nevojshme për të përpunuar, dorëzuar, verifikuar porosinë tuaj ose për të komunikuar me ju në lidhje me të.
Detyrim ligjor
Ne përpunojmë dhe ruajmë të dhëna kur është e nevojshme për qëllime të tilla si administrimi, legjislacioni tatimor ose detyrime të tjera ligjore.
Interes legjitim
Ne përpunojmë të dhëna, ndër të tjera, për sigurinë, parandalimin e mashtrimeve, shërbimin ndaj klientit, zgjidhjen e mosmarrëveshjeve dhe përmirësimin e shërbimeve tona.
Pëlqim
Ne kërkojmë pëlqimin kur kërkohet ligjërisht, për shembull për disa cookie ose komunikime marketingu. Ju mund ta tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë.
Interesat tona legjitime përfshijnë sigurimin e faqes sonë të internetit, parandalimin e abuzimit dhe mashtrimit, përmirësimin e shërbimeve tona, trajtimin e ankesave dhe mbrojtjen e pozicionit tonë ligjor.
6. Pagesat nëpërmjet Mollie dhe Cardinity
Pagesat përpunohen nëpërmjet Mollie dhe Cardinity .
Kur kryeni një pagesë, Mollie dhe/ose Cardinity mund të përpunojnë të dhëna personale të nevojshme për të ekzekutuar, verifikuar dhe siguruar pagesën. Kjo mund të përfshijë, ndër të tjera, emrin tuaj, metodën e pagesës, detajet e pagesës bankare ose të kartës, numrin e transaksionit, shumën e pagesës, statusin e pagesës, adresën IP dhe të dhëna për parandalimin e mashtrimeve.
SocialKings merr vetëm informacionin e pagesës të nevojshëm për të përpunuar porosinë tuaj, për të konfirmuar pagesën, për të lëshuar rimbursime, për të parandaluar mashtrimet dhe për të mbajtur të dhëna. SocialKings nuk i ruan numrat e plotë të kartave ose kodet CVC në bazën e të dhënave të dyqanit të vet në internet.
Mollie dhe Cardinity mund të përpunojnë gjithashtu të dhëna personale si kontrollues të pavarur për detyrimet e tyre ligjore, financiare, të parandalimit të mashtrimit dhe të pagesave. Deklaratat e privatësisë të Mollie dhe Cardinity zbatohen për një përpunim të tillë.
7. Ndarja e të dhënave personale me palë të treta
Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale.
Ne i ndajmë të dhënat personale me palë të treta vetëm nëse kjo është e nevojshme për shërbimet tona, operacionet e biznesit, detyrimet ligjore ose interesat legjitime.
Ne mund të ndajmë të dhëna personale me:
- ofruesit e shërbimeve të pagesave, duke përfshirë Mollie dhe Cardinity;
- ofruesit e hostimit dhe ofruesit e infrastrukturës së faqes së internetit;
- ofruesit e email-it, bisedave dhe shërbimit ndaj klientit;
- ofruesit e analizave, nëse përdoren;
- librarë, kontabilistë dhe këshilltarë tatimorë;
- këshilltarë ligjorë ose agjenci për mbledhjen e borxheve, nëse është e nevojshme;
- ofruesit e sigurisë dhe parandalimit të mashtrimit;
- agjencitë qeveritare, rregullatorët ose gjykatat kur kërkohet me ligj.
Kur një palë e tretë përpunon të dhëna personale në emrin tonë, ne bëjmë rregullimet e duhura për të mbrojtur të dhënat tuaja personale. Kur një palë e tretë është një kontrollues i pavarur, ajo palë është vetë përgjegjëse për përpunimin e të dhënave personale.
8. Transferim ndërkombëtar
Ne përpiqemi të përpunojmë të dhënat personale sa më shumë që të jetë e mundur brenda Zonës Ekonomike Evropiane.
Nëse të dhënat personale përpunohen jashtë Zonës Ekonomike Evropiane, ne e bëjmë këtë vetëm kur ekziston një bazë ligjore e vlefshme ose një mbrojtje e përshtatshme, siç është një vendim për mjaftueshmërinë, klauzola standarde kontraktuale ose një mbrojtje tjetër e lejuar sipas legjislacionit për privatësinë.
9. Për sa kohë i ruajmë të dhënat personale?
Ne nuk i ruajmë të dhënat personale më gjatë se sa është e nevojshme për qëllimin për të cilin janë mbledhur të dhënat, përveç nëse jemi të detyruar ligjërisht t’i ruajmë të dhënat më gjatë.
Në parim, ne zbatojmë periudhat e mëposhtme të ruajtjes:
- Të dhënat e porosisë dhe të dorëzimit: maksimumi 24 muaj pas porosisë së fundit, për shërbimin ndaj klientit, garancinë, trajtimin e mosmarrëveshjeve dhe parandalimin e mashtrimeve.
- Mesazhe mbështetjeje përmes emailit ose bisedës në chat: maksimumi 24 muaj pas kontaktit të fundit, për shërbimin ndaj klientit dhe trajtimin e ankesave.
- Të dhënat e pagesës dhe rimbursimit: maksimumi 7 vjet kur janë pjesë e të dhënave tona.
- Faturat dhe të dhënat kontabël: 7 vjet, për shkak të detyrimeve statutore për mbajtjen e të dhënave.
- Adresat IP dhe regjistrat e sigurisë: zakonisht një maksimum prej 6 muajsh, përveç nëse kërkohet ruajtje më e gjatë për hetimin e mashtrimit, abuzimit ose incidenteve të sigurisë.
- Të dhënat e analizës: sa më të shkurtra të jetë e mundur; nëse përdoren “cookies” analitike, ato ruhen për një maksimum prej 6 muajsh, përveç nëse përcaktohet ndryshe.
- Detajet e pëlqimit për marketing ose të heqjes dorë: për sa kohë që është e nevojshme për të respektuar preferencat tuaja.
- Të dhëna në lidhje me mosmarrëveshjet ligjore: për aq kohë sa është e nevojshme për trajtimin e mosmarrëveshjes ose të kërkesës ligjore.
10. Kukitë dhe analizat
Uebsajti ynë përdor cookies dhe teknologji të ngjashme.
Kuki funksionale
Këto cookie janë të nevojshme që faqja e internetit të funksionojë siç duhet. Shembujt përfshijnë cookie-t për arkëtimin, sigurinë, cilësimet e gjuhës ose për të kujtuar preferencat bazë.
Kukitë analitike
Ne mund të përdorim cookie-t analitike që respektojnë privatësinë për të kuptuar se si vizitorët e përdorin faqen tonë të internetit dhe për ta përmirësuar faqen e internetit. Kur cookie-t analitike nuk kanë ose kanë vetëm ndikim të vogël në privatësi, nuk kërkohet gjithmonë pëlqimi paraprak. Megjithatë, ne i informojmë vizitorët për përdorimin e tyre.
Kukitë e gjurmimit dhe marketingut
Ne nuk përdorim cookie-t e gjurmimit ose marketingut pa pëlqimin paraprak. Nëse përdorim cookie-t e reklamimit, gjurmimit ose rimarketingut në të ardhmen, do të kërkojmë më parë lejen tuaj.
Google Analytics
Nëse përdorim Google Analytics ose një mjet të ngjashëm analitik, ne përpiqemi ta konfigurojmë atë në një mënyrë miqësore me privatësinë. Kjo do të thotë, ndër të tjera, që ne anonimizojmë adresat IP aty ku është e mundur, kufizojmë ndarjen e të dhënave, nuk përdorim veçori reklamuese pa pëlqimin dhe kufizojmë periudhat e ruajtjes.
Ju mund të çaktivizoni ose fshini cookie-t përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Ju lutemi vini re se disa pjesë të faqes së internetit mund të mos funksionojnë aq mirë nëse cookie-t funksionale janë të çaktivizuara.
11. Siguria e të dhënave personale
SocialKings merr masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat personale nga keqpërdorimi, humbja, qasja e paautorizuar, zbulimi i padëshiruar dhe modifikimi i paautorizuar.
Këto masa mund të përfshijnë:
- lidhje të sigurta nëpërmjet SSL/TLS;
- kufizimet e aksesit në sistemet që përmbajnë të dhëna personale;
- fjalëkalime të forta dhe siguri llogarie;
- qasje e kufizuar në të dhënat personale brenda organizatës sonë;
- përpunim i sigurt i pagesave nëpërmjet ofruesve të shërbimeve të pagesave të jashtme;
- regjistrimi dhe monitorimi për të zbuluar abuzimin;
- monitorim i rregullt i sistemeve dhe ofruesve të shërbimeve;
- kopje rezervë dhe masa rikuperimi kur është e përshtatshme.
Nëse besoni se të dhënat tuaja nuk janë të siguruara siç duhet ose nëse ka indikacione për keqpërdorim, ju lutemi na kontaktoni në support@socialkings.online .
12. Vendimmarrje e automatizuar
SocialKings nuk merr vendime bazuar vetëm në përpunimin e automatizuar që kanë efekte ligjore mbi ju ose ju ndikojnë ndjeshëm në një mënyrë të ngjashme.
Ofruesit e shërbimeve të pagesave dhe ofruesit e parandalimit të mashtrimeve mund të kryejnë kontrolle automatike për të zbuluar transaksione të dyshimta, për të parandaluar mashtrimet ose për të përmbushur detyrimet ligjore. Deklaratat e privatësisë të palëve përkatëse zbatohen për një përpunim të tillë.
13. Të drejtat tuaja të privatësisë
Ju keni të drejta të ndryshme sipas legjislacionit për privatësinë.
Ju keni të drejtë, ndër të tjera:
- për të marrë akses në të dhënat tuaja personale;
- për të korrigjuar të dhënat personale të pasakta ose të paplota;
- të fshihen të dhënat personale në raste të caktuara;
- të kufizohet përpunimi i të dhënave personale në raste të caktuara;
- të kundërshtosh përpunimin bazuar në interes legjitim;
- të tërheqësh pëlqimin kur përpunimi bazohet në pëlqim;
- që të dhënat tuaja të transferohen tek ju ose tek një organizatë tjetër ku zbatohet kjo e drejtë;
- për të paraqitur një ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës.
Mund të dërgoni një kërkesë në support@socialkings.online .
Për të mbrojtur privatësinë tuaj, ne mund të kërkojmë informacione shtesë për të verifikuar identitetin tuaj. Mos dërgoni një kopje të plotë të pasaportës, kartës së identitetit ose patentës suaj, përveç nëse e kërkojmë posaçërisht. Nëse kërkojmë identifikim, ju lutemi bëni që fotografia e pasaportës, MRZ, numri i dokumentit dhe BSN të jenë të palexueshme, kur është e mundur.
Ne do t’i përgjigjemi kërkesës suaj pa vonesa të panevojshme dhe, në parim, brenda një muaji. Nëse një kërkesë është komplekse ose nëse marrim shumë kërkesa, kjo periudhë mund të zgjatet me një maksimum prej dy muajsh. Në këtë rast, ne do t’ju informojmë brenda një muaji.
14. Ankesat
Nëse keni ndonjë ankesë në lidhje me mënyrën se si i përpunojmë të dhënat tuaja personale, ju lutemi na kontaktoni së pari nëpërmjet support@socialkings.online . Ne do të përpiqemi ta zgjidhim ankesën së bashku me ju.
Ju gjithashtu keni të drejtë të paraqisni një ankesë pranë Autoritetit Holandez të Mbrojtjes së të Dhënave.
Uebfaqja e Autoritetit të Mbrojtjes së të Dhënave:
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
15. Ndryshime në këtë deklaratë privatësie
Ne mund ta ndryshojmë këtë deklaratë privatësie herë pas here, për shembull kur ndryshojnë shërbimet tona, ofruesit e pagesave, cookie-t ose detyrimet ligjore.
Versioni më i fundit postohet gjithmonë në faqen tonë të internetit. Data në krye të kësaj deklarate privatësie tregon se kur është modifikuar për herë të fundit.