Oświadczenie o ochronie prywatności SocialKings

Ostatnia modyfikacja: 14 czerwca 2026 r.

SocialKings szanuje Twoją prywatność i przetwarza dane osobowe ostrożnie, bezpiecznie i zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy, dlaczego to robimy, jak długo je przechowujemy, z kim się nimi dzielimy oraz jakie przysługują Ci prawa.

1. Kim jesteśmy?

SocialKings jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z opisem zawartym w niniejszej polityce prywatności.

SocialKings
Smidslaantje 51
8426 DC Appelscha
Holandia

Numer w Izbie Handlowej: 64464105
Numer identyfikacyjny VAT: NL002250971B75
Telefon: +31 6 4202 1479
Adres e-mail: support@socialkings.online

W przypadku pytań dotyczących prywatności lub próśb dotyczących Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami, pisząc na adres support@socialkings.online .

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Przetwarzamy dane osobowe, ponieważ korzystasz z naszej strony internetowej lub usług, składasz zamówienie, kontaktujesz się z nami lub sam przekazujesz nam dane.

W zależności od sposobu korzystania z naszej witryny internetowej i usług, możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • nazwa użytkownika w mediach społecznościowych, adres URL profilu lub adres URL wpisu;
  • numer zamówienia, zamówiony produkt lub usługa oraz status zamówienia;
  • liczba początkowa obserwujących, polubień, wyświetleń lub podobnych statystyk publicznych;
  • adres e-mail;
  • wiadomości, które wysyłasz do nas za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu lub formularzy kontaktowych;
  • status płatności, numer transakcji, metoda płatności, kwota i status zwrotu;
  • adres IP;
  • dane przeglądarki, dane urządzenia, dane dziennika i dane plików cookie;
  • szczegóły faktury, dane administracyjne i korespondencja.

Nie przetwarzamy większej ilości danych osobowych, niż jest to konieczne do świadczenia naszych usług.

3. Dane osobowe szczególne lub wrażliwe

SocialKings nie zamierza przetwarzać szczególnych danych osobowych, takich jak dane dotyczące stanu zdrowia, religii, preferencji politycznych, rasy lub pochodzenia etnicznego.

Ponieważ nasze usługi mogą obejmować publiczne profile w mediach społecznościowych, publiczna nazwa użytkownika, zdjęcie profilowe, biografia lub wpis mogą zawierać poufne informacje. Nie wykorzystujemy tych informacji do celów poufnych i przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówionej usługi.

Nasza strona internetowa i usługi nie są skierowane do osób poniżej 16 roku życia, chyba że uzyskają one zgodę rodzica lub opiekuna prawnego. Nie zawsze jesteśmy w stanie zweryfikować, czy użytkownik ma ukończone 16 lat. Jeśli uważasz, że przetwarzaliśmy dane osobowe osoby niepełnoletniej bez jej zgody, skontaktuj się z nami pod adresem support@socialkings.online . W razie potrzeby usuniemy te dane.

4. Dlaczego przetwarzamy dane osobowe?

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

  • przetwarzanie i realizacja zamówień;
  • dostarczanie i monitorowanie naszych usług;
  • informowanie o statusie zamówienia;
  • odpowiadanie na pytania i zapewnianie obsługi klienta;
  • rozpatrywanie reklamacji, roszczeń gwarancyjnych i zwrotów;
  • przetwarzanie płatności i zwrotów;
  • zapobieganie nadużyciom, oszustwom i incydentom bezpieczeństwa;
  • ulepszanie naszej witryny internetowej i usług;
  • prowadzenie administracji i księgowości;
  • wypełnianie obowiązków prawnych;
  • rozpatrywanie sporów i roszczeń prawnych.

5. Podstawy przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w przypadku istnienia ku temu ważnych podstaw prawnych.

Wykonanie umowy

Przetwarzamy dane, gdy jest to konieczne do przetworzenia, dostarczenia, zweryfikowania Twojego zamówienia lub skontaktowania się z Tobą w tej sprawie.

Obowiązek prawny

Przetwarzamy i przechowujemy dane w zakresie niezbędnym do realizacji celów administracyjnych, przepisów podatkowych lub innych obowiązków prawnych.

Uzasadniony interes

Przetwarzamy dane między innymi w celu zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, obsługi klienta, rozstrzygania sporów i ulepszania naszych usług.

Zgoda

Prosimy o zgodę, gdy jest to wymagane prawnie, na przykład w przypadku niektórych plików cookie lub komunikatów marketingowych. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.

Nasze uzasadnione interesy obejmują zabezpieczenie naszej witryny internetowej, zapobieganie nadużyciom i oszustwom, ulepszanie naszych usług, rozpatrywanie skarg i ochronę naszej pozycji prawnej.

6. Płatności za pośrednictwem Mollie i Cardinity

Płatności są przetwarzane za pośrednictwem Mollie i Cardinity .

Dokonując płatności, Mollie i/lub Cardinity mogą przetwarzać dane osobowe niezbędne do realizacji, weryfikacji i zabezpieczenia płatności. Dane te mogą obejmować między innymi imię i nazwisko, metodę płatności, dane bankowe lub dane dotyczące karty płatniczej, numer transakcji, kwotę płatności, status płatności, adres IP oraz dane służące zapobieganiu oszustwom.

SocialKings otrzymuje wyłącznie dane dotyczące płatności niezbędne do przetworzenia zamówienia, potwierdzenia płatności, dokonania zwrotów, zapobiegania oszustwom i prowadzenia dokumentacji. SocialKings nie przechowuje pełnych numerów kart ani kodów CVC we własnej bazie danych sklepu internetowego.

Mollie i Cardinity mogą również przetwarzać dane osobowe jako niezależni administratorzy w ramach własnych obowiązków prawnych, finansowych, związanych z zapobieganiem oszustwom i płatnościami. Do takiego przetwarzania mają zastosowanie oświadczenia o ochronie prywatności Mollie i Cardinity.

7. Udostępnianie danych osobowych osobom trzecim

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

Udostępniamy dane osobowe osobom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne do świadczenia przez nas usług, prowadzenia działalności gospodarczej, realizacji zobowiązań prawnych lub realizacji uzasadnionych interesów.

Dane osobowe możemy udostępniać:

  • dostawcy usług płatniczych, w tym Mollie i Cardinity;
  • dostawcy usług hostingowych i dostawcy infrastruktury stron internetowych;
  • dostawcy poczty e-mail, czatów i obsługi klienta;
  • dostawcy analiz, jeśli są wykorzystywani;
  • księgowi, księgowi i doradcy podatkowi;
  • doradcy prawni lub agencje windykacyjne, jeśli zajdzie taka potrzeba;
  • dostawcy usług bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom;
  • agencje rządowe, organy regulacyjne lub sądy, gdy jest to wymagane prawnie.

Gdy podmiot zewnętrzny przetwarza dane osobowe w naszym imieniu, podejmujemy odpowiednie kroki w celu ochrony Twoich danych osobowych. Gdy podmiot zewnętrzny jest niezależnym administratorem, sam ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych.

8. Przelew międzynarodowy

Staramy się przetwarzać dane osobowe w możliwie największym stopniu na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dzieje się tak wyłącznie wtedy, gdy istnieje ważna podstawa prawna lub odpowiednie zabezpieczenie, np. decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne dozwolone zabezpieczenie na mocy przepisów o ochronie prywatności.

9. Jak długo przechowujemy dane osobowe?

Nie przechowujemy danych osobowych dłużej niż jest to konieczne do osiągnięcia celu, w jakim dane zostały zebrane, chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania danych dłużej.

Zasadniczo stosujemy następujące okresy przechowywania:

  • Dane dotyczące zamówień i dostaw: maksymalnie 24 miesiące od daty ostatniego zamówienia, w celu obsługi klienta, gwarancji, rozstrzygania sporów i zapobiegania oszustwom.
  • Wiadomości wsparcia wysyłane e-mailem lub na czacie: maksymalnie 24 miesiące od ostatniego kontaktu w celu obsługi klienta i rozpatrzenia reklamacji.
  • Dane dotyczące płatności i zwrotów: maksymalnie 7 lat, jeśli stanowią część naszych rejestrów.
  • Faktury i dokumenty księgowe: 7 lat ze względu na ustawowe obowiązki przechowywania dokumentacji.
  • Adresy IP i logi bezpieczeństwa: zwykle maksymalnie 6 miesięcy, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany w celu zbadania oszustwa, nadużycia lub incydentów bezpieczeństwa.
  • Dane analityczne: tak krótkie, jak to możliwe; pliki cookie analityczne, jeśli są stosowane, są przechowywane maksymalnie przez 6 miesięcy, chyba że wskazano inaczej.
  • Dane dotyczące zgody marketingowej lub rezygnacji z otrzymywania newsletterów: tak długo, jak jest to konieczne do zachowania Twoich preferencji.
  • Dane dotyczące sporów prawnych: tak długo, jak jest to konieczne do rozpatrzenia sporu lub roszczenia prawnego.

10. Pliki cookie i analityka

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie.

Pliki cookie funkcjonalne

Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny. Należą do nich m.in. pliki cookie do realizacji transakcji, bezpieczeństwa, ustawień językowych czy zapamiętywania podstawowych preferencji.

Pliki cookie analityczne

Możemy używać plików cookie analitycznych chroniących prywatność, aby zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej witryny i ją ulepszać. W przypadku gdy pliki cookie analityczne nie mają wpływu na prywatność lub mają jedynie niewielki wpływ, uprzednia zgoda nie zawsze jest wymagana. Informujemy jednak odwiedzających o ich stosowaniu.

Pliki cookie śledzące i marketingowe

Nie używamy plików cookie do celów śledzących ani marketingowych bez uprzedniej zgody. Jeśli w przyszłości będziemy używać plików cookie do celów reklamowych, śledzących lub remarketingowych, najpierw poprosimy Cię o zgodę.

Google Analytics

Jeśli korzystamy z Google Analytics lub podobnego narzędzia analitycznego, staramy się skonfigurować je w sposób zapewniający ochronę prywatności. Oznacza to między innymi, że w miarę możliwości anonimizujemy adresy IP, ograniczamy udostępnianie danych, nie korzystamy z funkcji reklamowych bez zgody użytkownika oraz ograniczamy okresy przechowywania danych.

Możesz wyłączyć lub usunąć pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Należy pamiętać, że niektóre części witryny mogą nie działać prawidłowo, jeśli pliki cookie są wyłączone.

11. Bezpieczeństwo danych osobowych

SocialKings podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed niewłaściwym wykorzystaniem, utratą, nieautoryzowanym dostępem, niechcianym ujawnieniem i nieautoryzowaną modyfikacją.

Środki te mogą obejmować:

  • bezpieczne połączenia poprzez SSL/TLS;
  • ograniczenia dostępu do systemów zawierających dane osobowe;
  • silne hasła i bezpieczeństwo konta;
  • ograniczony dostęp do danych osobowych w naszej organizacji;
  • bezpieczne przetwarzanie płatności za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych;
  • rejestrowanie i monitorowanie w celu wykrywania nadużyć;
  • regularne monitorowanie systemów i dostawców usług;
  • kopie zapasowe i środki odzyskiwania, w stosownych przypadkach.

Jeśli uważasz, że Twoje dane nie są odpowiednio zabezpieczone lub jeśli istnieją przesłanki wskazujące na ich niewłaściwe wykorzystanie, skontaktuj się z nami pod adresem support@socialkings.online .

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

SocialKings nie podejmuje decyzji, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu i które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.

Dostawcy usług płatniczych i dostawcy usług zapobiegania oszustwom mogą przeprowadzać automatyczne kontrole w celu wykrywania podejrzanych transakcji, zapobiegania oszustwom lub wypełniania obowiązków prawnych. Do takiego przetwarzania mają zastosowanie oświadczenia o ochronie prywatności odpowiednich stron.

13. Twoje prawa do prywatności

Zgodnie z przepisami o ochronie prywatności przysługują Ci różne prawa.

Masz prawo między innymi do:

  • uzyskania dostępu do swoich danych osobowych;
  • do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych;
  • do usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach;
  • ograniczenia przetwarzania danych osobowych w określonych przypadkach;
  • sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie;
  • cofnięcia zgody, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
  • aby Twoje dane zostały przekazane Tobie lub innej organizacji, w której przysługuje to prawo;
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Możesz wysłać prośbę na adres support@socialkings.online .

Aby chronić Twoją prywatność, możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości. Nie wysyłaj pełnej kopii paszportu, dowodu osobistego ani prawa jazdy, chyba że wyraźnie o to poprosimy. Jeśli poprosimy o okazanie dokumentu tożsamości, prosimy, aby zdjęcie paszportowe, numer MRZ, numer dokumentu i numer BSN były w miarę możliwości nieczytelne.

Odpowiemy na Państwa wniosek bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w ciągu jednego miesiąca. Jeśli wniosek jest skomplikowany lub otrzymamy wiele wniosków, termin ten może zostać wydłużony maksymalnie o dwa miesiące. W takim przypadku poinformujemy Państwa o tym w ciągu jednego miesiąca.

14. Reklamacje

Jeśli masz skargę dotyczącą sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem support@socialkings.online . Postaramy się wspólnie z Tobą rozwiązać Twoją skargę.

Masz również prawo złożyć skargę do holenderskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Strona internetowa Urzędu Ochrony Danych:
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

15. Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być od czasu do czasu zmieniana, na przykład gdy ulegną zmianie nasze usługi, dostawcy usług płatniczych, pliki cookie lub obowiązki prawne.

Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Data u góry niniejszej polityki prywatności wskazuje datę jej ostatniej modyfikacji.