SocialKings integritetspolicy
Senast ändrad: 14 juni 2026
SocialKings respekterar din integritet och behandlar personuppgifter noggrant, säkert och i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). I denna integritetspolicy förklarar vi vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi gör det, hur länge vi sparar uppgifterna, vem vi delar uppgifter med och vilka rättigheter du har.
1. Vilka är vi?
SocialKings ansvarar för behandlingen av personuppgifter enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.
SocialKings
Smidslaantje 51
8426 DC Appelscha
Nederländerna
Handelskammarens nummer: 64464105
Momsregistreringsnummer: NL002250971B75
Telefon: +31 6 4202 1479
E-post: support@socialkings.online
För frågor om integritet eller förfrågningar gällande dina personuppgifter kan du kontakta oss via support@socialkings.online .
2. Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vi behandlar personuppgifter eftersom du använder vår webbplats eller våra tjänster, gör en beställning, kontaktar oss eller själv lämnar uppgifter till oss.
Beroende på din användning av vår webbplats och våra tjänster kan vi komma att behandla följande personuppgifter:
- användarnamn på sociala medier, profil-URL eller inläggs-URL;
- ordernummer, beställd produkt eller tjänst och orderstatus;
- startantal följare, gilla-markeringar, visningar eller liknande offentlig statistik;
- e-postadress;
- meddelanden som du skickar till oss via e-post, chatt eller kontaktformulär;
- betalningsstatus, transaktionsnummer, betalningsmetod, belopp och återbetalningsstatus;
- IP-adress;
- webbläsardata, enhetsdata, loggdata och cookiedata;
- fakturauppgifter, administrativa detaljer och korrespondens.
Vi behandlar inte fler personuppgifter än vad som är nödvändigt för våra tjänster.
3. Särskilda eller känsliga personuppgifter
SocialKings har inte för avsikt att behandla särskilda personuppgifter, såsom uppgifter om hälsa, religion, politisk preferens, ras eller etniskt ursprung.
Eftersom våra tjänster kan innefatta offentliga profiler på sociala medier kan ett offentligt användarnamn, en profilbild, en biografi eller ett inlägg innehålla känslig information. Vi använder inte denna information för känsliga ändamål och behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga för att utföra den beställda tjänsten.
Vår webbplats och våra tjänster riktar sig inte till personer under 16 år, såvida de inte har tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare. Vi kan inte alltid verifiera om en besökare är äldre än 16 år. Om du tror att vi har behandlat personuppgifter om en minderårig utan ditt samtycke, vänligen kontakta oss på support@socialkings.online . Vid behov kommer vi att radera dessa uppgifter.
4. Varför behandlar vi personuppgifter?
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:
- bearbeta och utföra order;
- leverera och övervaka våra tjänster;
- informera om statusen för en order;
- svara på frågor och ge kundservice;
- hantering av reklamationer, garantianspråk och återbetalningar;
- behandla betalningar och återbetalningar;
- förebygga missbruk, bedrägerier och säkerhetsincidenter;
- förbättra vår webbplats och våra tjänster;
- upprätthålla administration och bokföring;
- efterlevnad av rättsliga skyldigheter;
- hantering av tvister eller rättsliga anspråk.
5. Grunder för behandling
Vi behandlar endast personuppgifter om det finns en giltig rättslig grund för det.
Avtalets genomförande
Vi behandlar uppgifter när det är nödvändigt för att behandla, leverera, verifiera din beställning eller för att kommunicera med dig om den.
Rättslig skyldighet
Vi behandlar och lagrar uppgifter när det är nödvändigt för ändamål som administrativa ändamål, skattelagstiftning eller andra rättsliga skyldigheter.
Berättigat intresse
Vi behandlar uppgifter för bland annat säkerhet, bedrägeriförebyggande åtgärder, kundservice, tvistlösning och förbättring av våra tjänster.
Samtycke
Vi ber om samtycke när det krävs enligt lag, till exempel för vissa cookies eller marknadsföringskommunikation. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Våra legitima intressen inkluderar att säkra vår webbplats, förhindra missbruk och bedrägerier, förbättra våra tjänster, hantera klagomål och skydda vår rättsliga ställning.
6. Betalningar via Mollie och Cardinity
Betalningar behandlas via Mollie och Cardinity .
När du gör en betalning kan Mollie och/eller Cardinity komma att behandla personuppgifter som är nödvändiga för att genomföra, verifiera och säkra betalningen. Detta kan bland annat inkludera ditt namn, betalningsmetod, bank- eller kortrelaterade betalningsuppgifter, transaktionsnummer, betalningsbelopp, betalningsstatus, IP-adress och data för bedrägeriförebyggande.
SocialKings tar endast emot den betalningsinformation som krävs för att behandla din beställning, bekräfta betalning, utfärda återbetalningar, förhindra bedrägerier och föra register. SocialKings lagrar inte fullständiga kortnummer eller CVC-koder i sin egen webbutiksdatabas.
Mollie och Cardinity kan också behandla personuppgifter som oberoende personuppgiftsansvariga för sina egna rättsliga, ekonomiska, bedrägeriförebyggande och betalningsrelaterade skyldigheter. Mollies och Cardinitys integritetspolicyer gäller för sådan behandling.
7. Delning av personuppgifter med tredje part
Vi säljer inte dina personuppgifter.
Vi delar endast personuppgifter med tredje part om det är nödvändigt för våra tjänster, affärsverksamhet, rättsliga skyldigheter eller berättigade intressen.
Vi kan komma att dela personuppgifter med:
- betalningstjänstleverantörer, inklusive Mollie och Cardinity;
- webbhotellleverantörer och leverantörer av webbplatsinfrastruktur;
- e-post-, chatt- och kundtjänstleverantörer;
- analysleverantörer, om sådana används;
- bokförare, revisorer och skatterådgivare;
- juridiska rådgivare eller inkassobyråer, om det behövs;
- leverantörer av säkerhet och bedrägeriförebyggande åtgärder;
- myndigheter, tillsynsmyndigheter eller domstolar när det krävs enligt lag.
När en tredje part behandlar personuppgifter för vår räkning vidtar vi lämpliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter. När en tredje part är en oberoende personuppgiftsansvarig är den parten själv ansvarig för behandlingen av personuppgifterna.
8. Internationell överföring
Vi försöker behandla personuppgifter så mycket som möjligt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
Om personuppgifter behandlas utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet gör vi det endast när det finns en giltig rättslig grund eller lämpligt skydd, såsom ett beslut om adekvat skyddsnivå, standardavtalsklausuler eller annat tillåtet skydd enligt integritetslagstiftningen.
9. Hur länge sparar vi personuppgifter?
Vi lagrar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för det ändamål för vilket uppgifterna samlades in, såvida vi inte är lagligt skyldiga att lagra uppgifterna längre.
I princip tillämpar vi följande lagringstider:
- Order- och leveransdata: högst 24 månader efter den senaste beställningen, för kundservice, garanti, tvisthantering och bedrägeriförebyggande åtgärder.
- Supportmeddelanden via e-post eller chatt: maximalt 24 månader efter den senaste kontakten, för kundtjänst och klagomålshantering.
- Betalnings- och återbetalningsdata: maximalt 7 år när de ingår i våra register.
- Fakturor och bokföringshandlingar: 7 år, på grund av lagstadgade bokföringsskyldigheter.
- IP-adresser och säkerhetsloggar: vanligtvis högst 6 månader, såvida inte längre lagring krävs för utredning av bedrägerier, missbruk eller säkerhetsincidenter.
- Analysdata: så kortfattade som möjligt; analytiska cookies, om de används, lagras i högst 6 månader om inget annat anges.
- Samtycke till marknadsföring eller avanmälan: så länge det är nödvändigt för att respektera dina preferenser.
- Uppgifter gällande rättstvister: så länge det är nödvändigt för hanteringen av tvisten eller det rättsliga anspråket.
10. Kakor och analyser
Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker.
Funktionella cookies
Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. Exempel är cookies för kassan, säkerhet, språkinställningar eller för att komma ihåg grundläggande inställningar.
Analytiska cookies
Vi kan komma att använda integritetsvänliga analytiska cookies för att förstå hur besökare använder vår webbplats och för att förbättra webbplatsen. Där analytiska cookies inte har någon eller endast liten inverkan på integriteten krävs inte alltid förhandsgodkännande. Vi informerar dock besökare om deras användning.
Spårnings- och marknadsföringscookies
Vi använder inte spårnings- eller marknadsföringscookies utan föregående samtycke. Om vi använder reklam-, spårnings- eller remarketingcookies i framtiden kommer vi först att be om ditt tillstånd.
Google Analytics
Om vi använder Google Analytics eller ett liknande analysverktyg försöker vi konfigurera det på ett integritetsvänligt sätt. Det innebär bland annat att vi anonymiserar IP-adresser där det är möjligt, begränsar datadelning, inte använder annonsfunktioner utan samtycke och begränsar lagringsperioder.
Du kan inaktivera eller ta bort cookies via dina webbläsarinställningar. Observera att vissa delar av webbplatsen kanske inte fungerar lika bra om funktionella cookies är inaktiverade.
11. Säkerhet för personuppgifter
SocialKings vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot missbruk, förlust, obehörig åtkomst, oönskat avslöjande och obehörig ändring.
Dessa åtgärder kan innefatta:
- säkra anslutningar via SSL/TLS;
- åtkomstbegränsningar till system som innehåller personuppgifter;
- starka lösenord och kontosäkerhet;
- begränsad åtkomst till personuppgifter inom vår organisation;
- säker betalningshantering via externa betaltjänstleverantörer;
- loggning och övervakning för att upptäcka missbruk;
- regelbunden övervakning av system och tjänsteleverantörer;
- säkerhetskopiering och återställningsåtgärder där så är lämpligt.
Om du anser att dina uppgifter inte är korrekt säkrade eller om det finns tecken på missbruk, vänligen kontakta oss på support@socialkings.online .
12. Automatiserat beslutsfattande
SocialKings fattar inte beslut som enbart baseras på automatiserad behandling och som har rättsliga konsekvenser för dig eller som i betydande grad påverkar dig på ett liknande sätt.
Betaltjänstleverantörer och bedrägeriförebyggande leverantörer kan utföra automatiserade kontroller för att upptäcka misstänkta transaktioner, förhindra bedrägerier eller uppfylla rättsliga skyldigheter. Berörda parters integritetspolicyer gäller för sådan behandling.
13. Dina rättigheter gällande integritet
Du har olika rättigheter enligt integritetslagstiftningen.
Du har bland annat rätt att:
- för att få tillgång till dina personuppgifter;
- att få felaktiga eller ofullständiga personuppgifter korrigerade;
- att få personuppgifter raderade i vissa fall;
- att få behandlingen av personuppgifter begränsad i vissa fall;
- att invända mot behandling baserat på berättigat intresse;
- att återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke;
- att få dina uppgifter överförda till dig eller en annan organisation där denna rättighet gäller;
- att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet.
Du kan skicka en förfrågan till support@socialkings.online .
För att skydda din integritet kan vi komma att be om ytterligare information för att verifiera din identitet. Skicka inte en fullständig kopia av ditt pass, identitetskort eller körkort om vi inte uttryckligen begär det. Om vi ber om legitimation, vänligen gör ditt passfoto, MRZ, dokumentnummer och BSN oläsliga där det är möjligt.
Vi kommer att svara på din begäran utan onödigt dröjsmål och i princip inom en månad. Om en begäran är komplex eller om vi får många förfrågningar kan denna period förlängas med högst två månader. I så fall kommer vi att informera dig inom en månad.
14. Klagomål
Om du har ett klagomål mot hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först via support@socialkings.online . Vi kommer att försöka lösa klagomålet tillsammans med dig.
Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten.
Dataskyddsmyndighetens webbplats:
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
15. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan komma att ändra denna integritetspolicy från tid till annan, till exempel när våra tjänster, betalningsleverantörer, cookies eller juridiska skyldigheter ändras.
Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats. Datumet högst upp i denna integritetspolicy anger när den senast ändrades.