SocialKingsin tietosuojaseloste

Viimeksi muutettu: 14. kesäkuuta 2026

SocialKings kunnioittaa yksityisyyttäsi ja käsittelee henkilötietoja huolellisesti, turvallisesti ja henkilötietojen suojaa koskevan yleisen asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä henkilötietoja käsittelemme, miksi käsittelemme niitä, kuinka kauan säilytämme tietoja, keiden kanssa jaamme tietoja ja mitä oikeuksia sinulla on.

1. Keitä olemme?

SocialKings vastaa tässä tietosuojaselosteessa kuvatusta henkilötietojen käsittelystä.

SocialKings
Smidslaantje 51
8426 DC Appelscha
Alankomaat

Kauppakamarin numero: 64464105
Arvonlisäverotunniste: NL002250971B75
Puhelin: +31 6 4202 1479
Sähköposti: support@socialkings.online

Jos sinulla on kysyttävää yksityisyydestä tai haluat tehdä henkilötietojasi koskevan pyynnön, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@socialkings.online.

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Käsittelemme henkilötietoja, koska käytät verkkosivustoamme tai palvelujamme, teet tilauksen, otat meihin yhteyttä tai annat meille itse tietoja.

Verkkosivustomme ja palvelujemme käytöstä riippuen voimme käsitellä seuraavia henkilötietoja:

  • sosiaalisen median käyttäjänimi, profiilin URL tai julkaisun URL;
  • tilausnumero, tilattu tuote tai palvelu ja tilauksen tila;
  • seuraajien, tykkäysten, katselukertojen tai vastaavien julkisten tilastojen lähtömäärä;
  • sähköpostiosoite;
  • viestit, jotka lähetät meille sähköpostitse, chatissa tai yhteydenottolomakkeilla;
  • maksun tila, tapahtumanumero, maksutapa, summa ja palautuksen tila;
  • verkkoprotokollaosoite (IP);
  • selaintiedot, laitetiedot, lokitiedot ja evästetiedot;
  • laskutustiedot, hallinnolliset tiedot ja kirjeenvaihto.

Emme käsittele enempää henkilötietoja kuin palvelujemme tarjoaminen edellyttää.

3. Erityiset tai arkaluonteiset henkilötiedot

SocialKings ei pyri käsittelemään erityisiä henkilötietoja, kuten terveyttä, uskontoa, poliittisia mielipiteitä, rotua tai etnistä alkuperää koskevia tietoja.

Koska palvelumme voivat liittyä julkisiin sosiaalisen median profiileihin, julkinen käyttäjänimi, profiilikuva, esittelyteksti tai julkaisu saattaa sisältää arkaluonteisia tietoja. Emme käytä näitä tietoja arkaluonteisiin tarkoituksiin, vaan käsittelemme vain tilatun palvelun toteuttamiseen tarvittavia tietoja.

Verkkosivustoamme ja palvelujamme ei ole suunnattu alle 16 vuoden ikäisille, ellei heillä ole vanhemman tai laillisen edustajan suostumusta. Emme aina pysty tarkistamaan, onko vierailija yli 16 vuoden ikäinen. Jos uskot, että olemme käsitelleet alaikäisen henkilötietoja ilman suostumusta, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@socialkings.online. Poistamme nämä tiedot tarvittaessa.

4. Miksi käsittelemme henkilötietoja?

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • tilausten käsittely ja toteuttaminen;
  • palvelujemme toimittaminen ja tarkistaminen;
  • tilauksen tilasta tiedottaminen;
  • kysymyksiin vastaaminen ja asiakaspalvelun tarjoaminen;
  • valitusten, takuukysymysten ja palautusten käsittely;
  • maksujen ja palautusten käsittely;
  • väärinkäytösten, petosten ja tietoturvapoikkeamien estäminen;
  • verkkosivustomme ja palvelujemme parantaminen;
  • hallinnon ja kirjanpidon hoitaminen;
  • lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen;
  • riitojen tai oikeudellisten vaatimusten käsittely.

5. Käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja vain, kun käsittelylle on pätevä oikeusperuste.

Sopimuksen täytäntöönpano

Käsittelemme tietoja, kun se on tarpeen tilauksesi käsittelemiseksi, toimittamiseksi tai tarkistamiseksi tai tilauksesta viestimiseksi kanssasi.

Lakisääteinen velvoite

Käsittelemme ja säilytämme tietoja, kun se on tarpeen esimerkiksi hallinnon, verolainsäädännön tai muiden lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.

Oikeutettu etu

Käsittelemme tietoja muun muassa turvallisuuden, petosten ehkäisemisen, asiakaspalvelun, riitojen käsittelyn ja palvelujemme parantamisen vuoksi.

Suostumus

Pyydämme suostumuksen, kun laki sitä edellyttää, esimerkiksi tiettyjä evästeitä tai markkinointiviestintää varten. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa.

Oikeutettuja etujamme ovat muun muassa verkkosivustomme suojaaminen, väärinkäytösten ja petosten estäminen, palvelujemme parantaminen, valitusten käsittely ja oikeudellisen asemamme suojaaminen.

6. Maksut Mollien ja Cardinityn kautta

Maksut käsitellään palveluiden Mollie ja Cardinity kautta.

Kun suoritat maksun, Mollie ja/tai Cardinity voivat käsitellä maksun suorittamiseen, tarkistamiseen ja suojaamiseen tarvittavia henkilötietoja. Näitä voivat olla muun muassa nimesi, maksutapasi, pankkiin tai korttiin liittyvät maksutiedot, tapahtumanumero, maksun määrä, maksun tila, verkkoprotokollaosoite (IP) ja petosten ehkäisemiseen tarvittavat tiedot.

SocialKings vastaanottaa vain maksutiedot, joita tarvitaan tilauksesi käsittelyyn, maksun vahvistamiseen, palautusten suorittamiseen, petosten estämiseen ja hallinnon hoitamiseen. SocialKings ei tallenna täydellisiä korttinumeroita tai kortin turvakoodeja (CVC) oman verkkokauppansa tietokantaan.

Mollie ja Cardinity voivat käsitellä henkilötietoja myös itsenäisinä rekisterinpitäjinä omien lakisääteisten, taloudellisten, petosten ehkäisemistä koskevien ja maksuihin liittyvien velvoitteidensa vuoksi. Tähän käsittelyyn sovelletaan Mollien ja Cardinityn tietosuojaselosteita.

7. Henkilötietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Emme myy henkilötietojasi.

Jaamme henkilötietoja kolmansille osapuolille vain, jos se on tarpeen palvelujemme, liiketoimintamme, lakisääteisten velvoitteidemme tai oikeutettujen etujemme vuoksi.

Voimme jakaa henkilötietoja seuraaville tahoille:

  • maksupalveluntarjoajat, mukaan lukien Mollie ja Cardinity;
  • verkkopalvelujen ylläpitäjät ja verkkosivuston infrastruktuurin tarjoajat;
  • sähköpostin, chatin ja asiakaspalvelun palveluntarjoajat;
  • analytiikkapalvelujen tarjoajat, jos niitä käytetään;
  • kirjanpitäjät, tilintarkastajat ja veroneuvojat;
  • oikeudelliset neuvonantajat tai perintäpalvelut tarvittaessa;
  • tietoturvan ja petosten ehkäisemisen palveluntarjoajat;
  • viranomaiset, valvontaviranomaiset tai tuomioistuimet, kun laki sitä edellyttää.

Kun kolmas osapuoli käsittelee henkilötietoja puolestamme, teemme asianmukaiset sopimukset henkilötietojesi suojaamiseksi. Kun kolmas osapuoli on itsenäinen rekisterinpitäjä, kyseinen osapuoli vastaa itse henkilötietojen käsittelystä.

8. Kansainväliset siirrot

Pyrimme käsittelemään henkilötietoja mahdollisimman paljon Euroopan talousalueella.

Jos henkilötietoja käsitellään Euroopan talousalueen ulkopuolella, teemme niin vain, kun käsittelylle on pätevä oikeusperuste tai asianmukainen suojatoimi, kuten tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös, vakiosopimuslausekkeet tai muu tietosuojalainsäädännön sallima suojatoimi.

9. Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?

Emme säilytä henkilötietoja pidempään kuin on tarpeen siihen tarkoitukseen, jota varten tiedot kerättiin, ellei laki velvoita meitä säilyttämään tietoja pidempään.

Noudatamme lähtökohtaisesti seuraavia säilytysaikoja:

  • Tilaustiedot ja toimitustiedot: enintään 24 kuukautta viimeisen tilauksen jälkeen asiakaspalvelua, takuuta, riitojen käsittelyä ja petosten ehkäisemistä varten.
  • Tukiviestit sähköpostitse tai chatissa: enintään 24 kuukautta viimeisen yhteydenoton jälkeen asiakaspalvelua ja valitusten käsittelyä varten.
  • Maksutiedot ja palautustiedot: enintään 7 vuotta, kun ne ovat osa hallinnollisia tietojamme.
  • Laskut ja kirjanpitotiedot: 7 vuotta lakisääteisten hallinnollisten velvoitteiden vuoksi.
  • Verkkoprotokollaosoitteet (IP) ja tietoturvalokit: yleensä enintään 6 kuukautta, ellei pidempi säilytys ole tarpeen petosten, väärinkäytösten tai tietoturvapoikkeamien tutkimiseksi.
  • Analytiikkatiedot: mahdollisimman lyhyen ajan; analyyttisiä evästeitä säilytetään käytettäessä enintään 6 kuukautta, ellei toisin ilmoiteta.
  • Markkinointisuostumus tai kieltäytymistiedot: niin kauan kuin se on tarpeen valintojesi kunnioittamiseksi.
  • Oikeudellisia riitoja koskevat tiedot: niin kauan kuin se on tarpeen riidan tai oikeudellisen vaatimuksen käsittelemiseksi.

10. Evästeet ja analytiikka

Verkkosivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita.

Toiminnalliset evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston asianmukaiselle toiminnalle. Näitä ovat esimerkiksi kassatoimintoa, turvallisuutta, kieliasetuksia tai perusvalintojen muistamista varten käytettävät evästeet.

Analyyttiset evästeet

Voimme käyttää yksityisyyttä suojaavia analyyttisiä evästeitä ymmärtääksemme, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme, ja parantaaksemme sivustoa. Kun analyyttisillä evästeillä ei ole vaikutuksia tai niillä on vain vähäisiä vaikutuksia yksityisyyteen, ennakkosuostumusta ei aina vaadita. Ilmoitamme kuitenkin kävijöille niiden käytöstä.

Seurantaevästeet ja markkinointievästeet

Emme käytä seurantaevästeitä tai markkinointievästeitä ilman ennakkosuostumusta. Jos käytämme tulevaisuudessa mainontaan, seurantaan tai uudelleenmarkkinointiin tarkoitettuja evästeitä, pyydämme ensin suostumuksen.

Google Analytics

Jos käytämme palvelua Google Analytics tai vastaavaa analytiikkatyökalua, pyrimme määrittämään sen yksityisyyttä suojaavalla tavalla. Tämä tarkoittaa muun muassa, että anonymisoimme verkkoprotokollaosoitteet (IP) mahdollisuuksien mukaan, rajoitamme tietojen jakamista, emme käytä mainontatoimintoja ilman suostumusta ja rajoitamme säilytysaikoja.

Voit poistaa evästeet käytöstä tai poistaa ne selaimesi asetuksista. Huomaa, että jotkin verkkosivuston osat eivät välttämättä toimi yhtä hyvin, jos toiminnalliset evästeet poistetaan käytöstä.

11. Henkilötietojen suojaaminen

SocialKings toteuttaa asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi väärinkäytöltä, katoamiselta, luvattomalta käytöltä, epätoivotulta julkistamiselta ja luvattomalta muuttamiselta.

Näihin toimenpiteisiin voivat kuulua muun muassa:

  • suojatut yhteydet SSL/TLS:n avulla;
  • henkilötietoja sisältävien järjestelmien käyttöoikeuksien rajoittaminen;
  • vahvat salasanat ja tilien suojaaminen;
  • henkilötietojen käyttöoikeuksien rajoittaminen organisaatiossamme;
  • turvallinen maksujen käsittely ulkoisten maksupalveluntarjoajien kautta;
  • lokien kerääminen ja valvonta väärinkäytösten havaitsemiseksi;
  • järjestelmien ja palveluntarjoajien säännöllinen tarkastaminen;
  • varmuuskopiot ja palautustoimenpiteet tarvittaessa.

Jos uskot, että tietojasi ei ole suojattu asianmukaisesti tai jos havaitset merkkejä väärinkäytöstä, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@socialkings.online.

12. Automaattinen päätöksenteko

SocialKings ei tee päätöksiä, jotka perustuvat yksinomaan automaattiseen käsittelyyn ja joilla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai jotka vaikuttavat sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi.

Maksupalveluntarjoajat ja petosten ehkäisemisen palveluntarjoajat voivat kuitenkin tehdä automaattisia tarkistuksia epäilyttävien tapahtumien havaitsemiseksi, petosten estämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Tähän käsittelyyn sovelletaan kyseisten osapuolten tietosuojaselosteita.

13. Tietosuojaoikeutesi

Sinulla on tietosuojalainsäädännön nojalla useita oikeuksia.

Sinulla on muun muassa oikeus:

  • saada pääsy henkilötietoihisi;
  • pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen korjaamista;
  • pyytää henkilötietojen poistamista tietyissä tapauksissa;
  • pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista tietyissä tapauksissa;
  • vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä;
  • peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen;
  • pyytää tietojesi siirtämistä sinulle tai toiselle organisaatiolle, kun tätä oikeutta sovelletaan;
  • tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Voit lähettää pyynnön osoitteeseen support@socialkings.online.

Yksityisyytesi suojaamiseksi voimme pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi tarkistamista varten. Älä lähetä täydellistä kopiota passistasi, henkilökortistasi tai ajokortistasi, ellemme pyydä sitä erikseen. Jos pyydämme henkilöllisyystodistusta, peitä mahdollisuuksien mukaan passikuvasi, MRZ, asiakirjan numero ja BSN.

Vastaamme pyyntöösi ilman aiheetonta viivytystä ja lähtökohtaisesti yhden kuukauden kuluessa. Jos pyyntö on monimutkainen tai saamme paljon pyyntöjä, määräaikaa voidaan pidentää enintään kahdella kuukaudella. Tällöin ilmoitamme siitä sinulle yhden kuukauden kuluessa.

14. Valitukset

Jos haluat tehdä valituksen tavasta, jolla käsittelemme henkilötietojasi, ota ensin meihin yhteyttä osoitteessa support@socialkings.online. Pyrimme ratkaisemaan valituksen yhdessä kanssasi.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Alankomaiden tietosuojaviranomaiselle.

Alankomaiden tietosuojaviranomaisen verkkosivusto:
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

15. Tämän tietosuojaselosteen muutokset

Voimme muuttaa tätä tietosuojaselostetta ajoittain esimerkiksi silloin, kun palvelumme, maksupalveluntarjoajamme, evästeemme tai lakisääteiset velvoitteemme muuttuvat.

Uusin versio julkaistaan aina verkkosivustollamme. Tämän tietosuojaselosteen yläosassa oleva päivämäärä osoittaa, milloin selostetta on viimeksi muutettu.