Notificările Instagram nu funcționează
Notificările Instagram nu funcționează? Verifică mai întâi setările pentru notificări din Instagram, apoi permisiunile pentru notificări de pe telefon. Verifică după aceea opțiunile Nu deranjați, Concentrare, rezumatul programat și economisirea energiei. De obicei, o setare sau o categorie de notificări este dezactivată.
Nu șterge imediat Instagram. Adesea lipsește doar un anumit tip de notificare, cum ar fi cele pentru mesaje private, comentarii, aprecieri sau videoclipuri live. Cu pașii de mai jos poți să descoperi unde se află problema. Apoi trebuie doar să modifici setarea greșită.
- Ce verificare rapidă îți arată unde se află problema?
- Unde se află setările pentru notificări în Instagram?
- Cum verifici notificările Instagram pe un iPhone?
- Cum verifici notificările Instagram pe Android?
- Ce cauză corespunde problemei tale?
- Cum rezolvi problemele notificărilor Instagram în ordinea corectă?
- Ce întrebări sunt adresate frecvent despre notificările Instagram?
Ce verificare rapidă îți arată unde se află problema?
Deschide Instagram și verifică secțiunea cu pictograma inimă sau căsuța de mesaje. Activitatea ratată apare acolo, dar nu a apărut nicio notificare pe telefon? Atunci probabil că Instagram funcționează corect. Problema se află de obicei la setările pentru notificări, Concentrare, Nu deranjați sau la livrarea notificărilor de către dispozitiv.
Activitatea lipsește și din aplicație? Verifică dacă cealaltă persoană a trimis într adevăr un mesaj, un comentariu sau o apreciere. Pentru mesajele private, verifică și secțiunile Solicitări și Solicitări ascunse. Un mesaj poate ajunge acolo fără să vezi notificarea obișnuită.
Testează împreună cu o persoană în care ai încredere. Roagă persoana respectivă să trimită un singur mesaj privat obișnuit în timp ce Instagram este închis complet. Nu solicita trimiterea simultană a zece aprecieri sau mesaje. Un singur test clar îți permite să vezi mai bine ce se întâmplă.
În timpul testului, urmărește aceste situații:
- Nu apare nimic în Instagram și nici pe telefon.
- Mesajul apare în Instagram, dar notificarea lipsește.
- Notificarea apare mult mai târziu.
- Vezi o insignă, dar nu auzi niciun sunet și nu apare niciun banner.
- Problema apare doar la un singur cont sau la un singur tip de activitate.
Această diferență stabilește ce setare trebuie să verifici în continuare.
Unde se află setările pentru notificări în Instagram?
În aplicația Instagram pentru mobil, urmează acești pași:
- Deschide Instagram și accesează profilul tău.
- Apasă în dreapta sus pe meniul cu trei linii.
- Alege Notificări.
- Verifică mai întâi opțiunea Pune totul pe pauză.
- Deschide apoi categoria de la care nu primești notificări.
Instagram împarte notificările în diferite secțiuni. Poți vedea setări separate pentru postări, Stories, comentarii, urmăriri și urmăritori, mesaje, apeluri, videoclipuri live, Reels și alte funcții. Denumirile exacte pot varia în funcție de versiunea aplicației.
Dacă opțiunea Pune totul pe pauză este activată, notificările Instagram sunt dezactivate temporar. Dezactivează această setare, apoi solicită din nou trimiterea unui singur mesaj de test.
Verifică și modul de repaus din Instagram dacă îl folosești. Modul de repaus poate dezactiva notificările în intervalele alese. Verifică programul configurat, ora de început și de sfârșit și fusul orar al telefonului.
Primești notificări pentru mesaje, dar nu pentru aprecieri sau urmăritori noi? Atunci probabil că este dezactivată o singură categorie. Deschide categoria respectivă și stabilește de la ce conturi vrei să primești notificări.
Cum verifici notificările Instagram pe un iPhone?
Instagram poate permite toate notificările în aplicație, în timp ce iOS le blochează. Verifică și setările dispozitivului iPhone:
- Deschide Configurări pe iPhone.
- Apasă pe Notificări.
- Caută și deschide Instagram.
- Activează Permite notificările.
- Alege unde pot apărea notificările: ecranul de blocare, centrul de notificări și bannerele.
- Activează Sunete dacă vrei să auzi notificările.
- Activează Insigne dacă vrei să vezi un număr lângă pictograma Instagram.
Apple îți permite și să alegi cum sunt afișate previzualizările. Dacă o previzualizare este vizibilă doar când dispozitivul iPhone este deblocat, notificarea poate exista, chiar dacă textul rămâne ascuns.
Instagram se află într un rezumat programat?
În Configurări, Notificări și Rezumat programat, iOS poate grupa notificările și le poate afișa mai târziu. Din acest motiv poate părea că Instagram trimite notificările cu întârziere.
Elimină Instagram din rezumatul programat dacă vrei să primești imediat mesajele private, comentariile sau alte actualizări. Păstrează Instagram în rezumat dacă vrei să fii deranjat mai rar.
Modul Concentrare blochează notificarea?
Deschide centrul de control și verifică dacă sunt active opțiunile Nu deranjați, Lucru, Somn sau un alt mod Concentrare. Un mod Concentrare poate porni automat la o oră sau într un loc ales ori când deschizi o aplicație. Verifică și toate programele automate.
Poți permite Instagram într un mod Concentrare. Accesează Configurări, Concentrare, alege modul Concentrare corect și apasă pe Aplicații. Adaugă apoi Instagram la aplicațiile permise.
Notificarea ajunge pe Apple Watch?
Apple indică faptul că, în mod normal, notificările ajung fie pe Apple Watch, fie pe iPhone și nu întotdeauna pe ambele dispozitive. Dispozitivul iPhone este blocat și porți un Apple Watch deblocat? Verifică atunci ceasul. De obicei, aceasta nu este o eroare Instagram.
Dacă este necesar, verifică setările pentru notificările Instagram în aplicația Watch. Verifică și dacă este activ un mod Concentrare, deoarece acesta poate fi partajat între dispozitivele Apple.
Cum verifici notificările Instagram pe Android?
Denumirile setărilor diferă în funcție de marcă, dar pașii de bază sunt de obicei următorii:
- Deschide Setări.
- Alege Aplicații.
- Caută și deschide Instagram.
- Apasă pe Notificări.
- Permite notificările de la Instagram.
- Verifică separat categoriile de notificări.
În versiunile Android mai noi, o aplicație trebuie să primească permisiunea de a trimite notificări. Google tratează Notificări ca pe o permisiune separată a aplicației. Ai apăsat pe Nu permite când ai fost întrebat prima dată? Atunci trebuie să modifici ulterior această alegere manual.
Verifică și opțiunea Nu deranjați. Caută Nu deranjați în Setări și verifică programul și excepțiile. Unele telefoane au și un mod de repaus, un mod pentru jocuri sau un mod de concentrare care suprimă bannerele și sunetele.
Android limitează Instagram în fundal?
Producătorii de dispozitive Android adaugă propriile setări pentru baterie. În informațiile aplicației Instagram, caută opțiunile privind utilizarea bateriei, utilizarea în fundal sau activitatea în fundal. O limitare foarte strictă poate face ca Instagram să preia informații noi doar când deschizi aplicația.
Nu dezactiva fără motiv toate opțiunile de economisire a energiei pentru întregul telefon. Oferă doar aplicației Instagram suficient acces în fundal, apoi efectuează un nou test. Pașii exacți diferă pentru Samsung, Google Pixel, Xiaomi și alte mărci.
Verifică și dacă modul de economisire a energiei este activ pe telefon. Unele dispozitive limitează automat utilizarea aplicațiilor în fundal în acest mod. Acest lucru poate deveni evident mai ales când notificările Instagram apar doar după ce deblochezi ecranul.
Ce cauză corespunde problemei tale?
| Cauză posibilă | Semn ușor de recunoscut | Soluție | Durată estimată |
|---|---|---|---|
| Opțiunea Pune totul pe pauză este activată | Nu apare nicio notificare Instagram | Dezactivează pauza în Instagram | 1 minut |
| O categorie este dezactivată | Mesajele private funcționează, dar aprecierile sau comentariile nu | Activează doar categoria respectivă | 2 minute |
| iOS sau Android refuză permisiunea | Activitatea apare în aplicație, dar nu există niciun banner și nicio insignă | Permite notificările în setările telefonului | 2 minute |
| Concentrare sau Nu deranjați este activ | Notificările lipsesc la anumite ore | Modifică opțiunea Concentrare, Nu deranjați sau programul | 3 minute |
| Rezumat programat pe iPhone | Notificările sosesc mai târziu într un singur grup | Elimină Instagram din rezumatul programat | 2 minute |
| Apple Watch primește notificarea | Notificarea nu apare pe iPhone, dar apare pe ceas | Verifică setările pentru notificări ale aplicației Watch | 3 minute |
| Mesajul se află la solicitări | Par să lipsească doar mesajele de la conturi necunoscute | Verifică solicitările și solicitările ascunse | 2 minute |
| Utilizarea în fundal este limitată strict | Notificările apar doar după ce deschizi Instagram | Modifică setarea bateriei pentru Instagram | 5 minute |
| Întrerupere temporară | Mai multe funcții nu sunt disponibile pentru mulți utilizatori | Așteaptă puțin și testează din nou mai târziu | Variabilă |
Modifică de fiecare dată o singură setare și solicită apoi trimiterea unui singur mesaj de test. Astfel vei ști exact ce pas a rezolvat problema.
Cum rezolvi problemele notificărilor Instagram în ordinea corectă?
1. Verifică dacă activitatea apare în Instagram
Deschide Instagram și verifică mesajele primite, solicitările, solicitările ascunse și ecranul de activitate. Dacă mesajele și comentariile ratate apar acolo, nu trebuie să îți recuperezi contul. Instagram primește activitatea, dar telefonul nu afișează corect notificarea.
2. Dezactivează opțiunea Pune totul pe pauză
Accesează profilul, deschide meniul și alege Notificări. Verifică opțiunea Pune totul pe pauză, modul de repaus și categoriile separate de care ai nevoie.
3. Acordă permisiunea pentru Instagram pe telefon
Deschide setările pentru notificări din iOS sau Android. Permite notificările Instagram și alege bannerele, insignele și sunetele dorite. Pe Android, verifică și categoriile separate de notificări.
4. Verifică opțiunile Concentrare, Nu deranjați și rezumatele
Dezactivează temporar modul Concentrare sau Nu deranjați care este activ. Verifică și programele automate. Pe un iPhone, elimină Instagram din rezumatul programat dacă vrei să primești imediat notificările.
5. Verifică conexiunea la internet
Comută între WiFi și datele mobile. Verifică dacă alte aplicații primesc date noi. O conexiune lentă sau instabilă poate întârzia livrarea notificărilor Instagram.
6. Actualizează Instagram și telefonul
Instalează actualizările disponibile pentru Instagram din magazinul oficial de aplicații. Verifică apoi dacă există o actualizare pentru iOS sau Android. Repornește telefonul după actualizare. Actualizările pot remedia erori de procesare a notificărilor.
7. Verifică fiecare cont Instagram
Folosești mai multe conturi Instagram? Opțiunile pentru notificări pot fi diferite pentru fiecare cont. Deschide fiecare cont și verifică separat setările. Testează apoi de fiecare dată cu acel cont la care apare problema.
8. Raportează problema dacă nimic nu ajută
Accesează profilul în Instagram și deschide meniul. Alege Ajutor, apoi Raportează o problemă. Descrie ce tip de notificare lipsește, de când se întâmplă acest lucru și ce dispozitiv folosești.
Poți adăuga o captură de ecran, dar asigură te că aceasta nu afișează parole, coduri de recuperare, numere de telefon sau alte date sensibile.
Trebuie să te deconectezi, să golești memoria cache sau să reinstalezi Instagram?
Fă acest lucru numai după ce ai verificat toate setările. Deconectarea nu rezolvă o permisiune refuzată pe iPhone, un mod Concentrare activ sau o categorie de notificări dezactivată.
Pe Android, ștergerea fișierelor temporare ale aplicației poate ajuta uneori dacă Instagram se comportă ciudat. Alege doar Golește memoria cache, nu Șterge datele, cu excepția cazului în care înțelegi exact ce se întâmplă. Ștergerea datelor te poate deconecta și poate elimina setările locale.
Pe un iPhone nu există un buton general care să șteargă doar memoria cache a aplicației Instagram. Prin urmare, ștergerea și reinstalarea aplicației reprezintă un pas mai important. Asigură te mai întâi că ai la dispoziție parola, adresa de e mail pentru recuperare, numărul de telefon și datele pentru verificarea în doi pași.
Nu te deconecta dacă nu ești sigur că te poți conecta din nou. Verifică mai întâi datele contului. Dacă ai mai multe conturi, reconfigurarea tuturor poate necesita efort suplimentar.
De ce nu primești notificări doar pentru mesajele private?
Deschide în Instagram categoria de notificări pentru mesaje și apeluri. Verifică separat mesajele obișnuite, solicitările de mesaje, solicitările de grup și apelurile. Este posibil ca notificările obișnuite să fie activate, iar solicitările de mesaje să fie dezactivate.
Verifică apoi secțiunile Solicitări și Solicitări ascunse. Instagram poate separa solicitările nedorite sau potențial jignitoare. De asemenea, o conversație poate avea notificările dezactivate. Deschide conversația, apasă pe numele din partea de sus și verifică dacă mesajele sau apelurile au notificările dezactivate.
Ștergerea unei conversații de pe dispozitivul tău nu împiedică automat cealaltă persoană să trimită un mesaj nou. Dacă ai nelămuriri, citește explicația noastră despre ștergerea unei conversații Instagram pentru destinatar.
De ce nu primești notificări de la o anumită persoană?
Verifică mai întâi dacă ai dezactivat notificările pentru conversația sau apelurile persoanei respective. Verifică și dacă ai restricționat contul. Mesajele unui cont restricționat pot fi procesate diferit și pot ajunge la solicitări.
Pentru postări, Stories sau videoclipuri live, poți activa notificările separat pentru fiecare cont. Accesează profilul persoanei, apasă pe pictograma clopoțel și alege publicațiile pe care vrei să le urmărești. Aceste opțiuni sunt independente de permisiunile generale pentru notificările Instagram.
Roagă persoana să trimită un singur mesaj de test obișnuit. În timpul verificării, nu folosi o fotografie care dispare, funcția pentru mesaje silențioase sau altă opțiune specială. Astfel, testul rămâne clar.
Este posibil să existe o întrerupere Instagram?
O întrerupere este mai probabilă dacă mai multe funcții Instagram nu funcționează simultan și alți utilizatori raportează aceeași problemă. Testează Instagram prin WiFi și date mobile. Verifică și dacă se deschide versiunea web și dacă fluxul se actualizează.
Nu modifica imediat toate setările în timpul unei întreruperi generale. Așteaptă puțin și încearcă din nou mai târziu. O întrerupere nu se rezolvă prin ștergerea contului, schimbarea repetată a parolei sau instalarea unor aplicații aleatorii.
Nu funcționează doar funcția pentru muzică? Atunci probabil că este o problemă separată. În acest caz, consultă Muzica Instagram nu funcționează: cauze și soluții.
Ce se schimbă când reactivezi notificările?
Noile notificări permise pot apărea din nou ca banner, insignă, sunet sau notificare pe ecranul de blocare. Notificările vechi nu sunt trimise întotdeauna din nou. Prin urmare, nu te aștepta ca toate aprecierile, urmăritorii și mesajele ratate să sosească brusc ca notificări noi.
Setările pentru notificări nu modifică nivelul de confidențialitate sau vizibilitatea profilului. Acestea stabilesc doar cum primești actualizările. Activarea unei categorii nu face mesajele tale vizibile pentru alte persoane.
Mai multe notificări îți pot distrage atenția și pot consuma suplimentar bateria. Activează doar categoriile de care ai nevoie. Pentru mesajele private urgente poți prefera bannere imediate, în timp ce aprecierile pot rămâne într un rezumat programat.
Folosești SocialKings pentru a sprijini acoperirea contului, de exemplu pentru a cumpăra urmăritori pentru Instagram sau pentru a cumpăra aprecieri pentru Instagram? Setările pentru notificări stabilesc doar dacă vezi o notificare despre această activitate. Verifică întotdeauna activitatea nouă și direct în Instagram.
Același lucru este valabil când alegi vizualizări pentru Instagram. Absența unei notificări push nu înseamnă automat că nu există activitate nouă în cont.
Cum previi dispariția din nou a notificărilor?
După o actualizare importantă a telefonului, verifică rapid permisiunile pentru notificări. Verifică și noile programe pentru Concentrare, opțiunea Nu deranjați și economisirea energiei. O actualizare poate schimba meniurile sau poate adăuga opțiuni noi.
Menține Instagram actualizat prin magazinul oficial de aplicații. Nu folosi o versiune clonată sau modificată a aplicației. Pentru fiecare cont Instagram suplimentar, verifică propriile opțiuni pentru notificări.
Alege în mod conștient ce notificări trebuie să apară imediat, care pot sosi în mod silențios și pe care nu vrei să le primești deloc. Astfel vei observa mai repede când există într adevăr o problemă.
Ce listă scurtă de verificare poți păstra?
- Verifică dacă activitatea ratată apare în Instagram.
- Verifică opțiunea Pune totul pe pauză și modul de repaus.
- Verifică acea categorie corectă de notificări.
- Permite notificările Instagram în iOS sau Android.
- Verifică opțiunile Concentrare, Nu deranjați și rezumatul programat.
- Verifică dacă notificările apar pe Apple Watch.
- Verifică solicitările, solicitările ascunse și conversațiile cu notificările dezactivate.
- Verifică utilizarea în fundal și economisirea energiei.
- Actualizează Instagram și repornește telefonul.
- Testează de fiecare dată cu un singur mesaj obișnuit.
- Raportează problema dacă toate setările sunt corecte.
Ce întrebări sunt adresate frecvent despre notificările Instagram?
De ce primesc notificări doar când deschid Instagram?
Verifică limitările pentru activitatea în fundal, setările bateriei și conexiunea la internet. Pe un iPhone, verifică și dacă notificările sunt grupate într un rezumat programat. Pe Android, o limitare strictă a bateriei poate împiedica actualizarea rapidă a aplicației Instagram în fundal.
Acești pași funcționează pe iPhone și Android?
Da. Pe ambele sisteme, verifică atât Instagram, cât și setările telefonului. Concentrare și Rezumat programat sunt funcții pentru iPhone. Denumirile și locurile opțiunilor pentru baterie diferă în funcție de marca dispozitivului Android.
Golirea memoriei cache îmi șterge mesajele Instagram?
Golirea exclusivă a memoriei cache temporare pe Android nu ar trebui să îți șteargă mesajele Instagram stocate online. Nu alege Șterge datele. Asigură te întotdeauna că te poți conecta din nou înainte de a efectua modificări mai importante.
De ce nu aud niciun sunet, deși primesc o notificare?
Verifică volumul sunetului, modul silențios, opțiunea Sunete pentru Instagram și dacă este activ un mod Concentrare. Un banner sau o insignă poate fi permisă în timp ce sunetul este dezactivat.
De ce văd o insignă, dar nu și un banner?
Probabil că insignele sunt permise, dar bannerele nu. Deschide pe telefon setările pentru notificările Instagram și alege unde pot apărea notificările. Verifică și ecranul de blocare și centrul de notificări.
Primesc notificările vechi după activare?
Acest lucru nu este garantat. Verifică activitatea ratată direct în Instagram. După aceea, notificările noi ar trebui să apară conform setărilor alese.
Când trebuie să folosesc serviciul de asistență Instagram?
Raportează problema dacă toate setările din Instagram și de pe telefon sunt corecte, alte aplicații afișează notificări, iar Instagram continuă să nu funcționeze după actualizări, o repornire și mai multe teste.
Ce soluție trebuie să încerci mai întâi?
Deschide Instagram și verifică dacă mesajul ratat apare în căsuța de mesaje, la solicitări sau pe ecranul de activitate. Apare acolo? Atunci deschide imediat setările pentru notificări ale telefonului și verifică dacă Instagram are permisiunea pentru bannere, insigne și sunete.
Verifică apoi opțiunile Concentrare, Nu deranjați, rezumatul programat și economisirea energiei. Verifică după aceea categoriile de notificări din Instagram. Urmând această ordine, eviți deconectarea sau reinstalarea inutilă și descoperi de obicei în câteva minute unde este blocată notificarea.
