Jak vytvořit anketu na Facebook

Anketa na platformě Facebook je rychlý způsob, jak přimět lidi reagovat, aniž by museli psát dlouhé odpovědi. V současnosti funguje nejspolehlivěji ve skupinách na Facebook. Na stránkách, ve Stories, v událostech nebo v aplikaci Messenger se může funkce ankety zobrazovat odlišně podle vašeho účtu, verze aplikace a části Facebook, kterou používáte. Možnost nevidíte? Nemusí tedy být chyba na vaší straně. Facebook tuto funkci často jednoduše nenabízí všude stejným způsobem.

Pro tvůrce, značky a komunity jsou ankety mimořádně užitečné, protože nevyžadují velké úsilí, a přesto vyvolávají skutečné reakce. Můžete pomocí nich sbírat názory, testovat nápady na produkty, plánovat obsah nebo jednoduše položit zajímavou otázku, která sledující vybídne k zapojení.

Kde můžete vytvářet ankety na Facebook?

Facebook v posledních letech funkci ankety několikrát přesunul, omezil nebo v některých částech zcela odstranil. Ne všichni uživatelé proto vidí stejné možnosti. Zejména u firemních stránek se často stává, že se klasické tlačítko pro anketu již nezobrazuje.

Tato přehledová tabulka vám pomůže odhadnout, kde máte hledat:

Spravujete profesionální stránku? Nejprve ve formuláři pro vytvoření příspěvku zkontrolujte, zda se vám možnost ankety zobrazuje. Facebook funkce pravidelně testuje. Možnost, která na jedné stránce chybí, může být na jiné stránce dostupná.

Vytvoření ankety ve skupině na Facebook

Ve skupinách na Facebook obvykle vytvoříte anketu nejsnáze. Je to také nejlepší místo, pokud máte komunitu, která se často zapojuje do diskusí, klade otázky nebo poskytuje zpětnou vazbu.

Vytvoření ankety na Facebook v počítači

1. Otevřete Facebook a přejděte do skupiny, ve které chcete anketu zveřejnit.
2. Klikněte do pole, do kterého běžně píšete příspěvek.
3. Pokud se zobrazuje, zvolte možnost Anketa. Někdy ji nejprve najdete pod položkou Další nebo pod třemi tečkami.
4. Napište otázku do pole příspěvku.
5. Přidejte možnosti odpovědi.
6. Pokud Facebook zobrazí nastavení ankety, zkontrolujte je. V některých skupinách můžete členům povolit nebo zakázat přidávání vlastních možností.
7. Klikněte na Zveřejnit.

Vytvoření ankety na Facebook v aplikaci

1. Otevřete aplikaci Facebook ve svém chytrém telefonu.
2. Klepněte na Skupiny a vyberte svou skupinu.
3. Klepněte na pole pro vytvoření příspěvku.
4. Projděte možnosti příspěvku a klepněte na Anketa, pokud se zobrazí.
5. Vyplňte otázku a možnosti odpovědi.
6. Anketu zveřejněte.

Nemůžete tuto možnost v aplikaci najít? Zkuste to v počítači. Některé funkce Facebook se ve verzi pro počítače zobrazují dříve nebo stabilněji než v mobilní aplikaci. Někdy pomůže také aktualizace aplikace.

Co se stane po zveřejnění?

Po zveřejnění mohou členové skupiny hlasovat. Podle nastavení uvidí výsledky okamžitě, nebo až poté, co sami odhlasují. K anketě mohou přidávat komentáře stejně jako k běžnému příspěvku. Právě tam často vzniká nejzajímavější část, protože mnoho lidí nejprve klikne na odpověď a potom v komentářích vysvětlí, proč si ji vybrali.

Chcete získat mnoho reakcí? Nenechávejte anketu bez další aktivity. Odpovídejte na komentáře, pokládejte doplňující otázky a děkujte lidem za užitečnou zpětnou vazbu. Anketa, kterou její autor aktivně sleduje, působí okamžitě živěji.

Vytvoření ankety na stránce na Facebook

Mnoho lidí hledá anketu pro svou firemní stránku na Facebook. Problém spočívá v tom, že klasická funkce ankety již není na stránkách dostupná pro každý účet. Pokud ji stále vidíte, můžete ji použít jako běžný příspěvek. Pokud ji nevidíte, existují vhodné alternativy, které často přinesou dokonce více reakcí.

Jak zkontrolovat, zda vaše stránka může vytvořit anketu

1. Otevřete svou stránku na Facebook.
2. Klikněte na pole pro vytvoření nového příspěvku.
3. V možnostech příspěvku vyhledejte položku Anketa.
4. Nevidíte tuto možnost hned? Klikněte na tři tečky nebo na jiné typy příspěvků.
5. Pokud se položka Anketa zobrazí, vyplňte otázku a odpovědi a příspěvek zveřejněte.

Možnost se nezobrazuje? Pak pro vaši stránku pravděpodobně není dostupná. Důvodem může být typ stránky, oblast, verze aplikace, rozvržení Facebook nebo test prováděný platformou Facebook.

Alternativa: vytvoření ankety pomocí komentářů

Pokud přímá funkce ankety chybí, můžete zveřejnit jednoduchou anketu založenou na komentářích. Často funguje velmi dobře, protože komentáře jsou pro příspěvky na Facebook hodnotné.

Příklad:

Kterou barvu máme použít pro příští produkt?
Odpovězte komentářem:
A pro černou
B pro bílou
C pro modrou
D pro červenou

Možnosti odpovědi také můžete sami zveřejnit jako první komentáře pod příspěvkem. Lidé potom mohou reagovat přímo na možnost, která jim vyhovuje.

Alternativa: vytvoření ankety pomocí reakcí

U velmi jednoduchých otázek můžete použít reakce. Je to snadné, protože lidé musí klepnout pouze jednou.

Příklad:

Co máme zveřejnit zítra?
👍 Návod
❤️ Před a po
😮 Pohled do zákulisí
😂 Vtipnou týmovou fotografii

Tato metoda je rychlá, má však také nevýhodu: ne každá reakce dokonale odpovídá každé možnosti. Používejte ji proto především pro odlehčené otázky, u kterých nevadí, když výsledek nebude zcela přesný.

Alternativa: vytvoření ankety ve Story

Pokud vaše aplikace Facebook nabízí ve Stories nálepku s anketou, můžete pomocí ní vytvářet velmi rychlá hlasování. Stories jsou ideální pro otázky jako: „Ano, nebo ne?“, „Která varianta se vám líbí více?“ nebo „Má zítra vyjít část 2?“.

Ankety ve Stories mají kratší životnost než příspěvky ve skupinách, ale mohou fungovat velmi dobře, pokud vaši sledující aktivně sledují vaše Stories. Pro značky a tvůrce je to mimořádně užitečné, protože interakce ve Stories často působí osobněji než běžné příspěvky ve feedu.

Nápady na ankety na Facebook, které skutečně přinesou odpovědi

Dobrá anketa na Facebook je krátká, jasná a snadno se na ni odpovídá. Lidé rychle procházejí obsah. Pokud musí nejprve dlouho přemýšlet, hlasují méně často. Nejlepší ankety působí spontánně a obsahují otázku, na kterou si okamžitě vytvoříte názor.

Dobré anketní otázky pro firmy

• Který produkt máme ukázat jako další?
• Která barva se vám líbí více?
• Co je pro vás při nákupu nejdůležitější: cena, kvalita, nebo rychlé doručení?
• Jaké téma má mít náš příští příspěvek?
• Který čas nejlépe vyhovuje pro živé vysílání?
• Co byste rádi viděli ze zákulisí?

Dobré anketní otázky pro tvůrce

• Které video má vyjít jako další?
• Více každodenních okamžiků, nebo více tipů?
• Mám o tom vytvořit delší video?
• Kterou výzvu mám zkusit?
• Co vás nyní zajímá nejvíce?

Dobré anketní otázky pro skupiny

• S čím nyní nejvíce zápasíte?
• Které datum vám vyhovuje lépe?
• Které řešení jste již vyzkoušeli?
• O čem máme diskutovat v příštím skupinovém příspěvku?
• Kdo se tento týden zapojí do akce?

Vylepšete nudnou otázku

Někdy není nudné téma, ale pouze formulace. Drobné úpravy mohou znamenat velký rozdíl.

Proč ankety na Facebook tak dobře podporují zapojení

Ankety na Facebook fungují dobře, protože vyžadují jen malý úkon. Jedno kliknutí nebo krátký komentář je snazší než dlouhá odpověď. Právě proto se zapojují i lidé, kteří obvykle obsah pouze tiše sledují.

Pro stránky, skupiny a tvůrce mají ankety několik výhod:

• Více reakcí: hlasování, komentáře a konverzace váš příspěvek oživí.
• Lepší zpětná vazba: zjistíte, co vaši komunitu skutečně zajímá.
• Nové nápady na obsah: odpovědi ukážou, která témata můžete zveřejnit příště.
• Silnější vztah s komunitou: lidé se rychleji cítí zapojení, když se jich ptáte na názor.
• Snadný začátek konverzace: dobrá otázka může rozproudit diskusi, aniž by působila vtíravě.

Pro menší stránky je to mimořádně užitečné. Pokud zatím nereaguje mnoho lidí, může jednoduchá otázka s volbou mezi dvěma možnostmi usnadnit první krok. Chcete si dlouhodobě budovat větší viditelnost? Vždy ankety kombinujte s kvalitním obsahem. Aktivní stránka potřebuje rozmanitost: otázky, fotografie, videa, Stories, osobní pohledy a příspěvky se skutečnou hodnotou.

Chcete svou přítomnost na Facebook ještě více posílit? V kategorii Facebook najdete vhodné možnosti pro dosah a viditelnost. Pro větší společenské potvrzení u příspěvků může být zajímavé například koupit lajky na Facebook. Pokud budujete stránku, může být užitečné také koupit lajky stránky na Facebook. Pro profily, které mají působit profesionálněji, je k dispozici také možnost koupit sledující na Facebook pro profil.

Tipy, jak získat více odpovědí na anketu na Facebook

Pokládejte vždy jen jednu otázku

Anketa by se neměla snažit zjistit příliš mnoho věcí najednou. Neptejte se: „Která barva, cena a design se vám líbí nejvíce?“ To je příliš složité. Raději zvolte jednu jasnou otázku s jednoduchými odpověďmi.

Možnosti odpovědi udržujte krátké

Krátké možnosti odpovědi lze rychleji pochopit. Místo dlouhých vět často stačí jedno nebo dvě slova. Pro uživatele mobilních zařízení je to mimořádně důležité, protože mají na obrazovce málo místa.

Používejte otázky, na které mají lidé názor

Lidé hlasují rychleji, když mají pocit, že otázka oslovuje přímo je. Otázky jako „Co je lepší?“ nebo „Co byste si vybrali?“ často fungují lépe než velmi obecné otázky.

Stručně vysvětlete, proč se ptáte

Chcete skutečnou zpětnou vazbu? Řekněte to rovnou. Například: „Plánujeme další obsah a váš hlas nám pomůže vybrat.“ Působí to upřímněji než náhodná otázka bez kontextu.

Odpovídejte na komentáře

Anketa není příspěvek, který zveřejníte a potom na něj zapomenete. Když někdo vysvětlí, proč si vybral určitou možnost, odpovězte mu. Ukážete tak, že komentáře nejen sbíráte, ale skutečně je berete v úvahu.

Později sdílejte výsledek

Mnoho stránek na tento krok zapomíná. Když po anketě sdílíte výsledek, lidé mají pocit, že jejich názor berete vážně. Můžete napsat: „Hlasovali jste a vyhrálo téma B. Zítra o něm vyjde příspěvek.“ Vaše komunita tak bude zvědavá na další příspěvek.

Propojte ankety s akcemi

Ankety se dobře hodí k soutěžím, kampaním nebo rozhodnutím v rámci komunity. Pokud plánujete soutěž, dbejte na jasná pravidla. Více se o tom dočtete v článku Co dělat, když je účet na Facebook zablokovaný.

Časté chyby u anket na Facebook

Otázka je příliš obecná

„Co si myslíte?“ je často příliš otevřená otázka. Lepší je konkrétní otázka, například „Který obal se vám líbí více, A, nebo B?“ Čím je otázka jasnější, tím snazší je odpověď.

Příliš mnoho možností odpovědi

Mnoho možností může působit důkladně, ale často ztěžuje výběr. U rychlých anket zaměřených na zapojení často stačí dvě až čtyři odpovědi. Ve skupinách může být více možností naopak užitečných, například při výběru data nebo tématu.

Anketa neodpovídá cílové skupině

Otázka může být dobře formulovaná, a přesto nemusí fungovat, pokud vaše sledující nezajímá. Podívejte se, jaký obsah vaše komunita obvykle lajkuje, komentuje nebo sdílí. Zveřejňujete především praktické tipy? Pak často fungují lépe otázky o problémech nebo přáních než čistě zábavné otázky.

Anketa je zveřejněna bez kontextu

Pokud zveřejníte jen otázku, může chybět důvod k zapojení. Pomůže krátká úvodní věta: „Pracujeme na novém obsahu a chceme vám dát možnost vybrat.“ Působí to osobněji a motivuje více lidí k zapojení.

Používáte ankety příliš často

Ankety jsou účinné, ale neměly by se stát neměnným scénářem. Pokud je každý druhý příspěvek hlasováním, tento formát se vyčerpá. Střídejte ankety s fotografiemi, krátkými videi, osobními aktualizacemi, tipy a příspěvky, které skutečně podněcují konverzaci.

Proč nemohu vytvořit anketu na Facebook?

Pokud nemůžete vytvořit anketu na Facebook, může to mít několik příčin. Obvykle záleží na místě, kde chcete anketu zveřejnit.

• Funkce není na vaší stránce dostupná: Mnoho stránek na Facebook již klasickou možnost ankety nevidí.
• Nejste ve skupině: Skupiny nabízejí funkci ankety častěji než profily nebo stránky.
• Nemáte potřebná oprávnění: Ve skupinách nebo na stránkách můžete potřebovat oprávnění správce či moderátora nebo odpovídající roli.
• Aplikace není aktuální: Aktualizujte aplikaci Facebook a znovu zkontrolujte, zda se možnost zobrazí.
• Facebook testuje různá zobrazení: Dva uživatelé mohou ve stejnou chvíli vidět odlišné nabídky.
• Funkce se zobrazuje pouze v počítači: Pokud možnost v aplikaci nenajdete, zkuste Facebook v prohlížeči.

Hledáte pomoc s funkcemi Facebook? Užitečné může být oficiální centrum nápovědy Facebook. Více informací o stránkách a nastavení Facebook najdete také přímo na Facebook, například v částech nápověda ke stránkám a nápověda k účtům.

Jak chytře spojit ankety na Facebook s růstem stránky

Jedna anketa ještě nevytvoří silnou stránku na Facebook. Může však být velmi dobrým výchozím bodem k lepšímu poznání vaší komunity. Pokud se pravidelně ptáte, co chtějí sledující vidět, získáte lepší nápady na příspěvky. Když se jejich odpověďmi skutečně řídíte, roste také důvěra.

Jednoduchý postup může vypadat takto:

1. Položte jasnou anketní otázku k tématu, které je pro vaši komunitu důležité.
2. Přečtěte si komentáře a všímejte si opakujících se přání.
3. Vytvořte příspěvek, video nebo Story podle vítězné možnosti.
4. V novém příspěvku uveďte, že rozhodla vaše komunita.
5. Potom znovu požádejte o zpětnou vazbu.

Vaše stránka tak nebude působit jako jednostranný reklamní kanál, ale jako místo, kde se lidé mohou zapojit do diskuse. To je důležité zejména tehdy, pokud si chcete dlouhodobě budovat větší viditelnost a důvěru. Chcete se navíc dozvědět více o lajcích a jejich vlivu? Přečtěte si také více o písmu na Facebook.

Časté dotazy k vytváření ankety na Facebook

Mohu vytvořit anketu na stránce na Facebook?

Na některých stránkách ano, ale na mnoha stránkách už ne přímo. Otevřete svou stránku, vytvořte příspěvek a v možnostech příspěvku vyhledejte položku Anketa. Možnost chybí? Jako alternativu můžete použít anketu založenou na komentářích nebo emoji.

Mohu vytvořit anketu ve skupině na Facebook?

Ano, ve skupinách je funkce ankety obvykle dostupná. Přejděte do skupiny, začněte vytvářet nový příspěvek a zvolte možnost Anketa. Nevidíte ji? Zkontrolujte verzi aplikace nebo to zkuste v počítači.

Mohu vytvořit anketu na Facebook v telefonu?

Ano, pokud se funkce ve vaší aplikaci zobrazuje. Často je dostupná zejména ve skupinách. Pokud tuto možnost v telefonu nenajdete, může to být způsobeno rozvržením Facebook nebo verzí vaší aplikace. V počítači se funkce někdy hledá snáze.

Kolik možností odpovědi může mít anketa na Facebook?

Záleží na tom, kde anketu vytváříte. Ve skupinách je často možné přidat více možností odpovědi. Na stránkách nebo ve Stories mohou být možnosti omezenější. Facebook je pravidelně mění, proto při vytváření zkontrolujte, jaké možnosti se vám zobrazují.

Mohu anketu na Facebook později upravit?

Některé údaje můžete po zveřejnění upravit, jiné ne vždy. Pokud již hlasovalo mnoho lidí, je lepší možnosti odpovědi výrazně neměnit, protože výsledek by byl matoucí. V případě chyby je často vhodnější anketu zveřejnit znovu a stručně vysvětlit proč.

Jsou ankety na Facebook anonymní?

V mnoha částech Facebook nejsou hlasy zcela anonymní. Podle ankety a způsobu zobrazení mohou ostatní vidět, kdo hlasoval pro kterou možnost. Jde o citlivá témata? Pak raději nepoužívejte veřejnou anketu nebo otázku formulujte obecněji.

Co je lepší, anketa, nebo běžný příspěvek?

Anketa je lepší, pokud chcete rychle získat rozhodnutí nebo mnoho drobných reakcí. Běžný příspěvek je lepší, pokud chcete sdílet obsáhlejší příběh, nabídku nebo vysvětlení. Vaše stránka bude nejsilnější, když budete oba formáty chytře střídat.

Jak často mám zveřejňovat ankety na Facebook?

Záleží na vaší stránce nebo skupině. Pro mnoho stránek stačí jedna anketa týdně nebo jednou za několik týdnů. V aktivních skupinách mohou ankety fungovat častěji, pokud jsou užitečné a nepůsobí jako spam.