Kako napraviti anketu na Facebooku

Facebook anketa je brz način da potaknete ljude na odgovor, bez da moraju dugo komentirati. Trenutno najpouzdanije radi u Facebook grupama. Na stranicama, u pričama, događajima ili Messengeru opcija ankete može biti različito vidljiva, ovisno o računu, verziji aplikacije i dijelu Facebooka koji koristite. Ako ne vidite opciju, to ne znači nužno da nešto nije u redu s vama. Facebook često ne nudi istu funkciju na svim mjestima.

Za kreatore, brendove i zajednice ankete su posebno praktične jer traže malo truda, a ipak potiču stvarne reakcije. Možete njima skupljati mišljenja, testirati ideje za proizvode, planirati sadržaj ili jednostavno postaviti lagano pitanje koje će pratitelje potaknuti na sudjelovanje.

Gdje se mogu stvoriti Facebook ankete?

Facebook je funkciju ankete tijekom godina više puta premještao, ograničavao ili potpuno uklanjao iz nekih dijelova. Zato svi korisnici ne vide iste opcije. Posebno na poslovnim stranicama često se događa da klasični gumb za anketu više nije prikazan.

Ovaj pregled pomoći će vam da lakše procijenite gdje trebate tražiti:

Ako vodite profesionalnu stranicu, ipak prvo provjerite u prikazu objave postoji li kod vas opcija za anketu. Facebook redovito testira funkcije, pa nešto što nedostaje na jednoj stranici može biti vidljivo na drugoj.

Facebook anketa u grupi

U Facebook grupama ankete je najlakše napraviti. To je i najbolje mjesto ako imate zajednicu koja redovito raspravlja, postavlja pitanja ili daje povratne informacije.

Kako napraviti Facebook anketu na računalu

1. Otvorite Facebook i uđite u grupu u kojoj želite objaviti anketu.
2. Kliknite u polje u koje inače pišete objavu.
3. Odaberite opciju Anketa, ako je vidljiva. Ponekad se nalazi pod Više ili pod tri točkice.
4. Upišite svoje pitanje u polje za objavu.
5. Dodajte opcije odgovora.
6. Provjerite postavke ankete, ako ih Facebook prikaže. U nekim grupama možete dopustiti ili zabraniti članovima da dodaju vlastite opcije.
7. Kliknite na Objavi.

Kako napraviti Facebook anketu u aplikaciji

1. Otvorite Facebook aplikaciju na mobitelu.
2. Dodirnite Grupe i odaberite svoju grupu.
3. Dodirnite polje za stvaranje objave.
4. Pretražite opcije objave i dodirnite Anketa, ako se pojavi.
5. Unesite pitanje i opcije odgovora.
6. Objavite anketu.

Ako opciju ne možete pronaći u aplikaciji, pokušajte na računalu. Na Facebooku su neke funkcije na desktop verziji vidljivije ili pouzdanije nego u mobilnoj aplikaciji. Ponekad pomaže i ažuriranje aplikacije.

Što se događa nakon objave?

Nakon objave članovi grupe mogu glasati. Ovisno o postavkama, rezultate mogu vidjeti odmah ili tek nakon što i sami glasaju. Anketa može primati komentare kao i svaka normalna objava. Upravo tamo često nastaje najzanimljiviji dio, jer mnogi prvo odaberu odgovor, a zatim u komentarima objasne zašto su tako odlučili.

Ako želite više odgovora, anketu nemojte ostaviti samu. Odgovarajte na komentare, postavljajte potpitanja i zahvalite ljudima na korisnim odgovorima. Anketa u kojoj autor aktivno sudjeluje djeluje puno življe.

Facebook anketa na stranici

Mnogi korisnici traže anketu za svoju Facebook poslovnu stranicu. Problem je što klasična funkcija ankete na stranicama više nije dostupna svim računima. Ako je još uvijek vidite, možete je napraviti kao običnu objavu. Ako ne, postoje dobre alternative koje često dobivaju i više komentara.

Kako provjeriti može li vaša stranica napraviti anketu

1. Otvorite svoju Facebook stranicu.
2. Kliknite polje za izradu nove objave.
3. U opcijama objave potražite Anketa.
4. Ako opciju ne vidite odmah, kliknite na tri točkice ili dodatne vrste objava.
5. Ako se pojavi Anketa, unesite pitanje i odgovore te objavite.

Ako se opcija ne prikazuje, vjerojatno nije dostupna za vašu stranicu. Razlog može biti vrsta stranice, regija, verzija aplikacije, izgled Facebooka ili trenutačna testiranja koje Facebook provodi.

Alternativa: anketa kroz komentare

Ako vam nedostaje izravna funkcija ankete, možete objaviti jednostavnu anketu u komentarima. To često radi vrlo dobro jer su komentari za Facebook objave vrlo vrijedni.

Primjer:

Koju boju trebamo koristiti za sljedeći proizvod?
Komentirajte s:
A za crnu
B za bijelu
C za plavu
D za crvenu

Možete i sami napisati opcije kao prve komentare ispod objave. Tako ljudi mogu lako reagirati na odgovarajuću opciju ili ispod nje odgovoriti.

Alternativa: anketa putem reakcija

Za vrlo jednostavna pitanja možete koristiti reakcije. To je lako, jer korisnik treba samo jednom dodirnuti ekran.

Primjer:

Što da objavimo sutra?
👍 Vodič
❤️ Prije i poslije
😮 Pogled iza kulisa
😂 Smiješna fotka tima

Ova metoda je brza, ali ima manu: nije svaka reakcija savršeno povezana sa svakim odgovorom. Zato je koristite samo za opuštena pitanja, kod kojih nije problem ako rezultat nije potpuno precizan.

Alternativa: anketa u priči

Ako vaša Facebook aplikacija nudi naljepnicu za anketu u pričama, možete tako napraviti vrlo brza glasanja. Priče su idealne za pitanja poput „Da ili ne?”, „Koja varijanta vam je bolja?” ili „Treba li sutra doći drugi dio?”.

Ankete u pričama traju kraće od objava u grupama, ali mogu odlično funkcionirati ako pratitelji aktivno gledaju vaše priče. Za brendove i kreatore to je posebno korisno jer interakcije u pričama često djeluju osobnije od običnih objava u feedu.

Ideje za Facebook ankete koje zaista dobivaju odgovore

Dobra Facebook anketa je kratka, jasna i laka za odgovoriti. Ljudi brzo skrolaju. Ako moraju dugo razmišljati, rjeđe će glasati. Najbolje ankete djeluju spontano i imaju pitanje na koje ljudi odmah imaju mišljenje.

Dobra pitanja za ankete za tvrtke

• Koji proizvod trebamo sljedeći prikazati?
• Koja vam je boja bolja?
• Što vam je važnije pri kupnji: cijena, kvaliteta ili brza dostava?
• Koju temu trebamo obraditi u sljedećoj objavi?
• Koji vam termin više odgovara za livestream?
• Što biste voljeli vidjeti iza kulisa?

Dobra pitanja za ankete za kreatore

• Koji video treba doći sljedeći?
• Više svakodnevice ili više savjeta?
• Trebam li od toga napraviti duži video?
• Koji izazov da isprobam?
• Što vas trenutačno više zanima?

Dobra pitanja za ankete u grupama

• S čime trenutačno imate najviše problema?
• Koji vam termin više odgovara?
• Koje rješenje ste već isprobali?
• Što trebamo raspraviti u sljedećoj grupnoj objavi?
• Tko je ovaj tjedan uključen u akciju?

Kako loše pitanje pretvoriti u bolje

Ponekad nije tema ta koja je dosadna, nego samo način na koji je postavljena. Male promjene mogu puno pomoći.

Zašto Facebook ankete tako dobro rade za angažman?

Facebook ankete dobro funkcioniraju jer traže vrlo malu radnju. Jedan klik ili kratak komentar lakši su od dugog odgovora. Upravo zato sudjeluju i ljudi koji inače samo tiho prate sadržaj.

Za stranice, grupe i kreatore ankete imaju više prednosti:

• Više reakcija: glasanja, komentari i rasprave mogu učiniti objavu življom.
• Bolji povratni odgovori: saznajete što vašu zajednicu stvarno zanima.
• Nove ideje za sadržaj: odgovori pokazuju koje teme trebate objaviti sljedeće.
• Veća bliskost sa zajednicom: ljudi se više osjećaju uključeno kada ih pitate za mišljenje.
• Lakši početak razgovora: dobro pitanje može pokrenuti raspravu bez da zvuči napadno.

To je posebno korisno za manje stranice. Ako još nemate puno komentara, jednostavno pitanje tipa ili ili može olakšati prvi korak. Ako dugoročno želite više vidljivosti, ankete trebate kombinirati s dobrim sadržajem. Aktivna stranica treba raznolikost: pitanja, slike, videa, priča, osobnih uvida i objava koje nude pravu vrijednost.

Ako želite dodatno ojačati svoju Facebook prisutnost, u kategoriji Facebook pronaći ćete opcije za doseg i vidljivost. Za više društvene potvrde na objavama mogu pomoći Facebook post lajkovi. Ako gradite stranicu, korisni mogu biti i Facebook lajkovi. Za snažniji dojam profila tu su i Facebook page lajkovi.

Savjeti za više odgovora na vašu Facebook anketu

Postavite samo jedno pitanje odjednom

Anketa ne bi trebala tražiti previše odjednom. Nemojte pitati: „Koja boja, koja cijena i koji dizajn vam se najviše sviđaju?” To mnoge korisnike zbunjuje. Bolje je jedno jasno pitanje s jednostavnim odgovorima.

Držite odgovore kratkima

Kratke opcije odgovora lakše se čitaju. Umjesto dugih rečenica često su dovoljni jedna riječ ili kratki pojmovi. To je posebno važno za mobilne korisnike, jer imaju malo prostora na ekranu.

Koristite pitanja na koja ljudi imaju mišljenje

Ljudi češće glasaju kada odmah osjećaju da se pitanje tiče njih. Pitanja poput „Što je bolje?” ili „Za što biste se odlučili?” često rade bolje od vrlo općih pitanja.

Kratko objasnite zašto pitate

Ako želite iskren povratni odgovor, recite to izravno. Na primjer: „Pripremamo nove sadržaje i vaš glas nam pomaže pri odabiru.” To zvuči iskrenije od nasumičnog pitanja bez objašnjenja.

Odgovarajte na komentare

Anketa nije objava koju postavite i onda zaboravite. Ako netko objasni svoje mišljenje, odgovorite mu. To pokazuje da se odgovori ne skupljaju samo formalno, nego da stvarno znače.

Kasnije podijelite rezultat

Mnoge stranice preskoče ovaj korak. Kada nakon ankete podijelite rezultat, ljudi se osjećaju uvaženo. Možete napisati: „Glasali ste, tema B je pobijedila. Sutra stiže objava o tome.” To čini vašu zajednicu znatiželjnom za sljedeću objavu.

Povežite ankete s akcijama

Ankete se dobro uklapaju u nagradne igre, akcije ili odluke zajednice. Ako planirate nagradnu igru, pazite da pravila budu jasno napisana. Više o tome možete pročitati u članku Facebook nagradna igra: kako organizirati natjecanje na Facebooku.

Najčešće pogreške kod Facebook anketa

Pitanje je previše općenito

„Što mislite?” često je preširoko. Bolje je postaviti konkretno pitanje kao „Koje pakiranje vam se više sviđa, A ili B?” Što je pitanje jasnije, to je lakše odgovoriti.

Previše opcija za odgovor

Mnogo opcija može djelovati temeljito, ali i otežati odluku. Za brze ankete za angažman često su dovoljne dvije do četiri opcije. U grupama više opcija može biti korisno, primjerice za termine ili prijedloge tema.

Anketa nije prilagođena publici

Pitanje može biti dobro napisano, a opet ne uspjeti ako ne zanima vaše pratitelje. Pogledajte što vaša zajednica inače lajka, komentira ili dijeli. Ako vaša stranica uglavnom objavljuje praktične savjete, pitanja o problemima ili željama često rade bolje od zabavnih pitanja.

Anketa dolazi bez konteksta

Ako samo postavite pitanje, ponekad nedostaje razlog za sudjelovanje. Kratka rečenica prije pitanja pomaže: „Trenutačno pripremamo nove objave i želimo da vi odlučite.” To djeluje osobnije i motivira više ljudi.

Prečesto koristite ankete

Ankete su snažne, ali ne treba ih koristiti stalno. Ako je svaka druga objava anketa, format će se potrošiti. Miješajte ankete sa slikama, kratkim videima, osobnim novostima, savjetima i objavama koje stvaraju pravi razgovor.

Zašto ne mogu napraviti Facebook anketu?

Ako ne možete napraviti Facebook anketu, postoji više mogućih razloga. Najčešće je problem u mjestu gdje želite objaviti anketu.

• Funkcija nije dostupna na vašoj stranici: mnoge Facebook stranice više nemaju klasičnu opciju ankete.
• Niste u grupi: grupe češće nude funkciju ankete nego profili ili stranice.
• Nemate odgovarajuća prava: u grupi ili na stranici možda trebate administratorska prava, moderatorska prava ili odgovarajuću ulogu.
• Aplikacija nije ažurirana: ažurirajte Facebook aplikaciju i ponovno provjerite pojavljuje li se opcija.
• Facebook testira različite prikaze: dva korisnika mogu u isto vrijeme vidjeti različite izbornike.
• Funkcija je vidljiva samo na računalu: pokušajte otvoriti Facebook u pregledniku ako je ne nalazite u aplikaciji.

Ako tražite pomoć oko Facebook funkcija, koristan može biti i službeni Facebook centar za pomoć. Dodatne informacije o Facebook stranicama i postavkama možete pronaći i izravno na Facebooku, primjerice u područjima pomoć za stranice i pomoć za račun.

Kako pametno povezati Facebook ankete i rast stranice

Jedna anketa sama po sebi neće stvoriti snažnu Facebook stranicu. Ali može biti odlična polazna točka da bolje upoznate svoju zajednicu. Ako redovito pitate što vaši pratitelji žele vidjeti, dobit ćete bolje ideje za objave. Ako zatim i reagirate na odgovore, gradite povjerenje.

Jednostavan tijek može izgledati ovako:

1. Postavite jasnu anketu o temi koja je važna vašoj publici.
2. Pročitajte komentare i obratite pažnju na ponavljajuće želje.
3. Napravite objavu, video ili priču prema opciji koja je pobijedila u anketi.
4. U novoj objavi spomenite da je odluku donijela vaša zajednica.
5. Kasnije ponovno tražite povratne informacije.

Tako vaša stranica ne izgleda kao jednosmjeran kanal za oglašavanje, nego kao mjesto gdje ljudi mogu sudjelovati. To je posebno važno ako dugoročno želite više vidljivosti i više povjerenja. Ako se dodatno želite baviti lajkama i njihovim učinkom, više o tome možete pročitati u tekstu Facebook font.

FAQ o Facebook anketi

Mogu li na Facebook stranici napraviti anketu?

Na nekim stranicama da, ali na mnogima više ne izravno. Otvorite svoju stranicu, krenite s izradom objave i u opcijama potražite Anketa. Ako opcija nedostaje, koristite anketu kroz komentare ili kroz reakcije kao alternativu.

Mogu li u Facebook grupi napraviti anketu?

Da, u grupama je funkcija ankete većinom dostupna. Uđite u grupu, otvorite novu objavu i odaberite opciju Anketa. Ako je ne vidite, provjerite verziju aplikacije ili pokušajte na računalu.

Mogu li napraviti Facebook anketu na mobitelu?

Da, ako je funkcija vidljiva u vašoj aplikaciji. Posebno u grupama to često radi bez problema. Ako opciju ne nalazite na mobitelu, razlog može biti izgled Facebooka ili verzija aplikacije. Na računalu je funkciju ponekad lakše pronaći.

Koliko opcija odgovora može imati Facebook anketa?

To ovisi o tome gdje pravite anketu. U grupama su često moguće više opcije odgovora. Na stranicama ili u pričama mogućnosti mogu biti više ograničene. Facebook te funkcije često mijenja, pa je najbolje pri samom stvaranju provjeriti što vam se prikazuje.

Mogu li naknadno urediti Facebook anketu?

Neke se stvari nakon objave mogu urediti, ali ne uvijek sve. Ako je već puno ljudi glasalo, nemojte puno mijenjati opcije odgovora, jer rezultat tada može postati zbunjujući. Ako ste pogriješili, često je čišće ponovno objaviti anketu i kratko objasniti zašto.

Jesu li Facebook ankete anonimne?

U mnogim dijelovima Facebooka glasanja nisu potpuno anonimna. Ovisno o anketi i prikazu, drugi mogu vidjeti tko je za što glasao. Ako je tema osjetljiva, bolje je ne koristiti javnu anketu ili pitanje postaviti općenitije.

Što je bolje, anketa ili obična objava?

Anketa je bolja ako želite brzu odluku ili puno malih reakcija. Obična objava je bolja ako želite podijeliti detaljnu priču, ponudu ili objašnjenje. Najbolje rezultate postižete kad pametno kombinirate oba formata.

Koliko često trebam objavljivati Facebook ankete?

To ovisi o vašoj stranici ili grupi. Za mnoge stranice dovoljna je jedna anketa tjedno ili svaka dva do tri tjedna. U aktivnim grupama ankete mogu biti češće, sve dok su korisne i ne djeluju kao spam.