Facebook kyselyn luominen

Facebook kysely on nopea tapa saada ihmiset reagoimaan ilman pitkien vastausten kirjoittamista. Tällä hetkellä kyselyt toimivat luotettavimmin Facebook ryhmissä. Sivuilla, tarinoissa, tapahtumissa tai Messengerin sovelluksessa kyselytoiminto voi näkyä eri tavalla tilin, sovellusversion ja käyttämäsi Facebook osion mukaan. Eikö vaihtoehtoa näy? Syy ei siis aina ole sinussa. Facebook ei useinkaan tarjoa toimintoa samalla tavalla kaikkialla.

Kyselyt ovat erityisen hyödyllisiä sisällöntuottajille, brändeille ja yhteisöille, koska niihin vastaaminen vaatii vain vähän vaivaa mutta saa silti aikaan aitoja reaktioita. Niillä voi kerätä mielipiteitä, testata tuoteideoita, suunnitella sisältöä tai esittää vain hauskan kysymyksen, joka kannustaa seuraajia osallistumaan.

Missä Facebook kyselyitä voi luoda?

Facebook on viime vuosina siirtänyt ja rajoittanut kyselytoimintoa useita kertoja tai poistanut sen joistakin osioista kokonaan. Siksi kaikki käyttäjät eivät näe samoja vaihtoehtoja. Etenkin yrityssivuilla perinteinen kyselypainike ei usein enää näy.

Tämän yhteenvetotaulukon avulla voit arvioida, mistä toimintoa kannattaa etsiä:

Ylläpidätkö ammattilaiskäyttöön tarkoitettua sivua? Tarkista ensin julkaisuikkunasta, näkyykö kyselyvaihtoehto. Facebook testaa toimintoja säännöllisesti. Yhdeltä sivulta puuttuva toiminto voi näkyä toisella sivulla.

Facebook kyselyn luominen ryhmässä

Kysely on yleensä helpointa luoda Facebook ryhmässä. Ryhmä on myös paras paikka, jos yhteisösi osallistuu usein keskusteluihin, esittää kysymyksiä tai antaa palautetta.

Facebook kyselyn luominen tietokoneella

1. Avaa Facebook ja siirry ryhmään, johon haluat julkaista kyselyn.
2. Napsauta kenttää, johon tavallisesti kirjoitat julkaisun.
3. Valitse Kysely, jos vaihtoehto näkyy. Joskus se löytyy ensin kohdasta Lisää tai kolmen pisteen takaa.
4. Kirjoita kysymys julkaisukenttään.
5. Lisää vastausvaihtoehdot.
6. Tarkista kyselyn asetukset, jos Facebook näyttää ne. Joissakin ryhmissä voit sallia tai estää jäseniä lisäämästä omia vaihtoehtojaan.
7. Napsauta Julkaise.

Facebook kyselyn luominen sovelluksessa

1. Avaa Facebook sovellus älypuhelimessa.
2. Napauta Ryhmät ja valitse ryhmä.
3. Napauta julkaisun luontikenttää.
4. Selaa julkaisuvaihtoehtoja ja napauta Kysely, jos se tulee näkyviin.
5. Kirjoita kysymys ja vastausvaihtoehdot.
6. Julkaise kysely.

Etkö löydä vaihtoehtoa sovelluksesta? Kokeile silloin tietokoneella. Jotkin Facebook toiminnot näkyvät työpöytäversiossa aiemmin tai toimivat siinä vakaammin kuin mobiilisovelluksessa. Joskus myös sovelluksen päivittäminen auttaa.

Mitä julkaisemisen jälkeen tapahtuu?

Julkaisemisen jälkeen ryhmän jäsenet voivat äänestää. Asetuksista riippuen he näkevät tulokset heti tai vasta äänestettyään itse. Kyselyyn voi tulla kommentteja tavallisen julkaisun tapaan. Juuri niissä syntyy usein kiinnostavin keskustelu, sillä monet valitsevat ensin vastauksen ja kertovat sitten kommenteissa, miksi valitsivat sen.

Haluatko paljon kommentteja? Älä jätä kyselyä oman onnensa nojaan. Vastaa kommentteihin, esitä jatkokysymyksiä ja kiitä ihmisiä hyödyllisestä palautteesta. Kysely tuntuu heti elävämmältä, kun sen tekijä osallistuu aktiivisesti keskusteluun.

Facebook kyselyn luominen sivulla

Monet etsivät kyselytoimintoa Facebook yrityssivulleen. Ongelmana on, ettei perinteinen kyselytoiminto ole enää käytettävissä kaikkien tilien sivuilla. Jos toiminto näkyy, voit käyttää sitä tavallisen julkaisun tapaan. Jos se ei näy, tarjolla on hyviä vaihtoehtoja, jotka saavat usein aikaan jopa enemmän kommentteja.

Näin tarkistat, voiko sivusi luoda kyselyn

1. Avaa Facebook sivusi.
2. Napsauta uuden julkaisun luontikenttää.
3. Etsi julkaisuvaihtoehdoista Kysely.
4. Eikö vaihtoehto näy heti? Napsauta kolmea pistettä tai muita julkaisutyyppejä.
5. Jos Kysely tulee näkyviin, kirjoita kysymys ja vastaukset ja julkaise julkaisu.

Eikö vaihtoehtoa näytetä? Silloin se ei todennäköisesti ole käytettävissä sivullasi. Syynä voi olla sivutyyppi, alue, sovellusversio, Facebook asettelu tai Facebook palvelun tekemä testi.

Vaihtoehto: kyselyn luominen kommenteilla

Jos suora kyselytoiminto puuttuu, voit julkaista yksinkertaisen kommenttikyselyn. Se toimii usein erittäin hyvin, koska kommentit ovat arvokkaita Facebook julkaisuille.

Esimerkki:

Mitä väriä meidän pitäisi käyttää seuraavassa tuotteessa?
Vastaa kommentilla:
A tarkoittaa mustaa
B tarkoittaa valkoista
C tarkoittaa sinistä
D tarkoittaa punaista

Voit myös lisätä vastausvaihtoehdot itse julkaisusi ensimmäisiksi kommenteiksi. Sen jälkeen ihmiset voivat vastata suoraan heille sopivaan vaihtoehtoon.

Vaihtoehto: kyselyn luominen kommenteilla

Hyvin yksinkertaisissa kysymyksissä voit käyttää reaktioita. Osallistumiskynnys on matala, koska vastaaminen vaatii vain yhden napautuksen.

Esimerkki:

Mitä meidän pitäisi julkaista huomenna?
👍 Ohje
❤️ Ennen ja jälkeen
😮 Kurkistus kulissien taakse
😂 Hauska tiimikuva

Tämä menetelmä on nopea, mutta siinä on myös haittapuoli: kaikki reaktiot eivät sovi täydellisesti jokaiseen vastausvaihtoehtoon. Käytä tätä siis etenkin kevyisiin kysymyksiin, joissa täysin täsmällinen tulos ei ole tärkeä.

Vaihtoehto: kyselyn luominen tarinassa

Jos Facebook sovelluksesi tarjoaa tarinoissa kyselytarran, voit luoda sillä erittäin nopeita äänestyksiä. Tarinat sopivat erinomaisesti esimerkiksi kysymyksiin ”Kyllä vai ei?”, ”Kummasta versiosta pidät enemmän?” tai ”Pitäisikö huomenna julkaista osa 2?”.

Tarinoiden kyselyt eivät säily yhtä pitkään kuin ryhmäjulkaisut, mutta ne voivat toimia erittäin hyvin, jos seuraajasi katsovat tarinoitasi aktiivisesti. Tämä on erityisen hyödyllistä brändeille ja sisällöntuottajille, koska vuorovaikutus tarinoissa tuntuu usein henkilökohtaisemmalta kuin tavalliset syötteen julkaisut.

Ideoita Facebook kyselyihin, jotka todella saavat vastauksia

Hyvä Facebook kysely on lyhyt ja selkeä, ja siihen on helppo vastata. Ihmiset selaavat nopeasti. Jos heidän täytyy ensin miettiä pitkään, he äänestävät harvemmin. Parhaat kyselyt tuntuvat spontaaneilta ja kysyvät asiaa, josta muodostuu heti mielipide.

Hyviä kyselykysymyksiä yrityksille

• Minkä tuotteen meidän pitäisi esitellä seuraavaksi?
• Kumpi väri on mielestänne kauniimpi?
• Mikä on teille ostoksessa tärkeintä: hinta, laatu vai nopea toimitus?
• Mikä teema seuraavalla julkaisullamme pitäisi olla?
• Mikä ajankohta sopii parhaiten livestriimiin?
• Mitä haluaisitte nähdä kulissien takaa?

Hyviä kyselykysymyksiä sisällöntuottajille

• Mikä video pitäisi julkaista seuraavaksi?
• Enemmän arjen hetkiä vai enemmän vinkkejä?
• Pitäisikö minun tehdä tästä pidempi video?
• Mitä haastetta minun pitäisi kokeilla?
• Mikä kiinnostaa teitä juuri nyt eniten?

Hyviä kyselykysymyksiä ryhmille

• Mikä tuottaa sinulle juuri nyt eniten vaikeuksia?
• Kumpi päivämäärä sopii paremmin?
• Mitä ratkaisua olet jo kokeillut?
• Mitä meidän pitäisi käsitellä seuraavassa ryhmäjulkaisussa?
• Kuka osallistuu tämän viikon toimintaan?

Paranna tylsää kysymystä

Joskus aihe ei ole tylsä, vaan ainoastaan kysymyksen muotoilu. Pienillä muutoksilla voi olla suuri vaikutus.

Miksi Facebook kyselyt lisäävät vuorovaikutusta niin hyvin

Facebook kyselyt toimivat hyvin, koska ne vaativat vain pienen toimenpiteen. Yksi napsautus tai lyhyt kommentti on helpompi kuin pitkä vastaus. Siksi mukaan osallistuvat myös ihmiset, jotka tavallisesti vain seuraavat keskustelua hiljaa.

Kyselyillä on useita etuja sivuille, ryhmille ja sisällöntuottajille:

• Enemmän reaktioita: äänet, kommentit ja keskustelut tekevät julkaisusta elävämmän.
• Parempaa palautetta: saat selville, mikä yhteisöäsi todella kiinnostaa.
• Uusia sisältöideoita: vastaukset osoittavat, mistä aiheista voit julkaista seuraavaksi.
• Vahvempi yhteys yhteisöösi: ihmiset tuntevat osallistuvansa helpommin, kun heidän mielipidettään kysytään.
• Helppo keskustelunavaus: hyvä kysymys voi käynnistää keskustelun olematta tungetteleva.

Tämä on erityisen hyödyllistä pienemmille sivuille. Jos kommentteja ei vielä tule paljon, yksinkertainen kysymys, jossa valitaan kahdesta vaihtoehdosta, voi helpottaa ensimmäistä askelta. Haluatko kasvattaa näkyvyyttä pitkällä aikavälillä? Yhdistä kyselyihin aina vahvaa sisältöä. Aktiivinen sivu tarvitsee vaihtelua: kysymyksiä, kuvia, videoita, tarinoita, henkilökohtaisia katsauksia ja aidosti hyödyllisiä julkaisuja.

Haluatko vahvistaa näkyvyyttäsi Facebook palvelussa entisestään? Luokasta Facebook löydät sopivia mahdollisuuksia tavoittavuuden ja näkyvyyden parantamiseen. Esimerkiksi Facebookin tykkäysten ostaminen voi olla kiinnostava vaihtoehto, kun haluat lisää sosiaalista vahvistusta julkaisuihin. Jos kehität sivua, myös Facebookin sivutykkäysten ostaminen voi olla hyödyllinen vaihtoehto. Ammattimaisemman vaikutelman tarvitseville profiileille on tarjolla myös Facebookin seuraajien ostaminen profiilille.

Vinkkejä, joilla saat enemmän vastauksia Facebook kyselyyn

Kysy vain yksi kysymys kerrallaan

Kyselyllä ei pidä yrittää selvittää liian montaa asiaa samalla kertaa. Älä kysy: ”Mikä väri, hinta ja malli on mielestänne paras?” Se tekee vastaamisesta liian vaikeaa. Valitse mieluummin yksi selkeä kysymys ja yksinkertaiset vastaukset.

Pidä vastausvaihtoehdot lyhyinä

Lyhyet vastausvaihtoehdot ymmärtää nopeammin. Pitkien lauseiden sijaan yksi tai kaksi sanaa riittää usein. Tämä on erityisen tärkeää mobiilikäyttäjille, koska näytöllä on vähän tilaa.

Kysy asioista, joista ihmisillä on mielipide

Ihmiset äänestävät nopeammin, kun kysymys tuntuu koskevan heitä suoraan. Kysymykset kuten ”Kumpi on parempi?” tai ”Kumman itse valitsisit?” toimivat usein hyvin yleisiä kysymyksiä paremmin.

Kerro lyhyesti, miksi kysyt

Haluatko todella palautetta? Sano se heti. Esimerkiksi: ”Suunnittelemme seuraavaa sisältöä, ja äänenne auttaa meitä valitsemaan.” Tämä tuntuu rehellisemmältä kuin satunnainen kysymys ilman taustaa.

Vastaa kommentteihin

Kysely ei ole julkaisu, jonka voi unohtaa heti julkaisemisen jälkeen. Jos joku selittää valintansa syyn, vastaa hänelle. Näin osoitat, ettei kommentteja vain kerätä, vaan ne todella otetaan huomioon.

Jaa tulos myöhemmin

Monet sivut unohtavat tämän vaiheen. Kun jaat kyselyn tuloksen myöhemmin, ihmiset kokevat, että heidän mielipiteensä otetaan vakavasti. Voit kirjoittaa: ”Äänestitte, ja aihe B voitti. Julkaisemme siitä huomenna.” Tämä herättää yhteisössä kiinnostusta seuraavaa julkaisua kohtaan.

Yhdistä kyselyt toimintaan

Kyselyt sopivat hyvin arvontoihin, kampanjoihin tai yhteisön sisäisiin valintoihin. Jos suunnittelet arvontaa, varmista, että säännöt ovat selkeät. Lue lisää artikkelista Facebook tili estetty, mitä nyt.

Yleisiä virheitä Facebook kyselyissä

Kysymys on liian yleinen

”Mitä mieltä olette?” on usein liian avoin kysymys. Parempi vaihtoehto on konkreettinen kysymys, kuten ”Kumpi pakkaus on mielestäsi kauniimpi, A vai B?” Mitä selkeämpi kysymys on, sitä helpompi siihen on vastata.

Liikaa vastausvaihtoehtoja

Monet vaihtoehdot voivat vaikuttaa perusteellisilta, mutta ne vaikeuttavat usein valintaa. Nopeisiin vuorovaikutuskyselyihin riittää usein kahdesta neljään vastausta. Ryhmissä useammista vaihtoehdoista voi kuitenkin olla hyötyä esimerkiksi päivämääriä tai aiheita valittaessa.

Kysely ei sovi kohderyhmälle

Kysymys voi olla muotoiltu hyvin mutta jäädä silti ilman vastauksia, jos seuraajasi eivät ole kiinnostuneita aiheesta. Tarkastele, mistä yhteisösi tavallisesti tykkää ja mitä se kommentoi tai jakaa. Julkaisetko pääasiassa käytännöllisiä vinkkejä? Silloin ongelmia tai toiveita koskevat kysymykset toimivat usein paremmin kuin pelkästään hauskat kysymykset.

Kysely julkaistaan ilman taustaa

Jos julkaiset vain kysymyksen, osallistumisen syy voi jäädä epäselväksi. Lyhyt edeltävä lause auttaa: ”Suunnittelemme uutta sisältöä ja haluamme antaa teidän valita.” Tämä kuulostaa henkilökohtaisemmalta ja kannustaa useampia osallistumaan.

Käytät kyselyitä liian usein

Kyselyt ovat tehokkaita, mutta niitä ei pidä käyttää jokaisen julkaisun vakiokaavana. Jos joka toinen julkaisu on äänestys, muoto alkaa menettää tehoaan. Vuorottele kyselyitä kuvien, lyhyiden videoiden, henkilökohtaisten päivitysten, vinkkien ja aidosti keskustelua herättävien julkaisujen kanssa.

Miksi en voi luoda Facebook kyselyä?

Jos et voi luoda Facebook kyselyä, siihen voi olla useita syitä. Yleensä syy liittyy paikkaan, johon haluat julkaista kyselyn.

• Toiminto ei ole käytettävissä sivullasi: Monilla Facebook sivuilla perinteinen kyselyvaihtoehto ei enää näy.
• Et ole ryhmässä: Kyselytoiminto on ryhmissä useammin käytettävissä kuin profiileissa tai sivuilla.
• Sinulla ei ole tarvittavia oikeuksia: Ryhmissä tai sivuilla saatat tarvita ylläpitäjän tai valvojan oikeudet tai sopivan roolin.
• Sovellus ei ole ajan tasalla: Päivitä Facebook sovellus ja tarkista uudelleen, tuleeko vaihtoehto näkyviin.
• Facebook testaa erilaisia näkymiä: Kaksi käyttäjää voi nähdä samalla hetkellä erilaiset valikot.
• Toiminto näkyy vain tietokoneella: Kokeile Facebook palvelua selaimessa, jos et löydä vaihtoehtoa sovelluksesta.

Tarvitsetko apua Facebook toimintojen kanssa? Virallisesta Facebook ohjekeskuksesta voi olla hyötyä. Lisätietoja Facebook sivuista ja asetuksista löytyy myös suoraan Facebook palvelusta, esimerkiksi osioista sivujen ohjeet ja tilien ohjeet.

Yhdistä Facebook kyselyt fiksusti sivun kasvuun

Yksi kysely ei vielä tee Facebook sivusta vahvaa. Se voi kuitenkin olla erittäin hyvä lähtökohta yhteisöösi tutustumiseen. Kun kysyt säännöllisesti, mitä seuraajat haluavat nähdä, saat parempia julkaisuideoita. Kun myös hyödynnät vastauksia käytännössä, luottamus kasvaa.

Yksinkertainen toimintatapa voi olla tällainen:

1. Laadi selkeä kysely yhteisöllesi tärkeästä aiheesta.
2. Lue kommentit ja kiinnitä huomiota toistuviin toiveisiin.
3. Luo julkaisu, video tai tarina voittaneen valinnan pohjalta.
4. Mainitse uudessa julkaisussa, että yhteisösi teki päätöksen.
5. Pyydä sen jälkeen uudelleen palautetta.

Näin sivusi ei tunnu yksisuuntaiselta mainoskanavalta vaan paikalta, jossa ihmiset voivat osallistua keskusteluun. Tämä on erityisen tärkeää, jos haluat kasvattaa näkyvyyttä ja luottamusta pitkällä aikavälillä. Haluatko lisäksi oppia lisää tykkäyksistä ja niiden vaikutuksesta? Lue myös lisää aiheesta Facebook kirjasintyyppi.

Usein kysyttyä Facebook kyselyn luomisesta

Voinko luoda kyselyn Facebook sivulla?

Joillakin sivuilla kyllä, mutta monilla sivuilla se ei enää onnistu suoraan. Avaa sivusi, luo julkaisu ja etsi julkaisuvaihtoehdoista Kysely. Puuttuuko vaihtoehto? Voit käyttää sen sijaan kommenttikyselyä tai emojikyselyä.

Voinko luoda kyselyn Facebook ryhmässä?

Kyllä, kyselytoiminto on yleensä käytettävissä ryhmissä. Siirry ryhmään, aloita uusi julkaisu ja valitse Kysely. Eikö se näy? Tarkista sovellusversio tai kokeile tietokoneella.

Voinko luoda Facebook kyselyn puhelimella?

Kyllä, jos toiminto näkyy sovelluksessasi. Etenkin ryhmissä se onnistuu usein. Jos vaihtoehto ei löydy puhelimesta, syynä voi olla Facebook asettelu tai sovellusversiosi. Toiminto on joskus helpompi löytää tietokoneella.

Kuinka monta vastausvaihtoehtoa Facebook kyselyssä voi olla?

Se riippuu siitä, missä luot kyselyn. Ryhmissä voi usein käyttää useita vastausvaihtoehtoja. Sivuilla tai tarinoissa vaihtoehtoja voi olla vähemmän. Facebook muuttaa tätä säännöllisesti, joten tarkista kyselyä luodessasi, mitä vaihtoehtoja näet.

Voinko muokata Facebook kyselyä jälkikäteen?

Joitakin tietoja voi muokata julkaisemisen jälkeen, mutta kaikkia ei aina voi. Jos monet ovat jo äänestäneet, vastausvaihtoehtoja ei kannata muuttaa merkittävästi, sillä muuten tuloksesta tulee epäselvä. Virheen sattuessa on usein siistimpää julkaista kysely uudelleen ja selittää lyhyesti syy.

Ovatko Facebook kyselyt anonyymejä?

Monissa Facebook osioissa äänet eivät ole täysin anonyymejä. Kyselystä ja näkymästä riippuen muut voivat nähdä, kuka äänesti mitäkin vaihtoehtoa. Koskeeko kysely arkaluonteista aihetta? Älä silloin käytä julkista kyselyä tai muotoile kysymys yleisemmin.

Kumpi on parempi, kysely vai tavallinen julkaisu?

Kysely on parempi, kun haluat nopeasti valinnan tai paljon pieniä reaktioita. Tavallinen julkaisu on parempi, kun haluat jakaa laajan tarinan, tarjouksen tai selityksen. Sivusi toimii parhaiten, kun vuorottelet molempia muotoja harkitusti.

Kuinka usein Facebook kyselyitä pitäisi julkaista?

Se riippuu sivustasi tai ryhmästäsi. Monille sivuille riittää yksi kysely viikossa tai kerran muutamassa viikossa. Aktiivisissa ryhmissä kyselyitä voi käyttää useammin, kunhan ne ovat hyödyllisiä eivätkä tunnu roskapostilta.