Instagramの「このストーリーは利用できません」とは?
Instagramで「このストーリーは利用できません」というメッセージが表示されますか?これは通常、Instagramがそのストーリーを表示できないことを意味します。ストーリーの期限が切れたか削除された可能性がありますが、プライバシー設定、ブロック、お住まいの地域では利用できない音楽、またはアプリの一時的なエラーが原因の場合もあります。
知っておきたいのは、このメッセージが表示されても、すぐにあなたが何か間違えた、またはアカウントに問題があるという意味ではないことです。多くの場合、単純な理由があります。以下では、よくある原因と、自分で試せる解決方法を説明します。
「このストーリーは利用できません」とはどういう意味ですか?
Instagramでストーリーを利用できないと表示される場合、その時点ではそのストーリーを閲覧できないという意味です。これには次の2つの可能性があります。
- 期限切れや削除などにより、そのストーリーがすでに存在しません。
- ストーリーはまだ存在しますが、あなたにはアクセス権がありません。
Instagram Storiesは一時的な投稿です。投稿者が早めに削除したり、後からハイライトに追加したりしない限り、通常は24時間公開されます。そのため、画面上部にストーリーがまだ表示されていても、内容をすでに読み込めない場合があります。
プライバシーも大きく関係します。親しい友達だけにストーリーを共有したり、特定のアカウントに対してストーリーを非表示にしたり、あなたをブロックしたりできます。いずれの場合も、Instagramから具体的な理由が示されないまま、このメッセージが表示されることがあります。
よくある原因
このメッセージは、さまざまな理由で表示されます。次の表を参考にすると、考えられる原因をすばやく判断できます。
| 原因 | 見分け方 | 対処方法 |
|---|---|---|
| ストーリーの期限が切れた | 以前は表示されていたストーリーが、現在は開きません。 | 投稿者が再度共有するか、ハイライトに追加しない限り閲覧できません。 |
| ストーリーが削除された | プレビューは表示されますが、ストーリー自体は開きません。 | 待つことで解決する場合もありますが、通常はストーリーが削除されています。 |
| アクセス権がない | ほかの人はストーリーを見られますが、あなたは見られません。 | 自分で強制的にアクセスすることはできません。ストーリーを閲覧できる人は所有者が決めます。 |
| ブロックまたは除外されている | その人のストーリーが表示されなくなったか、プロフィールの見え方が変わっています。 | プロフィールをまだ閲覧できるか、落ち着いて確認してください。相手のプライバシーを尊重しましょう。 |
| Instagramまたは接続に問題がある | 複数のストーリーが正常に読み込まれないか、途中で止まります。 | アプリを再起動するか、ネットワークを切り替えるか、Instagramを更新してください。 |
| 音楽またはコンテンツを利用できない | ストーリーに音楽が含まれていますが、正常に読み込まれないか、エラーメッセージが表示されます。 | 待つか更新すると解決する場合があります。権利上の問題の場合、できることはほとんどありません。 |
1. ストーリーの期限が切れた
Instagram Storiesは通常、24時間表示されます。その後、画面上部のストーリー欄から自動的に消えます。たとえば、誰かが昨日投稿したストーリーを今日初めて開こうとした場合、単に期限が切れている可能性が高いでしょう。
ストーリーが一覧にしばらく残っているように見えることもあります。これは、Instagramが古いプレビューをまだ表示しているために起こります。タップすると、ストーリーを利用できなくなっていることをアプリが検知し、メッセージが表示されます。
投稿者がストーリーをハイライトとして保存していれば、後からプロフィールで閲覧できる可能性があります。そこにない場合、期限切れのストーリーを元に戻すことはできません。
2. ストーリーが手動で削除された
すべてのストーリーが24時間公開され続けるわけではありません。ストーリーはいつでも削除できます。たとえば、内容に間違いがあった、誤って投稿した、または投稿者の気が変わった場合などです。
ちょうどそのタイミングで閲覧しようとすると、Instagramではプロフィール写真の周囲にリングが表示されていても、内容自体は開けないことがあります。その場合、「このストーリーは利用できません」というメッセージが表示されます。
3. ストーリーが親しい友達と共有されている
Instagramには親しい友達という機能があります。この機能を使うと、限られたグループだけにストーリーを共有できます。そのリストに入っていなければ、そのストーリーは閲覧できません。
これは、必ずしも誰かが意図的にあなたを仲間外れにしているという意味ではありません。多くの人は、個人的な近況、家族の写真、または全員とは共有したくない日常のちょっとした出来事に親しい友達を使っています。
Instagram Storiesの仕組みについて詳しくは、InstagramヘルプセンターのInstagram公式ヘルプページでも確認できます。
4. ユーザーがあなたにストーリーを非表示にしている
Instagramでは、特定のアカウントに対してストーリーを非表示にできます。そのため、相手があなたをフォロワーとして残していても、その人のストーリーが表示されない場合があります。
この場合、投稿、Reels、プロフィールは通常どおり表示されても、ストーリーだけは表示されないことがあります。すべて正常に機能しているように見えるため、戸惑うかもしれません。それでも、あなたに対してストーリーが非表示になっている可能性があります。
自分のアカウント設定から解決することはできません。ストーリーを閲覧できる人を決められるのは、そのストーリーを投稿した本人だけです。
5. ユーザーにブロックされている
誰かに完全にブロックされている場合、通常はそのプロフィールを正しく閲覧できなくなります。多くの場合、投稿、ストーリー、最近の更新を確認できません。アカウントが存在しないように見えたり、投稿がないように見えたりすることもあります。
完全なブロックとストーリーの非表示には違いがあります。ストーリーが非表示の場合、プロフィールは通常どおり表示されても、ストーリーにはアクセスできません。完全にブロックされた場合は、制限がはるかに広くなります。
落ち着いて対応してください。誰かが何かを共有したくない場合、それはプライバシーに関する選択です。複数のアカウントを使って、その人があなたに何かを隠しているか確認し続けることはおすすめしません。
6. Instagramで一時的なエラーが発生している
ストーリーにも自分のアカウントにも問題がない場合があります。Instagram自体に一時的な不具合が起きることもあります。その場合、ストーリーの読み込みが遅い、画面が黒いままになる、またはエラーメッセージが表示されます。
これは特に、接続が不安定な場合、アプリに不具合がある場合、またはInstagramで一時的な問題が発生している場合に起こります。複数の異なるアカウントのストーリーを開けない場合は、技術的な問題である可能性が高くなります。
7. Instagramアプリが古い
古いバージョンのInstagramアプリでは、不自然なエラーメッセージが表示されることがあります。アプリが更新されていないと、新機能、音楽スタンプ、ストーリーの一部が正常に動作しない場合があります。
App StoreまたはGoogle Play Storeで、更新があるか確認してください。更新後は、アプリを完全に終了してから開き直すことをおすすめします。
8. ストーリーに利用できない音楽が含まれている
音楽を含むストーリーでは、問題が起こる場合があります。曲がお住まいの国で利用できない、音楽ライブラリから削除された、または権利によって制限されている可能性があります。そのため、ストーリーが正常に読み込まれなかったり、コンテンツを利用できないというメッセージが表示されたりします。
問題が本当に地域ごとの権利によるものである場合に限り、VPNが役立つことがあります。ただし、ストーリーがあなたに対して非表示になっているか削除されている場合、VPNを使っても変わりません。
このメッセージが表示された場合の対処方法
すべての原因を自分で解決できるわけではありませんが、自分のアプリ、接続、アクセス権のどこに問題があるかはすぐに確認できます。次の手順を順番に試してください。
1. Instagramを完全に終了してアプリを開き直す
簡単に思えますが、よく効果があります。起動中のアプリ一覧からもInstagramを完全に終了し、その後アプリを開き直してください。もう一度ストーリーをタップします。
小さな読み込みエラーであれば、その後はストーリーが再び表示されることがよくあります。同じメッセージが再び表示される場合は、次の手順に進んでください。
2. インターネット接続を確認する
ストーリーでは、多くの画像や動画、場合によっては音楽も読み込まれます。接続が不安定だと、Instagramがストーリーを正常に開けないことがあります。
- WiFiからモバイルデータ通信に切り替えるか、その逆を試してください。
- 機内モードを短時間オンにしてからオフにします。
- 別のアプリを開き、インターネットが正常に動作するか確認します。
- 別のInstagramストーリーを開いてみます。
ほかのアプリも遅い場合は、接続に問題がある可能性が高いでしょう。特定の1件のストーリーだけが開かない場合は、ストーリー自体または投稿者の設定が原因であることが多くなります。
3. Instagramアプリを更新する
iPhoneではApp Store、AndroidではGoogle Play Storeを開きます。Instagramを検索し、アプリを更新できるか確認してください。
- App StoreまたはGoogle Play Storeを開きます。
- Instagramを検索します。
- 更新のオプションが表示されている場合はタップします。
- Instagramを開き直し、もう一度ストーリーを試します。
開くとだけ表示される場合は、すでに最新バージョンを使用している可能性があります。
4. AndroidでInstagramのキャッシュを削除する
Androidでは、Instagramに保存された一時ファイルを削除できます。アプリが古い情報や誤った情報を表示し続ける場合に役立つことがあります。
- スマートフォンの設定を開きます。
- アプリをタップします。
- Instagramを選択します。
- ストレージをタップします。
- 「キャッシュを削除」を選択します。
iPhoneでは、同じ方法でキャッシュを削除できません。その場合、Instagramを削除して再インストールすると解決することがあります。実行する前に、ログイン情報を確認しておいてください。
5. ほかのストーリーが正常に動作するか確認する
別のアカウントのストーリーをいくつか開いてください。それらが正常に動作する場合は、その特定のストーリーに問題がある可能性が高いでしょう。たとえば、期限切れ、削除済み、またはあなたに対して非表示になっている場合です。
複数のストーリーが動作しない場合は、Instagram、アプリ、またはインターネット接続に問題がある可能性があります。その場合は、更新、再インストール、またはしばらく待つことが適切な選択肢です。
6. ブロックまたは除外されているか慎重に確認する
ブロックされている可能性がある場合は、次の点を確認できます。
- その人のプロフィールをまだ開けますか?
- 投稿、Reels、ハイライトはまだ表示されますか?
- まだメッセージを送れますか?
- ほかの人にはストーリーが表示されていますか?
必要であれば、同じストーリーが見えるか友人に尋ねてもよいですが、不自然でない場合に限りましょう。詮索しすぎないでください。Instagramのプライバシー設定は、何を共有するかを本人が選べるようにするためのものです。
7. 少し待ってからもう一度試す
問題が自然に解決することもあります。Instagramが一時的に遅くなっているか、更新中の可能性があります。数分待ってから、もう一度試してください。
同じストーリーでメッセージが何時間も表示され続ける場合、そのストーリーは削除済み、期限切れ、またはあなたには表示されない可能性があります。
ほかの人が自分のストーリーを閲覧できない場合は?
友達やフォロワーに、自分のストーリーを利用できないというメッセージが表示されますか?その場合は、いくつかの設定を自分で確認できます。
ストーリーがまだ公開されているか確認する
自分のストーリーを開いてください。自分でまだ閲覧できる場合は、ストーリーが公開中である可能性が高いでしょう。自分でも開けない場合は、削除済み、期限切れ、または正常に投稿されていない可能性があります。
アップロードに失敗している場合は、ストーリーを再投稿することをおすすめします。特に動画の場合は、最初に接続を確認してください。
プライバシー設定を確認する
誤って特定の人にストーリーを非表示にしている可能性があります。Instagramでストーリー設定を確認し、ストーリーを非表示にするリストにアカウントが含まれていないか確認してください。
親しい友達にも注意してください。親しい友達だけにストーリーを共有した場合、ほかのフォロワーには表示されません。これはInstagramの通常の動作です。
プライバシーとアカウント設定について詳しくは、Instagramの公式ヘルプページもご覧ください。
問題のある音楽やスタンプを削除する
ストーリーに音楽、インタラクティブなスタンプ、共有コンテンツが含まれている場合、そのうちの1つが問題を引き起こすことがあります。その要素を外してストーリーを再投稿し、ほかの人が閲覧できるか確認してください。
特に音楽は、地域によって利用状況が異なる場合があります。自分では正常に開くストーリーでも、ほかの人にはエラーメッセージが表示されることがあります。
ストーリーを再投稿する
何を試しても解決しない場合は、再投稿が最も早い解決方法になることがあります。まずストーリーをスマートフォンに保存し、古いバージョンを削除してから再度アップロードしてください。注意点として、古いストーリーへの返信、閲覧者、インタラクションは引き継がれません。
ストーリーの再投稿時にこのメッセージが表示されるのはなぜですか?
このメッセージは、ストーリーを再投稿しようとしたときにもよく表示されます。たとえば、自分がタグ付けされていても、そのストーリーを共有できなくなる場合があります。これには、いくつかの理由が考えられます。
- 元のストーリーの期限がすでに切れています。
- 投稿者がストーリーを削除しました。
- 投稿者のアカウントが非公開です。
- 投稿者が共有を許可していません。
- タグ付けが解除されたか、タグが正常に機能していません。
- Instagramで一時的な読み込みエラーが発生しています。
自分がメンションされたストーリーを共有するには、元のストーリーがまだ利用可能でなければなりません。ストーリーがなくなっている場合、通常のInstagramのオプションでは再投稿できません。
タグ付けされていない場合も含め、ストーリーを正しく再共有する方法を知りたいですか?Instagram Storyを再投稿する方法についての説明をご覧ください。実用的な方法と注意点を確認できます。
自分のストーリーが利用できないように見えるのを防ぐ方法
自分でStoriesを頻繁に投稿する場合は、フォロワーに問題なく見てもらいたいでしょう。エラーメッセージを完全に防ぐことはできませんが、発生する可能性は減らせます。
- ストーリーをアップロードする前に、安定したインターネット接続を使用してください。
- Instagramを定期的に更新してください。
- ストーリーの公開範囲が全体、フォロワー、親しい友達のどれに設定されているか確認してください。
- Instagramで問題なく利用できる音楽だけを使用してください。
- 前のアップロードが進行中の間は、再度アップロードしないでください。
- 投稿後、ストーリーが正常に再生されるか確認してください。
投稿前にストーリーをきれいに整えたい場合は、落ち着いた背景を使うだけでも大きく変わります。こちらでは、Instagram Storyの背景を変更する方法を説明しています。
プロフィール、ブランド、コンテンツのためにInstagramを積極的に利用していますか?その場合は、エラーメッセージだけでなく、プロフィールがどのように見えるかにも目を向けるとよいでしょう。Instagramサービスのページでは、表示機会の向上に役立つ可能性がある選択肢を紹介しています。アカウントに対する幅広い取り組みの一環として、たとえばInstagramフォロワー、Instagramのいいね、Instagramの再生回数があります。
自分ではメッセージの原因を解決できない場合
すべてを試しても、ストーリーを利用できないままの場合があります。困る状況ですが、珍しいことではありません。次の状況では、通常は自分で解決できません。
- ストーリーの期限が切れています。
- ストーリーが投稿者によって削除されています。
- 投稿者があなたをストーリーの公開対象から除外しています。
- あなたがブロックされています。
- 音楽またはコンテンツが権利によって制限されています。
- ルールまたはコンテンツの問題により、Instagramがストーリーを削除しています。
このような場合にできるのは、待つ、投稿者にストーリーを再共有できるか尋ねる、またはそのストーリーは自分には表示されないものとして受け入れることです。
Storiesの使い方について、より一般的な説明を読みたい場合は、LaterによるInstagram Storiesの便利な概要もあります。
よくある質問
Instagramの「このストーリーは利用できません」とはどういう意味ですか?
Instagramがそのストーリーを表示できないという意味です。ストーリーの期限が切れたか削除された可能性がありますが、プライバシー設定、ブロック、音楽の問題、またはアプリの一時的なエラーが原因の場合もあります。
このメッセージは、ブロックされているという意味ですか?
必ずしもそうではありません。ブロックは考えられる理由の1つですが、それだけではありません。多くの場合、ストーリーの期限が切れた、削除された、または一時的に正常に読み込まれていないだけです。プロフィールも正常に表示されない、メッセージを送れない、またはコンテンツが表示されない場合は、ブロックが原因の可能性があります。
誰かが私にストーリーを非表示にしているか確認できますか?
Instagram上で確実に確認することはできません。プロフィールは通常どおり閲覧できるのに、ほかの人にはストーリーが表示され、自分には表示されないことが手がかりになる場合があります。ただし、Instagramには「このストーリーはあなたに対して非表示です」といったメッセージは表示されません。
誰かが1件の特定のストーリーだけを私に非表示にできますか?
特定のアカウントに対してストーリーを非表示にしたり、親しい友達とストーリーを共有したりできます。つまり、Instagramではストーリーを閲覧できる人をユーザーが決められます。個別のストーリーごとに設定されるか、より広い設定で適用されるかは、その人がストーリーをどのように投稿するかによります。
ストーリーのリングは表示されるのに、ストーリーが開かないのはなぜですか?
Instagramが古いプレビューをまだ表示している場合があります。ストーリーは利用できるように見えても、タップした時点では内容の期限が切れている、削除されている、またはアクセスできなくなっています。通常、ストーリーのリングは後で自然に消えます。
利用できないストーリーを閲覧する方法はありますか?
通常はありません。ストーリーが期限切れ、削除済み、またはあなたに対して非表示の場合、通常の設定で元に戻すことはできません。ストーリーを再共有するか、あなたに表示できるように変更できるのは投稿者だけです。
「このストーリーは利用できません」という問題にVPNは役立ちますか?
ストーリーの音楽や一部の要素が地域ごとの権利によって動作しない場合など、役立つこともあります。期限切れのストーリー、削除されたストーリー、ブロック、非表示のストーリーにはVPNは役立ちません。
更新後もメッセージが表示され続けるのはなぜですか?
その場合、アプリが原因ではない可能性があります。ストーリーが実際にすでに存在しないか、あなたにアクセス権がない可能性があります。更新で解決できるのはアプリのエラーだけであり、ほかのユーザーのプライバシー設定は変更されません。
自分のフォロワーにこのメッセージが表示される場合はどうすればよいですか?
ストーリーがまだ公開されているか、親しい友達だけに共有していないか、誤って誰かを除外していないか確認してください。それでも動作しない場合は、問題のある音楽やスタンプを外してストーリーを再投稿してください。
まとめ
「このストーリーは利用できません」というメッセージは不便ですが、ほとんどの場合は理由を説明できます。多くは、ストーリーの期限切れ、削除、非表示、または一時的な読み込み不良が原因です。ブロック、利用できない音楽、Instagramの障害が原因の場合もあります。
まず簡単な解決方法から試してください。Instagramを再起動し、接続を確認し、アプリを更新して、別のストーリーを試します。その1件のストーリーだけが動作しない場合は、ストーリー自体または投稿者の設定が原因である可能性が高いでしょう。
複数のアカウントでメッセージが表示され続ける場合は、待つか再インストールすると解決する可能性があります。1人についてだけ表示される場合、そのストーリーはあなたには公開されていない可能性が高いでしょう。Instagram上のすべてが全員に表示されるわけではなく、投稿者がそのように設定している場合もあります。
