Instagramのブロードキャストチャンネルを作る方法

Instagramブロードキャストチャンネルは、メッセージを開き、新規メッセージのボタンをタップしてから、チャンネルを作成を選ぶと作成できます。分かりやすい名前を付け、対象者と公開期間を設定し、チャンネルをプロフィールに表示するかどうかを決めます。その後、最初のメッセージを送信します。この機能を利用するには、フォロワーが1,000人を超える公開プロアカウントが必要です。条件を満たすアカウントでも、まだこの機能を利用できない場合があります。

Instagramブロードキャストチャンネルは、クリエイターがメンバーと最新情報を共有する、受信箱内の公開チャンネルです。Instagramでは、オランダ語で「uitzendkanaal」（配信チャンネル）、または単に「kanaal」（チャンネル）と呼ばれることがあります。メンバーはメッセージを読んだり、リアクションしたり、許可されている場合は返信したり、アンケートに投票したりできます。メンバー自身が新しいチャンネルメッセージを送ることはできません。

Instagramブロードキャストチャンネルとは？

ブロードキャストチャンネルは、クリエイター、企業、組織が最新情報を発信する公開の場所です。チャンネルはInstagramのメッセージ内にありますが、通常のグループチャットとは仕組みが異なります。

管理者がメインのメッセージを送信します。メンバーは、機能が有効になっていればリアクションや返信ができます。アンケートへの投票も可能です。グループチャットのように、メンバー自身が新しいメッセージを始めることはできません。

チャンネルは、次の用途に利用できます。

• お知らせ。
• 舞台裏の情報。
• イベントの詳細。
• 新しいコラボレーション。
• 通常の投稿の合間に発信する短い最新情報。
• 今後のコンテンツに関するアンケート。
• 新しい公開コンテンツやライブ動画へのリンク。

チャンネルは、関心の高いオーディエンスに情報をすばやく届けたい場合に特に便利です。小さな更新のたびに通常のフィード投稿を作る必要はありません。ただし、チャンネルだけでInstagram戦略全体をまかなうことはできません。新しい人にリーチするには、投稿、ストーリーズ、リールも活用してください。

チャンネルは公開され、Instagram上で見つけることができます。そのため、メッセージを非公開のやり取りとして扱わないでください。顧客情報、パスワード、個人情報、社内情報は共有しないでください。

Instagramチャンネルを作成できる人は？

Instagram公式ヘルプセンターによると、プロアカウントが必要です。クリエイターアカウントまたはビジネスアカウントを利用できます。アカウントは公開されており、フォロワーが1,000人を超えている必要があります。

そのため、個人用の非公開アカウントでは、そのままチャンネルを開始できません。プロアカウントに切り替えても、すぐに機能を利用できるとは限りません。アカウントがすべての条件を満たし、Instagramによる段階的な提供の対象になっている必要があります。

プロフィール設定でアカウントの種類を確認してください。次に、プロフィールが公開されているかを確認し、フォロワー数も確認します。Metaでは1,000人を超えるフォロワーが必要と説明しているため、ちょうど1,000人では条件を満たさない可能性があります。

基準を満たすためだけに、信頼できないアカウントを集めないでください。ブロードキャストチャンネルが役立つのは、実際に最新情報を読みたい人がいる場合です。管理された方法でリーチを補いたい場合は、Instagramのフォロワーを購入する選択肢をご覧ください。同時に、活発なオーディエンスに向けて価値のあるコンテンツを継続的に公開してください。

不要なアカウントや古いアカウントをオーディエンスから先に除外したい場合は、Instagramのフォロワーを削除する方法をご覧ください。

ブロードキャストチャンネルを作成するボタンはどこにある？

iPhoneまたはAndroidのInstagramアプリを使用することをおすすめします。その後、次の手順に従ってください。

1. Instagramフィードを開きます。
2. 右上にあるメッセージのアイコンをタップします。
3. 右上にある新規メッセージを作成するボタンをタップします。
4. チャンネルを作成またはCreate channelを選びます。
5. チャンネルの設定を入力します。

作成後は、メッセージを開き、上部のチャンネルを選ぶと自分のチャンネルを確認できます。このタブが表示されない場合は、まずアカウントの種類、公開設定、フォロワー数、アプリのバージョンを確認してください。

公式ヘルプページでは、チャンネルの作成にAndroidとiPhoneを使用できると説明されています。管理機能はAndroid、iPhone、iPad用アプリで利用できます。ウェブ版にボタンが表示されない場合は、モバイルアプリを使用してください。

Instagramブロードキャストチャンネルを作成する手順

メッセージを開き、新規メッセージのボタンをタップして、チャンネルを作成を選びます。その後、Instagramでいくつかの設定を選択できます。分かりやすく設定すると、参加する理由が伝わりやすくなるため、少し時間をかけて設定してください。

どのようなチャンネル名を選ぶべき？

短くて分かりやすい名前を使用してください。誰のチャンネルで、どのような最新情報を受け取れるのかがすぐに伝わる必要があります。「Studio Noorの最新情報」、「新しいレシピ」、「イベント情報」などがよい例です。「私のチャンネル」のような曖昧な名前は避けてください。

ブランド名、テーマ、定番企画の名前を含めると、通常は分かりやすくなります。招待を受け取った人がチャンネルを簡単に認識できるよう、表記はシンプルにしてください。

どの対象者を選ぶべき？

Instagramでは、チャンネルの対象者を選択できます。アプリに表示される選択肢をよく確認してください。公式ヘルプセンターでは、チャンネルは公開され、見つけられるものと説明されています。そのため、機密性の高いグループや、顧客または従業員だけを対象とする情報には使用しないでください。

チャンネルはいつ終了させるべき？

作成時にチャンネルの終了時期を選択できます。終了日は、イベント、製品発売、一時的なキャンペーンに便利です。一般的な最新情報を発信する場合は、より長い期間を選択できます。確定する前に設定内容を確認してください。

継続的にチャンネルを使用する場合は、短い期間を選ばないでください。オーディエンスがまだ最新情報を期待している間にチャンネルが終了する事態を防げます。

チャンネルをプロフィールに表示するべき？

Instagramでは、チャンネルをプロフィールに表示するかどうかを選択できます。プロフィールを新しく訪れた人が簡単に参加できるようにする場合は有効にしてください。まずは落ち着いてテストしたい場合は無効にします。ただし、チャンネルは公開されたままで、共有リンクから見つけられる可能性があります。

その後、右上の作成をタップします。内容が分かりにくいテストメッセージをすぐに送らないでください。最初のメッセージには重要な効果があります。Metaによると、この時点でフォロワーにチャンネルへの参加を促す一度限りの通知が届きます。

最初のメッセージを送信するとどうなる？

最初のチャンネルメッセージを送信すると、フォロワーに参加を促す一度限りの招待が届きます。この機会を有効に使ってください。短く分かりやすいメッセージで、次の内容を説明します。

• チャンネルでメンバーが受け取れる内容。
• 投稿する予定の頻度。
• 返信が有効になっているか。
• チャンネルでは扱わない情報。
• 次回の更新時期。

守れない大きな約束はしないでください。毎日のヒントを約束したチャンネルが3日後に更新されなくなると、すぐに放置されている印象を与えます。週に2回の更新など、実行できる頻度を選んでください。

招待を受け取っただけではメンバーになりません。参加するかどうかは各自が選択します。参加後は通知設定を管理でき、いつでもチャンネルから退出できます。

最初のメッセージに誤字、不明瞭なリンク、情報の不足がないか確認してください。自分のメッセージは後で送信を取り消せますが、すべてのフォロワーに同じ一度限りの招待を再送することはできません。

チャンネルに招待する方法

最初の通知に加えて、Instagramではブロードキャストチャンネルを共有する方法が複数用意されています。オーディエンスが活動している場所に合う方法を選んでください。

招待リンクをコピーして共有できます。このリンクを完全に無効にすることはできませんが、リセットは可能です。Instagramによって新しいリンクが作成されます。ウェブサイト、ニュースレター、ほかのソーシャルチャンネルなど、関連性のある場所でのみリンクを共有してください。

チャンネルをストーリーズに追加することもできます。管理者は、特定のチャンネルメッセージを長押しして、ストーリーズで共有することも可能です。閲覧者はメッセージの画像からチャンネルを見つけて参加できます。

別の方法としてQRコードも利用できます。チャンネル上部のチャンネル名をタップし、QRコードを選びます。スマートフォンのカメラでコードを読み取ることができます。ポスター、メニュー、チラシ、パッケージ、イベント会場での使用に便利です。その他の活用方法については、InstagramのQRコードを作成して共有する方法もご覧ください。

招待するときは、チャンネルに参加するメリットを伝えてください。「参加してください」だけでは通常不十分です。たとえば、新しい日程、在庫の最新情報、ヒント、舞台裏の情報をメンバーが最初に受け取れると説明します。

ブロードキャストチャンネルでメンバーができること

メンバーはメッセージを読めます。利用可能なリアクションで反応したり、許可されている場合はメッセージに返信したり、アンケートに投票したりできます。チャンネル内で共有されたほかのコンテンツを操作することもできます。

チャンネル全体に向けた新しいメインメッセージを、メンバー自身が送ることはできません。これが、ブロードキャストチャンネルとグループチャットの違いです。返信は既存のメッセージにひも付き、管理者が管理できます。

返信を読む時間とモデレーションする時間がある場合にのみ、返信を有効にしてください。規模の大きなチャンネルでは、リアクションや返信が急速に増える可能性があります。返信を確認する時間をあらかじめ決めてもよいでしょう。

メンバーが受け取る通知

最初のメッセージを送信すると、フォロワーに招待が届きます。その後は各メンバーが、参加するかどうか、どのチャンネル通知を受け取るかを自分で決めます。

すべてのメンバーが、すべてのメッセージをすぐに見るとは限りません。通知を制限したり、Instagramを一時的にミュートしたり、チャンネルから退出したりできます。そのため、重要な情報は必要に応じて通常の投稿、ストーリーズ、ウェブサイトでも繰り返し伝えてください。

短いメッセージを立て続けに送りすぎないでください。メンバーが通知を無効にする原因になる可能性があります。関連する最新情報はまとめてください。結果を実際に活用する場合にのみ、アンケートを使用してください。

よいチャンネルには、予測しやすい更新頻度があります。たとえば、毎週火曜日と金曜日に更新すると伝えます。メンバーは何を期待できるか分かり、メッセージが多すぎると感じにくくなります。

Instagramチャンネルを管理する方法

チャンネルを作成した人は、自動的に管理者になります。公式ヘルプセンターによると、管理者は次の操作を行えます。

• チャンネル名またはテーマを変更する。
• チャンネルをストーリーズで共有する。
• 共同投稿者を招待または削除する。
• モデレーターを招待または削除する。
• 自分が送信したメッセージを取り消す。
• チャンネルを削除する。
• リアクションと返信を管理する。

チャンネルを開き、上部の名前をタップすると、利用可能な設定を確認できます。ボタンの正確な名称と位置は、アプリのバージョンによって異なる場合があります。

共同投稿者はコンテンツの投稿を手伝えます。モデレーターは会話やリアクションの管理を支援します。信頼できる人にのみ、これらの役割を付与してください。使用する語調、頻度、ルールについて事前に話し合ってください。

ミスが起きた場合の対応も決めてください。誤ったメッセージを取り消せる人、リアクションを確認する人、メンバーからの質問に回答する人を決めます。複数の人が企業を代表して公開する場合は特に重要です。

商用コンテンツにはInstagramのルールが適用されます。Metaによると、チャンネル内のオーガニックなブランドコンテンツでは、ビジネス上の関係を明示するためにタイアップ投稿ラベルのツールを使用する必要があります。

ブロードキャストチャンネルを削除する方法

削除は取り消せない管理操作です。チャンネルを開き、チャンネル名をタップして管理オプションを探します。チャンネルを削除を選び、続行する前に確認内容をよく読んでください。

1件のメッセージの送信取り消しと混同しないでください。誤りがあるのが1件の更新だけなら、そのメッセージの送信を取り消すオプションを使用します。誤字や間違ったリンクを修正するために、チャンネル全体を削除しないでください。

削除前に計画を立ててください。必要に応じて、今後の最新情報をどこで確認できるかを説明する最後のメッセージを投稿します。後で必要になる重要な自作テキストは、Instagram以外の場所に保存してください。

Instagramでは、削除が管理者の権限として明記されています。削除したチャンネルを最近削除済みから簡単に復元できるとは考えないでください。アプリ内の警告を確認し、削除を元に戻せない操作として扱ってください。

「チャンネルを作成」が表示されない理由

ボタンが表示されない場合は、次の原因を1つずつ確認してください。

プロアカウントではない

個人用アカウントは現在の条件を満たしません。プロ向け機能が目的に本当に合う場合にのみ切り替えてください。切り替え後、受信箱をもう一度確認します。

アカウントが非公開になっている

現在のヘルプページによると、チャンネルを開始できるのは公開アカウントです。アカウントのプライバシー設定を確認してください。公開に変更する前に、プロフィールのコンテンツに適しているか検討してください。

フォロワーが1,000人を超えていない

Metaでは、フォロワーが1,000人を超えていることが条件とされています。そのため、ちょうど1,000人では条件を満たさない可能性があります。投稿に本当に関心を持つ、関連性のあるフォロワーを増やすことに注力してください。

機能がまだ提供されていない

Instagramによると、チャンネルは段階的に利用可能になります。アカウントがすべての条件を満たしていても、ボタンがまだ表示されない場合があります。その場合、機能を手動で有効にすることはできません。

アプリが古い

アプリストアからInstagramを更新し、アプリを完全に終了してからもう一度開きます。正しいInstagramアカウントにログインしているかも確認してください。

パソコンを使用している

モバイルアプリでチャンネルを作成してください。ウェブ版でも一部の項目が表示される場合がありますが、ブロードキャストチャンネルを作成して管理する方法としては最も確実とはいえません。

ブロードキャストチャンネルに適したコンテンツ

よいチャンネルでは、通常のフィードとは異なる内容を提供します。特別な内容や目を引く内容である必要はありません。何よりも、直接的で分かりやすく、役立つことが大切です。

シンプルな更新頻度を決めてください。たとえば、月曜日に短い予定、水曜日に舞台裏の様子、金曜日にアンケートを共有します。どのくらいの頻度で情報を受け取れるかを事前にメンバーへ伝えてください。

短いメッセージを使用し、最も重要な文を冒頭に置きます。クリックする理由が分かるよう、リンクには背景説明を添えてください。お知らせだけでなく、質問、写真、動画、アンケートも交えてください。

たとえば、次のようなコンテンツを共有できます。

• 新製品の早期告知。
• ライブ動画のリマインダー。
• テーマに合った短いヒント。
• 今後の投稿に関するアンケート。
• 舞台裏の画像や動画。
• 営業時間の重要な変更。
• 新しいリール、投稿、公開コンテンツへのリンク。

音楽やメディアの利用状況は、アカウント、地域、ライセンスによって異なる場合があります。音声が表示されない場合は、Instagramの音楽が機能しない理由をご覧ください。

成功をメンバー数だけで判断しないでください。リアクション、投票、リンクのクリック数も確認します。小規模でも活発なチャンネルのほうが、大規模で動きのないチャンネルより役立つ場合があります。重要な公開コンテンツをさらに補いたい場合は、Instagramのいいねを購入する方法と、Instagramの再生回数を購入する方法もご覧ください。

どのテーマに最も多くのリアクションが集まるかを定期的に確認してください。その情報を活用して、次回の更新内容を改善します。ほとんど価値を提供できない形式はやめ、メンバーの反応が明確によいテーマを繰り返してください。

ブロードキャストチャンネルについてよくある質問

誰でもInstagramブロードキャストチャンネルを作成できる？

いいえ。Metaによると、フォロワーが1,000人を超える公開プロアカウントが必要です。また、この機能は段階的に提供されているため、条件を満たすアカウントでもまだ利用できない場合があります。

ブロードキャストチャンネルは非公開？

いいえ。Instagramでは、チャンネルは公開され、見つけられるものと説明されています。そのため、機密情報、個人情報、社内情報は共有しないでください。

メンバー自身がメッセージを送信できる？

メンバー自身が新しいメインメッセージを送信することはできません。ただし、リアクションしたり、許可されている場合は返信したり、アンケートに投票したりできます。

すべてのフォロワーに通知が届く？

最初のメッセージを送信すると、フォロワーに参加を促す一度限りの招待が届きます。その後は、メンバーが自分で通知を管理します。招待を受け取っても、自動的にメンバーになるわけではありません。

リアクションと返信を無効にできる？

はい。管理者はリアクションと返信を管理できます。チャンネル設定を開き、アカウントとアプリのバージョンで現在利用できるオプションを確認してください。

共同投稿者やモデレーターを追加できる？

はい。管理者は共同投稿者とモデレーターを招待または削除できます。信頼できる人にのみ権限を付与し、事前に明確な取り決めをしてください。

招待リンクを無効にできる？

招待リンクを完全に無効にすることはできません。ただし、リンクをリセットすると、Instagramによってチャンネル用の新しいリンクが作成されます。

後からチャンネルを削除できる？

はい。管理者はチャンネル全体を削除できます。警告をよく読み、この操作を取り消せないものとして扱ってください。誤った更新を1件だけ削除したい場合は、該当するメッセージの送信だけを取り消してください。

最初に行うこと

まず、アカウントの種類、公開設定、フォロワー数を確認してください。その後、Instagramアプリを更新し、受信箱を開いて、チャンネルを作成が利用できるか確認します。

作成前に、チャンネルの目的、更新頻度、最初のメッセージの内容という3つの項目を書き出します。次に、分かりやすい名前を選び、すべての設定を確認してください。

その後で、最初の更新を送信します。空のテストメッセージではなく、分かりやすく役立つメッセージで、フォロワーへの一度限りの招待を活用できます。