Crea un canale di trasmissione Instagram
Puoi creare un canale broadcast Instagram tramite Messaggi, il pulsante per un nuovo messaggio e poi Crea canale. Scegli un nome chiaro, imposta il pubblico e la durata e decidi se il canale deve comparire sul tuo profilo. Poi invia il tuo primo messaggio. Per farlo ti serve un account professionale pubblico con più di 1.000 follower. La funzione non è ancora disponibile per tutti gli account idonei.
Un canale broadcast di Instagram è un canale pubblico nella casella di posta in cui un creator condivide aggiornamenti con i membri. Instagram in italiano lo indica spesso come canale broadcast o semplicemente canale. I membri possono leggere i messaggi, reagire, rispondere quando lo consenti e votare nei sondaggi. Non possono inviare da soli nuovi messaggi nel canale.
Cos’è un canale broadcast Instagram?
Un canale broadcast è uno spazio pubblico per gli aggiornamenti di un creator, di un’azienda o di un’organizzazione. Il canale si trova nei Messaggi di Instagram, ma non funziona come una normale chat di gruppo.
Il gestore invia i messaggi principali. I membri possono reagire e rispondere, se queste opzioni sono attive. Possono anche votare nei sondaggi. Non possono avviare da soli un messaggio nuovo, come accade in una chat di gruppo.
Puoi usare un canale per:
- annunci;
- contenuti dietro le quinte;
- dettagli sugli eventi;
- nuove collaborazioni;
- brevi aggiornamenti tra un post e l’altro;
- sondaggi sui contenuti futuri;
- link a una nuova pubblicazione o a una diretta.
Un canale è particolarmente utile quando vuoi raggiungere in fretta una parte coinvolta del tuo pubblico. Non devi creare un post nel feed per ogni piccolo aggiornamento. Però un canale non sostituisce tutta la tua strategia Instagram. Usa anche post, Storie e Reel per raggiungere nuove persone.
I canali sono pubblici e visibili su Instagram. Quindi non considerarli come comunicazioni private. Non condividere dati dei clienti, password, informazioni personali o dati interni dell’azienda.
Chi può creare un canale Instagram?
Secondo il Centro assistenza ufficiale di Instagram, ti serve un account professionale. Può essere un account creator o un account aziendale. L’account deve essere pubblico e avere più di 1.000 follower.
Un account personale privato quindi non può aprire un canale. Passare a un account professionale non rende subito disponibile la funzione. Il tuo account deve soddisfare tutti i requisiti e far parte del rilascio graduale di Instagram.
Controlla il tipo di account nelle impostazioni del profilo. Poi verifica che il profilo sia pubblico e controlla il numero di follower. Esattamente 1.000 follower potrebbe non bastare, perché Meta parla di più di 1.000 follower.
Non cercare account poco affidabili solo per superare la soglia. Un canale broadcast è utile solo se persone reali vogliono leggere i tuoi aggiornamenti. Se vuoi sostenere la tua crescita in modo controllato, guarda le opzioni per comprare follower Instagram. Continua però a pubblicare contenuti di valore per un pubblico attivo.
Se vuoi prima rimuovere account vecchi o non desiderati dal tuo pubblico, leggi come eliminare i follower Instagram.
Dove trovi il pulsante per creare un canale broadcast?
Usa preferibilmente l’app Instagram su iPhone o Android. Poi segui questi passaggi:
- Apri il feed di Instagram.
- Tocca l’icona dei Messaggi in alto a destra.
- Tocca il pulsante in alto a destra per creare un nuovo messaggio.
- Seleziona Crea canale o Create channel.
- Compila le impostazioni del canale.
Dopo la creazione, troverai i tuoi canali tramite Messaggi e poi Canali in alto. Se non vedi questa scheda, controlla prima il tipo di account, la visibilità, il numero di follower e la versione dell’app.
La pagina di aiuto ufficiale indica Android e iPhone per creare un canale. Le funzioni di gestione sono disponibili nelle app per Android, iPhone e iPad. Usa quindi l’app mobile se la versione web non mostra il pulsante.
Come creare passo dopo passo un canale broadcast Instagram?
Apri Messaggi, tocca il pulsante per un nuovo messaggio e scegli Crea canale. Instagram ti farà poi scegliere alcune impostazioni. Dedica un momento a questa fase, perché una configurazione chiara aiuta le persone a capire perché dovrebbero iscriversi.
Quale nome scegli per il canale?
Usa un nome breve e riconoscibile. Le persone devono capire subito di chi è il canale e che tipo di aggiornamenti riceveranno. Buoni esempi sono “Aggiornamenti di Studio Noor”, “Nuove ricette” e “News eventi”. Evita un nome vago come “Il mio canale”.
Di solito funziona meglio un nome che includa il brand, l’argomento o una rubrica fissa. Mantieni una grafia semplice, così le persone riconoscono facilmente il canale quando ricevono un invito.
Quale pubblico scegli?
Instagram mostra una scelta per il pubblico del tuo canale. Leggi con attenzione le opzioni disponibili nella tua app. Ricorda che il Centro assistenza ufficiale descrive i canali come pubblici e ricercabili. Quindi non usare il canale per gruppi riservati o per informazioni destinate solo a clienti o dipendenti.
Quando deve finire il canale?
Quando lo crei, puoi scegliere quando termina il canale. Una data di fine è utile per un evento, un lancio prodotto o una campagna temporanea. Per aggiornamenti generali puoi scegliere una durata più lunga. Prima di confermare, controlla bene cosa hai impostato.
Non scegliere una durata troppo breve se vuoi usare il canale in modo continuativo. Così eviti che finisca mentre il tuo pubblico si aspetta ancora aggiornamenti.
Il canale deve comparire sul tuo profilo?
Instagram ti permette di scegliere se mostrare il canale sul tuo profilo. Attiva l’opzione se vuoi che i nuovi visitatori del profilo possano unirsi facilmente. Lasciala disattivata se vuoi prima testare il canale con calma. Tieni però presente che il canale può restare pubblico e accessibile anche tramite link condivisi.
Poi tocca Crea in alto a destra. Non inviare subito un messaggio di prova poco chiaro. Il tuo primo messaggio ha un effetto importante. Secondo Meta, i tuoi follower riceveranno una notifica unica con un invito a unirsi al canale.
Cosa succede quando invii il primo messaggio?
Con il primo messaggio del canale, i tuoi follower ricevono un invito unico a diventare membri. Usa bene questa occasione. Spiega in un messaggio breve e chiaro:
- cosa riceveranno i membri nel canale;
- con quale frequenza pubblicherai;
- se le risposte saranno attive;
- quali informazioni non finiranno nel canale;
- quando arriverà il prossimo aggiornamento.
Non fare promesse troppo grandi se non puoi mantenerle. Un canale che promette consigli ogni giorno ma poi si ferma dopo tre giorni dà subito un’impressione di abbandono. Meglio scegliere un ritmo realistico, come due aggiornamenti alla settimana.
L’invito non rende nessuno membro automaticamente. Le persone scelgono da sole se unirsi. Dopo possono gestire le notifiche e lasciare il canale in qualsiasi momento.
Controlla quindi il primo messaggio per errori di ortografia, link poco chiari e informazioni mancanti. Puoi anche ritirare un tuo messaggio più tardi, ma non riceverai di nuovo lo stesso invito unico per tutti i follower.
Come inviti le persone al tuo canale?
Oltre al primo avviso, Instagram offre diversi modi per condividere il tuo canale broadcast. Scegli il metodo più adatto al luogo in cui il tuo pubblico è attivo.
Puoi copiare il link di invito e condividerlo. Non puoi disattivarlo del tutto, ma puoi reimpostarlo. Instagram creerà così un nuovo link. Condividilo solo nei posti in cui è davvero utile, come il tuo sito web, la newsletter o altri canali social.
Poi puoi aggiungere il canale alla tua Storia. Come gestore, puoi anche tenere premuto un messaggio specifico del canale e condividerlo nella tua Storia. Le persone potranno trovare il canale tramite l’immagine del messaggio e unirsi.
Un’altra opzione è il QR code. Tocca il nome del canale in alto e scegli QR code. Le persone possono scansionarlo con la fotocamera del telefono. È utile su poster, menu, flyer, confezioni o durante un evento. Per altri usi, leggi anche la nostra guida su crea e condividi un codice QR Instagram.
Quando inviti qualcuno, spiega sempre cosa ci guadagna nel canale. Un semplice “Unisciti” di solito non basta. Ad esempio, puoi dire che i membri ricevono per primi nuove date, aggiornamenti sulle scorte, consigli o contenuti dietro le quinte.
Cosa possono fare i membri in un canale broadcast?
I membri possono leggere i messaggi. Possono reagire con le reazioni disponibili, rispondere quando lo permetti e votare nei sondaggi. Possono anche interagire con altri contenuti che condividi nel canale.
Non possono inviare autonomamente un messaggio principale a tutto il canale. Questo distingue un canale broadcast da una chat di gruppo. Le risposte fanno parte di un messaggio esistente e possono essere gestite dal moderatore.
| Elemento | Gestore | Membro | Limite importante |
|---|---|---|---|
| Inviare un nuovo messaggio del canale | Sì | No | Solo i gestori autorizzati e i collaboratori pubblicano i messaggi principali |
| Reagire a un messaggio | Può gestire | Sì, se consentito | Le reazioni possono essere disattivate o moderate |
| Rispondere | Può gestire | Sì, se consentito | Una risposta non è un messaggio autonomo del canale |
| Votare in un sondaggio | Può creare il sondaggio | Può votare | Disponibile solo quando è stato pubblicato un sondaggio |
| Condividere il canale | Sì | Tramite le opzioni di condivisione disponibili | Il canale resta pubblico |
| Eliminare il canale | Sì | No | L’eliminazione è un’azione di gestione con forti conseguenze |
Attiva le risposte solo se hai tempo per leggerle e moderarle. Un canale grande può raccogliere rapidamente molti commenti. Se serve, stabilisci orari fissi in cui controllare le risposte.
Quali notifiche ricevono i membri?
I follower ricevono un invito quando invii il primo messaggio. Poi ogni membro decide da solo se entrare e quali notifiche del canale ricevere.
Non dare per scontato che ogni membro veda subito ogni messaggio. Le persone possono limitare le notifiche, silenziare temporaneamente Instagram o lasciare il canale. Ripeti quindi le informazioni importanti anche in un post normale, in una Storia o sul tuo sito, quando ha senso farlo.
Non inviare troppi messaggi piccoli uno dopo l’altro. Potresti spingere i membri a disattivare le notifiche. Raggruppa gli aggiornamenti quando parlano dello stesso tema. Usa un sondaggio solo se utilizzerai davvero la risposta.
Un buon canale ha un ritmo prevedibile. Per esempio, puoi dire che pubblichi ogni martedì e venerdì. Così i membri sanno cosa aspettarsi e hanno meno la sensazione che tu stia inviando troppi messaggi.
Come gestisci un canale Instagram?
Chi crea il canale diventa automaticamente gestore. Secondo il Centro assistenza ufficiale, un gestore può:
- modificare il nome o il tema del canale;
- condividere il canale in una Storia;
- invitare o rimuovere collaboratori;
- invitare o rimuovere moderatori;
- ritirare un messaggio inviato da sé;
- eliminare il canale;
- gestire reazioni e risposte.
Apri il canale e tocca il nome in alto per vedere le impostazioni disponibili. I nomi esatti e la posizione dei pulsanti possono variare in base alla versione dell’app.
Un collaboratore può aiutare a pubblicare i contenuti. Un moderatore aiuta a gestire le conversazioni e le reazioni. Assegna questi ruoli solo a persone di cui ti fidi. Concorda prima tono, frequenza e regole.
Stabilisci anche cosa fare in caso di errori. Decidi chi può ritirare un messaggio sbagliato, chi controlla le reazioni e chi risponde alle domande dei membri. Questo è particolarmente importante quando più persone pubblicano per conto di un’azienda.
Per i contenuti commerciali valgono le regole di Instagram. Meta dice che, per i contenuti brandizzati organici in un canale, devi usare lo strumento per le collaborazioni a pagamento per rendere chiaro il rapporto commerciale.
Come elimini un canale broadcast?
Eliminare è un’azione definitiva di gestione. Apri il canale, tocca il nome del canale e cerca le opzioni di gestione. Scegli Elimina canale e leggi con attenzione la conferma prima di andare avanti.
Non confonderlo con il ritiro di un singolo messaggio. Se il problema è solo un aggiornamento errato, usa l’opzione per ritirare quel messaggio. Non eliminare tutto il canale per correggere un refuso o un link sbagliato.
Prima di eliminare, prepara un piano. Se necessario, pubblica un ultimo messaggio per spiegare dove i membri troveranno i prossimi aggiornamenti. Conserva fuori da Instagram i testi importanti, se potrebbero servirti più avanti.
Instagram indica chiaramente l’eliminazione come competenza del gestore. Non dare per scontato che un canale eliminato si possa recuperare facilmente tramite Eliminati di recente. Controlla l’avviso nell’app e considera l’eliminazione come un’azione irreversibile.
Perché non vedi l’opzione Crea canale?
Se non vedi il pulsante, controlla una per una le cause seguenti.
Non hai un account professionale
Un account personale non soddisfa l’attuale requisito. Passa a un account professionale solo se le funzioni avanzate sono davvero adatte al tuo obiettivo. Dopo il passaggio, controlla di nuovo la tua casella di posta.
Il tuo account è privato
Secondo la pagina di aiuto attuale, un canale può essere creato da un account pubblico. Controlla l’impostazione Privacy dell’account. Prima di rendere pubblico il profilo, valuta se questo si adatta ai contenuti che pubblichi.
Non hai più di 1.000 follower
Meta parla di più di 1.000 follower. Esattamente 1.000 potrebbe quindi non bastare. Punta su follower davvero interessati ai tuoi contenuti.
La funzione non è ancora stata distribuita
Instagram dice che i canali vengono attivati gradualmente. Un account può avere tutti i requisiti e non avere ancora il pulsante. In quel caso non puoi attivare la funzione manualmente.
La tua app è obsoleta
Aggiorna Instagram dallo store delle app, chiudi completamente l’app e riaprila. Controlla anche di aver effettuato l’accesso all’account Instagram giusto.
Stai usando un computer
Crea il canale tramite l’app mobile. La versione web può mostrare alcune sezioni, ma non è la strada migliore per creare e gestire un canale broadcast.
Quale contenuto funziona bene in un canale broadcast?
Un buon canale offre qualcosa di diverso rispetto al feed normale. Non deve essere esclusivo o spettacolare. Deve essere soprattutto diretto, chiaro e utile.
Crea un ritmo semplice. Per esempio, condividi il lunedì una breve programmazione, il mercoledì uno sguardo dietro le quinte e il venerdì un sondaggio. Spiega ai membri in anticipo con quale frequenza riceveranno aggiornamenti.
Usa messaggi brevi e metti la frase più importante all’inizio. Condividi un link con contesto, così le persone capiscono perché dovrebbero cliccarlo. Alterna annunci, domande, foto, video e sondaggi.
Puoi condividere, per esempio, questi tipi di contenuto:
- l’anteprima di un nuovo prodotto;
- un promemoria per una diretta;
- un consiglio breve in linea con il tuo tema;
- un sondaggio su un futuro post;
- immagini dietro le quinte;
- un cambiamento importante degli orari di apertura;
- un link a un nuovo Reel, post o pubblicazione.
Musica e media possono funzionare in modo diverso a seconda dell’account, della zona e delle licenze. Se manca l’audio, leggi perché la musica di Instagram non funziona.
Non misurare il successo solo dal numero di membri. Guarda anche quante persone reagiscono, votano e fanno clic. Un piccolo canale attivo può essere più utile di un grande canale silenzioso. Se vuoi dare più visibilità a pubblicazioni importanti, puoi leggere anche di comprare like Instagram e compra visualizzazioni Instagram.
Controlla regolarmente quali temi generano più reazioni. Usa queste informazioni per migliorare i prossimi aggiornamenti. Smetti di usare i formati che offrono poco valore e ripeti gli argomenti a cui i membri rispondono chiaramente.
Domande frequenti sui canali broadcast
Chiunque può creare un canale broadcast Instagram?
No. Secondo Meta, serve un account professionale pubblico con più di 1.000 follower. Inoltre, la funzione viene rilasciata gradualmente e non è ancora disponibile per ogni account idoneo.
Un canale broadcast è privato?
No. Instagram descrive i canali come pubblici e ricercabili. Non condividere quindi informazioni riservate, personali o interne.
I membri possono inviare messaggi da soli?
I membri non possono inviare autonomamente i messaggi principali. Possono però reagire, rispondere quando consentito e votare nei sondaggi.
Tutti i miei follower riceveranno una notifica?
Quando invii il primo messaggio, i tuoi follower ricevono un invito unico a unirsi. Dopo, ogni membro gestisce le proprie notifiche. Un invito non significa che la persona diventi automaticamente membro.
Posso disattivare reazioni e risposte?
Sì. Come gestore puoi controllare reazioni e risposte. Apri le impostazioni del canale per vedere le opzioni attuali per il tuo account e la tua versione dell’app.
Posso aggiungere un collaboratore o un moderatore?
Sì. Un gestore può invitare o rimuovere collaboratori e moderatori. Assegna questi permessi solo a persone di cui ti fidi e chiarisci prima le regole.
Posso disattivare il link di invito?
Il link di invito non può essere disattivato del tutto. Puoi però reimpostarlo e Instagram creerà un nuovo link per il canale.
Posso eliminare il mio canale in un secondo momento?
Sì. Il gestore può eliminare tutto il canale. Leggi con attenzione l’avviso e considera questa azione definitiva. Ritira solo il messaggio interessato se vuoi rimuovere un singolo aggiornamento errato.
Quale passo puoi fare ora per primo?
Controlla prima il tipo di account, la visibilità pubblica e il numero di follower. Poi aggiorna l’app Instagram, apri la casella dei messaggi e verifica se Crea canale è disponibile.
Prima di creare il canale, scrivi tre cose: l’obiettivo del canale, la frequenza degli aggiornamenti e il testo del primo messaggio. Scegli poi un nome riconoscibile e controlla tutte le impostazioni.
Solo dopo invia il primo aggiornamento. Così sfrutti l’invito unico ai follower con un messaggio chiaro e utile, invece che con un semplice messaggio di prova vuoto.