RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
Wir bieten immaterielle unwiderrufliche Waren an. Als Kunde sind Sie dafür verantwortlich, dies beim Kauf eines Produkts / einer Dienstleistung auf unserer Website zu verstehen. Wir erstatten jedoch den vollen Betrag, wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind.
WENDEN SIE SICH AN DEN KUNDENSUPPORT
99 % der Probleme können mit einer einfachen E-Mail gelöst werden. Wir bitten Sie, sich an uns zu wenden, indem Sie uns eine E-Mail an support@socialkings.online0 senden. Unsere Kundendienstabteilung wird sich innerhalb von 24-48 (normalerweise weniger als 24 Stunden) mit einer Überprüfung Ihres Anliegens und einer Lösung bei Ihnen melden.
FÄHIGE ERSTATTUNGSANFRAGEN
Nichtlieferung des Produkts / der Dienstleistung: In einigen Fällen sind die Bearbeitungszeiten langsamer und es dauert etwas länger, bis Ihre Bestellung abgeschlossen ist. In diesem Fall empfehlen wir, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um Unterstützung zu erhalten. Reklamationen wegen Nichtlieferung müssen innerhalb von 7 Tagen nach Auftragserteilung schriftlich bei unserer Kundendienstabteilung eingereicht werden.
Produkt entspricht nicht der Beschreibung: Solche Probleme sollten unserer Kundendienstabteilung innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum gemeldet werden. Es muss ein eindeutiger Nachweis erbracht werden, dass das gekaufte Produkt / die gekaufte Dienstleistung nicht der Beschreibung auf der Website entspricht. Reklamationen, die lediglich auf falschen Erwartungen oder Wünschen des Kunden beruhen, werden nicht anerkannt.
Der Kunde möchte die wiederkehrende Zahlung des Produkts / der Dienstleistung stornieren und muss dies innerhalb von 7 Tagen nach der letzten Zahlung tun. Wenn nach 7 Tagen eine Rückerstattung beantragt wird, ist der Kunde nicht berechtigt, und eine Stornierung wird für alle zukünftigen Rechnungen durchgeführt. Der Kunde kann den Dienst bis zum Ende seines Abrechnungszeitraums weiterhin erhalten oder sich für eine sofortige Einstellung des Produkts/Dienstes entscheiden.
DER ZUFRIEDENHEIT VERPFLICHTET
Wir stehen hinter unseren Produkten und sind stolz darauf, heute die hochwertigsten Social-Media-Engagement-Services online anzubieten. Wir können nicht immer eine Rückerstattung anbieten, aber wenn Sie innerhalb von 7 Tagen mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns einfach und wir werden eine Lösung für Ihre Bedenken finden.