Sve o komentarima na Instagramu: odgovori na često postavljana pitanja

Instagram je jedna od najkorištenijih platformi društvenih medija na svijetu. Komentari igraju veliku ulogu u tome kako korisnici međusobno komuniciraju, ali ponekad se mogu pojaviti pitanja ili problemi oko ove značajke. U ovom blogu odgovaramo na najčešća pitanja o komentarima na Instagramu i objašnjavamo kako njima upravljati

Komentari nisu vidljivi na Instagramu?

Može biti frustrirajuće kada naiđete na post na koji ne možete odgovoriti. Postoje 4 razloga zašto se komentari mogu onemogućiti na Instagramu: Vlasnik objave je onemogućio komentare, Instagram vas ograničava, Instagram je ograničio objavu i postavke privatnosti korisnika.

• Vlasnik objave je onemogućio komentare. Neki korisnici odlučuju onemogućiti komentare na određene poruke kako bi izbjegli neželjenu interakciju. To je osobito uobičajeno kod osjetljivih ili kontroverznih postova.
• Instagram automatski ograničava komentare. U nekim slučajevima Instagram automatski ograničava komentare na objave koje bi mogle kršiti Smjernice zajednice ili sadržavati osjetljivi sadržaj.
• Ograničeni računi. Ako Instagram označi račun zbog kršenja pravila, njihovi komentari i interakcije mogu biti ograničeni dok se problem ne riješi.
• Postavke privatnosti. Korisnici mogu ograničiti komentare samo na sljedbenike ili osobe koje prate.

Želite li odgovoriti na objavu u kojoj su komentari onemogućeni? Nažalost, malo toga možete učiniti osim izravnog slanja DM-a korisniku ili čekanja da se značajka omogući.

Kako mogu onemogućiti komentare na svojim objavama na Instagramu?

Ponekad želite kontrolirati interakcije na svojim objavama. Instagram nudi jednostavan način za onemogućavanje komentara prije i nakon objave.

Popis korak po korak: Onemogućite komentare na Instagramu

Za postavljanje poruke:

1. Napravite novu objavu na Instagramu i dodajte svoju fotografiju/video.
2. Na stranici na kojoj pišete naslov pomaknite se prema dolje i dodirnite “Napredne postavke”.
3. Uključite prekidač za ‘Onemogući komentare’ .
4. Objavite svoju poruku kao i obično.

Nakon objave poruke:

1. Idite na objavu u kojoj želite onemogućiti komentare.
2. Dodirnite tri točkice u gornjem desnom kutu objave (više opcija).
3. Odaberite “Isključi komentare” .

Reakcije Ponovno uključi:

1. Ponovno idite na objavu i dodirnite tri točke.
2. Odaberite ‘Omogući komentare’ .

Onemogućavanje komentara posebno je korisno za objave koje dobivaju puno komentara koje biste radije izbjegli ili kada želite ograničiti raspravu.

Zašto moji komentari na Instagramu nestaju?

Ponekad odgovori nestanu bez vidljivog razloga. Ovo može imati nekoliko uzroka:

• Tehničke greške. Instagram ponekad ima problema s poslužiteljem zbog kojih komentari privremeno nestaju.
• Komentar je uklonio vlasnik. Osoba koja je objavila objavu možda je izbrisala vaš komentar.
• Instagram filter. Instagram koristi automatske filtre koji uklanjaju komentare s uvredljivim ili neželjenim sadržajem.
• Brisanje od strane korisnika. Možda ste sami slučajno izbrisali svoj komentar.

Otopina:

• Provjerite je li vaša aplikacija ažurirana.
• Pokušajte ponovno pokrenuti aplikaciju ili ponovno pokrenuti uređaj.
• Odgovorite ponovno i provjerite stoji li vaš komentar.

Što znači ‘Komentar skriven’ na Instagramu?

Instagram ponekad skriva komentare kako bi stvorio sigurnije online okruženje. To se može dogoditi ako:

• Komentar sadrži neželjenu poštu ili je uvredljiv.
• Vlasnik posta je blokirao određene riječi kroz postavke filtera.
• Instagram automatski označava sadržaj kao sumnjiv.

Otopina:

• Pokušajte koristiti prijateljskiji ili neutralniji jezik.
• Provjerite ima li u vašem komentaru riječi koje su možda blokirane.

Kako mogu oporaviti izbrisane komentare na Instagramu?

Jednom izbrisani komentari ne mogu se vratiti. Instagram trenutno ne nudi značajku vraćanja izbrisanih komentara. Stoga uvijek napravite snimku zaslona važnih komentara prije nego ih izbrišete.

Zašto se ne učitavaju komentari na Instagramu?

Komentari koji se ne učitavaju mogu biti uzrokovani:

• Loša internetska veza. Provjerite svoju mrežu i pokušajte ponovno.
• Ažuriranja aplikacije. Provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju Instagrama.
• Tehničke greške. Potpuno zatvorite aplikaciju i ponovno je pokrenite.
• Problemi s poslužiteljem. Ponekad problem leži u samom Instagramu.

Koraci za rješavanje:

1. Provjerite internetsku vezu.
2. Ažurirajte aplikaciju Instagram.
3. Ponovno pokrenite telefon.
4. Pričekajte trenutak i pokušajte ponovno kasnije.

Mogu li urediti komentar na Instagramu?

Ne, Instagram ne nudi opciju uređivanja komentara. Jedina opcija je izbrisati komentar i ponovno ga objaviti. Time se izbjegava zabuna, ali također znači da morate dobro razmisliti prije objavljivanja komentara. Mudro je unaprijed pažljivo provjeriti svoj odgovor na greške pri upisu ili netočan ton, jer je pogrešan prvi dojam teško ispraviti.

Koristan savjet je da svoj odgovor najprije zapišete u bilješke ili u program za obradu teksta, kako biste ga mogli pažljivo lektorirati prije nego što ga objavite na Instagramu. To sprječava pogreške i osigurava da je vaš odgovor pažljivo sastavljen. Ako izbrišete i ponovno objavite komentar, ljudi mogu vidjeti da ste komentirali, ali izvorni redoslijed komentara može se promijeniti.

Kako mogu prijaviti neprikladne komentare na Instagramu?

Ako vidite neprikladan komentar, možete ga prijaviti. To pomaže da Instagram postane prijateljskije i sigurnije mjesto za sve. Instagram ozbiljno shvaća prijave korisnika i pažljivo istražuje svaku prijavu. Ovisno o prirodi komentara, Instagram može odlučiti obrisati ga ili upozoriti korisnika.

Koraci za prijavu komentara:

1. Prijeđite prstom ulijevo po komentaru (na iPhoneu) ili pritisnite i držite komentar (na Androidu).
2. Dodirnite ‘Prijavi’ i slijedite upute. Možete odabrati razlog za prijavu komentara, poput uznemiravanja ili neželjene pošte.
3. Instagram će pregledati komentar i poduzeti mjere ako krši smjernice.

Osim prijave komentara, također možete razmisliti o blokiranju ili ograničavanju korisnika. Ograničavanje nekome i dalje dopušta komentiranje, ali njegovi su komentari vidljivi samo vama dok ih ne odobrite. Ovo je suptilan način za ograničavanje negativnosti bez izravnog sukoba.

Kako mogu prikvačiti komentar na svoju objavu?

Instagram nudi opciju prikvačivanja komentara tako da se pojave na vrhu popisa komentara. Ovo je korisno za vidljivije pozitivne ili važne komentare i za usmjeravanje razgovora u željenom smjeru. Prikvačivanjem komentara možete angažirati svoju publiku i pokazati koje komentare cijenite.

Koraci za prikvačivanje komentara:

1. Prijeđite prstom ulijevo po komentaru (iPhone) ili pritisnite i držite komentar (Android).
2. Dodirnite ikonu pribadače da biste prikvačili komentar. Vidjet ćete obavijest da će se komentar pojaviti na vrhu.
3. Možete prikvačiti do tri komentara po objavi. Ako prikvačite novi komentar nakon što su već tri, najstariji prikvačeni komentar bit će zamijenjen.

Prikvačeni komentari posebno su učinkoviti za poslovne račune i influencere koji žele kontrolirati ton svojih objava. Također može pomoći prikazivanje pozitivnih povratnih informacija ili često postavljanih pitanja odmah ispod objave.

Zašto ne mogu vidjeti vlastitu reakciju?

Ako ne možete vidjeti vlastitu reakciju, to može biti iz nekoliko razloga. Ovo je čest problem koji može proizaći iz tehničkih problema, automatskih filtara ili postavki privatnosti.

• Tehničke greške. Ponekad se komentari ne učitavaju ispravno zbog privremenog kvara u aplikaciji. Pokušajte ponovno pokrenuti aplikaciju ili ponovno pokrenuti uređaj.
• Uklonio Instagram. Instagram ponekad automatski briše komentare koji se smatraju spamom ili su neprikladni. To se može dogoditi bez obavijesti korisniku.
• Post je izbrisan. Ako se objava koju ste komentirali izbriše, svi komentari povezani s njom će nestati.

Otopina:

• Provjerite je li vaša aplikacija ažurirana. Redovita ažuriranja sadrže ispravke programskih pogrešaka koje mogu pomoći kod ovakvih problema.
• Izbjegavajte neželjene komentare ili komentare koji se previše ponavljaju jer je vjerojatnije da će ih Instagram označiti.
• Ako vaš komentar nestane, pokušajte ponovno odgovoriti. U nekim slučajevima pomaže razdvojiti reakciju na manje dijelove.

Ako se problem nastavi, razmislite o tome da kontaktirate službu za pomoć Instagrama putem postavki aplikacije.

Nadamo se da će ovaj blog dati odgovore na vaša pitanja o komentarima na Instagramu! Imate li još pitanja? Javite nam u komentarima! 😊

Često postavljana pitanja (FAQ)