POLITIKA POVRATA NOVCA
Nudimo nematerijalnu neopozivu robu. Kao kupac, odgovorni ste za razumijevanje ovoga nakon kupnje bilo kojeg proizvoda/usluge na našoj stranici. Međutim, vratit ćemo puni iznos ako ste nezadovoljni našim proizvodima.
KONTAKTIRAJTE KORISNIČKU PODRŠKU
99% problema može se riješiti jednostavnom e-poštom. Molimo da nam se obratite e-poštom na support@socialkings.online0. Naš odjel za korisničku podršku javit će vam se u roku od 24-48 (obično manje od 24 sata) s pregledom vaše zabrinutosti i rješenjem.
ZAHTJEVI ZA POVRAT KOJI ISPUNJAVAJU UVJETE
Neisporuka proizvoda/usluge: u nekim slučajevima procesi su sporiji i potrebno je malo dulje da se vaša narudžba završi. U tom slučaju preporučujemo da nas kontaktirate za pomoć. Zahtjevi za neisporuku moraju se podnijeti našem Odjelu za korisničku podršku u pisanom obliku u roku od 7 dana od slanja narudžbe.
Proizvod nije kako je opisano: takve probleme treba prijaviti našem Odjelu za korisničku podršku u roku od 7 dana od datuma kupnje. Mora se dostaviti jasan dokaz koji dokazuje da kupljeni proizvod/usluga nije onakav kakav je opisan na web stranici. Ne uvažavaju se žalbe koje se temelje samo na lažnim očekivanjima ili željama korisnika.
Klijent želi otkazati ponovno plaćanje proizvoda/usluge i to je u roku od 7 dana od posljednje uplate. Ako se podnese zahtjev za povrat novca nakon 7 dana, korisnik ne ispunjava uvjete, a otkazivanje će biti dovršeno za sve buduće naplate. Kupac može nastaviti primati uslugu do kraja svog ciklusa naplate ili se odlučiti za trenutni prekid proizvoda/usluge.
PREDANI ZADOVOLJSTVO
Stojimo iza naših proizvoda i ponosni smo što danas pružamo najkvalitetnije usluge angažiranja na društvenim mrežama online. Ne možemo uvijek ponuditi povrat novca, ali ako u roku od 7 dana niste zadovoljni svojom narudžbom jednostavno kontaktirajte i mi ćemo pronaći rješenje za vaše brige.