Promijenite datum rođenja na TikToku

Je li datum rođenja pogrešan na TikToku? To obično ne možete sami promijeniti putem Uredi profil. U aplikaciji TikTok otvorite Postavke i privatnost, odaberite Prijavi problem i tamo zatražite ispravak. TikTok vas tada može zamoliti da službeno potvrdite svoju stvarnu dob.

Koju ćete metodu provjere dobiti ovisi o vašoj dobi, računu i lokaciji. Koristite samo službenu aplikaciju TikTok ili službeni Centar za pomoć. Nikada ne šaljite osobnu iskaznicu, selfie, lozinku ili verifikacijski kod na nepoznatu e-mail adresu ili račun.

U nastavku ćete saznati točno koji postupak možete slijediti, zašto je datum rođenja važan i što se može promijeniti nakon odobrenog ispravka.

Možete li sami promijeniti datum rođenja na TikToku?

Datum rođenja nije isto što i vaše vidljivo ime ili korisničko ime. Zato mnogi računi nemaju običan gumb kojim biste datum mogli izravno prebrisati.

TikTok koristi vašu dob kako bi ponudio odgovarajuće funkcije, postavke privatnosti i sigurnosne mjere. Mlađi korisnici, na primjer, imaju strože opcije privatnosti. Neke su funkcije dostupne tek od određene dobi.

Ako je spremljeni datum zaista pogrešan, prijavite to TikToku. Platforma može provjeriti vašu dob i ažurirati datum rođenja kada prihvati poslane informacije.

Zašto ne možete jednostavno odabrati neki drugi datum?

Slobodan gumb za promjenu datuma rođenja olakšao bi zaobilaženje dobnih ograničenja. Netko bi se mogao prikazati starijim kako bi otključao funkcije koje nisu namijenjene njegovoj stvarnoj dobi.

Zbog toga TikTok može tražiti dodatnu potvrdu. To može biti frustrirajuće ako samo želite ispraviti tipfeler. No, provjera također pomaže u zaštiti tinejdžera i drugih korisnika.

Je li vaš datum rođenja vidljiv na TikTok profilu?

TikTok u objašnjenju o potvrdi dobi navodi da vaš datum rođenja nije vidljiv drugim ljudima na TikToku. Posjetitelji vašeg profila zato ne vide automatski vaš puni datum rođenja.

Datum ipak može utjecati na funkcije, izbore privatnosti i mogućnosti kontakta koje TikTok nudi vašem računu.

Gdje prijaviti pogrešan datum rođenja TikToku?

U aplikaciji TikTok koristite put za prijavu problema:

1. Otvorite službenu aplikaciju TikTok.
2. Dodirnite Profil pri dnu.
3. Dodirnite izbornik s tri crte pri vrhu.
4. Odaberite Postavke i privatnost.
5. Dodirnite Prijavi problem.
6. Odaberite temu koja odgovara vašem računu i profilu.
7. Potražite dob ili datum rođenja.
8. Pročitajte ponuđeno objašnjenje i slijedite korake.
9. Ako treba, dodirnite Ne kada vas pitaju je li problem riješen.
10. Odaberite Treba mi još pomoći i jasno objasnite pogrešku.

Nazivi tema i gumba mogu se razlikovati ovisno o verziji aplikacije. Ne vidite zasebnu opciju za datum rođenja? Tada odaberite temu koja joj je najsličnija pod Račun i profil. Zatim zatražite dodatnu pomoć.

Uputa za sliku 1: prikažite jasnu snimku zaslona Postavke i privatnost. Označite opciju Prijavi problem.

Uputa za sliku 2: prikažite zadnji pomoćni zaslon s Treba mi još pomoći. Sakrijte korisničko ime, e-mail adresu, broj telefona i druge osobne podatke.

Što napisati u prijavi?

Objašnjenje neka bude kratko, uljudno i konkretno. Navedite sljedeće informacije:

• da je datum rođenja na vašem računu netočan;
• koji je vaš stvarni i točan datum rođenja;
• kako je pogreška vjerojatno nastala;
• koja funkcija ne radi zbog pogrešne dobi;
• da ste spremni proći službenu provjeru dobi.

Na primjer, možete objasniti da ste pri izradi računa slučajno odabrali pogrešnu godinu rođenja. Ne dodajte dugu priču ako nije potrebna.

Nemojte odmah slati osjetljive dokumente ako ih TikTok nije zatražio putem sigurnog koraka. Pričekajte službene upute u aplikaciji ili na službenoj stranici TikToka.

Možete li kontaktirati TikTok izvan aplikacije?

TikTok ima službene obrasce za pomoć i druge kanale za prijavu. Uvijek krenite od Centra za pomoć ili iz aplikacije. Pažljivo provjerite koju domenu posjećujete. Prava stranica pomoći TikToka pripada TikToku i neće tražiti vašu lozinku putem nepoznatog chata.

Nemojte koristiti telefonski broj koji ste našli u nasumičnom komentaru, videu ili forumu. Također nikada ne dijelite verifikacijski kod s osobom koja tvrdi da vam može brže promijeniti datum rođenja.

Kako TikTok može potvrditi vašu dob?

TikTok koristi različite metode za potvrdu dobi i postupke prigovora. Nije svaka metoda dostupna u svakoj zemlji. Aplikacija prikazuje koje su opcije dostupne za vaš račun.

Moguće metode uključuju:

• službenu osobnu iskaznicu uz selfie;
• više selfieja za potvrdu da ste stvarna osoba;
• fotografiju s roditeljem, skrbnikom ili drugom pouzdanom odraslom osobom;
• potvrdu roditelja ili skrbnika;
• privremenu provjeru kartice za odrasle;
• procjenu dobi putem aktualnog selfija.

TikTok objašnjava da dostupna metoda ovisi o vašoj dobi i lokaciji. Kod nekih postupaka TikTok surađuje s vanjskim pružateljem usluga kako bi provjerio dokument, identitet ili dob.

Obično ne možete sami unaprijed odabrati koju provjeru želite koristiti. Slijedite opcije koje TikTok nudi na službenom zaslonu za vaš račun.

Morate li uvijek poslati osobnu iskaznicu?

Ne. TikTok može ponuditi više opcija. Koju ćete vidjeti ovisi o postupku, vašoj dobi i regiji. Odaberite samo metodu koja je prikazana u službenoj aplikaciji ili na službenoj stranici za pomoć.

Ponekad smijete prekriti dijelove osobne iskaznice ako na to imate zakonsko pravo ili obvezu i ako to TikTok dopušta unutar uputa. Ipak, pazite da svi potrebni podaci ostanu jasno čitljivi.

Što se događa sa selfiejem ili dokumentom?

TikTok za svaki postupak provjere dobi opisuje kako se podaci koriste i čuvaju. U različitim metodama provjere TikTok nakon završetka počinje brisati poslane selfije i slike. Platforma može zadržati zapis o provjeri, korištenoj metodi i rezultatu.

Uvijek pročitajte određeni zaslon o privatnosti prije slanja bilo čega. Rok čuvanja, obrada i uključeni pružatelj usluga mogu se razlikovati ovisno o metodi i regiji.

Možete li koristiti lažni datum ili lažni dokument?

Ne. Uvijek koristite svoj stvarni datum rođenja i stvarne dokumente. Lažni datum može zaobići sigurnosne postavke. To kasnije može uzrokovati probleme pri oporavku računa, provjeri, isplatama ili prigovoru.

Također nemojte pokušavati proći provjeru dokumentom druge osobe. TikTok može prepoznati proturječne informacije i odbiti vaš zahtjev.

Koji postupak odgovara vašoj situaciji?

Ne morate slati više zahtjeva odjednom. Jedna jasna prijava s točnim informacijama obično radi bolje od mnogo kratkih poruka. Spremite potvrdu zahtjeva i prvo pričekajte odgovor.

Zašto vaš datum rođenja utječe na TikTok funkcije?

TikTok koristi dobna ograničenja radi sigurnosti, privatnosti i pristupa funkcijama. Točna pravila mogu se razlikovati ovisno o zemlji, računu i funkciji.

Prema TikToku, korisnici u mnogim regijama moraju imati najmanje 13 godina. U nekim zemljama ili područjima vrijedi druga minimalna dob. Račun koji je prema TikToku ispod propisane minimalne dobi može biti uklonjen.

TikTok također navodi različita dobna ograničenja i zabrane:

• korisnici mlađi od 16 godina ne mogu slati niti primati izravne poruke;
• mlađi računi dobivaju strože zadane postavke privatnosti;
• za TikTok LIVE prema aktualnom Centru za pomoć morate imati najmanje 18 godina;
• neka preuzimanja, dueti i stitchovi ograničeni su za mlađe korisnike.

Točan datum rođenja može objasniti zašto vaš račun ima drugačije mogućnosti od računa starijeg prijatelja.

Dobijete li nakon ispravka automatski sve funkcije?

Ne uvijek. Dob je samo jedan uvjet. TikTok može gledati i vašu regiju, status računa, broj pratitelja, testiranja funkcija i druge zahtjeve.

Ispravljen datum rođenja, primjerice, ne jamči da će LIVE odmah biti dostupan. TikTok vas može ponovno zatražiti potvrdu dobi i primijeniti dodatne uvjete.

Želite li kasnije veći doseg za dopušteni prijenos uživo? Tek nakon što ispunite sve TikTok uvjete možete pogledati što vam može donijeti kupite TikTok livestream preglede. To nikada ne zamjenjuje obveznu provjeru dobi.

I kupi TikTok pratitelje neće promijeniti vašu dob ili datum rođenja. Zato najprije uvijek završite službeni ispravak. Nakon toga provjerite koja pravila TikTok koristi za vaš račun.

Promijeni li se privatnost računa nakon ispravka dobi?

Može se promijeniti. TikTok za tinejdžere koristi strože zadane postavke i ograničeniju publiku. Nakon odobrene promjene provjerite privatnost, izravne poruke, preuzimanja i ponovno korištenje vašeg sadržaja.

Nemojte račun učiniti nepotrebno javnim samo zato što je TikTok potvrdio da ste stariji. Odaberite postavke privatnosti prema onome što zaista želite dijeliti s drugima.

Kako predati ispravan zahtjev korak po korak?

1. Najprije provjerite je li problem doista dob

Pažljivo pogledajte poruku TikToka. Piše li jasno da funkcija nije dostupna zbog vaše dobi? Ili nedostaje samo gumb koji može biti ograničen i zbog regije, statusa računa ili verzije aplikacije?

Ne uspoređujte svoj račun samo s prijateljevim. TikTok može postupno uvoditi funkcije. Dva računa iste dobi zato ne moraju odmah vidjeti iste gumbe.

2. Ažurirajte aplikaciju TikTok

Instalirajte najnoviju službenu verziju putem App Storea ili Google Play Storea. Zatim potpuno zatvorite aplikaciju i ponovno je pokrenite.

Nemojte koristiti prilagođenu aplikaciju s nepoznate web stranice. Time riskirate sigurnost i možda će nedostajati službeni koraci pomoći.

3. Provjerite povezane podatke

Provjerite imate li pristup e-mail adresi i broju telefona povezanima s vašim računom. TikTok vam tamo može poslati obavijest, potvrdu ili kod.

Provjerite te podatke prije odjave. Bez pristupa metodi prijave kasnije može biti teže ponovno ući na račun.

4. Otvorite Prijavi problem

Koristite put preko Profil, Izbornik, Postavke i privatnost i Prijavi problem. Zatim odaberite relevantnu temu za račun, profil, dob ili datum rođenja.

5. Točno objasnite pogrešku

Navedite točan datum rođenja i objasnite da spremljeni datum nije ispravan. Ton neka bude uljudan i jasan. Nemojte dodavati nepotrebne osobne podatke.

Navedite je li pogreška nastala tijekom registracije. Recite i koju poruku ili ograničenje sada vidite. Tako TikTok bolje može procijeniti vaš zahtjev.

6. Slijedite službenu provjeru

Odaberite samo metodu koju TikTok sam nudi. Snimajte jasne fotografije unutar sigurnog sučelja. Pobrinite se za dovoljno svjetla i slijedite sve upute na zaslonu.

Nemojte zatvoriti aplikaciju usred provjere koja ima ograničeno trajanje. Nemojte slati uređeni selfie ni nejasnu kopiju dokumenta.

7. Sačuvajte dokaz o zahtjevu

Napravite snimku zaslona potvrde i zapišite datum kada ste predali zahtjev. Zaštitite osobne podatke kada sliku spremate izvan aplikacije ili je dijelite s drugima.

8. Pričekajte rezultat

Nemojte slati novi zahtjev svakih nekoliko sati. TikTok prvo mora pregledati vaše informacije. Redovito provjeravajte TikTok pristiglu poštu i povezani e-mail.

Ako nakon razumnog vremena još nema odgovora, ponovno otvorite postojeći put za pomoć ako je to moguće. Pozovite se na prethodni zahtjev umjesto da stalno šaljete potpuno nove prijave.

Koja se česta pitanja postavljaju o vašem datumu rođenja na TikToku?

Gdje mogu pronaći svoj datum rođenja u TikToku?

TikTok vaš puni datum rođenja ne prikazuje kao običan javni podatak profila. Za ispravak koristite Prijavi problem i službeni put pomoći.

Radi li promjena datuma rođenja na iPhoneu i Androidu?

Da, na obje vrste uređaja možete prijaviti problem. TikTok će zatim odrediti koja je provjera dobi dostupna za vaš račun, dob i regiju.

Mogu li promjenu kasnije poništiti?

Ne tretirajte ispravak kao privremeni izbor profila. Uvijek navedite svoj stvarni datum rođenja. Sljedeća promjena može ponovno zahtijevati dokaz i procjenu.

Zašto ne vidim gumb Promijeni datum rođenja?

Vaša je dob sigurnosni podatak. Zato TikTok obično ne dopušta da datum rođenja mijenjate kao slobodno polje profila.

Koliko traje ispravak?

TikTok ne daje istu brzinu obrade za svaki zahtjev. Trajanje može ovisiti o vašoj regiji, odabranoj metodi provjere i opterećenju. Provjeravajte pristiglu poštu i e-mail, ali nemojte odmah slati više novih zahtjeva.

Utječe li ispravak na postojeći sadržaj?

Ispravak neće automatski izbrisati vaše videozapise. Vaše postavke privatnosti i dostupne funkcije ipak se mogu promijeniti jer će vas TikTok svrstati u ispravnu dobnu skupinu.

Mogu li povećati dob kako bih koristio LIVE?

Ne. TikTok prema Centru za pomoć traži najmanje 18 godina za LIVE i može tražiti potvrdu. Koristite samo svoj stvarni datum rođenja.

Može li netko drugi promijeniti moj datum rođenja umjesto mene?

Ne, ne izvan službenog TikTok postupka. Roditelj ili skrbnik ponekad može pomoći s ponuđenom metodom potvrde. Nepoznata osoba ne može sigurno ni službeno promijeniti vaš datum rođenja umjesto vas.

Koji prvi korak možete poduzeti sada?

Najprije provjerite poruku ili funkciju zbog koje mislite da je datum rođenja pogrešan. Zatim pošaljite jedan jasan zahtjev putem Prijavi problem.

Koristite svoj stvarni datum rođenja. Slijedite samo sigurnu metodu koju TikTok sam prikazuje. Sačuvajte snimku zaslona zahtjeva i mirno pričekajte rezultat.

Nakon odobrenja ponovno provjerite postavke privatnosti i dostupne funkcije. Ako u međuvremenu samo želite bolje planirati objave, pogledajte vodič o najbolje vrijeme za objavu na TikToku. To je odvojeno od vaše dobi i ne mijenja vaš datum rođenja.