Μπλοκαρισμένος λογαριασμός Facebook: τι να κάνετε τώρα

Αν ο λογαριασμός σας στο Facebook έχει αποκλειστεί, το πρώτο βήμα είναι να δείτε τι είδους αποκλεισμό αντιμετωπίζετε. Μερικές φορές πρόκειται μόνο για έναν έλεγχο ασφαλείας, άλλες φορές για έναν προσωρινό περιορισμό και άλλες για απενεργοποίηση λόγω πιθανής παραβίασης των κανόνων. Το θετικό είναι ότι, σε πολλές περιπτώσεις, μπορείτε να ανακτήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας μέσω των επίσημων βημάτων ανάκτησης, ενός ελέγχου ταυτότητας ή του ελέγχου ασφαλείας.

Είναι σημαντικό να παραμείνετε ψύχραιμοι και να μη δημιουργήσετε απλώς νέους λογαριασμούς ή να υποβάλλετε ξανά και ξανά το ίδιο αίτημα. Αυτό μπορεί να καθυστερήσει τον έλεγχο. Ελέγξτε πρώτα ποιο μήνυμα εμφανίζει το Facebook, ασφαλίστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας και έπειτα επιλέξτε τη σωστή διαδικασία ανάκτησης.

Αποκλεισμένος λογαριασμός Facebook: τι σημαίνει αυτό;

Ένας αποκλεισμός δεν σημαίνει πάντα το ίδιο πράγμα. Το Facebook χρησιμοποιεί διαφορετικά μηνύματα, ανάλογα με το τι έχει συμβεί στον λογαριασμό σας. Γι’ αυτό είναι συνετό να διαβάσετε πρώτα προσεκτικά τι ακριβώς αναφέρεται, προτού κάνετε οτιδήποτε.

Αν έχει επηρεαστεί μόνο η σελίδα σας και όχι το προσωπικό προφίλ σας, απαιτείται διαφορετική προσέγγιση. Σε αυτή την περίπτωση θα σας βοηθήσει και το ξεχωριστό άρθρο σχετικά με τους λόγους αποκλεισμού μιας εταιρικής σελίδας Facebook και τον τρόπο αποτροπής του.

Πώς θα ανακτήσετε τον λογαριασμό σας στο Facebook

Η καλύτερη προσέγγιση εξαρτάται από το αν μπορείτε ακόμη να συνδεθείτε. Ακολουθήστε με τη σειρά τα παρακάτω βήματα. Έτσι δεν θα χάσετε χρόνο χρησιμοποιώντας λάθος φόρμα.

1. Διαβάστε προσεκτικά το μήνυμα αποκλεισμού

Το Facebook συνήθως σας ενημερώνει αμέσως κατά τη σύνδεση για το τι συμβαίνει. Για παράδειγμα, αναφέρει αν ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί για λόγους ασφαλείας, αν πρέπει να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας ή αν διερευνάται πιθανή παραβίαση των κανόνων.

Μην κλείσετε αμέσως όλα τα μηνύματα. Το μήνυμα περιλαμβάνει συχνά το άμεσο κουμπί ανάκτησης. Αν το κλείσετε, ίσως δυσκολευτείτε να βρείτε αργότερα την ίδια διαδικασία.

2. Δοκιμάστε τα συνήθη βήματα ανάκτησης λογαριασμού

Αν δεν μπορείτε πλέον να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, χρησιμοποιήστε πρώτα την επίσημη βοήθεια σύνδεσης του Facebook. Εδώ το Facebook εξηγεί πώς μπορείτε να βρείτε τον λογαριασμό σας και να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση: Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Facebook.

Συνήθως θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έναν αριθμό τηλεφώνου, το όνομα ή το όνομα χρήστη σας. Στη συνέχεια, το Facebook θα εμφανίσει πιθανούς λογαριασμούς. Επιλέξτε τον δικό σας λογαριασμό και ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται.

3. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης αν αναφέρθηκε ύποπτη δραστηριότητα

Αν το Facebook εντόπισε ασυνήθιστη δραστηριότητα, ενδέχεται κάποιος να προσπάθησε να συνδεθεί στον λογαριασμό σας. Αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας μόλις το Facebook σας δώσει αυτή την επιλογή.

Ένας καλός κωδικός πρόσβασης δεν πρέπει να είναι ίδιος με εκείνον που χρησιμοποιείτε στο Instagram, στο TikTok, στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή σε άλλες εφαρμογές. Αν κάποιος έχει πρόσβαση στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, συχνά μπορεί να επιτεθεί και στους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Γι’ αυτό μην ελέγξετε μόνο το Facebook, αλλά και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας.

4. Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας αν το ζητήσει το Facebook

Μερικές φορές το Facebook ζητά έλεγχο ταυτότητας. Αυτό συμβαίνει κυρίως όταν το Facebook δεν είναι βέβαιο ότι είστε πράγματι ο κάτοχος του λογαριασμού. Για αυτή τη διαδικασία, χρησιμοποιήστε μόνο τις επίσημες σελίδες του Facebook ή της Meta. Πληροφορίες σχετικά με την επιβεβαίωση ταυτότητας θα βρείτε στη βοήθεια του Facebook, στην ενότητα Επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας στο Facebook.

Προσέξτε να μη μεταφορτώσετε στοιχεία ταυτότητας σε ιστοτόπους που απλώς μοιάζουν με το Facebook. Ελέγχετε πάντα τη διεύθυνση στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Οι απατεώνες χρησιμοποιούν συχνά πλαστές σελίδες σύνδεσης για να κλέψουν ακριβώς αυτού του είδους τα στοιχεία.

5. Ελέγξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας

Αν ο κωδικός ασφαλείας δεν παραδίδεται, δεν ευθύνεται πάντα το Facebook. Ελέγξτε γρήγορα τα παρακάτω σημεία:

• Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και τους άλλους φακέλους αλληλογραφίας.
• Δείτε αν εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένη με το Facebook.
• Ελέγξτε αν ο αριθμός τηλεφώνου σας παραμένει ενεργός.
• Περιμένετε μερικά λεπτά προτού ζητήσετε ξανά κωδικό.
• Αν είναι δυνατό, επιλέξτε διαφορετική μέθοδο επαλήθευσης.

Μη ζητάτε νέο κωδικό κάθε δευτερόλεπτο. Έτσι μπορεί να μπερδευτούν οι παλιοί και οι νέοι κωδικοί, ενώ μερικές φορές η παράδοση καθυστερεί προσωρινά.

6. Χρησιμοποιήστε το Meta Account Recovery Support αν δεν μπορείτε να προχωρήσετε

Αν τα συνήθη βήματα δεν λειτουργούν, μπορείτε να ελέγξετε αν η επίσημη υποστήριξη ανάκτησης της Meta ταιριάζει στην περίπτωσή σας: Meta Account Recovery Support.

Περιγράψτε το πρόβλημά σας με σαφήνεια και συντομία. Για παράδειγμα, γράψτε ότι δεν λαμβάνετε κωδικό ασφαλείας, ότι δεν έχετε πλέον πρόσβαση στον παλιό αριθμό τηλεφώνου ή ότι ο λογαριασμός σας παραμένει αποκλεισμένος μετά από έλεγχο ασφαλείας. Όσο πιο σαφές είναι το πρόβλημα, τόσο ευκολότερα μπορεί να αντιστοιχιστεί στη σωστή περίπτωση.

7. Περιμένετε τον έλεγχο και μην υποβάλλετε συνεχώς νέα αιτήματα

Ορισμένοι αποκλεισμοί αίρονται αυτόματα μετά από σύντομο χρονικό διάστημα, ενώ άλλοι παραμένουν μέχρι το Facebook να ελέγξει τα στοιχεία σας. Δεν υπάρχει καθορισμένη διάρκεια για κάθε περίπτωση. Οι απλοί έλεγχοι ασφαλείας μπορεί να ολοκληρωθούν γρήγορα. Οι έλεγχοι ταυτότητας ή οι ενστάσεις μπορεί να χρειαστούν περισσότερο χρόνο.

Αν έχετε ήδη υποβάλει αίτημα, περιμένετε απάντηση. Πολλά σχεδόν πανομοιότυπα αιτήματα μπορεί να σας δυσκολέψουν να παρακολουθείτε την εξέλιξη ή να μην επιταχύνουν την επεξεργασία.

Γιατί αποκλείστηκε ο λογαριασμός σας στο Facebook;

Το Facebook αποκλείει λογαριασμούς κυρίως όταν κάτι φαίνεται μη ασφαλές, ασυνήθιστο ή αντίθετο με τους κανόνες. Αυτό δεν σημαίνει αυτομάτως ότι κάνατε εσκεμμένα κάτι λάθος. Μερικές φορές αρκεί μια ύποπτη σύνδεση, μια παραβιασμένη συσκευή ή μια εφαρμογή στην οποία είχατε δώσει πρόσβαση παλαιότερα.

Ασυνήθιστες προσπάθειες σύνδεσης

Αν κάποιος προσπαθήσει να συνδεθεί από νέα τοποθεσία, νέα συσκευή ή με λανθασμένο κωδικό πρόσβασης, το Facebook μπορεί να αποκλείσει προληπτικά τον λογαριασμό σας. Αυτό σας προστατεύει, αλλά μπορεί να είναι ενοχλητικό αν βρίσκεστε σε διακοπές, χρησιμοποιείτε νέο τηλέφωνο ή χρησιμοποιείτε υπηρεσία VPN.

Phishing ή πλαστές σελίδες σύνδεσης

Μια συνηθισμένη αιτία είναι το phishing. Σε αυτή την περίπτωση, εισάγετε τα στοιχεία σας για το Facebook σε μια σελίδα που μοιάζει με το Facebook, αλλά δεν ανήκει στο Facebook. Αυτό συμβαίνει συχνά μέσω μηνυμάτων όπως «Ο λογαριασμός σας θα διαγραφεί», «Παραβιάσατε τους κανόνες» ή «Επιβεβαιώστε τώρα τη σελίδα σας».

Αν λάβατε τέτοιο μήνυμα, μην κάνετε ξανά κλικ σε αυτό. Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας, ελέγξτε τις ενεργές συνδέσεις και αφαιρέστε από τον λογαριασμό σας τις εφαρμογές που δεν αναγνωρίζετε.

Υπερβολικά πολλές ενέργειες σε σύντομο χρονικό διάστημα

Το Facebook μπορεί να θεωρήσει τη συμπεριφορά σας ανεπιθύμητη αν στέλνετε πολύ γρήγορα πολλά αιτήματα φιλίας, δημοσιεύετε σε πολλές ομάδες, χρησιμοποιείτε συνεχώς την ίδια απάντηση ή κοινοποιείτε πάρα πολλούς συνδέσμους. Ακόμη και αν έχετε καλές προθέσεις, αυτό μερικές φορές μοιάζει στο Facebook με αυτοματοποιημένη συμπεριφορά.

Αυτό συμβαίνει κυρίως με νέα προφίλ, σελίδες θαυμαστών και μικρές σελίδες που θέλουν να αναπτυχθούν γρήγορα. Είναι προτιμότερο να αυξάνετε σταδιακά τη δραστηριότητα. Δημοσιεύετε τακτικά, απαντάτε στα σχόλια και αποφεύγετε τις μαζικές αντιγραμμένες απαντήσεις.

Παραβίαση των Προτύπων κοινότητας

Το περιεχόμενο μπορεί να αφαιρεθεί αν παραβιάζει τους κανόνες του Facebook. Σε αυτό περιλαμβάνονται η απάτη, η κατάχρηση ταυτότητας, η ρητορική μίσους, η απειλή βίας, η επικίνδυνη παραπληροφόρηση ή το περιεχόμενο που παρενοχλεί σκόπιμα άλλους ανθρώπους.

Προβλήματα μπορούν επίσης να προκαλέσουν ονόματα, φωτογραφίες προφίλ ή σελίδες που μιμούνται άλλο άτομο ή εμπορικό σήμα. Αν το προφίλ ή η σελίδα σας πρέπει να φαίνεται επίσημη, φροντίστε να έχει σαφή περιγραφή, πραγματικά εταιρικά στοιχεία όταν απαιτούνται και συνεπή στοιχεία.

Λανθασμένο όνομα ή ύποπτο προφίλ

Το Facebook θέλει τα προσωπικά προφίλ να μπορούν να συνδεθούν με πραγματικά πρόσωπα. Τα φανταστικά ονόματα, τα πολλαπλά προφίλ για το ίδιο άτομο ή τα προφίλ που μοιάζουν με bots ελέγχονται πιο γρήγορα. Επομένως, ένα έργο, μια επιχείρηση ή ένα εμπορικό σήμα πρέπει να χρησιμοποιεί σελίδα Facebook και όχι προσωπικό προφίλ.

Παραβιασμένος λογαριασμός ή κακόβουλο λογισμικό

Αν ο λογαριασμός σας αρχίσει ξαφνικά να στέλνει μηνύματα, να κάνει δημοσιεύσεις ή να δηλώνει ότι του αρέσουν σελίδες που δεν γνωρίζετε, είναι πιθανό να έχει παραβιαστεί. Επίσης, κακόβουλο λογισμικό στη συσκευή σας μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σύνδεσης. Ελέγξτε τη συσκευή σας, ενημερώστε τις εφαρμογές σας και αφαιρέστε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης που δεν αναγνωρίζετε.

Αν αποσυνδέεστε συνεχώς από το Facebook

Δεν αποτελεί κάθε πρόβλημα σύνδεσης αποκλεισμό. Αν το Facebook σας αποσυνδέει συνεχώς, μπορεί επίσης να έχει λήξει η σύνδεσή σας ή το πρόγραμμα περιήγησης να μην αποθηκεύει σωστά τη σύνδεση. Υπάρχει ξεχωριστό άρθρο σχετικά με τη λήξη σύνδεσης στο Facebook.

Οι παρακάτω γρήγοροι έλεγχοι συχνά βοηθούν:

• Ενημερώστε την εφαρμογή Facebook ή το πρόγραμμα περιήγησής σας.
• Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookies αν το Facebook παρουσιάζει προβλήματα στο πρόγραμμα περιήγησης.
• Απενεργοποιήστε προσωρινά τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης, ειδικά όσες δεν αναγνωρίζετε ή είναι πολύ παλιές.
• Αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές και έπειτα συνδεθείτε ξανά.
• Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας αν βλέπετε άγνωστες συσκευές ή τοποθεσίες στις ρυθμίσεις ασφαλείας.
• Ελέγξτε αν η ημερομηνία και η ώρα στο τηλέφωνο ή στον υπολογιστή σας έχουν ρυθμιστεί σωστά.

Στο τηλέφωνό σας συχνά βοηθά να κλείσετε την εφαρμογή, να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και έπειτα να ενημερώσετε την εφαρμογή. Αν τίποτα δεν βοηθήσει, εγκαταστήστε ξανά το Facebook. Βεβαιωθείτε όμως πρώτα ότι έχετε πρόσβαση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στον αριθμό τηλεφώνου σας, διαφορετικά μπορεί να μην μπορέσετε να συνδεθείτε μετά την επανεγκατάσταση.

Τι πρέπει να κάνετε αν έχει επηρεαστεί μια σελίδα Facebook ή ένας λογαριασμός Business;

Στις σελίδες, στους διαφημιστικούς λογαριασμούς και στους λογαριασμούς Business, η κατάσταση διαφέρει κάπως από εκείνη των προσωπικών προφίλ. Μπορεί να έχουν περιοριστεί διάφορα στοιχεία: η ίδια η σελίδα, η προσωπική σας πρόσβαση, ένας διαφημιστικός λογαριασμός, η μέθοδος πληρωμής ή το Business Manager.

Ελέγξτε πρώτα τι ακριβώς έχει αποκλειστεί

• Μπορείτε ακόμη να συνδεθείτε στο προσωπικό προφίλ σας;
• Έχει περιοριστεί μόνο μια συγκεκριμένη σελίδα;
• Μπορείτε ακόμη να κάνετε δημοσιεύσεις;
• Έχουν απενεργοποιηθεί μόνο οι διαφημίσεις;
• Εξακολουθούν να έχουν πρόσβαση άλλοι διαχειριστές;

Αυτές οι ερωτήσεις είναι σημαντικές, επειδή διαφορετικά μπορεί να αναζητάτε τη λύση σε λάθος σημείο. Αν έχει αποκλειστεί το προσωπικό προφίλ σας, συχνά δεν μπορείτε πλέον να αποκτήσετε πρόσβαση ούτε στις σελίδες σας. Αν έχει επηρεαστεί μόνο η σελίδα, άλλοι διαχειριστές ενδέχεται να μπορούν ακόμη να παρέμβουν.

Ελέγξτε τους διαχειριστές, τους ρόλους και την ασφάλεια

Σε περίπτωση προβλημάτων με μια σελίδα, είναι συνετό να ελέγξετε αν έχουν πρόσβαση άγνωστα άτομα. Αφαιρέστε τους ρόλους που δεν αναγνωρίζετε και ενεργοποιήστε την ασφαλή σύνδεση για όλους τους διαχειριστές. Μια σελίδα μπορεί επίσης να περιοριστεί αν ένας διαχειριστής πραγματοποιεί ασυνήθιστες ενέργειες ή παραβιάζει κανόνες.

Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για εμπορικά σήματα, δημιουργούς και τοπικές επιχειρήσεις. Μια αποκλεισμένη σελίδα δεν σημαίνει μόνο μικρότερη απήχηση, αλλά συχνά και χαμένα μηνύματα, χαμένες κρατήσεις ή διακοπή διαφημίσεων.

Αυξήστε ξανά σταδιακά τη δραστηριότητα μετά την άρση του αποκλεισμού

Αν ο λογαριασμός ή η σελίδα σας αποδεσμευτεί, μην ξεκινήσετε αμέσως με πάρα πολλές δημοσιεύσεις, σχόλια, προσκλήσεις ή αλλαγές ταυτόχρονα. Ξεκινήστε κανονικά: ελέγξτε το προφίλ σας, ενισχύστε την ασφάλεια και έπειτα αρχίστε ξανά σταδιακά να δημοσιεύετε και να απαντάτε.

Αν θέλετε να κάνετε μακροπρόθεσμα πιο ορατή την παρουσία σας στο Facebook, στην κατηγορία Facebook της SocialKings θα βρείτε κατάλληλες επιλογές για ανάπτυξη στο Facebook. Για τα προφίλ, μπορεί να σας ενδιαφέρει, για παράδειγμα, η αγορά Facebook followers για προφίλ, ενώ οι σελίδες μπορούν να επωφεληθούν περισσότερο από την αγορά likes για σελίδα Facebook ή από πρόσθετη προσοχή σε μεμονωμένες δημοσιεύσεις μέσω της αγοράς Facebook likes. Χρησιμοποιείτε πάντοτε αυτή την υποστήριξη συμπληρωματικά προς το καλό περιεχόμενο, την πραγματική αλληλεπίδραση και έναν ασφαλή λογαριασμό.

Πώς να αποτρέψετε μελλοντικό αποκλεισμό στο Facebook

Μετά από έναν αποκλεισμό, είναι συνετό να τακτοποιήσετε προσεκτικά τον λογαριασμό σας. Πολλά προβλήματα δεν προκαλούνται από ένα μόνο λάθος, αλλά από μικρά ζητήματα που συσσωρεύονται: παλιές εφαρμογές, αδύναμοι κωδικοί πρόσβασης, υπερβολικά πολλές γρήγορες ενέργειες ή ασαφή στοιχεία σελίδας.

Ασφαλίστε σωστά τον λογαριασμό σας

• Χρησιμοποιήστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείτε σε άλλες πλατφόρμες.
• Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων.
• Ελέγχετε τακτικά ποιες συσκευές είναι συνδεδεμένες.
• Αφαιρέστε εφαρμογές και ιστοτόπους που δεν χρησιμοποιείτε πλέον.
• Διατηρείτε ενημερωμένα τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας.

Αποφύγετε την ύποπτη συμπεριφορά

• Μη στέλνετε μαζικά αιτήματα φιλίας σε άγνωστα άτομα.
• Μη δημοσιεύετε συνεχώς τον ίδιο σύνδεσμο διαδοχικά σε πολλές ομάδες.
• Μη χρησιμοποιείτε εργαλεία που κάνουν αυτόματα likes, σχόλια ή δημοσιεύσεις από τον λογαριασμό σας.
• Αποφεύγετε τις αντιγραμμένες απαντήσεις κάτω από πολλές δημοσιεύσεις.
• Μην απαντάτε σε μηνύματα που σας πιέζουν και ζητούν στοιχεία σύνδεσης.

Διατηρήστε αξιόπιστα το προφίλ και τις σελίδες σας

Ένα πλήρες προφίλ φαίνεται λιγότερο ύποπτο από ένα κενό προφίλ χωρίς φωτογραφία, χωρίς πραγματικές επαφές και με πάρα πολλές γρήγορες ενέργειες. Στις σελίδες βοηθούν οι σαφείς πληροφορίες, μια κατάλληλη φωτογραφία προφίλ, μια κατανοητή περιγραφή και η τακτική, φυσιολογική δραστηριότητα.

Αν χρησιμοποιείτε μια σελίδα για επιχείρηση, είναι συνετό να έχουν πρόσβαση διαχειριστή περισσότερα αξιόπιστα άτομα. Έτσι δεν θα αποκλειστείτε πλήρως αν ελεγχθεί το προσωπικό προφίλ σας. Ωστόσο, μη δίνετε υπερβολικά πολλούς ρόλους διαχειριστή και αφαιρείτε παλιούς εργαζομένους ή συνεργαζόμενα γραφεία μόλις πάψουν να χρειάζονται πρόσβαση.

Συχνές ερωτήσεις για έναν αποκλεισμένο λογαριασμό Facebook

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να αποδεσμευτεί ένας αποκλεισμένος λογαριασμός Facebook;

Αυτό εξαρτάται από τον λόγο του αποκλεισμού. Ένας απλός έλεγχος ασφαλείας μπορεί να ολοκληρωθεί γρήγορα. Αν το Facebook πρέπει να ελέγξει την ταυτότητα ή την ένστασή σας, μπορεί να χρειαστεί περισσότερο χρόνο. Δεν είναι ασφαλές να προβλεφθεί ακριβής διάρκεια.

Γιατί δεν λαμβάνω κωδικό ασφαλείας από το Facebook;

Ο κωδικός μπορεί να καταλήξει στα ανεπιθύμητα, να φτάσει με καθυστέρηση ή να έχει σταλεί σε παλιό αριθμό τηλεφώνου. Ελέγξτε πρώτα τα συνδεδεμένα στοιχεία επικοινωνίας σας. Αν δεν έχετε πλέον πρόσβαση σε αυτά, χρησιμοποιήστε τις επιλογές ανάκτησης του Facebook και, αν σας ζητηθεί, δηλώστε μια προσβάσιμη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μπορώ απλώς να δημιουργήσω νέο λογαριασμό Facebook;

Αυτό συνήθως δεν αποτελεί καλή λύση. Αν ο παλιός λογαριασμός σας αποκλείστηκε λόγω ελέγχου ή παραβίασης, μπορεί να εντοπιστεί και ένας νέος λογαριασμός. Επιπλέον, χάνετε επαφές, πρόσβαση σε σελίδες, μηνύματα και αναμνήσεις. Προσπαθήστε πρώτα να ανακτήσετε τον υπάρχοντα λογαριασμό.

Έχει παραβιαστεί ο λογαριασμός μου στο Facebook αν έχει αποκλειστεί;

Όχι πάντα. Ένας αποκλεισμός μπορεί να προκληθεί από ύποπτη σύνδεση, παραβίαση κανόνων, υπερβολικά πολλές γρήγορες ενέργειες ή κάποιο σφάλμα. Ωστόσο, αν βλέπετε άγνωστες συνδέσεις, παράξενα μηνύματα ή δημοσιεύσεις, πρέπει να θεωρήσετε πιθανή την παραβίαση και να αλλάξετε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας.

Τι πρέπει να κάνω αν το Facebook δεν αποδέχεται την ταυτότητά μου;

Ελέγξτε αν τα στοιχεία του λογαριασμού σας συμφωνούν με τα έγγραφά σας. Το όνομα, η ημερομηνία γέννησης και η φωτογραφία πρέπει να είναι ευδιάκριτα, αν το Facebook ζητήσει αυτές τις πληροφορίες. Μεταφορτώνετε έγγραφα μόνο μέσω των επίσημων σελίδων του Facebook ή της Meta.

Μπορεί να αποκλειστεί μια σελίδα Facebook ενώ το προφίλ μου λειτουργεί κανονικά;

Ναι. Μια σελίδα μπορεί να περιοριστεί ανεξάρτητα από το προσωπικό προφίλ σας, για παράδειγμα λόγω περιεχομένου, ρόλων σελίδας, διαφημίσεων ή αναφορών. Σε αυτή την περίπτωση, ελέγξτε την ποιότητα της σελίδας, τους ρόλους διαχειριστή και τις ειδοποιήσεις στην ενότητα της σελίδας.

Τι πρέπει να κάνω αμέσως μόλις αποκτήσω ξανά πρόσβαση;

Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας, ελέγξτε τις ενεργές συνδέσεις, αφαιρέστε άγνωστες εφαρμογές και ελέγξτε τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Έπειτα μπορείτε να συνεχίσετε την κανονική σας δραστηριότητα, αλλά μην κάνετε υπερβολικά πολλές προσκλήσεις, δημοσιεύσεις σε ομάδες ή μαζικές ενέργειες κατά την πρώτη ημέρα.

Ένας αποκλεισμένος λογαριασμός Facebook είναι ενοχλητικός, αλλά συχνά το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί. Το σημαντικότερο είναι να αναγνωρίσετε τη σωστή αιτία, να χρησιμοποιήσετε τις επίσημες διαδικασίες ανάκτησης και έπειτα να ασφαλίσετε καλύτερα τον λογαριασμό σας. Έτσι όχι μόνο θα αποκτήσετε ξανά πρόσβαση, αλλά θα μειώσετε και την πιθανότητα επανεμφάνισης του προβλήματος αργότερα.