Erstellen Sie einen Instagram-Broadcast-Kanal
Sie erstellen einen Instagram-Broadcast-Kanal über Nachrichten, dann über die Schaltfläche für eine neue Nachricht und anschließend über Kanal erstellen. Wählen Sie einen klaren Namen, legen Sie Zielgruppe und Laufzeit fest und entscheiden Sie, ob der Kanal auf Ihrem Profil erscheinen soll. Senden Sie danach Ihre erste Nachricht. Dafür benötigen Sie ein öffentliches professionelles Konto mit mehr als 1.000 Followern. Die Funktion ist noch nicht für jedes geeignete Konto verfügbar.
Ein Instagram-Broadcast-Kanal ist ein öffentlicher Kanal im Posteingang, in dem eine Person Inhalte mit Mitgliedern teilt. Instagram nennt das auf Deutsch manchmal auch einen Sendekanal oder einfach einen Kanal. Mitglieder können Nachrichten lesen, reagieren, antworten, wenn Sie das erlauben, und an Umfragen teilnehmen. Sie können aber keine eigenen Kanalnachrichten senden.
Was ist ein Instagram-Broadcast-Channel?
Ein Broadcast Channel ist ein öffentlicher Ort für Updates von einer Person, einem Unternehmen oder einer Organisation. Der Kanal befindet sich in Instagram Nachrichten, funktioniert aber nicht wie ein normaler Gruppenchat.
Die Person, die den Kanal verwaltet, sendet die Hauptnachrichten. Mitglieder können darauf reagieren und antworten, wenn diese Funktionen aktiviert sind. Sie können auch in Umfragen abstimmen. Sie können aber nicht selbst einfach eine neue Nachricht an den ganzen Kanal senden.
Sie können einen Kanal nutzen für:
- Ankündigungen;
- Einblicke hinter die Kulissen;
- Details zu Veranstaltungen;
- neue Kooperationen;
- kurze Updates zwischen normalen Beiträgen;
- Umfragen zu zukünftigen Inhalten;
- Links zu einer neuen Veröffentlichung oder einem Live-Video.
Ein Kanal ist besonders nützlich, wenn Sie einen aktiven Teil Ihres Publikums schnell erreichen möchten. Sie müssen nicht für jedes kleine Update einen normalen Feed-Beitrag erstellen. Trotzdem ersetzt ein Kanal nicht Ihre gesamte Instagram-Strategie. Nutzen Sie auch Beiträge, Stories und Reels, um neue Menschen zu erreichen.
Kanäle sind öffentlich und auf Instagram auffindbar. Sehen Sie eine Nachricht deshalb nicht als private Kommunikation. Teilen Sie keine Kundendaten, Passwörter, persönliche Informationen oder interne Unternehmensdaten.
Wer kann einen Instagram-Kanal erstellen?
Laut dem offiziellen Instagram-Hilfebereich brauchen Sie ein professionelles Konto. Das kann ein Creator-Konto oder ein Unternehmenskonto sein. Das Konto muss öffentlich sein und mehr als 1.000 Follower haben.
Ein privates persönliches Konto kann also nicht einfach einen Kanal starten. Der Wechsel zu einem professionellen Konto macht die Funktion auch nicht sofort verfügbar. Ihr Konto muss alle Voraussetzungen erfüllen und Teil der schrittweisen Freigabe von Instagram sein.
Prüfen Sie Ihren Kontotyp in den Profileinstellungen. Schauen Sie danach, ob Ihr Profil öffentlich ist, und kontrollieren Sie Ihre Followerzahl. Genau 1.000 Follower können noch nicht reichen, denn Meta spricht von mehr als 1.000 Followern.
Sammeln Sie keine unzuverlässigen Konten nur, um die Grenze zu erreichen. Ein Broadcast Channel ist nur dann sinnvoll, wenn echte Menschen Ihre Updates lesen möchten. Wenn Sie Ihr Wachstum gezielt unterstützen möchten, sehen Sie sich die Möglichkeiten für Instagram-Follower kaufen an. Veröffentlichen Sie außerdem weiterhin wertvolle Inhalte für ein aktives Publikum.
Wenn Sie zuerst unerwünschte oder alte Konten aus Ihrem Publikum entfernen möchten, lesen Sie, wie Sie Instagram-Follower löschen.
Wo finden Sie die Schaltfläche, um einen Broadcast Channel zu erstellen?
Nutzen Sie am besten die Instagram-App auf iPhone oder Android. Gehen Sie dann so vor:
- Öffnen Sie Ihren Instagram-Feed.
- Tippen Sie oben rechts auf das Nachrichten-Symbol.
- Tippen Sie oben rechts auf die Schaltfläche zum Erstellen einer neuen Nachricht.
- Wählen Sie Kanal erstellen oder Create channel.
- Füllen Sie die Einstellungen des Kanals aus.
Nach dem Erstellen finden Sie Ihre Kanäle über Nachrichten und dann Kanäle oben. Wenn dieser Reiter nicht sichtbar ist, prüfen Sie zuerst Ihren Kontotyp, die Sichtbarkeit, die Followerzahl und die App-Version.
Die offizielle Hilfeseite nennt Android und iPhone für das Erstellen eines Kanals. Verwaltungsfunktionen sind in den Apps für Android, iPhone und iPad verfügbar. Nutzen Sie deshalb die mobile App, wenn die Webversion die Schaltfläche nicht anzeigt.
Wie erstellt man Schritt für Schritt einen Instagram-Broadcast-Channel?
Öffnen Sie Nachrichten, tippen Sie auf die Schaltfläche für eine neue Nachricht und wählen Sie Kanal erstellen. Instagram lässt Sie dann mehrere Einstellungen wählen. Nehmen Sie sich dafür kurz Zeit, denn eine klare Struktur hilft Menschen zu verstehen, warum sie beitreten sollten.
Welchen Kanalnamen sollten Sie wählen?
Verwenden Sie einen kurzen und wiedererkennbaren Namen. Menschen sollen sofort erkennen, von wem der Kanal ist und welche Updates sie bekommen. Gute Beispiele sind „Updates von Studio Noor“, „Neue Rezepte“ und „Event-News“. Vermeiden Sie einen unklaren Namen wie „Mein Kanal“.
Ein Name mit Ihrer Marke, Ihrem Thema oder einer festen Rubrik funktioniert meist am besten. Halten Sie die Schreibweise einfach, damit Menschen den Kanal leicht erkennen, wenn sie eine Einladung erhalten.
Welche Zielgruppe sollten Sie wählen?
Instagram zeigt eine Auswahl für die Zielgruppe Ihres Kanals. Lesen Sie die verfügbaren Optionen in Ihrer App sorgfältig. Denken Sie daran, dass das offizielle Hilfecenter Kanäle als öffentlich und auffindbar beschreibt. Nutzen Sie den Kanal also nicht für vertrauliche Gruppen oder Informationen, die nur für Kunden oder Mitarbeitende gedacht sind.
Wann soll der Kanal enden?
Beim Erstellen können Sie festlegen, wann der Kanal endet. Ein Enddatum ist praktisch für eine Veranstaltung, eine Produkteinführung oder eine zeitlich begrenzte Kampagne. Für allgemeine Updates können Sie eine längere Laufzeit wählen. Prüfen Sie vor dem Bestätigen noch einmal Ihre Einstellungen.
Wählen Sie keine kurze Laufzeit, wenn Sie den Kanal dauerhaft nutzen möchten. So vermeiden Sie, dass der Kanal endet, während Ihr Publikum noch Updates erwartet.
Soll der Kanal auf Ihrem Profil erscheinen?
Instagram lässt Sie wählen, ob der Kanal auf Ihrem Profil angezeigt wird. Aktivieren Sie das, wenn neue Profilbesucher leicht beitreten sollen. Lassen Sie es aus, wenn Sie den Kanal zuerst in Ruhe testen möchten. Beachten Sie aber, dass der Kanal weiterhin öffentlich und über geteilte Links auffindbar sein kann.
Tippen Sie danach oben rechts auf Erstellen. Senden Sie nicht sofort eine unklare Testnachricht. Ihre erste Nachricht hat eine wichtige Wirkung. Laut Meta erhalten Ihre Follower dann eine einmalige Benachrichtigung mit einer Einladung, dem Kanal beizutreten.
Was passiert, wenn Sie die erste Nachricht senden?
Bei der ersten Kanalnachricht erhalten Ihre Follower eine einmalige Einladung zum Beitritt. Nutzen Sie diese Chance gut. Erklären Sie in einer kurzen und klaren Nachricht:
- was Mitglieder im Kanal bekommen;
- wie oft Sie etwas posten möchten;
- ob Antworten aktiviert sind;
- welche Informationen nicht in den Kanal kommen;
- wann das nächste Update erscheint.
Versprechen Sie nichts, was Sie nicht halten können. Ein Kanal, der tägliche Tipps verspricht, aber nach drei Tagen still wird, wirkt schnell verlassen. Wählen Sie lieber einen realistischen Rhythmus, zum Beispiel zwei Updates pro Woche.
Die Einladung macht eine Person noch nicht automatisch zum Mitglied. Menschen entscheiden selbst, ob sie beitreten. Danach können sie ihre Benachrichtigungseinstellungen verwalten und den Kanal jederzeit verlassen.
Prüfen Sie Ihre erste Nachricht deshalb auf Rechtschreibfehler, unklare Links und fehlende Informationen. Sie können eine eigene Nachricht später zurückziehen, aber Sie erhalten nicht noch einmal dieselbe einmalige Einladung für alle Ihre Follower.
Wie lädt man Menschen zu seinem Kanal ein?
Zusätzlich zur ersten Benachrichtigung bietet Instagram verschiedene Möglichkeiten, Ihren Broadcast Channel zu teilen. Wählen Sie die Methode, die zu dem Ort passt, an dem Ihr Publikum aktiv ist.
Sie können den Einladungslink kopieren und teilen. Dieser Link kann nicht vollständig deaktiviert werden, Sie können ihn aber zurücksetzen. Instagram erstellt dann einen neuen Link. Teilen Sie den Link nur dort, wo er sinnvoll ist, zum Beispiel auf Ihrer Website, in Ihrem Newsletter oder auf anderen sozialen Kanälen.
Sie können den Kanal auch zu Ihrer Story hinzufügen. Als Administrator können Sie außerdem eine bestimmte Kanalnachricht gedrückt halten und in Ihrer Story teilen. Zuschauer können über das Bild der Nachricht den Kanal finden und beitreten.
Eine weitere Option ist ein QR-Code. Tippen Sie oben im Kanal auf den Kanalnamen und wählen Sie QR code. Menschen können den Code mit der Kamera ihres Telefons scannen. Das ist praktisch auf einem Poster, einer Speisekarte, einem Flyer, einer Verpackung oder bei einer Veranstaltung. Lesen Sie für weitere Einsatzmöglichkeiten auch unseren Leitfaden zum Erstellen und Teilen eines Instagram-QR-Codes.
Erklären Sie bei jeder Einladung, was jemand vom Kanal hat. Nur „Tritt bei“ reicht meist nicht aus. Sagen Sie zum Beispiel, dass Mitglieder neue Termine, Lager-Updates, Tipps oder Einblicke hinter die Kulissen zuerst erhalten.
Was können Mitglieder in einem Broadcast Channel machen?
Mitglieder können die Nachrichten lesen. Sie können mit verfügbaren Reaktionen reagieren, auf Nachrichten antworten, wenn Sie das erlauben, und in Umfragen abstimmen. Sie können auch mit anderen Inhalten umgehen, die Sie im Kanal teilen.
Sie können keine eigene Hauptnachricht an den ganzen Kanal senden. Das unterscheidet einen Broadcast Channel von einem Gruppenchat. Antworten gehören zu einer bestehenden Nachricht und können von der Verwaltung gesteuert werden.
| Bereich | Verwaltung | Mitglied | Wichtige Einschränkung |
|---|---|---|---|
| Neue Kanalnachricht senden | Ja | Nein | Nur berechtigte Admins und Mitarbeitende veröffentlichen Hauptnachrichten |
| Auf eine Nachricht reagieren | Kann verwaltet werden | Ja, wenn erlaubt | Reaktionen können deaktiviert oder moderiert werden |
| Antworten | Kann verwaltet werden | Ja, wenn erlaubt | Eine Antwort ist keine eigenständige Kanalnachricht |
| In einer Umfrage abstimmen | Kann eine Umfrage erstellen | Kann abstimmen | Nur verfügbar, wenn eine Umfrage gepostet wurde |
| Kanal teilen | Ja | Über verfügbare Freigabeoptionen | Der Kanal bleibt öffentlich |
| Kanal löschen | Ja | Nein | Löschen ist eine Verwaltungsaktion mit weitreichenden Folgen |
Aktivieren Sie Antworten nur, wenn Sie Zeit haben, sie zu lesen und zu moderieren. Ein großer Kanal kann schnell viele Antworten sammeln. Legen Sie bei Bedarf feste Zeiten fest, zu denen Sie Antworten prüfen.
Welche Benachrichtigungen erhalten Mitglieder?
Follower erhalten eine Einladung, wenn Sie die erste Nachricht senden. Danach entscheidet jedes Mitglied selbst, ob es beitritt und welche Kanalbenachrichtigungen es empfängt.
Gehen Sie nicht davon aus, dass jedes Mitglied jede Nachricht sofort sieht. Menschen können Benachrichtigungen einschränken, Instagram vorübergehend stummschalten oder den Kanal verlassen. Wiederholen Sie wichtige Informationen deshalb dort, wo es sinnvoll ist, in einem normalen Beitrag, einer Story oder auf Ihrer Website.
Senden Sie nicht zu viele kleine Nachrichten direkt nacheinander. Das kann Mitglieder dazu bringen, Benachrichtigungen auszuschalten. Bündeln Sie Updates, wenn sie zusammengehören. Nutzen Sie eine Umfrage nur dann, wenn Sie die Antwort wirklich verwenden werden.
Ein guter Kanal hat einen vorhersehbaren Rhythmus. Sagen Sie zum Beispiel, dass Sie jeden Dienstag und Freitag ein Update posten. So wissen Mitglieder, was sie erwarten können, und empfinden Ihre Kommunikation seltener als zu viel.
Wie verwaltet man einen Instagram-Kanal?
Wer den Kanal erstellt, wird automatisch zur Verwaltung. Laut dem offiziellen Hilfecenter kann eine verwaltende Person:
- den Kanalnamen oder das Thema ändern;
- den Kanal in eine Story teilen;
- Mitarbeitende einladen oder entfernen;
- Moderatoren einladen oder entfernen;
- eine selbst gesendete Nachricht zurückziehen;
- den Kanal löschen;
- Reaktionen und Antworten verwalten.
Öffnen Sie den Kanal und tippen Sie oben auf den Namen, um die verfügbaren Einstellungen zu sehen. Die genauen Bezeichnungen und Positionen der Schaltflächen können je nach App-Version variieren.
Eine mitarbeitende Person kann beim Veröffentlichen von Inhalten helfen. Ein Moderator unterstützt bei der Verwaltung von Gesprächen und Reaktionen. Geben Sie diese Rollen nur Menschen, denen Sie vertrauen. Sprechen Sie vorher über Ton, Häufigkeit und Regeln.
Legen Sie auch Regeln für Fehler fest. Bestimmen Sie, wer eine falsche Nachricht zurückziehen darf, wer Reaktionen kontrolliert und wer Fragen von Mitgliedern beantwortet. Das ist besonders wichtig, wenn mehrere Personen im Namen eines Unternehmens veröffentlichen.
Für kommerzielle Inhalte gelten die Regeln von Instagram. Meta sagt, dass Sie bei organischem Branded Content in einem Kanal das Tool für bezahlte Partnerschaften nutzen müssen, um die geschäftliche Beziehung klar zu machen.
Wie löscht man einen Broadcast Channel?
Löschen ist eine endgültige Verwaltungsaktion. Öffnen Sie den Kanal, tippen Sie auf den Kanalnamen und suchen Sie die Verwaltungsoptionen. Wählen Sie Kanal löschen und lesen Sie die Bestätigung sorgfältig, bevor Sie fortfahren.
Verwechseln Sie das nicht mit dem Zurückziehen einer einzelnen Nachricht. Wenn nur ein Update falsch ist, nutzen Sie die Option, genau diese Nachricht zurückzuziehen. Löschen Sie nicht den ganzen Kanal, nur um einen Tippfehler oder einen falschen Link zu korrigieren.
Erstellen Sie vor dem Löschen einen Plan. Senden Sie bei Bedarf eine letzte Nachricht, in der Sie erklären, wo Mitglieder zukünftige Updates finden. Bewahren Sie wichtige eigene Texte außerhalb von Instagram auf, wenn Sie sie später noch brauchen.
Instagram nennt das Löschen ausdrücklich als Aufgabe der Verwaltung. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein gelöschter Kanal einfach über Zuletzt gelöscht wiederhergestellt werden kann. Prüfen Sie die Warnung in der App und behandeln Sie das Löschen als nicht umkehrbare Aktion.
Warum sehen Sie die Option „Kanal erstellen“ nicht?
Wenn Sie die Schaltfläche nicht sehen, prüfen Sie die folgenden Ursachen nacheinander.
Sie haben kein professionelles Konto
Ein persönliches Konto erfüllt die aktuelle Voraussetzung nicht. Wechseln Sie nur dann, wenn die professionellen Funktionen wirklich zu Ihrem Ziel passen. Prüfen Sie nach dem Wechsel Ihren Posteingang erneut.
Ihr Konto ist privat
Ein Kanal kann laut der aktuellen Hilfeseite nur von einem öffentlichen Konto gestartet werden. Prüfen Sie die Einstellung Kontodatenschutz. Überlegen Sie vor dem Öffnen Ihres Profils, ob das zu den Inhalten auf Ihrem Profil passt.
Sie haben nicht mehr als 1.000 Follower
Meta nennt mehr als 1.000 Follower. Genau 1.000 können also noch nicht reichen. Konzentrieren Sie sich auf relevante Follower, die wirklich Interesse an Ihren Beiträgen haben.
Die Funktion wird noch nicht ausgerollt
Instagram sagt, dass Kanäle schrittweise verfügbar werden. Ein Konto kann alle Voraussetzungen erfüllen und trotzdem noch keine Schaltfläche haben. In diesem Fall können Sie die Funktion nicht manuell aktivieren.
Ihre App ist veraltet
Aktualisieren Sie Instagram über den App-Store, schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie erneut. Prüfen Sie außerdem, ob Sie im richtigen Instagram-Konto angemeldet sind.
Sie benutzen einen Computer
Erstellen Sie den Kanal über die mobile App. Die Webversion kann Elemente anzeigen, ist aber nicht der sicherste Weg, um einen Broadcast Channel zu erstellen und zu verwalten.
Welche Inhalte funktionieren gut in einem Broadcast Channel?
Ein guter Kanal bietet etwas anderes als Ihr normaler Feed. Das muss nicht exklusiv oder spektakulär sein. Es sollte vor allem direkt, klar und nützlich sein.
Erstellen Sie einen einfachen Rhythmus. Teilen Sie zum Beispiel montags einen kurzen Plan, mittwochs einen Blick hinter die Kulissen und freitags eine Umfrage. Sagen Sie Ihren Mitgliedern vorher, wie oft sie etwas erwarten können.
Verwenden Sie kurze Nachrichten und setzen Sie den wichtigsten Satz an den Anfang. Teilen Sie einen Link mit Kontext, damit Menschen wissen, warum sie klicken sollen. Wechseln Sie Ankündigungen mit Fragen, Fotos, Videos und Umfragen ab.
Zum Beispiel können Sie diese Arten von Inhalten teilen:
- eine frühe Ankündigung eines neuen Produkts;
- eine Erinnerung an ein Live-Video;
- ein kurzer Tipp, der zu Ihrem Thema passt;
- eine Umfrage zu einem zukünftigen Beitrag;
- Einblicke hinter die Kulissen;
- eine wichtige Änderung der Öffnungszeiten;
- ein Link zu einem neuen Reel, Beitrag oder einer Veröffentlichung.
Musik und Medien können je nach Konto, Region und Lizenz unterschiedlich funktionieren. Wenn Audio fehlt, lesen Sie, warum Instagram-Musik nicht funktioniert.
Messen Sie Erfolg nicht nur an der Anzahl der Mitglieder. Schauen Sie auch darauf, wie viele Menschen reagieren, abstimmen und weiterklicken. Ein kleiner aktiver Kanal kann nützlicher sein als ein großer stiller Kanal. Wenn Sie wichtige Veröffentlichungen zusätzlich unterstützen möchten, können Sie auch mehr über Instagram Likes kaufen und Instagram Views kaufen lesen.
Sehen Sie sich regelmäßig an, welche Themen die meisten Reaktionen auslösen. Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre nächsten Updates besser zu machen. Stoppen Sie Formate, die wenig Wert bieten, und wiederholen Sie Themen, auf die Mitglieder klar reagieren.
Welche Fragen werden häufig zu Broadcast Channels gestellt?
Kann jeder einen Instagram-Broadcast-Channel erstellen?
Nein. Laut Meta benötigen Sie ein öffentliches professionelles Konto mit mehr als 1.000 Followern. Außerdem wird die Funktion schrittweise ausgerollt und ist noch nicht für jedes geeignete Konto verfügbar.
Ist ein Broadcast Channel privat?
Nein. Instagram beschreibt Kanäle als öffentlich und auffindbar. Teilen Sie dort daher keine vertraulichen, persönlichen oder internen Informationen.
Können Mitglieder selbst Nachrichten senden?
Mitglieder können keine eigenen Hauptnachrichten senden. Sie können aber reagieren, antworten, wenn das erlaubt ist, und in Umfragen abstimmen.
Erhalten alle meine Follower eine Benachrichtigung?
Wenn Sie die erste Nachricht senden, erhalten Ihre Follower eine einmalige Einladung zum Beitritt. Danach verwalten die Mitglieder ihre eigenen Benachrichtigungen. Eine Einladung bedeutet nicht, dass jemand automatisch Mitglied wird.
Kann ich Reaktionen und Antworten ausschalten?
Ja. Als Verwaltung können Sie Reaktionen und Antworten steuern. Öffnen Sie die Kanaleinstellungen, um die aktuellen Optionen für Ihr Konto und Ihre App-Version zu sehen.
Kann ich Mitarbeitende oder Moderatoren hinzufügen?
Ja. Eine verwaltende Person kann Mitarbeitende und Moderatoren einladen oder entfernen. Geben Sie diese Rechte nur Menschen, denen Sie vertrauen, und treffen Sie vorher klare Absprachen.
Kann ich den Einladungslink deaktivieren?
Der Einladungslink kann nicht vollständig deaktiviert werden. Sie können den Link aber zurücksetzen, woraufhin Instagram einen neuen Link für den Kanal erstellt.
Kann ich meinen Kanal später löschen?
Ja. Die Verwaltung kann den gesamten Kanal löschen. Lesen Sie die Warnung sorgfältig und behandeln Sie diese Aktion als endgültig. Ziehen Sie nur die betreffende Nachricht zurück, wenn Sie nur ein fehlerhaftes Update entfernen möchten.
Welchen Schritt können Sie jetzt als ersten machen?
Prüfen Sie zuerst Ihren Kontotyp, die öffentliche Sichtbarkeit und die Followerzahl. Aktualisieren Sie danach die Instagram-App, öffnen Sie Ihren Posteingang und prüfen Sie, ob Kanal erstellen verfügbar ist.
Schreiben Sie vor dem Erstellen drei Dinge auf: das Ziel Ihres Kanals, die Häufigkeit Ihrer Updates und den Text Ihrer ersten Nachricht. Wählen Sie dann einen wiedererkennbaren Namen und prüfen Sie alle Einstellungen.
Senden Sie erst danach Ihr erstes Update. So nutzen Sie die einmalige Einladung an Ihre Follower mit einer klaren und nützlichen Nachricht statt mit einer leeren Testnachricht.