O Instagram é uma das plataformas de mídia social mais populares atualmente. Com milhões de usuários ativos diariamente, ela é mais conhecida por fotos, Reels e, claro, Stories. Mas, às vezes, acontece uma coisa estranha. Você vê uma barra de histórias de um amigo, influenciador ou marca na parte superior da tela, mas, assim que clica nela, recebe a notificação:
“Essa história não está disponível.”
O que isso significa exatamente? Por que você está recebendo essa mensagem? E o que você pode fazer a respeito?
Neste guia abrangente, explicamos passo a passo o que essa notificação significa, quais podem ser as causas e como solucioná-la.
📌 O que significa “Esta história não está disponível”?
Quando o Instagram indica que uma história não está disponível, isso significa que você não pode visualizar esse conteúdo. A história não existe (mais) ou você não tem acesso.
É importante observar que essa notificação não significa necessariamente que há algo errado com seu telefone ou conta. Em muitos casos, ela está simplesmente relacionada a configurações de privacidade, conteúdo expirado ou limitações técnicas.
🔍 Causas mais comuns
Vamos analisar os possíveis motivos, um por um:
1. 📆 A história expirou
Por padrão, as histórias do Instagram ficam visíveis por 24 horas. Depois disso, elas desaparecem automaticamente. Portanto, se alguém publicou uma história hoje de manhã e você tentar visualizá-la somente no dia seguinte à tarde, é provável que ela tenha simplesmente expirado.
Observe que, mesmo que a história ainda apareça visível na barra de histórias (na parte superior da tela), ela pode já ter sido removida e apenas a visualização permanecerá por algum tempo.
2. 🗑️ A história foi removida manualmente
Alguns usuários excluem histórias antes das 24 horas. Por exemplo, se eles mudarem de ideia ou se houver um erro. Se você tentar abrir a história nesse momento, receberá a mensagem “Esta história não está disponível”.
3. 🔒 Você não tem acesso (a história está protegida)
O Instagram oferece aos usuários várias opções de privacidade para as histórias. Por exemplo, você pode:
- Compartilhe histórias apenas com“Amigos próximos”
- Excluir determinados seguidores da visualização de suas histórias
- Ocultar histórias de contas específicas (como a sua…)
Portanto, nesse caso, a história ainda está ativa, mas você não tem permissão para visualizá-la. Você receberá a mesma mensagem todas as vezes.
4. 🚫 Você foi bloqueado pelo usuário
Se você segue alguém, mas de repente não consegue mais ver seus históricos, é provável que tenha sido bloqueado. Nesse caso, você não poderá mais comentar, visualizar o perfil da pessoa (a menos que seja público) ou ver seus históricos.
Observação: também é possível que você esteja bloqueado apenas para histórias, e não completamente. Assim, você ainda poderá visualizar o perfil e as publicações, mas não as histórias.
5. 📶 Erro técnico ou problema de conexão
Às vezes, não há nada de errado com a história em si, mas há uma falha no Instagram ou na sua conexão com a Internet.
Causas técnicas típicas:
- Rede móvel ou wi-fi ruim
- Erro no servidor do Instagram
- Versão desatualizada do aplicativo
- Cache a ser limpo
Nesse caso, a notificação pode ser temporária. Quando você reinicia o aplicativo ou restaura a conexão, o problema geralmente é resolvido.
6. 🎵 A história contém músicas que não estão disponíveis
Se a história contiver música e você receber a mensagem “Esta história não está disponível”, isso também pode ser devido a problemas de direitos autorais.
Às vezes, uma música específica:
- Não disponível em sua região
- Removido da biblioteca de músicas do Instagram
- Bloqueado pelo detentor do direito
Você não verá nenhuma imagem ou receberá uma mensagem de erro assim que tentar jogar.
✅ O que você pode fazer se receber essa mensagem?
Felizmente, há algumas coisas práticas que você pode tentar:
1. 🔄 Reiniciar o aplicativo
Simples, mas eficaz. Feche completamente o aplicativo do Instagram e abra-o novamente. Em muitos casos, isso é suficiente para corrigir falhas temporárias.
2. 📥 Atualizar o aplicativo
Certifique-se de que você sempre use a versão mais recente do Instagram. Versões desatualizadas podem conter erros que já foram corrigidos.
- Acesse a App Store (iOS) ou a Google Play Store (Android)
- Pesquisar por “Instagram”
- Clique em Atualizar, se possível
3. 🌐 Trocar redes
Às vezes, o problema está na sua conexão com a Internet. Tente mudar de Wi-Fi para 4G/5G ou vice-versa.
4. 🧼 Esvaziar o cache (Android)
Em telefones Android, você pode esvaziar o cache de um aplicativo:
- Acesse Settings (Configurações) > Apps (Aplicativos) > Instagram
- Armazenamento de torneiras
- Escolha Empty Cache
No iPhone, você só pode fazer isso desinstalando e reinstalando completamente o aplicativo.
5. 👥 Verificar se você está bloqueado
Você pode testar provisoriamente se está excluído das histórias de alguém:
- Exibir perfil: você pode ver as postagens?
- Você pode responder ou enviar uma mensagem direta?
- Se necessário, peça a um amigo para verificar se ele pode ver a história
Observação: sempre respeite a privacidade dos outros. Não persiga nem force se alguém deliberadamente não permitir que você veja algo.
6. 🕑 Espere e veja
Às vezes, o problema se resolve sozinho em minutos ou horas. O Instagram pode estar temporariamente sobrecarregado ou em processo de atualização.
❓ Perguntas frequentes (FAQ)
O que significa “Esta história não está disponível” no Instagram?
→ Isso significa que uma história não pode ser visualizada. Isso pode ocorrer devido às configurações de privacidade, a uma história excluída, a erros técnicos ou a bloqueios.
Como posso saber se fui excluído das histórias de alguém?
→ Você não verá mais os históricos dessa pessoa, enquanto outros ainda os verão. Às vezes, você pode verificar em uma segunda conta para ver se o histórico está visível lá.
Alguém pode esconder uma história específica de mim?
→ Sim. O Instagram oferece a opção de ocultar histórias individuais ou grupos de histórias de contas específicas.
Posso resolver isso com uma VPN?
→ Somente se for música com bloqueio de região. Para histórias escondidas de você, uma VPN não ajudará.
Por que essa mensagem continua aparecendo mesmo após as atualizações?
→ Pode ser que a história não seja realmente destinada a você, ou que você esteja estruturalmente excluído. Nesse caso, uma atualização não muda nada.
📌 Conclusão
A mensagem “Esta história não está disponível” é uma frustração comum para os usuários do Instagram, mas, felizmente, muitas vezes há uma explicação lógica.
As principais causas são:
- A história expirou ou foi excluída
- Você foi excluído ou bloqueado
- Há um problema técnico
- A música ou o conteúdo não está disponível em sua região
Na maioria dos casos, com algumas etapas simples, como atualizar o aplicativo ou reiniciar o Instagram, você mesmo pode corrigir o problema.
🔎 Você continua vendo a notificação em várias contas? Se for o caso, pode ser que algo mais esteja acontecendo – ou é hora de você simplesmente deixar para lá. Nem tudo no Instagram é visível para todos e, às vezes, isso não é problema 😉
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