Sesja Facebooka wygasła

Oto wszystko, co musisz wiedzieć o wygasłej sesji na Facebooku i innych problemach z logowaniem, z którymi boryka się wielu użytkowników. Facebook boryka się ostatnio z problemami związanymi z awariami. Osoby korzystające z tego medium zgłaszały problemy z „wygasłą sesją Facebooka” i innymi problemami z logowaniem. Wielu użytkowników zastanawia się, co stało się z Facebookiem. Nie martw się, jeśli również zostałeś wylogowany z Facebooka z tym samym problemem. Lub jeśli Twoja sesja na Facebooku wygasła. Oto wszystko, co musisz o tym wiedzieć.

Co oznacza wygaśnięcie sesji na Facebooku?

Około 4,800 użytkowników w USA zgłosiło problemy z logowaniem, według Downdetector, internetowej strony śledzącej awarie. Według serwisu śledzącego usterki, wygasłe problemy z sesjami Facebooka dotknęły głównie USA i Europę. Raport Engadget wskazał, co się dzieje. Według raportu, użytkownicy urządzeń z systemem iOS zostali wylogowani z aplikacji Facebooka, a użytkownicy z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym nie mogli połączyć się z serwerami.

Jak cytuje Engadget, rzecznik Facebooka wypowiedział się na temat obecnego problemu. Powiedział: „Zdajemy sobie sprawę, że niektóre osoby mają obecnie problemy z dostępem do Facebooka. Pracujemy nad tym, aby wszystko wróciło do normy tak szybko, jak to możliwe”. Rzecznik powiedział, że sprawdzają, czy niektórzy ludzie muszą zalogować się ponownie, aby uzyskać dostęp do swoich kont na Facebooku. Podejrzewa się, że powodem była zmiana konfiguracji i obiecał, że wszystko wróci do normy tak szybko, jak to możliwe.

Awarie Facebooka zgłoszone w ciągu ostatnich 24 godzin

Ten wykres przedstawia podsumowanie zgłoszeń problemów przesłanych w ciągu ostatnich 24 godzin w porównaniu z normalną liczbą zgłoszeń w ciągu dnia. Często zdarza się, że niektóre problemy są zgłaszane przez cały dzień. Downdetector zgłasza incydent tylko wtedy, gdy liczba zgłoszeń problemów jest znacznie wyższa niż normalna liczba zgłoszeń w danej porze dnia. Odwiedź stronę metodologii Downdetector, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Downdetector zbiera informacje o stanie i wykrywa problemy.

Proste hacki, aby naprawić wygaśnięcie sesji na Facebooku i inne problemy z logowaniem

• Ponowne logowanie i zmiana haseł – zaleca się, aby użytkownicy wylogowali się całkowicie i spróbowali zalogować się ponownie, a zwłaszcza zmienili swoje hasła.
• Całkowite zamknięcie aplikacji Facebook – najpierw zamknij aplikację Facebook (i wszelkie inne aplikacje lub programy działające w tle), a następnie spróbuj otworzyć ją ponownie.
• Sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji i systemu – Odwiedź sklep z aplikacjami na swoim urządzeniu, aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji Facebook. Przejdź do menu ustawień użytkownika, aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu.
• Wyczyść pamięć podręczną i dane – zazwyczaj możesz wyczyścić pamięć podręczną/dane w menu ustawień urządzenia. Ten krok usuwa pliki tymczasowe, aby zwolnić wymagane miejsce na dysku.
• Odinstaluj/ponownie zainstaluj aplikację Facebook – na niektórych urządzeniach możesz odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Facebook, aby rozwiązać problemy.
• Zrestartuj urządzenie – Zrestartowanie urządzenia pozwala odświeżyć całe urządzenie, zatrzymując wszystkie niepotrzebne aplikacje działające w tle i wpływające na wydajność innych aplikacji. Przywraca również łączność z Internetem.
• Usuwanie konta Facebook z urządzenia – Otwórz ustawienia w telefonie. Stuknij Konta, a następnie stuknij Facebook. Stuknij opcję Usuń konto, aby usunąć konto Facebook z urządzenia. Następnie możesz dodać konto ponownie.
• Wyłącz lub usuń podejrzane rozszerzenia przeglądarki – w przeglądarce Chrome kliknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu. Kliknij Więcej narzędzi -> Rozszerzenia. Wyłącz wszystkie podejrzane rozszerzenia, przesuwając przełącznik lub klikając przycisk Usuń, aby usunąć je z przeglądarki. Następnie sprawdź, czy problem wygasłej sesji na Facebooku został rozwiązany.

Dlaczego widzę komunikat o błędzie informujący, że nie mogę odpowiedzieć na rozmowę na Facebooku?

Jeśli nie możesz odpowiedzieć na post lub rozmowę na Facebooku, istnieje kilka scenariuszy, które pomogą Ci zrozumieć, dlaczego tak się dzieje. Jest to zgodne z informacjami zebranymi z Centrum pomocy Facebooka.

Jeśli widzisz komunikat o błędzie „Nie możesz odpowiedzieć na tę konwersację”, może to być spowodowane:

• Osoba, do której próbujesz wysłać wiadomość, wyłączyła lub usunęła swoje konto.
• Zablokowałeś osobę próbującą wysłać Ci wiadomość lub ona zablokowała Ciebie.
• Próbujesz odpowiedzieć na dyskusję grupową, którą opuścili już inni jej uczestnicy

W większości przypadków powody 1 i 2 są powodem, dla którego nie możesz odpowiedzieć na post na Facebooku. Wiele osób opuszcza Facebooka każdego dnia. Przeglądając listę znajomych, możesz być zaskoczony tym, jak wielu z nich opuszcza Facebooka na rzecz innych sieci społecznościowych. Ponadto znajomi z Facebooka blokują się nawzajem po każdej małej kłótni lub sprzeczce. Jest to bardzo powszechne wśród wielu ludzi na całym świecie.

Zgłoszenie błędu do Facebooka

Przy tak wielu różnych funkcjach, nie jest niczym niezwykłym zalogowanie się do Facebooka i odkrycie, że coś nie działa. Nie martw się, ponieważ omówiliśmy wiele typowych problemów, z których wszystkie zostały omówione w tym poście.

Jeśli napotkasz problem lub błąd podczas korzystania z funkcji Facebooka, możesz go łatwo zgłosić, aby problem mógł zostać naprawiony tak szybko, jak to możliwe. Tematy, które możesz zgłosić, obejmują obraźliwe treści, nieprawidłowe działanie lub ogólne opinie.

Facebook twierdzi, że raporty od użytkowników pomagają technikom identyfikować i naprawiać problemy, poprawiając ogólne wrażenia użytkowników. Zgłaszając pojawiające się problemy, Facebook staje się lepszym miejscem dla wszystkich. Jak więc możesz zgłosić problem na Facebooku? Dowiedz się.

Zgłaszanie problemu z komputerem na Facebooku

Wykonaj te proste kroki, aby zgłosić problem z komputera:

1. Przejdź do oficjalnej strony Facebooka za pomocą ulubionej przeglądarki internetowej na swoim komputerze.
2. Zaloguj się przy użyciu zarejestrowanego adresu e-mail/numeru telefonu i poprawnego hasła.
3. Otwórz okno Zgłoś problem. Aby to zrobić, kliknij strzałkę w dół, która pojawia się po prawej stronie nagłówka strony. W wyświetlonym menu rozwijanym kliknij funkcję Zgłoś problem. Otworzy się małe okno, w którym musisz wprowadzić szczegóły dotyczące problemu.
4. W otwartym oknie musisz wybrać typ problemu. Wymienione są trzy rodzaje problemów: ogólne opinie, obraźliwe treści i coś nie działa.
5. W zależności od rodzaju wybranego problemu, możesz zostać poproszony o podanie danych pomocniczych. Wypełnij formularz, podając jak najwięcej informacji, aby Facebook mógł jak najszybciej rozwiązać problem.
6. Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk Prześlij, aby wysłać raport do Facebooka.

Zgłaszanie problemów z Facebookiem za pomocą aplikacji mobilnej Facebook

Wykonaj te proste kroki, aby zgłosić problem z Facebookiem za pomocą aplikacji mobilnej Facebooka:

1. Uruchom aplikację Facebook na swoim telefonie komórkowym.
2. Dotknij przycisku menu po prawej stronie nagłówka, a pojawi się menu rozwijane. Przewiń w dół do sekcji Pomoc i wsparcie i kliknij ją. Pojawi się rozwijane menu z kilkoma opcjami.
3. Kliknij przycisk Zgłoś problem i w wyświetlonym oknie wybierz typ problemu, który chcesz zgłosić. Wymienione są trzy rodzaje problemów: ogólne opinie, coś nie działa i obraźliwe treści.
4. Wprowadź wszelkie informacje pomocnicze w formularzu, który pojawi się po kliknięciu typu problemu, który chcesz zgłosić, aby Facebook mógł rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe.
5. Po zakończeniu wszystkich czynności i upewnieniu się, że podałeś wystarczające informacje o problemie, kliknij przycisk Prześlij, aby przesłać raport.

Co się stanie, gdy zgłosisz problem na Facebooku?

Po przesłaniu formularza zgłoszenia problemu inżynierowie Facebooka otrzymują raport i poświęcają swój czas na jego sprawdzenie. Jeśli zawrzesz w raporcie wszystkie informacje, naprawienie problemu zajmie tylko kilka dni.

Jeśli jednak zespół weryfikacyjny stwierdzi, że informacje są niewystarczające, Facebook poprosi o dodatkowe informacje, które pomogą technikom rozwiązać problem. Jeśli status skrzynki odbiorczej pomocy technicznej Facebooka dla zgłoszonego problemu wskazuje, że został on rozwiązany, ale nadal masz te same problemy, powinieneś zgłosić go ponownie, podając szczegółowe informacje. Możesz nawet załączyć zrzuty ekranu, jeśli takie posiadasz. Pamiętaj, jeśli coś widzisz, powiedz o tym. Zgłaszanie problemów sprawia, że Facebook staje się lepszym miejscem dla wszystkich.