Deaktivirajte svoj X/Twitter račun

Možete deaktivirati X račun putem Postavke i privatnost > Vaš račun > Deaktiviraj svoj račun. Pažljivo pročitajte informacije, odaberite Deaktiviraj, unesite lozinku i potvrdite izbor. Nakon toga počinje razdoblje od 30 dana u kojem račun još možete vratiti.

Ako se u tih 30 dana ponovno prijavite, račun možete ponovno aktivirati. Ako se više ne prijavite, X to smatra odlukom da se račun trajno izbriše. Zato prije deaktivacije zatražite svoj arhiv podataka. Provjerite i pretplate te po potrebi uklonite pristup vanjskim aplikacijama.

Deaktivacija nije isto što i brisanje aplikacije, odjava ili postavljanje profila na privatno. U nastavku saznajte što se točno događa, kako izvesti korake i koje pogreške mogu uzrokovati da se vaš račun neočekivano vrati.

Što znači deaktivirati X račun?

Deaktivacija pokreće postupak zatvaranja vašeg računa. Vaš profil i javni sadržaj na X-u više se ne prikazuju normalno. X ipak ostavlja otvorenu mogućnost povratka tijekom 30 dana.

To znači da se podaci računa ne brišu istodobno iz svakog sustava. To vrijeme čekanja sprječava prebrzu odluku i daje vam priliku da račun vratite.

Evo glavnih razlika između odjave, brisanja aplikacije, postavljanja računa na privatno i deaktivacije:

Želite li samo biti manje vidljivi? Tada je postavljanje X računa na privatno često manje drastičan izbor. Tada zadržavate profil, pratitelje i sadržaj, ali bolje kontrolirate tko može vidjeti vaše objave.

Što trebate učiniti prije deaktivacije?

Prvo preuzmite svoj X arhiv

X preporučuje da zatražite svoje podatke prije deaktivacije računa. Nakon deaktivacije više ne možete računati na normalan pristup postavkama računa. Zato počnite na vrijeme, jer izrada arhiva može potrajati nekoliko dana.

Koristite ovaj put:

1. Otvorite Postavke i privatnost.
2. Odaberite Vaš račun.
3. Otvorite Preuzmite arhiv svojih podataka.
4. Potvrdite lozinku i identitet.
5. Odaberite opciju za traženje arhiva.
6. Pričekajte da X javi da je datoteka spremna.
7. Preuzmite i otvorite datoteku.

Deaktivirajte račun tek nakon što ste datoteku sigurno spremili i pregledali. Provjerite možete li otvoriti važne objave, medije i informacije o računu.

Provjerite svoje pretplate

Deaktivacija ne zaustavlja svaku plaćenu pretplatu automatski. X objašnjava da pretplate kupljene putem aplikacije mogu ostati aktivne. Upravite njima putem Applea ili Googlea, ovisno o tome gdje ste platili.

Kupnje putem X.com mogu imati druga pravila i prema X-u se pri deaktivaciji automatski otkazuju. Sami provjerite status prije sljedećeg datuma obnove. Samo brisanje aplikacije nikada nije isto što i otkazivanje pretplate.

Provjerite povezane aplikacije

Vanjska aplikacija s pristupom vašem računu možda se može ponovno povezati. X upozorava da se račun koji ste deaktivirali može ponovno aktivirati i putem neizravne prijave preko povezane aplikacije.

Idite na Sigurnost i pristup računu > Aplikacije i sesije. Uklonite dopuštenja alatima za planiranje, alatima za analitiku i drugim uslugama koje više ne želite koristiti. Provjerite i aplikacije koje dugo niste otvarali.

Odjavite druge aktivne sesije

Na X-u možete biti prijavljeni na više uređaja. To može biti stari telefon, tablet, poslovno računalo ili preglednik koji gotovo nikad ne koristite. Odjavite te sesije prije deaktivacije. Tako smanjujete mogućnost da se račun slučajno ponovno aktivira.

Spremite važne kontaktne podatke

Adrese ili poslovne kontakte preuzmite samo ako na to imate pravo. Važne kontakte obavijestite kojim vas kanalom mogu kontaktirati nakon deaktivacije. Ne dijelite osobne podatke bez dopuštenja.

Provjerite korisničko ime

Vaše korisničko ime i e-mail adresa tijekom razdoblja deaktivacije nisu odmah dostupni za drugi račun. Želite li korisničko ime prenijeti na svoj novi račun? Učinite to prije deaktivacije, kroz svjesnu promjenu imena.

Gdje pronaći gumb za deaktivaciju na X-u?

Osnovni put za deaktivaciju računa je:

Postavke i privatnost > Vaš račun > Deaktiviraj svoj račun

Točni nazivi gumba mogu se razlikovati ovisno o jeziku, uređaju i verziji aplikacije. Tražite Deactivate your account ako koristite X na engleskom.

Morate znati lozinku računa. Također osigurajte pristup povezanom e-mailu ili broju telefona. Ti podaci mogu biti potrebni kasnije ako želite vratiti račun unutar roka.

Kako deaktivirati X na iPhoneu?

U službenoj X aplikaciji obično slijedite ove korake:

1. Otvorite X i dodirnite svoju profilnu sliku.
2. Odaberite Postavke i podrška ako se taj izbornik prikaže.
3. Otvorite Postavke i privatnost.
4. Dodirnite Vaš račun.
5. Odaberite Deaktiviraj svoj račun.
6. Pročitajte posljedice i provjerite rok.
7. Dodirnite Deaktiviraj.
8. Unesite lozinku.
9. Potvrdite deaktivaciju.

Obrišite aplikaciju tek nakon što vidite potvrdu. Samo brisanje X aplikacije s iPhonea ne deaktivira vaš račun.

Kako deaktivirati X na Androidu?

Put na Android telefonu gotovo je isti:

1. Otvorite navigacijski izbornik u X-u.
2. Idite na Postavke i privatnost.
3. Odaberite Vaš račun.
4. Otvorite Deaktiviraj svoj račun.
5. Pročitajte informacije na zaslonu.
6. Odaberite Deaktiviraj.
7. Unesite lozinku.
8. Potvrdite da želite nastaviti.

Ne vidite opciju? Ažurirajte X aplikaciju ili koristite X.com u mobilnom pregledniku. Prije potvrde provjerite jeste li u ispravnom računu.

Kako deaktivirati račun na desktopu?

Na X.com koristite ove korake:

1. U navigaciji kliknite Više.
2. Odaberite Postavke i privatnost.
3. Otvorite odjeljak Vaš račun.
4. Kliknite Deaktiviraj svoj račun.
5. Pročitajte informacije o roku od 30 dana.
6. Kliknite Deaktiviraj.
7. Unesite lozinku.
8. Potvrdite svoj izbor.

Imate li više računa? Uvijek provjerite trenutno korisničko ime i profilnu sliku prije nego što unesete lozinku i potvrdite odluku.

Što se događa tijekom prvih 30 dana?

X skriva vaš račun i 30 dana čuva mogućnost oporavka. Unutar tog roka možete ga ponovno aktivirati prijavom s korisničkim imenom ili e-mail adresom i lozinkom putem X.com ili službene aplikacije.

Prema službenoj pomoći, Direktne poruke ostaju tijekom razdoblja deaktivacije. Ako rok istekne i račun se izbriše, X obrađuje i poruke povezane s izbrisanim računom. Primatelji, naravno, mogu ranije spremiti obavijest, snimku zaslona ili vlastitu kopiju.

Vaše korisničko ime i e-mail adresa tijekom tog razdoblja ostaju povezani s deaktiviranim računom. Zato ih ne možete odmah koristiti za drugi račun.

Odbrojavanje počinje u trenutku kada potvrdite deaktivaciju. Zapišite datum ako još niste sigurni. Nemojte čekati posljednji trenutak ako želite vratiti račun.

Kako ponovno aktivirati račun u roku od 30 dana?

1. Otvorite X.com ili službenu X aplikaciju.
2. Prijavite se svojim korisničkim imenom ili e-mail adresom i lozinkom.
3. Po potrebi potvrdite da želite ponovno aktivirati račun.
4. Pričekajte da se vrate podaci profila i brojevi.

X navodi da se broj pratitelja, praćenih računa i objava ne vraća uvijek odmah točno. Ti se podaci mogu vratiti unutar otprilike 24 sata. Kontaktirajte podršku X-a ako su brojevi nakon 48 sati i dalje očito netočni.

Nakon više od 30 dana, prema X-u, račun se više ne može ponovno aktivirati uobičajenim putem. Nemojte računati na to da će podrška tada još moći vratiti vaš stari račun ili sadržaj.

Zašto se deaktivirani račun sam od sebe ponovno aktivira?

Ponovno ste se prijavili

Prijava unutar roka smatra se radnjom oporavka. Čak i kratka provjera je li profil nestao može dovesti do pogrešnog ishoda. Pregledajte profil dok ste odjavljeni ili koristite drugi račun.

Vanjska aplikacija se povezuje

Povezani alat za planiranje, alat za analitiku ili druga usluga može koristiti neizravan pristup. Zato prije deaktivacije uklonite dopuštenja vanjskih aplikacija.

Drugi uređaj još ima aktivnu sesiju

Provjerite sve aktivne sesije i odjavite druge uređaje prije deaktivacije. Razmislite o starom tabletu, poslovnom računalu, zajedničkom računalu ili drugom telefonu.

Netko drugi zna vašu lozinku

Promijenite lozinku i zaštitite povezanu e-mail adresu. Ako je moguće, uključite dodatnu sigurnost prijave prije nego što ponovno pokrenete postupak zatvaranja.

Zašto ne možete deaktivirati račun?

Lozinka nije točna

Zatražite novu lozinku. Morate moći dokazati da ste vlasnik računa. Provjerite i ne koristite li slučajno lozinku nekog drugog X računa.

Nemate pristup e-mailu ili telefonu

X bez pristupa povezanim podacima često ne može dovoljno pomoći. Zato prvo pokušajte vratiti e-mail račun ili broj telefona. Tek tada možete ponovno postaviti lozinku ili potvrditi identitet.

Račun je zaključan

Najprije slijedite provjeru koja se pojavi nakon prijave. Zatim koristite korake za rješavanje zaključanog X računa.

Račun je suspendiran

Deaktivacija i žalba na suspenziju dva su različita postupka. Mislite li da je X pogriješio? Pročitajte što možete učiniti kod suspendiranog X računa.

Došlo je do privremenog kvara

Pokušajte na X.com, ažurirajte aplikaciju i pričekajte malo. Nemojte istovremeno mijenjati više sigurnosnih postavki. Tako ćete lakše znati koja je promjena uzrokovala problem.

Nestaje li vaš račun odmah iz Googlea?

Ne, ne uvijek. X može sakriti profil na vlastitoj platformi, ali tražilice imaju vlastiti indeks i privremene kopije. Stari naslov stranice, korisničko ime ili opis profila zato neko vrijeme mogu ostati u rezultatima pretraživanja.

Kliknite rezultat pretraživanja kako biste provjerili radi li aktualna stranica i dalje. Je li osjetljiv sadržaj kopiran izvan X-a? Tada morate zasebno kontaktirati tu web-stranicu ili tražilicu. X ne može izravno ukloniti vanjsku kopiju.

I snimke zaslona i citirani tekst u objavama drugih ne nestaju automatski. Zato nikada ne objavljujte informacije koje su sigurne samo ako kasnije deaktivirate račun.

Brišu li se sve vaše objave i lajkovi?

Deaktivacija je zamišljena tako da na kraju izbriše cijeli račun. Tijekom prvih 30 dana još postoji mogućnost oporavka. Nakon trajnog brisanja profil i sadržaj računa više nisu normalno dostupni putem X-a.

Sadržaj izvan vašeg računa ipak može ostati:

• quote postovi s tuđim vlastitim tekstom;
• kopirani tekstovi;
• snimke zaslona;
• ugrađeni ili preuzeti mediji;
• privremene kopije tražilica;
• obavijesti koje je netko već primio.

Želite li ukloniti samo nekoliko objava? Tada ne deaktivirajte cijeli račun. Obrišite samo te objave. To je brže, a zadržavate profil, pratitelje i ostali sadržaj.

Što se događa s vašim korisničkim imenom?

Tijekom razdoblja deaktivacije vaše je korisničko ime i dalje povezano s računom. Zato odmah nije dostupno za novi račun. Nakon trajnog brisanja korisničko ime se kasnije može osloboditi, ali nema jamstva da ćete ga vi ponovno moći preuzeti.

Želite li isto korisničko ime koristiti na drugom vlastitom profilu? Promijenite korisničko ime prije deaktivacije u privremeno slobodno ime. Zatim odmah preuzmite izvorno ime na drugom računu.

Pripremite oba računa unaprijed. Slobodno korisničko ime može uzeti netko drugi prije nego što ga vi zabilježite.

Koji odabir odgovara vašem cilju?

Koristite ova jednostavna pravila odluke:

• Treba vam privremeni predah: odjavite se ili obrišite aplikaciju.
• Samo odobreni pratitelji smiju vidjeti vaše objave: postavite račun na privatno.
• Treba ukloniti samo nekoliko starih objava: izbrišite ih pojedinačno.
• Želite novi brend na istom računu: promijenite ime, korisničko ime i profil.
• Želite potpuno stati: preuzmite arhiv i deaktivirajte račun.
• X vas je blokirao: najprije slijedite provjeru ili postupak žalbe.

Deaktivacija je najstroža opcija. Odaberite je tek kada se želite odreći i pratitelja, povijesti i prepoznatljivosti računa.

Želite li ipak zadržati račun i dalje ga razvijati? Tada možete raditi na boljim objavama i aktivnijoj publici. U tom procesu, primjerice, možete kupiti Twitter pratitelje kako biste dali prvi poticaj dosegom. Ako želite više društvenog dokaza uz važne objave, možete i kupiti Twitter lajkove. Učinite to samo ako vam očuvanje i rast doista više odgovaraju od deaktivacije.

Koju kontrolnu listu koristiti prije potvrde?

1. Zatražite svoj X arhiv.
2. Otvorite i provjerite preuzetu datoteku.
3. Otkažite plaćene pretplate na pravom mjestu.
4. Uklonite pristup vanjskim aplikacijama.
5. Odjavite druge aktivne sesije.
6. Spremite nužne poslovne kontakte.
7. Provjerite trenutno korisničko ime i profilnu sliku.
8. Provjerite jeste li otvorili točan račun.
9. Zabilježite datum deaktivacije.
10. Nemojte se ponovno prijavljivati 30 dana ako želite trajno stati.

Polako prođite kroz ovaj popis prije nego što unesete lozinku. Posebno se lako zaborave povezane aplikacije, aktivne sesije i pretplate.

Koje snimke zaslona čine postupak jasnim?

Želite li korake zabilježiti za sebe ili druge? Napravite dvije označene snimke zaslona s testnog računa:

1. Postavke i privatnost > Vaš račun, s jasno označenim Deaktiviraj svoj račun.
2. Informacijski zaslon prije potvrde, s označenim rokom od 30 dana i gumbom Deaktiviraj.

Nikada nemojte prikazivati stvarnu lozinku, e-mail adresu, broj telefona ili verifikacijski kod. Provjerite i da na slici nema osobnih obavijesti ni podataka profila.

Česta pitanja o deaktivaciji X računa

Je li deaktivacija isto što i brisanje?

Ne baš. Deaktivacija pokreće postupak brisanja. X vam zatim daje 30 dana da se vratite. Ako se tijekom tog roka ne prijavite, X to smatra odlukom da se račun trajno izbriše.

Mogu li vratiti račun unutar 30 dana?

Da. Prijavite se putem X.com ili službene aplikacije i po potrebi potvrdite ponovnu aktivaciju. Nemojte čekati do kraja roka, jer tehnički problemi mogu usporiti oporavak.

Je li dovoljno samo obrisati X aplikaciju?

Ne. Time brišete samo aplikaciju s telefona ili tableta. Vaš račun, objave, lajkovi i profil ostaju sasvim postojeći.

Prekida li se X Premium automatski?

To ovisi o tome gdje ste platili. Pretplatu putem Applea ili Googlea morate ondje upravljati. Provjerite to prije deaktivacije kako biste izbjegli novu naplatu. Pogledajte i datum obnove pretplate.

Zašto se moj deaktivirani račun vratio?

Najvjerojatnije ste se ponovno prijavili unutar 30 dana. To se moglo dogoditi odmah ili putem povezane aplikacije. Uklonite dopuštenja aplikacija, odjavite druge sesije i zatim ponovno pokrenite postupak.

Mogu li odmah koristiti svoje korisničko ime na drugom računu?

Ne nakon obične deaktivacije. Ime ostaje povezano tijekom roka. Želite li ga prenijeti, promijenite ga prije deaktivacije i odmah ga preuzmite na drugom računu.

Mogu li i nakon 30 dana pristupiti svom arhivu?

Nemojte na to računati. Zatražite arhiv prije deaktivacije, preuzmite datoteku i provjerite možete li je otvoriti. Zatim spremite sigurnu kopiju.

Mogu li deaktivirati račun bez lozinke?

U pravilu ne. X traži vašu lozinku kako biste potvrdili odluku. Ako ste zaboravili lozinku, prvo je morate ponovno postaviti putem povezanog e-maila ili broja telefona.

Koji korak trebate prvo učiniti?

Prvo zatražite svoj arhiv podataka. Zatim provjerite pretplate, aktivne sesije i povezane aplikacije. Pokrenite deaktivaciju tek kada ste arhiv primili, otvorili i sigurno spremili.

Zatim zapišite datum i više se ne prijavljujte ako želite trajno stati. Još niste sigurni? Tada se samo odjavite ili postavite račun na privatno. Tako dobivate mir bez trenutnog odricanja od pratitelja, sadržaja i korisničkog imena.