Facebook kilpailun järjestäminen

Facebookissa järjestettävä kilpailu on hyvä tapa saada enemmän huomiota, kommentteja ja uusia seuraajia. Ongelmien välttämiseksi kilpailu täytyy kuitenkin järjestää asianmukaisesti: selkeät säännöt, reilu osallistumistapa, sopiva palkinto ja ilmoitus siitä, ettei Facebook liity kampanjaan. Myös tämä on erittäin tärkeää: et saa vaatia ihmisiä jakamaan julkaisua omalla aikajanallaan tai merkitsemään kavereita osallistuakseen.

Kun suunnittelet kilpailun hyvin, se näyttää ammattimaisemmalta ja suojaa sivuasi valituksilta, epäselvyyksiltä ja tarpeettomilta ongelmilta alustan sääntöjen kanssa.

Facebook kilpailun säännöt: mikä on sallittua ja mikä ei?

Facebook sallii kilpailut sivuilla, ryhmissä, tapahtumissa ja sovelluksissa. Kilpailua ei kuitenkaan saa järjestää henkilökohtaisen profiilin kautta. Myöskään yksityisiä kaverisuhteita ei saa käyttää pakollisena osallistumisvaiheena.

Viralliset Facebook ohjeet ovat Facebook ohjesivulla, joka käsittelee kampanjoita. Kun järjestät tavallisen Facebook kilpailun sivulla, kiinnitä erityistä huomiota seuraaviin asioihin:

• Ilmoita viralliset säännöt: Osallistujien täytyy tietää, miten kilpailuun osallistutaan, mihin asti se kestää ja miten voittaja valitaan.
• Ilmoita osallistumisehdot: Esimerkiksi vähimmäisikä, asuinpaikka, rajaukset, kilpailun kesto ja mahdolliset toimitusrajoitukset.
• Vapauta Facebook vastuusta: Tekstissä täytyy mainita, ettei Facebook sponsoroi, tue tai järjestä kilpailua.
• Älä vaadi henkilökohtaisen aikajanan käyttöä: ”Jaa tämä julkaisu aikajanallasi osallistuaksesi” ei ole sallittua.
• Älä vaadi kavereiden merkitsemistä: ”Merkitse kolme kaveria osallistuaksesi” ei saa olla osallistumisehto.
• Älä vaadi virheellisiä merkintöjä: Osallistujia ei saa vaatia merkitsemään itseään tai muita kuviin, joissa he eivät näy.

Sallitut ja kielletyt toimet yhdessä taulukossa

Haluatko toimia erityisen varovaisesti? Tee osallistumisesta mahdollisimman yksinkertaista: pyydä kommentti kilpailujulkaisuun ja ilmoita selkeä kilpailuaika, arvontatapa sekä säännöt. Mitä monimutkaisempaa osallistuminen on, sitä helpommin syntyy väärinkäsityksiä.

Facebook kilpailun suunnittelu: näin järjestät sen asianmukaisesti

Hyvä Facebook kilpailu ei ala julkaisusta vaan suunnittelusta. Yleisin virhe on julkaista ensin palkinto ja miettiä vasta sen jälkeen sääntöjä, tavoitetta ja voittajan valintaa. Nämä asiat kannattaa määrittää etukäteen.

1. Määritä ensin tavoitteesi

Mieti ensin, mitä haluat saavuttaa kilpailulla. Sopiva osallistumistapa riippuu tavoitteesta.

• Enemmän kommentteja: Pyydä mielipidettä, vinkkiä tai lyhyttä vastausta.
• Enemmän tavoittavuutta: Valitse kiinnostava aihe ja kohderyhmällesi aidosti sopiva palkinto.
• Enemmän kiinnostusta sivuasi kohtaan: Pyydä osallistujia seuraamaan sivuasi, mutta älä tee osallistumisesta riippuvaista kielletyistä toimista.
• Enemmän kiinnostusta tuotettasi kohtaan: Palkinnon täytyy sopia tarjontaasi, jotta kilpailuun eivät osallistu vain ilmaisesta tavarasta kiinnostuneet ihmiset.
• Enemmän palautetta: Esitä yksinkertainen kysymys. Pidemmissä äänestyksissä myös Facebook julkaisun julkaiseminen parhaaseen aikaan voi auttaa saamaan enemmän näkyvyyttä, ja aktiivisen yleisön omaava Facebook sivu helpottaa usein kommenttien saamista.

”Kaikille” tarkoitettu kilpailu houkuttelee usein paljon satunnaisia osallistujia, mutta tuottaa vain vähän pitkäaikaista arvoa. Oikealle kohderyhmälle suunnattu kilpailu tuo yleensä vähemmän turhia osallistumisia ja parempia kommentteja.

2. Valitse sivullesi aidosti sopiva palkinto

Palkinnon täytyy olla houkutteleva, mutta ei liian yleinen. Lahjakortti, tuotepaketti, pääsy tarjontasi pariin tai brändiisi liittyvä elämys toimii usein paremmin kuin irrallinen rahapalkinto.

Esimerkki: leipomo voi arpoa kakun. Kuntosali voi arpoa kuukauden jäsenyyden. Eläintuotteiden verkkokauppa voi tarjota koirille tai kissoille tarkoitetun paketin. Näin houkuttelet ihmisiä, jotka ovat aidosti kiinnostuneita sivustasi.

3. Valitse yksinkertainen osallistumistapa

Paras osallistumistapa on yleensä sellainen, jonka ihmiset ymmärtävät heti. Hyviä esimerkkejä ovat:

• ”Kerro kommentissa, minkä tuotteen haluaisit voittaa.”
• ”Kirjoita kommentteihin, miksi haluaisit voittaa tämän palkinnon.”
• ”Vastaa tähän kysymykseen kommenteissa.”
• ”Tykkää tästä julkaisusta ja kerro kommentissa suosikkisi.”

Vältä osallistumistapoja, joita on vaikea valvoa. Jos esimerkiksi kirjoitat ”Jaa julkaisu”, et useinkaan näe yksityisesti jaettuja julkaisuja kunnolla. Jakamista ei myöskään saa käyttää pakollisena osallistumisehtona.

4. Suunnittele kilpailun kesto

Kilpailun täytyy kestää tarpeeksi kauan, jotta ihmiset ehtivät nähdä sen, mutta ei niin kauan, että jännitys katoaa. Monilla sivuilla muutamasta päivästä noin viikkoon kestävä kilpailu toimii hyvin. Erittäin arvokkaiden palkintojen tai laajojen kuvakilpailujen yhteydessä pidempi kilpailuaika voi olla järkevä.

On tärkeää ilmoittaa alku ja loppu erittäin selkeästi. Lisää mieluiten päivämäärä ja kellonaika sekä aikavyöhyke, jos kohderyhmäsi on useasta maasta.

5. Laadi selkeä julkaisu

Kilpailujulkaisun täytyy olla heti ymmärrettävä. Ihmiset näkevät Facebook sisältöä aikajanallaan usein nopeasti muun toiminnan ohessa. Jos heidän täytyy etsiä pitkään tietoa siitä, mitä pitää tehdä, monet jättävät osallistumatta.

Hyvä julkaisu sisältää seuraavat tiedot:

• mitä voi voittaa
• miten kilpailuun osallistutaan
• mihin asti voi osallistua
• kuka saa osallistua
• milloin ja miten voittaja valitaan
• Facebook ilmoitus
• linkki tai viittaus täydellisiin ehtoihin, jos julkaisusta tulisi muuten liian pitkä

Jos haluat tehdä sivustasi hieman näkyvämmän kilpailun aikana, olemassa oleva sisältö ja aktiivisuus voivat auttaa. SocialKings tarjoaa erilaisia Facebook tuotteita, kuten Facebook sivun tykkäysten ostamisen tai Facebook tykkäysten ostamisen. Ne eivät korvaa hyviä sääntöjä tai toimivaa kilpailuideaa. Itse kilpailujulkaisun täytyy aina olla rehellinen, selkeä ja sääntöjen mukainen.

Kilpailun osallistumisehdot ja esimerkkiteksti

Osallistumisehtojen ei tarvitse kuulostaa tarpeettoman monimutkaisilta. Niissä täytyy vain kertoa selkeästi, kuka saa osallistua, miten osallistuminen tapahtuu ja mitä kilpailun jälkeen tapahtuu. Mitä suurempi tai arvokkaampi palkinto on, sitä tärkeämpää on muotoilla ehdot asianmukaisesti.

Mitä osallistumisehdoissa täytyy mainita

• Järjestäjä: Sivusi, yrityksesi tai brändisi nimi.
• Osallistumisaika: Alku ja loppu päivämäärineen ja kellonaikoineen.
• Osallistumisehdot: Esimerkiksi vähimmäisikä sekä maa tai alue.
• Osallistumistapa: Esimerkiksi julkaisun kommentointi.
• Palkinto: Mitä tarkalleen arvotaan ja sisältyykö toimitus palkintoon.
• Voittajan valinta: Satunnainen arvonta, tuomariston päätös tai äänestys.
• Yhteydenotto voittajaan: Miten ja milloin voittajalle ilmoitetaan.
• Tietojen käyttö: Mitä tietoja tarvitset palkinnon toimittamiseen, kuten nimen ja osoitteen lähetystä varten.
• Facebook ilmoitus: Facebook ei liity kilpailuun.

Oikeudellisissa kysymyksissä kannattaa pyytää ammattimaista oikeudellista neuvontaa erityisesti laajojen kampanjoiden, erittäin arvokkaiden palkintojen tai kansainvälisten kilpailujen yhteydessä. Tämä artikkeli auttaa käytännön järjestelyissä, mutta se ei korvaa tilanteeseesi soveltuvaa oikeudellista tarkistusta.

Lyhyt esimerkkiteksti Facebook kilpailuun

Voit käyttää tätä tekstiä pohjana ja mukauttaa sen omaan kilpailuusi:

Kilpailu
Arvomme [prijs invullen]. Osallistu kommentoimalla tähän julkaisuun seuraavasti: [vraag of opdracht invullen].

Voit osallistua [datum] kello [tijd] asti. Kilpailuun voivat osallistua vähintään [leeftijd] täyttäneet henkilöt, joiden asuinpaikka on [land of regio]. Kilpailun päätyttyä voittaja valitaan satunnaisesti kaikista hyväksytyistä kommenteista, ja otamme häneen yhteyttä kommentilla tai viestillä.

Tämä kilpailu ei liity millään tavalla Facebook palveluun, eikä Facebook sponsoroi, tue tai järjestä sitä millään tavalla. Tuloksesta ei käydä kirjeenvaihtoa. Käytämme voittajan yhteystietoja palkinnon käsittelyssä ainoastaan palkinnon luovuttamiseen tai lähettämiseen.

Esimerkki ystävällisestä kilpailujulkaisusta

Juhlistamme uuden tuotteemme julkaisua ja arvomme yhteisömme kesken pienen paketin.

Näin osallistut: kirjoita kommentteihin, mitä valikoimamme tuotetta haluaisit mieluiten kokeilla. Valitsemme yhden voittajan kaikkien hyväksyttyjen kommenttien joukosta.

Osallistumisaika päättyy: [datum en tijd]
Palkinto: [prijs invullen]
Osallistuminen: vähintään [leeftijd], asuinpaikka [land]
Arvonta: satunnaisesti kilpailun päätyttyä

Facebook ei järjestä eikä tue tätä kilpailua. Onnea!

Mitä ei kannata kirjoittaa

Jotkin tekstit vaikuttavat harmittomilta, mutta ne voivat olla Facebook sääntöjen vastaisia tai vaikeita valvoa.

• ”Jaa julkaisu aikajanallasi, muuten et osallistu kilpailuun.”
• ”Merkitse kolme kaveria osallistuaksesi.”
• ”Julkaise tämä kilpailu kaverisi aikajanalla.”
• ”Merkitse itsesi tähän kuvaan, vaikka et näy siinä.”
• ”Valitsemme vain jonkun, josta pidämme”, jos olet tosiasiassa luvannut reilun arvonnan.

Voit tietenkin kirjoittaa, että yhteisön jäsenet saavat halutessaan jakaa julkaisun. Täytyy vain olla selvää, ettei jakaminen ole osallistumisehto.

Voittajan valitseminen ja kilpailun asianmukainen päättäminen

Monet kilpailut alkavat vaikuttaa epäammattimaisilta voittajan valinnan yhteydessä. Kun kerrot etukäteen selkeästi, miten voittaja valitaan, kilpailun jälkeen syntyy vähemmän keskustelua.

Satunnainen arvonta

Yksinkertaisin tapa on arpoa voittaja satunnaisesti kaikkien hyväksyttyjen kommenttien joukosta. Voit käyttää tähän työkalua tai koota kaikki hyväksytyt osallistujat luetteloon ja valita siitä satunnaisesti yhden henkilön. On tärkeää poistaa ensin hylätyt kommentit, kuten useaan kertaan lähetetyt vastaukset, määräajan jälkeen lähetetyt kommentit tai vastaukset, jotka eivät vastaa tehtävänantoa.

Ulkoisten työkalujen kohdalla kannattaa tarkistaa, sopivatko ne kampanjaasi ja voitko käyttää niitä asianmukaisesti yksityisyys huomioiden. Palvelut, kuten Woobox tai Easypromos, tarjoavat lisätoimintoja kilpailuihin erityisesti silloin, jos järjestät kampanjoita usein.

Tuomariston päätös

Jos järjestät luovan kilpailun esimerkiksi kuvista, teksteistä tai ideoista, tuomariston päätös voi olla käytännöllinen ratkaisu. Tällöin sinun täytyy kertoa etukäteen, millä perusteilla arviointi tehdään. Muuten osallistujille voi nopeasti tulla tunne epäoikeudenmukaisesta kohtelusta.

Mahdollisia arviointiperusteita ovat:

• Luovuus
• Omaperäisyys
• Yhteys aiheeseen
• Vastauksen tai kuvan laatu

Äänestys tykkäysten avulla

Tykkäysten avulla järjestetty äänestys voi tuottaa paljon aktiivisuutta, mutta se on myös alttiimpi manipuloinnille ja väärinkäsityksille. Jos tykkäykset vaikuttavat tulokseen, kerro erittäin selkeästi, mitkä tykkäykset lasketaan ja mihin asti. Muista myös, että jotkut osallistujat pystyvät hyödyntämään omaa verkostoaan tehokkaammin kuin muut. Tämä ei aina ole oikeudenmukaisin ratkaisu.

Jos pidät erityisesti julkaisujen aktiivisuutta tärkeänä, lue myös artikkeli Facebook tilaajien poistamisesta. Siinä käsitellään sitä, miten seuraajat toimivat Facebook palvelussa ja miksi he ovat edelleen tärkeitä sivuille.

Yhteydenotto voittajaan

Ota voittajaan yhteyttä osallistumisehdoissa ilmoittamallasi tavalla. Voit esimerkiksi kommentoida kilpailujulkaisua ja pyytää voittajaa lähettämään yksityisviestin. Älä pyydä arkaluonteisia tietoja, kuten osoitetta tai puhelinnumeroa, julkisesti kommenteissa.

Jos voittaja ei vastaa, tätä varten täytyy olla selkeä sääntö. Esimerkiksi: ”Jos voittaja ei vastaa 72 tunnin kuluessa, suoritamme uuden arvonnan.” Määräajan täytyy olla ilmoitettu ehdoissa etukäteen.

Kilpailun näkyvä päättäminen

Älä vain jätä julkaisua paikalleen kilpailun päätyttyä. Lisää mieluiten kommentti tai päivitys julkaisuun:

”Kilpailu on päättynyt. Kiitos kaikista kommenteistanne. Voittaja on valittu, ja olemme ottaneet häneen yhteyttä.”

Voittajan nimen julkaiseminen riippuu osallistumisehdoistasi ja yksityisyydestä. Monet sivut ilmoittavat vain etunimen tai kertovat tuloksesta suoraan voittajalle. Tärkeintä on, että yhteisö näkee kilpailun todella päättyneen.

Hyvin toimivia Facebook kilpailuideoita

Kaikkien kilpailujen ei tarvitse olla monimutkaisia. Yksinkertaiset ideat toimivat usein parhaiten, koska ihmiset ymmärtävät heti, mitä heidän pitää tehdä.

Kommenttikilpailu

Pyydä osallistujia vastaamaan lyhyeen kysymykseen. Se on helppoa ja nopeaa sekä tuottaa aitoja kommentteja.

Esimerkki: ”Mitä tuotettamme haluaisit mieluiten kokeilla? Kirjoita vastauksesi kommentteihin.”

Mielipidekysymys

Tämä tapa on hyödyllinen, jos haluat palautetta.

Esimerkki: ”Mikä väri meidän pitäisi lisätä valikoimaan seuraavaksi: sininen, vihreä vai musta?”

Luova vastaus

Sopii brändeille, joilla on aktiivinen yhteisö. Muista ilmoittaa selkeät arviointiperusteet.

Esimerkki: ”Kerro meille paras vinkkisi rentoon sunnuntaihin. Luovin vastaus voittaa.”

Kuvakilpailu

Kuvakilpailut voivat toimia hyvin, mutta ne tarvitsevat selkeät säännöt. Selitä, millaiset kuvat ovat sallittuja, saavatko henkilöt näkyä tunnistettavasti ja miten kuvia käsitellään.

Esimerkki: ”Lisää kommentteihin kuva suosikkihetkestäsi tuotteemme kanssa. Tuomaristomme valitsee hienoimman kuvan.”

Suoratoistokilpailu

Voit yhdistää kilpailun suoratoiston aikaisiin kommentteihin, kun lähetät suoraa sisältöä. Tämä toimii hyvin tuotteiden esittelyissä, kysymyksiin ja vastauksiin perustuvissa lähetyksissä tai tapahtumissa. Jos haluat lisätä suoran sisältösi näkyvyyttä, Facebook profiilin seuraajien ostaminen ja Facebook sivun tykkäysten ostaminen voivat antaa lisätukea. Kilpailun osallistumisehdot täytyy myös ilmoittaa selkeästi suoratoiston yhteydessä tai niihin täytyy lisätä linkki.

Yleisiä virheitä Facebook kilpailuissa

Monet ongelmat eivät synny siitä, että sivut tekisivät tarkoituksella jotain väärin, vaan siitä, että julkaisu tehdään liian nopeasti. Vältä näitä virheitä:

• Osallistumisehdot puuttuvat: Ilman sääntöjä osallistujat eivät tiedä, mitä odottaa.
• Kielletyt osallistumisehdot: Jakaminen yksityisellä aikajanalla tai kavereiden merkitseminen pakollisena ehtona ei ole sallittua.
• Epäselvä palkinto: Kuvaile tarkasti, mitä palkintoon sisältyy ja mitä ei.
• Epäselvä kilpailuaika: ”Sunnuntaihin asti” on huonompi ilmaus kuin tarkka päivämäärä ja kellonaika.
• Liian yleinen palkinto: Satunnainen palkinto houkuttelee usein ihmisiä, jotka eivät ole myöhemmin kiinnostuneita sivustasi.
• Kysymyksiin ei vastata: Vastaa kommentteihin, jos osallistujilla on epäselvyyksiä.
• Voittajaa ei ilmoiteta näkyvästi: Tämä voi herättää epäluottamusta.
• Liian monta vaihetta: Monet jättävät osallistumatta, jos heidän täytyy tehdä viisi eri asiaa.

Hyvä kilpailu tuntuu käyttäjistä yksinkertaiselta, mutta se on valmisteltu huolellisesti taustalla.

Facebook kilpailun mainostaminen ilman tyrkyttämistä

Kilpailusta on hyötyä vain, jos riittävän moni sopiva ihminen näkee sen. Älä siis luota pelkästään siihen, että Facebook näyttää julkaisun automaattisesti monille faneille.

Voit mainostaa kilpailuasi seuraavilla tavoilla:

• kiinnitä se Facebook sivusi yläosaan
• mainitse siitä tarinassa
• jaa se Facebook ryhmässäsi, jos se on siellä sallittua ja sopivaa
• mainitse se uutiskirjeessäsi
• ilmoita siitä Instagram tai TikTok palvelussa
• julkaise muistutus hieman ennen kilpailun päättymistä
• mainosta sitä Facebook mainoksilla, jos sinulla on siihen budjetti

Varmista, ettei muistutus tunnu roskapostilta. Lyhyt ilmoitus juuri ennen kilpailun päättymistä riittää usein: ”Voit osallistua vielä tähän iltaan asti.”

Usein kysyttyjä kysymyksiä Facebook kilpailusta

Voinko pyytää osallistujia jakamaan julkaisun?

Et, jakaminen omalla yksityisellä aikajanalla ei saa olla pakollinen osallistumisehto. Voit ystävällisesti pyytää ihmisiä jakamaan julkaisun vapaaehtoisesti, mutta osallistuminen ei saa riippua siitä.

Voinko pyytää osallistujia merkitsemään kavereita?

Et, kavereiden merkitsemistä ei saa käyttää osallistumisehtona. Vältä muotoiluja, kuten ”Merkitse kolme kaveria”. Esitä mieluummin kysymys, joka kannustaa kommentoimaan.

Voiko Facebook kilpailun järjestää henkilökohtaisessa profiilissa?

Kilpailu kuuluu järjestää sivun, ryhmän, tapahtuman tai sovelluksen kautta. Henkilökohtainen profiili ei ole oikea paikka kilpailulle etenkään brändien, kauppojen tai julkisten kampanjoiden tapauksessa.

Täytyykö Facebook ilmoitus todella lisätä?

Kyllä, ilmoitus kuuluu asianmukaisesti järjestettyyn kilpailuun. Kirjoita selkeästi, ettei Facebook sponsoroi, tue tai järjestä kilpailua.

Miten valitsen voittajan reilusti?

Yksinkertaisin tapa on satunnainen arvonta kaikkien hyväksyttyjen osallistujien joukosta. Jos käytät tuomaristoa, ilmoita arviointiperusteet etukäteen. Tykkäyksiin perustuva äänestys vaatii erityisen selkeät säännöt.

Mitä teen, jos voittaja ei vastaa?

Määritä määräaika etukäteen. Voit esimerkiksi ilmoittaa, että jos voittaja ei vastaa tietyn ajan kuluessa, suoritetaan uusi arvonta. Säännön täytyy olla kilpailutekstissä tai ehdoissa etukäteen.

Voinko yhdistää useita alustoja yhteen kilpailuun?

Kyllä, kilpailua voi lähtökohtaisesti mainostaa myös useissa kanavissa. Osallistumisehdoissa täytyy kuitenkin kertoa selkeästi, missä osallistuminen tapahtuu ja mitä alustojen sääntöjä sovelletaan. Jos osallistuminen tapahtuu Facebook palvelussa, Facebook sääntöjä täytyy noudattaa.

Mikä on paras osallistumistapa yksinkertaiseen Facebook kilpailuun?

Kommenttikilpailu on useimmille sivuille yksinkertaisin vaihtoehto. Ihmiset ymmärtävät heti, mitä heidän täytyy tehdä, ja pystyt tarkistamaan osallistujat myöhemmin helposti. Varmista kuitenkin, että tehtävä on selkeä eikä liian vaikea.