Facebook tävling: Så anordnar du en tävling på Facebook

Ett Facebook tävling är ett bra sätt att få mer uppmärksamhet, fler kommentarer och nya följare. Men för att det inte ska bli ett problem måste det byggas upp på rätt sätt: tydliga regler, ett rättvist sätt att delta, ett passande pris och en tydlig notis om att Facebook inte har något med tävlingen att göra. Det är extra viktigt att du inte tvingar människor att dela inlägget på sin privata tidslinje eller tagga vänner för att få vara med.

Om du planerar tävlingen rätt känns den inte bara mer professionell, den skyddar också din sida mot klagomål, förvirring och onödiga problem med plattformens regler.

Facebook tävling regler: Vad är tillåtet och vad är inte tillåtet?

Facebook tillåter tävlingar på sidor, i grupper, i evenemang och i appar. Det är däremot inte tillåtet att köra en tävling via en privat profil som arrangör. Du får heller inte använda privata vänskapsrelationer som krav för att delta.

Du hittar de officiella Facebook riktlinjerna i Facebooks hjälpsida om kampanjer. För en vanlig tävling på en Facebook sida bör du särskilt tänka på detta:

• Ta med tydliga regler: Deltagarna ska veta hur de deltar, hur länge tävlingen pågår och hur vinnaren utses.
• Ange villkor för deltagande: Till exempel ålder, bostadsland, undantag, tävlingsperiod och möjliga begränsningar för leverans.
• Friskriv Facebook: I din text måste det stå att Facebook inte är sponsor, stöd eller arrangör av tävlingen.
• Använd inte privata tidslinjer som krav: ”Dela detta inlägg på din tidslinje för att delta” är inte tillåtet.
• Kräv inte att vänner taggas: ”Tagga tre vänner för att delta” får inte vara ett villkor för medverkan.
• Kräv inte felaktiga taggningar: Deltagare ska inte tagga sig själva eller andra personer på bilder där de inte syns.

Översikt: tillåtet och inte tillåtet

Om du vill vara på den säkra sidan, håll deltagandet så enkelt som möjligt: kommentar under tävlingsinlägget, tydlig tidsperiod, tydligt urval och tydliga regler. Ju krångligare deltagandet blir, desto snabbare uppstår missförstånd.

Facebook tävling planera: Så sätter du upp den på rätt sätt

En bra Facebook tävling börjar inte med ett inlägg, utan med planeringen. Det vanligaste misstaget är att först posta priset och sedan fundera på regler, mål och vinnarurval. Bättre är att bestämma allt detta i förväg.

1. Sätt ett tydligt mål

Börja med att fundera på vad tävlingen ska ge. Det avgör vilken typ av deltagande som passar bäst.

• Fler kommentarer: Fråga efter en åsikt, ett tips eller ett kort svar.
• Större räckvidd: Välj ett intressant ämne och ett pris som verkligen passar din målgrupp.
• Mer intresse för sidan: Be deltagare att följa din sida, men gör inte deltagandet beroende av förbjudna handlingar.
• Mer produktintresse: Priset bör passa ditt erbjudande, så att inte bara personer som vill ha något gratis deltar.
• Mer feedback: Ställ en enkel fråga. För längre omröstningar kan även en Facebook omröstning vara ett bra komplement.

En tävling för ”alla” lockar ofta många slumpmässiga deltagare, men ger mindre långsiktigt värde. En tävling för rätt målgrupp ger oftast mindre kaos och bättre respons.

2. Välj ett pris som verkligen passar din sida

Priset ska vara attraktivt, men inte för generellt. Ett presentkort, ett produktpaket, tillgång till din tjänst eller en upplevelse kopplad till ditt varumärke är ofta bättre än ett allmänt kontantpris.

Exempel: ett bageri kan lotta ut en tårta. Ett gym kan lotta ut en månads träning. En webbutik med djurtillbehör kan erbjuda ett paket för hund eller katt. På så sätt lockar du människor som faktiskt är intresserade av din sida.

3. Välj ett enkelt sätt att delta

Det bästa deltagandet är oftast det som människor förstår direkt. Bra exempel är:

• ”Kommentera vilket produkt du helst vill vinna.”
• ”Skriv i kommentarerna varför du skulle bli glad över vinsten.”
• ”Svara på den här frågan i kommentarsfältet.”
• ”Gilla det här inlägget och kommentera ditt favoritmotiv.”

Undvik deltagande som är svårt att kontrollera. Om du till exempel säger ”dela inlägget” kan privata delningar ofta vara svåra att se. Dessutom får delning inte vara ett krav för att delta.

4. Planera tävlingsperioden

En tävling bör pågå tillräckligt länge för att människor ska hinna se den, men inte så länge att spänningen försvinner. För många sidor fungerar några dagar upp till ungefär en vecka bra. För mycket värdefulla priser eller mer avancerade fotoaktiviteter kan en längre period vara klok.

Det viktiga är att start och slut anges tydligt. Skriv gärna datum och klockslag, och lägg till tidszon om din målgrupp finns i flera länder.

5. Skriv ett tydligt inlägg

Tävlingsinlägget ska vara lätt att förstå direkt. Folk ser ofta Facebook innehåll i farten i flödet. Om de måste leta länge efter vad de ska göra, hoppar många av.

Ett bra inlägg innehåller:

• vad man kan vinna
• hur man deltar
• hur länge man kan delta
• vem som får vara med
• när och hur vinnaren utses
• Facebook notisen
• en länk eller hänvisning till fullständiga villkor, om inlägget annars blir för långt

Om du vill göra din sida lite mer synlig runt tävlingen kan befintligt innehåll med mer aktivitet ibland fungera bättre. Hos SocialKings hittar du olika Facebook produkter, till exempel Facebook Page Likes eller Facebook Likes. Men det ersätter inte tydliga regler eller en bra tävlingsidé. Själva tävlingsinlägget måste fortfarande vara ärligt, tydligt och följa reglerna.

Deltagandekrav och exempeltext för din tävling

Deltagandekrav behöver inte låta krångliga. De ska bara förklara tydligt vem som får vara med, hur deltagandet går till och vad som händer när tävlingen är slut. Ju större eller mer värdefull vinst, desto viktigare är en tydlig formulering.

Det här ska finnas i villkoren

• Arrangör: Namnet på din sida, ditt företag eller ditt varumärke.
• Tävlingsperiod: Start och slut med datum och klockslag.
• Behörighet: Till exempel minimiålder, land eller region.
• Deltagandesätt: Till exempel kommentar under inlägget.
• Vinst: Vad som faktiskt lottas ut och om frakt ingår.
• Urval av vinnare: Slumpdragning, jurys beslut eller omröstning.
• Kontakt: Hur och när vinnaren kontaktas.
• Databehandling: Vilka uppgifter du behöver för att sköta utlämning eller leverans, till exempel namn och adress.
• Facebook notis: Facebook har ingen koppling till tävlingen.

Vid juridiska frågor, särskilt vid stora kampanjer, mycket värdefulla priser eller internationella tävlingar, är juridisk rådgivning klokt. Den här artikeln hjälper dig med den praktiska planeringen, men ersätter inte en juridisk granskning i just ditt fall.

Kort exempeltext för en Facebook tävling

Du kan använda denna text som grund och anpassa den till din tävling:

Tävling
Vi lottar ut [lägg in vinst]. För att delta, kommentera under det här inlägget: [lägg in fråga eller uppgift].

Sista dag att delta är [datum] kl. [klockslag]. Deltagande är öppet för personer från [ålder] år med bostad i [land eller region]. Vinnaren utses efter tävlingens slut genom slumpmässig dragning bland alla giltiga kommentarer och kontaktas av oss via kommentar eller meddelande.

Den här tävlingen har ingen koppling till Facebook och sponsras, stöds eller administreras inte av Facebook på något sätt. Vinnaren utses utan möjlighet till överklagan. För att hantera vinsten använder vi vinnarnas kontaktuppgifter endast för att lämna ut eller skicka vinsten.

Exempel på ett vänligt tävlingsinlägg

Vi firar lanseringen av vår nya produkt och lottar ut ett litet paket till vår community.

Så här deltar du: Skriv i kommentarerna vilken produkt i vårt sortiment du helst skulle vilja testa. Bland alla giltiga kommentarer lottar vi ut en vinnare.

Delta senast: [datum och klockslag]
Vinst: [lägg in vinst]
Deltagande: från [ålder] år, boende i [land]
Utlottning: slumpmässigt efter tävlingens slut

Facebook är inte arrangör av denna tävling och stödjer den inte. Lycka till!

Det här bör du undvika att skriva

Vissa formuleringar låter oskyldiga, men kan bryta mot Facebooks regler eller vara svåra att kontrollera.

• ”Dela inlägget på din tidslinje, annars är du inte med i utlottningen.”
• ”Tagga tre vänner för att delta.”
• ”Lägg upp den här tävlingen på en väns tidslinje.”
• ”Tagga dig själv på den här bilden, även om du inte syns på den.”
• ”Vi väljer bara någon vi tycker verkar trevlig”, om du egentligen har lovat en rättvis dragning.

Du får självklart skriva att communityn gärna får dela vidare frivilligt. Men det måste vara tydligt att delning inte är ett krav för att delta.

Välj vinnare och avsluta tävlingen på rätt sätt

Vinnarurvalet är stunden då många tävlingar känns oprofessionella. Om du förklarar i förväg hur vinnaren bestäms, blir det färre diskussioner efteråt.

Slumpmässig dragning

Det enklaste sättet är att dra en vinnare slumpmässigt bland alla giltiga kommentarer. Du kan använda ett verktyg eller samla giltiga deltagare i en lista och välja slumpmässigt. Det viktiga är att du först tar bort ogiltiga kommentarer, till exempel dubbla inlägg, kommentarer efter sista deltagandetid eller inlägg som inte passar uppgiften.

Om du använder externa verktyg bör du kontrollera att de passar din aktivitet och att du kan använda dem på ett sätt som är bra för integriteten. Plattformar som Woobox eller Easypromos erbjuder extra funktioner för tävlingar, särskilt om du gör sådana ofta.

Jurys beslut

Om du kör en kreativ tävling, till exempel med foton, texter eller idéer, kan ett jurys beslut vara ett bra val. Då måste du dock förklara i förväg vad som bedöms. Annars känner sig deltagarna snabbt orättvist behandlade.

Möjliga bedömningsgrunder är:

• kreativitet
• originalitet
• koppling till ämnet
• kvalitet på svar eller foto

Omröstning via likes

En omröstning via likes kan skapa mycket aktivitet, men är också mer känslig för manipulation och missförstånd. Om du använder like omröstning måste du skriva mycket tydligt vilka likes som räknas och fram till när de räknas. Tänk också på att vissa deltagare kan mobilisera sina nätverk starkare än andra. Det är inte alltid den mest rättvisa lösningen.

Om du främst vill ha aktivitet på inlägg kan du också läsa artikeln om Facebook typsnitt. Där får du tips om hur visuella detaljer kan göra inlägg tydligare och mer intressanta. Om du vill förstå hur gilla markeringar fungerar bättre på Facebook finns också mer att läsa om Facebook sidor och synlighet.

Kontakta vinnaren

Kontakta vinnaren så som du lovade i villkoren. Du kan till exempel kommentera under tävlingsinlägget och be vinnaren att skicka ett privat meddelande till dig. Be inte om känsliga uppgifter som adress eller telefonnummer öppet i kommentarsfältet.

Om vinnaren inte svarar behöver du en tydlig regel. Till exempel: ”Om vinnaren inte hör av sig inom 72 timmar drar vi en ny vinnare.” Den tidsfristen ska redan finnas i deltagarvillkoren.

Avsluta tävlingen synligt

När tävlingen är slut ska du inte bara glömma inlägget. Lägg gärna till en kommentar eller uppdatera inlägget:

”Tävlingen är avslutad. Tack för alla era kommentarer. Vinnaren har dragits och kontaktats av oss.”

Om du nämner namnet offentligt beror på dina villkor och på dataskydd. Många sidor nämner bara förnamnet eller kontaktar vinnaren direkt. Det viktiga är att communityn ser att tävlingen faktiskt är avslutad.

Facebook tävling idéer som fungerar bra

Alla tävlingar behöver inte vara komplicerade. Ofta fungerar enkla idéer bäst, eftersom människor snabbt förstår vad de ska göra.

Kommentar tävling

Be deltagarna svara på en kort fråga. Det är lätt, snabbt och ger äkta kommentarer.

Exempel: ”Vilken av våra produkter skulle du helst vilja testa? Skriv det i kommentarerna.”

Åsiktsfråga

Den här varianten passar bra om du vill ha feedback.

Exempel: ”Vilken färg ska vi erbjuda härnäst: blå, grön eller svart?”

Kreativt svar

Bra för varumärken med en aktiv community. Tänk på att ha tydliga bedömningskriterier här.

Exempel: ”Dela ditt bästa tips för en avslappnad söndag. Det mest kreativa svaret vinner.”

Fotoaktivitet

Fotoaktiviteter kan vara starka, men de behöver tydliga regler. Förklara vilka bilder som är tillåtna, om personer får synas tydligt och hur du använder bilderna.

Exempel: ”Lägg upp ett foto på din favoritstund med vår produkt i kommentarerna. Vår jury väljer den finaste bilden.”

Livestream tävling

När du sänder live kan du kombinera en tävling med kommentarer under sändningen. Det passar bra för produktvisningar, frågor och svar eller evenemang. Om du vill göra dina liveinnehåll mer synliga kan Facebook livestream visningar vara ett extra stöd. Men tävlingens villkor ska ändå vara tydliga även i livestreamen eller länkas där.

Vanliga fel i Facebook tävlingar

Många problem uppstår inte för att sidor medvetet gör fel, utan för att de postar för snabbt. Undvik de här misstagen:

• Inga deltagarvillkor: Utan regler vet deltagarna inte vad de går med på.
• Förbjudna deltagarkrav: Delning på privata tidslinjer eller taggning av vänner som krav är inte tillåtet.
• Otydligt pris: Beskriv exakt vad som ingår och vad som inte ingår.
• Otydlig tidsperiod: ”Till söndag” är sämre än ett exakt datum och klockslag.
• För generellt pris: Ett slumpmässigt pris lockar ofta personer som senare inte har intresse för din sida.
• Ingen respons på frågor: Svara i kommentarerna när deltagare är osäkra.
• Vinnaren meddelas inte öppet: Det kan skapa misstro.
• För många krav: Om människor måste göra fem saker hoppar många av.

En bra tävling känns enkel för användaren, men är noga förberedd bakom kulisserna.

Marknadsför Facebook tävlingen utan att verka påträngande

En tävling hjälper bara om tillräckligt många rätt personer ser den. Lita inte bara på att Facebook automatiskt visar inlägget för många följare.

Du kan marknadsföra tävlingen så här:

• fäst inlägget högst upp på din Facebook sida
• nämn den i en story
• dela den i din Facebook grupp om det är tillåtet och passar där
• nämn den i ditt nyhetsbrev
• annonser den på Instagram eller TikTok
• påminn en sista gång strax före slutet
• marknadsför med Facebook annonser om du har budget

Tänk på att din påminnelse inte ska kännas som spam. En kort uppdatering strax före slutet räcker ofta: ”Det är bara till ikväll att delta.”

Vanliga frågor om Facebook tävling

Får jag kräva att deltagarna delar inlägget?

Nej, delning på den egna privata tidslinjen får inte vara ett krav för att delta. Du kan vänligt be människor att dela frivilligt, men deltagandet får inte bero på det.

Får jag kräva att deltagarna taggar vänner?

Nej, att tagga vänner får inte användas som deltagandekrav. Formuleringar som ”tagga tre vänner” bör du undvika. Ställ istället en fråga som leder till kommentarer.

Får en Facebook tävling köras på en privat profil?

En tävling bör köras via en sida, grupp, ett evenemang eller en app. En privat profil är inte rätt plats för det, särskilt inte för varumärken, butiker eller offentliga kampanjer.

Måste jag verkligen lägga till Facebook notisen?

Ja, notisen hör till en korrekt tävling. Skriv tydligt att Facebook inte sponsrar, stöder eller organiserar tävlingen.

Hur väljer jag vinnaren på ett rättvist sätt?

Det enklaste är en slumpmässig dragning bland alla giltiga deltagare. Om du använder jury bör du ange bedömningskriterierna i förväg. Vid like omröstning behöver du extra tydliga regler.

Vad gör jag om vinnaren inte svarar?

Sätt en tidsfrist i förväg. Till exempel: om vinnaren inte hör av sig inom en viss tid drar vi en ny vinnare. Den regeln ska redan stå i tävlingstexten eller i villkoren.

Får jag kombinera flera plattformar i en tävling?

Ja, du kan i princip marknadsföra en tävling på flera kanaler. Men villkoren måste tydligt säga var deltagandet sker och vilka plattformsregler som gäller. Om deltagandet sker på Facebook ska Facebooks regler följas.

Vilket är det bästa deltagandet för en enkel Facebook tävling?

För de flesta sidor är en kommentarstävling enklast. Användarna förstår direkt vad de ska göra, och du kan senare kontrollera deltagarna på ett bra sätt. Se bara till att uppgiften är tydlig och inte för krånglig.