Pse nuk po ngarkohen videot X/Twitter?
Nëse videot në X ose Twitter nuk po ngarkohen, fillo duke kontrolluar lidhjen e internetit dhe hap të njëjtën video në x.com me një shfletues të përditësuar. Nëse videoja punon aty, problemi ka shumë gjasa të jetë te aplikacioni, ruajtja lokale ose cilësimet e përdorimit të të dhënave. Nëse asnjë video nuk punon si në aplikacion ashtu edhe në web, mund të ketë një defekt, bllokim rrjeti ose problem me llogarinë.
Mos u nxito të dalësh nga llogaria ose të fshish aplikacionin. Së pari provo një video tjetër, ndrysho rrjetin dhe kontrollo cilësimin për riprodhim automatik. Më poshtë kalojmë nga kontrollimet e shpejta dhe të sigurta te zgjidhjet më të plota.
- Pse nuk ngarkohen videot në X ose Twitter?
- Cila shkak i përshtatet sinjalit që po shikon?
- A ka një defekt aktual në X dhe Twitter?
- Cilat cilësime mund të pengojnë ngarkimin e videove në X?
- Si t’i zgjidhësh videot që nuk ngarkohen, hap pas hapi?
- Po nëse nuk mund të ngarkosh vetë një video?
- Pyetjet më të shpeshta për videot e X që nuk ngarkohen
Pse nuk ngarkohen videot në X ose Twitter?
Shkaqet më të shpeshta janë një lidhje e ngadaltë, një defekt i përkohshëm, një aplikacion i vjetër, një cilësim për përdorimin e të dhënave, hapësirë e mbushur në pajisje ose problem me vetëm një skedar videoje. Ndonjëherë videoja është fshirë, është e kufizuar ose shihet vetëm nga ndjekës të miratuar.
Së pari, kupto sa i madh është problemi:
- A nuk punon vetëm një video?
- A nuk punojnë të gjitha videot në timeline-in tënd?
- A punon videoja me wifi, por jo me internetin mobil?
- A punon videoja në shfletues, por jo në aplikacion?
- A punon riprodhimi, por jo ngarkimi?
Një video e vetme e prishur zakonisht tregon për postimin burim, lejet e aksesit ose vetë skedarin e videos. Një gabim me të gjitha videot më shpesh tregon për lidhjen, aplikacionin, pajisjen ose një defekt të përgjithshëm te X.
Cila shkak i përshtatet sinjalit që po shikon?
| Shkaku i mundshëm | Shenja e dallueshme | Zgjidhja | Koha e pritshme |
|---|---|---|---|
| Lidhje e ngadaltë ose e paqëndrueshme | Videoja vazhdon të ngarkohet ose ndalet vazhdimisht | Ndërro mes wifi dhe internetit mobil dhe testo sërish | Disa minuta |
| Cilësim për përdorimin e të dhënave | Videoja niset vetëm me wifi ose jo automatikisht | Kontrollo Video auto-play te Data usage | Menjëherë |
| Aplikacion ose shfletues i vjetër | Faqja punon, ose mungojnë disa butona | Përditëso aplikacionin zyrtar ose shfletuesin | Pesë deri në dhjetë minuta |
| Defekt i përkohshëm te X | Disa pjesë nuk ngarkohen njëkohësisht | Prit pak dhe mos ndrysho cilësime të rëndësishme të llogarisë | Varet nga X |
| Problem me një postim | Video të tjera luhen normalisht | Hap postimin burim dhe kontrollo aksesin ose nëse është fshirë | E qartë menjëherë |
| Gabim lokal i aplikacionit | Shfletuesi punon, por aplikacioni jo | Rinis aplikacionin dhe pajisjen, dhe nëse duhet, fshi vetëm cache | Disa minuta |
| Kufizim i llogarisë | Dështon edhe postimi, komentimi ose mesazhet | Lexo njoftimin e llogarisë dhe përfundo kontrollin e kërkuar | Varet nga kufizimi |
A ka një defekt aktual në X dhe Twitter?
Kur ka një defekt, shpesh nuk punojnë disa pjesë njëkohësisht. Timeline-i nuk rifreskohet, mungojnë imazhet dhe videot nuk nisen për disa llogari. Një defekt është më i mundshëm kur aplikacioni dhe shfletuesi japin të njëjtin gabim të përgjithshëm në pajisje të ndryshme.
Bëj këtë kontroll para se të ndryshosh cilësimet:
- Hap x.com pa nisur menjëherë një video.
- Kontrollo nëse ngarkohen profilet dhe postimet e zakonshme.
- Luhaj dy video nga llogari të ndryshme.
- Pyet dikë në një rrjet tjetër të testojë të njëjtën video.
- Prit pak kur disa funksione bien njëkohësisht.
Nëse mungojnë edhe postimet e zakonshme, ndiq hapat për mesazhet e mia në X ose Twitter që nuk shfaqen. Kështu shmang trajtimin e një problemi të përgjithshëm si një gabim i vetëm me videon.
Gjatë një defekti të gjerë, më mirë mos ndrysho fjalëkalimin, cilësimet e privatësisë ose të dhënat e rikuperimit. Këto ndryshime nuk e zgjidhin defektin dhe mund ta bëjnë më të vështirë qasjen më vonë.
Cilat cilësime mund të pengojnë ngarkimin e videove në X?
X ka cilësime të veçanta për përdorimin e të dhënave dhe riprodhimin automatik. Sipas shpjegimit zyrtar, këto cilësime ruhen veçmas për x.com dhe për aplikacionin mobil. Pra, një zgjedhje në telefon nuk duhet të jetë domosdoshmërisht e njëjtë me zgjedhjen në desktop.
Si kontrollohet riprodhimi automatik në iPhone?
Hap Settings and privacy. Shko te Accessibility, display, and languages. Zgjidh Data usage dhe pastaj Video auto-play. Mund të lejosh riprodhim në internet mobil dhe wifi, të zgjedhësh vetëm wifi ose ta çaktivizosh plotësisht.
Çaktivizimi i riprodhimit automatik nuk do të thotë që videoja nuk mund të luhet fare. Në atë rast, duhet të prekësh vetë butonin e luajtjes. Nëse shikon vetëm një pamje të palëvizshme, kontrollo së pari këtë cilësim.
Kontrollo gjithashtu te cilësimet e përgjithshme të iPhone nëse X ka leje të përdorë të dhënat mobile. Nëse kjo qasje është çaktivizuar, videot mund të punojnë me wifi, por jo me internet mobil.
Si kontrollohet riprodhimi automatik në Android?
Shko te Settings and privacy, Accessibility, display, and languages dhe më pas te Data usage. Hap Video auto-play. Zgjidh mobile data and wifi, only wifi ose never.
Kontrollo gjithashtu te cilësimet e Android nëse X mund të përdorë internet mobil. Një modalitet kursimi i pajisjes mund të kufizojë trafikun e të dhënave në sfond. Çaktivizoje vetëm përkohësisht për test dhe më pas ndizeni sërish nëse të duhet.
Si kontrollohet riprodhimi automatik në x.com?
Zgjidh More, Settings and privacy, Accessibility, display, and languages dhe Data usage. Hap Auto-play. Zgjidh nëse videot mund të nisen automatikisht ose të mos nisen kurrë automatikisht.
Kjo cilësi është e ndarë nga cilësimi në aplikacion. Prandaj, kontrollo të dy ambientet kur sjellja në telefon dhe në kompjuter është e ndryshme.
Si t’i zgjidhësh videot që nuk ngarkohen, hap pas hapi?
Puno sipas rendit më poshtë. Ndalo sapo videot të luhen normalisht. Kështu shmang ndryshime të panevojshme në aplikacion, pajisje ose llogari.
Cilin kontroll të shpejtë mund të bësh i pari?
Hap të njëjtën video në x.com përmes shfletuesit. Nëse videoja punon aty, qasja në llogari ka shumë gjasa të jetë në rregull dhe problemi ndoshta është te aplikacioni ose cilësimet lokale. Nëse nuk punon askund, provo një video tjetër dhe një rrjet tjetër.
Hapi 1: provo një video tjetër
Hap një video të fundit nga një llogari publike e njohur. Nëse ajo punon, videoja origjinale mund të jetë fshirë, dëmtuar ose e kufizuar. Në këtë rast, nuk ke pse të rivendosësh të gjithë aplikacionin.
Hap edhe postimin burim, jo vetëm një lidhje videoje të shpërndarë. Teksti i postimit mund të shpjegojë se videoja nuk është më e disponueshme, është e dukshme vetëm për ndjekësit ose është shënuar si përmbajtje e ndjeshme.
Hapi 2: ndërro rrjetin
Kaloni përkohësisht nga wifi në internet mobil ose anasjelltas. Një rrjet publik mund të bllokojë stream-et e videove. Një rrjet shtëpie mund të ketë një problem të përkohshëm me router-in ose DNS. Rinis router-in vetëm nëse edhe shërbime të tjera video kanë probleme.
Nëse videoja punon menjëherë me internet mobil, por jo me wifi, problemi ka shumë gjasa të jetë te rrjeti wifi. Nëse videoja punon vetëm me wifi, kontrollo nëse X ka leje për të dhëna mobile dhe nëse paketa jote e të dhënave është shteruar.
Hapi 3: mbylle plotësisht X dhe hape aplikacionin sërish
Mbylle aplikacionin ose tab-in e shfletuesit plotësisht. Pastaj hap X përsëri dhe luhaj një video. X këshillon edhe për video live që të hapet sërish aplikacioni ose shfletuesi dhe të përdoret një rrjet i fortë.
Mos hap menjëherë shumë video njëherësh. Testo së pari një video publike. Kështu sheh më shpejt nëse rihapja e ka zgjidhur problemin.
Hapi 4: përditëso aplikacionin ose shfletuesin
Instalo versionin më të ri zyrtar të aplikacionit X ose të shfletuesit tënd. Versionet e vjetra mund të kenë probleme me funksione të reja videoje, rregulla sigurie ose formate të përditësuara skedarësh. Rinis pajisjen pas përditësimit nëse problemi vazhdon.
Prefero dyqanin zyrtar të aplikacioneve të pajisjes. Aplikacionet e modifikuara dhe skedarët e panjohur të instalimit mund të jenë të vjetër ose të pasigurt.
Hapi 5: kontrollo hapësirën e lirë
Një pajisje pothuajse e mbushur mund të mos ruajë si duhet skedarë të përkohshëm videoje. Fshi shkarkime të panevojshme, skedarë të mëdhenj dhe aplikacione që nuk i përdor. Lër hapësirë të mjaftueshme dhe testo sërish.
Mos fshi pa kontroll fotot ose videot e tua. Bëj më parë një kopje rezervë të skedarëve që dëshiron të mbash.
Hapi 6: kontrollo statusin e llogarisë
Nëse pas hyrjes shikon një paralajmërim, bllokim ose kufizim të përkohshëm, përfundo kontrollin e ofruar. Një problem me llogarinë është më i mundshëm kur nuk punojnë edhe komentet, postimet dhe mesazhet private.
Ndiq vetëm njoftimet në aplikacionin zyrtar ose në x.com. Mos e ndaj kurrë fjalëkalimin, kodin e rikuperimit ose kodin e verifikimit me dikë që thotë se ofron mbështetje.
Kur ndihmon fshirja e cache ose hyrja sërish?
Fshirja e cache mund të ndihmojë kur të dhënat e vjetra të videove, miniaturat ose skedarët e përkohshëm janë bllokuar. Në Android shpesh mund të fshish vetëm cache-in e përkohshëm. Në iPhone, kjo mundësi e veçantë nuk është gjithmonë e disponueshme. Atje, provo fillimisht shfletuesin dhe rinis aplikacionin.
Dalja nga llogaria nuk është hapi i parë i mirë. Kontrollo më parë nëse i ke fjalëkalimin, emailin dhe kodet e rikuperimit. Hyrja sërish mund të zgjidhë një gabim të vjetër të sesionit, por nuk ndihmon nëse ka defekt, bllokim rrjeti ose video të fshirë.
Mos i fshi menjëherë të gjitha të dhënat e aplikacionit. Kjo mund të të nxjerrë nga llogaria dhe të humbasësh cilësime lokale. Zgjidh çinstalimin e plotë vetëm nëse kontrollimet më të sigurta nuk kanë ndihmuar.
Po nëse nuk mund të ngarkosh vetë një video?
Ngarkimi është problem tjetër nga shikimi. X mbështet formate, madhësi skedari dhe gjatësi të caktuara. Faqja zyrtare e videos tregon se përdoruesit pa Premium mund të ngarkojnë video deri në 140 sekonda dhe maksimum 512 MB. Për Premium, mundësitë janë më të gjera, varësisht nga rezolucioni dhe gjatësia.
Për problemet e ngarkimit, bëj këto kontrolle:
- Përdor një skedar videoje të zakonshëm.
- Kontrollo gjatësinë dhe madhësinë e skedarit.
- Ngarko fillimisht një fragment të shkurtër provë.
- Përdor një rrjet të qëndrueshëm.
- Lëre aplikacionin hapur derisa përpunimi të përfundojë.
- Kontrollo nëse postimi lejohet në llogarinë tënde.
Nëse merr mesazh që formati nuk mbështetet, eksportoje videon sërish me cilësime më të zakonshme. Ule cilësinë vetëm kur është vërtet e nevojshme. Ruaje gjithmonë veçmas skedarin origjinal.
Pasi ta ngarkosh, prit derisa X ta përpunojë videon. Një video e madhe mund të marrë më shumë kohë se një fragment i shkurtër. Mos e posto menjëherë të njëjtën video përsëri, sepse mund të krijohen postime të dyfishta.
Nëse videoja jote është përpunuar mirë dhe dëshiron të ndërtosh më shumë shikueshmëri më pas, mund të përdorësh edhe blej shikues për X video. Së pari zgjidh problemet teknike, që vizitorët ta shohin videon pa gabime.
A punon e njëjta zgjidhje në iPhone, Android dhe desktop?
Kontrollet kryesore janë të njëjta në çdo pajisje: provo një video tjetër, ndërro rrjetin, përdor një version të përditësuar dhe kontrollo faqen. Por cilësimet lokale ndryshojnë sipas pajisjes.
Çfarë bën në iPhone?
Kontrollo përdorimin e të dhënave mobile për X, përditëso aplikacionin dhe testo të njëjtën video në Safari. Rinis iPhone-in. Fshije aplikacionin vetëm si hap të fundit dhe vetëm kur je i sigurt që mund të hysh sërish.
Kontrollo edhe sa hapësirë e lirë ka. Një iPhone pothuajse i mbushur mund të ketë vështirësi me skedarët e përkohshëm të medias.
Çfarë bën në Android?
Kontrollo lejet e rrjetit, modalitetin e kursimit, hapësirën e lirë dhe cache-in e përkohshëm. Testo të njëjtën video në Chrome. Mos i fshi menjëherë të gjitha të dhënat e aplikacionit, sepse kjo heq sesionin dhe duhet të hysh sërish.
Pajisjet Android mund të kufizojnë cilësimet e aplikacioneve kur përdoren pak. Prandaj kontrollo që X të ketë leje për të përdorur të dhëna dhe për të mbetur aktiv gjatë riprodhimit.
Çfarë bën në desktop?
Përditëso shfletuesin dhe provo një dritare private. Çaktivizo përkohësisht një shtesë të dyshimtë. Kontrollo që scripts dhe trafiku i medias për x.com të mos bllokohen plotësisht. Ktheji cilësimet e zakonshme të sigurisë pas testit.
Nëse duhet, provo një shfletues të dytë të përditësuar. Nëse videoja punon aty, atëherë shkaku ka shumë gjasa të jetë te cilësimet, shtesat ose ruajtja e përkohshme e shfletuesit tënd normal.
Si të dallosh mes ngarkimit, bufferimit dhe përpunimit?
Këto tre probleme duken të ngjashme, por kërkojnë zgjidhje të ndryshme. Ngarkimi do të thotë që lojtari ose miniatura nuk shfaqet fare. Bufferimi do të thotë që videoja nis, por vazhdon të presë për të dhëna të reja. Përpunimi shihet zakonisht kur videoja sapo është ngarkuar dhe ende nuk është gati për riprodhim.
Te ngarkimi, kontrollo aplikacionin, shfletuesin dhe cilësimet e aksesit. Te bufferimi, kontrollo kryesisht shpejtësinë dhe qëndrueshmërinë e lidhjes. Te përpunimi, jepi kohë X dhe lëre ngarkimin origjinal në vend. Ngarkimi i së njëjtës video sërish ndërsa e para po përpunohet, mund të krijojë postime të dyfishta.
Vër re edhe nëse ka zë pa figurë ose figurë pa zë. Zëri pa figurë mund të tregojë problem me shfaqjen e videos, përshpejtimin e shfletuesit ose një skedar të përpunuar gabim. Figura pa zë mund të thotë thjesht që videoja nis e heshtur. Prek fillimisht ikonën e altoparlantit dhe kontrollo volumin e pajisjes.
Nëse mbetet vetëm imazhi i parë, prek butonin e luajtjes një herë. Mund të jetë thjesht i çaktivizuar riprodhimi automatik dhe të mos ketë fare gabim teknik.
Cilat kontrolle të rrjetit mund të bësh në mënyrë të sigurt?
Një test shpejtësie nuk tregon gjithçka. Videoja ka nevojë edhe për një lidhje të qëndrueshme. Një rrjet mund të jetë i shpejtë, por prapë të ketë ndërprerje të shkurtra. Prandaj testo disa video për disa minuta.
- Fike përkohësisht një VPN aktiv dhe testo sërish.
- Kontrollo nëse një rrjet biznesi bllokon videot sociale.
- Mos nis shkarkime të mëdha njëkohësisht me videon.
- Afrohu më pranë router-it wifi.
- Krahaso të njëjtin postim me internet mobil.
- Rivendose VPN pas testit nëse e përdor për privatësi.
Mos përdor një VPN falas të panjohur vetëm për të hapur një video. Kështu i kalon trafikun tënd një pale tjetër. Nëse një video nuk është e disponueshme për shkak të rregullave rajonale, mos u përpiq të anashkalosh kufizimin pa e ditur mirë çfarë kushtesh vlejnë.
Nëse edhe shërbimet e tjera video punojnë keq, problemi ka shumë gjasa të mos jetë vetëm te X. Në atë rast, kontrollo router-in, abonimin e internetit ose administratorin e rrjetit.
Cilat cilësime të shfletuesit mund të bllokojnë videon?
Bllokimi i rreptë i cookies, scripts ose medias mund ta prishë lojtarin e videos. Edhe një shtesë për reklama, privatësi ose riprodhim automatik mund të ndikojë. Testo një dritare private, sepse aty shpesh ka më pak shtesa aktive.
Nëse videoja punon në dritaren private, çaktivizo shtesat një nga një në dritaren normale. Kështu gjen shkakun pa hequr përgjithmonë gjithë mbrojtjen. Shto x.com si përjashtim vetëm kur i kupton pasojat.
Hardware acceleration mund të japë probleme me figurën në disa sisteme. Ndryshoje vetëm nëse videot në faqe të tjera shfaqen çuditshëm. Shëno zgjedhjen e mëparshme, rinis shfletuesin dhe ktheje cilësimin nëse nuk ka ndryshim.
Mos i fshi menjëherë të gjitha të dhënat e shfletuesit. Fillo me skedarët e përkohshëm për x.com. Kur fshin të gjitha cookies, mund të dalësh edhe nga faqe të tjera.
Çfarë mund të kontrollosh te video live dhe përsëritjet?
Videoja live është më e ndjeshme ndaj një lidhjeje të dobët sesa një regjistrim i zakonshëm. X rekomandon një lidhje të fortë rrjeti, një shfletues tjetër ose një rrjet tjetër dhe rihapjen e aplikacionit ose shfletuesit. Një transmetim live mund të ketë përfunduar tashmë ose të jetë fshirë nga krijuesi.
Hap postimin burim dhe shiko nëse ekziston një përsëritje. Nise nga fillimi, jo nga një kohë e shpërndarë, nëse ajo nuk përgjigjet. Nëse përsëritja punon, por transmetimi live jo, atëherë shkaku ka gjasa të jetë lidhja e përkohshme ose vetë transmetimi.
Kur ka shumë shikues, cilësia e videos mund të rregullohet automatikisht. Kjo është normale. Prit pak para se të mbyllësh aplikacionin, sepse lojtari ndonjëherë zgjedh cilësi më të ulët për të vazhduar.
Nëse je vetë duke organizuar një transmetim dhe çdo gjë teknike punon mirë, me blej shikues për X live mund të mbështesësh dukshmërinë e transmetimit. Gjithmonë testo fillimisht figurën, zërin dhe lidhjen para se ta shpërndash live-in.
Kur duhet të kontaktosh X support?
Kontakto X support nëse asnjë video nuk punon në aplikacion ose në web, ndërsa njerëz të tjerë i shohin ato normalisht. Bëje këtë edhe nëse llogaria jote duket e kufizuar pa të drejtë, ose nëse ngarkimi jep gjithmonë të njëjtin gabim të panjohur për skedarë të mbështetur.
Jep username-in, pajisjen, sistemin operativ, versionin e aplikacionit, llojin e rrjetit, mesazhin e saktë të gabimit dhe një link të një postimi shembull. Mund të shtosh edhe një pamje ekrani, por sigurohu që aty të mos shfaqen fjalëkalimi, kodi i rikuperimit ose kodi i verifikimit.
Kur ka një defekt të gjerë, prit para se të hapësh një kërkesë individuale. Support nuk mund të zgjidhë një defekt të përgjithshëm më shpejt për një llogari të vetme.
Shëno kur filloi gabimi dhe cilat hapa ke provuar tashmë. Kështu shmang që support të të kërkojë sërish të njëjtat kontrolle bazë.
Si të parandalosh që videot të bllokohen sërish?
- Mbaje aplikacionin dhe shfletuesin të përditësuar.
- Ruaj hapësirë të mjaftueshme të lirë.
- Përdor lidhje të qëndrueshme për video të gjata.
- Kontrollo përdorimin e të dhënave pas përditësimit të pajisjes.
- Përdor skedarë të mbështetur për ngarkime.
- Lëre ngarkimin të përpunohet plotësisht para se të mbyllësh aplikacionin.
- Shmang shtesat e pasigurta dhe aplikacionet e modifikuara.
Përshtat cilësinë e videos dhe cilësimin e riprodhimit automatik sipas paketës tënde të të dhënave. Një ngarkesë më e ulët automatike mund të funksionojë më mirë në një lidhje të dobët.
Nëse do të rritësh edhe llogarinë, përveç shtrirjes së videove, mund të blej followers në Twitter X. Por së pari sigurohu që profili, postimet dhe videot të punojnë mirë, që vizitorët e rinj të mund ta shohin përmbajtjen pa problem.
Pyetjet më të shpeshta për videot e X që nuk ngarkohen
Pse videot e X papritur nuk ngarkohen?
Një defekt i përkohshëm, problem rrjeti, përditësim aplikacioni ose një cilësim i ndryshuar mund të jetë shkaku. Testo të njëjtën video në shfletues dhe përmes një rrjeti tjetër. Pastaj kontrollo nëse problemi ndodh me një video apo me të gjitha videot.
A mundet që një defekt i përkohshëm të prekë vetëm videot?
Po, një shërbim video mund të ketë probleme ndërsa tekstet ngarkohen normalisht. Nëse videot nuk punojnë te shumë llogari dhe në disa pajisje, prit pak para se të ndryshosh cilësimet.
A ndihmon përditësimi i aplikacionit X?
Po, nëse një version i vjetër nuk i përpunon mirë funksionet e reja të videos. Një përditësim nuk ndihmon nëse videoja është fshirë, nuk ke akses ose X ka një defekt të përgjithshëm.
A ma fshin llogarinë fshirja e cache?
Jo, heqja e cache-it të përkohshëm nuk ta fshin llogarinë. Por nëse fshin të gjitha të dhënat e aplikacionit, mund të dalësh nga llogaria. Prandaj, sigurohu më parë që ke kredencialet dhe mënyrat e rikuperimit.
A punojnë këto zgjidhje në iPhone dhe Android?
Po. Testo rrjetin, shfletuesin dhe versionin e aplikacionit në të dy llojet e pajisjeve. Vendi ku ndodhen cilësimet për cache, të dhënat mobile dhe përdorimin e të dhënave ndryshon sipas pajisjes.
Pse videoja punon me wifi, por jo me internet mobil?
Me shumë gjasa X nuk ka leje për të përdorur të dhëna mobile, është aktiv modaliteti i kursimit ose paketa jote e të dhënave është e kufizuar. Kontrollo cilësimet e pajisjes dhe cilësimin e riprodhimit automatik në X.
Pse dëgjoj zë, por nuk shoh figurë?
Kjo mund të vijë nga një gabim në shfaqjen e videos, cilësimet e shfletuesit, hardware acceleration ose një skedar i përpunuar keq. Testo të njëjtën video në një shfletues tjetër dhe kontrollo nëse videot e tjera japin figurë.
Pse shoh figurë pa zë?
Shumë video nisen automatikisht pa zë. Prek ikonën e altoparlantit dhe kontrollo volumin e pajisjes. Shiko gjithashtu nëse telefoni është lidhur me një pajisje tjetër audio.
Kur është support hapi më i mirë i radhës?
Support ka kuptim kur problemi prek vetëm llogarinë tënde, vazhdon në aplikacion dhe në web, dhe kontrollimet e sigurta nuk ndihmojnë. Kontakto gjithashtu kur ka një kufizim të padrejtë të llogarisë.
Cila zgjidhje i përshtatet më shumë problemit tënd me video?
Nëse nuk punon vetëm një video, kontrollo postimin burim dhe aksesin tënd. Nëse nuk punon vetëm aplikacioni, testo x.com, përditëso aplikacionin dhe nëse duhet fshi cache-in e përkohshëm. Nëse videoja punon vetëm me wifi, kontrollo të dhënat mobile. Nëse asgjë nuk punon në disa pajisje, kontrollo nëse ka një defekt dhe prit pak. Nëse dështon vetëm ngarkimi, kontrollo skedarin, gjatësinë, madhësinë dhe statusin e llogarisë.
Hapi i parë më i mirë mbetet i thjeshtë: hap të njëjtën video në x.com dhe më pas testo një rrjet tjetër. Me këto dy kontrolle, zakonisht e kupton shpejt nëse duhet të shikosh videon vetë, aplikacionin, lidhjen, llogarinë apo X.
