Instagram est l’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires aujourd’hui. Avec des millions d’utilisateurs actifs quotidiens, elle est surtout connue pour ses photos, ses Reels et bien sûr : ses Stories. Mais il arrive parfois qu’une chose étrange se produise. Tu vois une barre de stories d’un ami, d’un influenceur ou d’une marque en haut de l’écran, mais dès que tu cliques dessus, tu reçois la notification :
« Cette histoire n’est pas disponible ».
Qu’est-ce que cela signifie exactement ? Pourquoi reçois-tu ce message ? Et que peux-tu faire à ce sujet ?
Dans ce guide complet, nous expliquons étape par étape ce que signifie cette notification, quelles peuvent en être les causes et comment la résoudre.
📌 Que signifie « Cette histoire n’est pas disponible » ?
Lorsqu’Instagram indique qu’une story est indisponible, cela signifie que tu ne peux pas consulter ce contenu. La story n’existe pas (plus), ou tu n’y as pas accès.
Il est important de noter que cette notification ne signifie pas nécessairement que quelque chose ne va pas avec ton téléphone ou ton compte. Dans de nombreux cas, cela a simplement à voir avec les paramètres de confidentialité, le contenu expiré ou les limitations techniques.
🔍 Causes les plus courantes
Examinons une à une les raisons possibles :
1. 📆 L’histoire a expiré
Les Stories Instagram sont visibles pendant 24 heures par défaut. Après cela, elles disparaissent automatiquement. Donc si quelqu’un a posté une story ce matin et que tu n’essaies de la consulter que le lendemain dans l’après-midi, il y a de fortes chances qu’elle ait tout simplement expiré.
Note que même si l’histoire apparaît encore visible dans la barre des histoires (en haut de ton écran), il se peut qu’elle ait déjà été supprimée et que seul l’aperçu subsiste pendant un certain temps.
2. 🗑️ L’histoire a été supprimée manuellement
Certains utilisateurs suppriment des histoires avant que les 24 heures ne soient écoulées. Par exemple, s’ils changent d’avis ou s’il y a eu une erreur. Si tu essaies d’ouvrir l’histoire à ce moment-là, tu obtiens le message « Cette histoire n’est pas disponible ».
3. 🔒 Tu n’as pas accès (l’histoire est protégée)
Instagram propose aux utilisateurs plusieurs options de confidentialité pour les stories. Par exemple, tu peux :
- Ne partage tes histoires qu’avec tes« amis proches »
- Exclure certains followers de la visualisation de tes histoires.
- Cacher les histoires de comptes spécifiques (comme le tien…)
Donc dans ce cas, l’histoire est toujours active, mais tu n’es pas autorisé à la consulter. Tu recevras alors le même message à chaque fois.
4. 🚫 Tu as été bloqué par l’utilisateur
Si tu suis quelqu’un mais que, soudainement, tu ne peux plus voir ses histoires, il y a de fortes chances que tu aies été bloqué. Dans ce cas, tu ne peux plus commenter, consulter son profil (sauf s’il est public) ou voir ses histoires.
Remarque : il est également possible que tu sois bloqué pour les histoires seulement, et pas complètement. Dans ce cas, tu peux toujours voir le profil et les messages, mais pas les histoires.
5. 📶 Erreur technique ou problème de connexion
Parfois, il n’y a rien qui cloche dans l’histoire elle-même, mais il y a un pépin sur Instagram, ou avec ta connexion internet.
Causes techniques typiques :
- Mauvais wifi ou réseau mobile
- Erreur du serveur Instagram
- Version périmée de l’application
- Cache à nettoyer
Dans ce cas, la notification peut être temporaire. Une fois que tu as redémarré l’appli ou rétabli ta connexion, le problème est généralement résolu.
6. 🎵 L’histoire contient de la musique qui n’est pas disponible
Si l’histoire contient de la musique et que tu obtiens le message « Cette histoire n’est pas disponible », cela peut aussi être dû à des problèmes de droits.
Parfois, une chanson en particulier :
- Non disponible dans ta région
- Supprimé de la bibliothèque musicale d’Instagram
- Bloqué par le détenteur des droits
Tu ne verras alors aucune image ou tu recevras un message d’erreur dès que tu essaieras de jouer.
✅ Que peux-tu faire si tu reçois ce message ?
Heureusement, il existe des choses pratiques que tu peux essayer :
1. 🔄 Redémarrage de l’application
Simple, mais efficace. Ferme complètement l’appli Instagram et rouvre-la. Dans de nombreux cas, cela suffit à réparer les pépins temporaires.
2. 📥 Mettre à jour l’application
Assure-toi de toujours utiliser la dernière version d’Instagram. Les versions périmées peuvent contenir des bogues qui ont été corrigés depuis.
- Rends-toi sur l’App Store (iOS) ou sur le Google Play Store (Android).
- Cherche « Instagram »
- Clique sur Mettre à jour si possible
3. 🌐 Change de réseau
Parfois, le problème vient de ta connexion internet. Essaie de passer du wifi à la 4G/5G ou vice versa.
4. 🧼 Vider le cache (Android)
Sur les téléphones Android, tu peux vider le cache d’une application :
- Va dans Paramètres > Apps > Instagram
- Stockage des robinets
- Choisis Empty Cache
Sur iPhone, tu ne peux le faire qu’en désinstallant et réinstallant complètement l’application.
5. 👥 Vérifier si tu es bloqué
Tu peux tester provisoirement si tu es exclu des histoires de quelqu’un :
- Voir le profil : peux-tu voir les messages ?
- Peux-tu répondre ou envoyer un DM ?
- Si nécessaire, demande à un ami de vérifier s’il peut voir l’histoire
Remarque : respecte toujours la vie privée des autres. Ne harcèle pas et ne force pas si quelqu’un refuse délibérément de te laisser voir quelque chose.
6. 🕑 Attends de voir
Parfois, le problème se résout de lui-même en quelques minutes ou quelques heures. Instagram peut être temporairement surchargé ou en cours de mise à jour.
❓ Foire aux questions (FAQ)
Que signifie la mention « Cette histoire n’est pas disponible » sur Instagram ?
→ Cela signifie qu’une histoire ne peut pas être consultée. Cela peut être dû aux paramètres de confidentialité, à une histoire supprimée, à des erreurs techniques ou à un blocage.
Comment puis-je savoir si je suis exclu des histoires de quelqu’un ?
→ Tu ne vois alors plus les histoires de cette personne, alors que d’autres les voient encore. Parfois, tu peux vérifier par le biais d’un deuxième compte si l’histoire y est visible.
Est-ce que quelqu’un peut me cacher une histoire en particulier ?
→ Oui. Instagram offre la possibilité de masquer des histoires individuelles ou des groupes d’histoires de comptes spécifiques.
Puis-je résoudre ce problème à l’aide d’un VPN ?
→ Seulement s’il s’agit de musique bloquée par région. Pour les histoires qui te sont cachées, un VPN ne sera d’aucune utilité.
Pourquoi ce message continue-t-il d’apparaître même après les mises à jour ?
→ Il se peut que l’histoire ne soit vraiment pas faite pour toi, ou que tu en sois structurellement exclu. Dans ce cas, une mise à jour ne change rien.
📌 Conclusion
Le message « Cette story n’est pas disponible » est une frustration fréquente pour les utilisateurs d’Instagram, mais heureusement, il y a souvent une explication logique.
Les principales causes sont :
- L’histoire a expiré ou a été supprimée
- Tu es exclu ou bloqué
- Il y a un problème technique
- La musique ou le contenu n’est pas disponible dans ta région.
Dans la plupart des cas, avec quelques étapes simples comme la mise à jour de ton application ou le redémarrage d’Instagram, tu peux régler le problème toi-même.
🔎 Est-ce que tu vois toujours la notification sur plusieurs comptes ? Si c’est le cas, il se peut qu’il se passe autre chose – ou qu’il soit temps de laisser tomber. Sur Instagram, tout n’est pas visible par tout le monde, et parfois, c’est très bien ainsi 😉
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