Ändra ditt telefonnummer på Telegram

Du ändrar ditt telefonnummer i Telegram via Inställningar. Tryck på ditt nuvarande telefonnummer och välj Byt nummer. Fyll i det nya mobilnumret och bekräfta med koden som Telegram skickar. Använd den här funktionen om du vill behålla ditt befintliga konto, dina chattar, kontakter, grupper och media.

Skapa inte av misstag ett nytt Telegram-konto med det nya numret. Ett nytt konto tar inte automatiskt med sig dina befintliga uppgifter. Med den inbyggda funktionen för nummerbyte flyttas ditt nuvarande konto bara till det nya numret.

Nedan går vi igenom steg för steg hur det fungerar på iPhone, Android och dator. Du får också lösningar för ett upptaget nummer, en saknad verifieringskod och ett gammalt SIM-kort som du inte längre har tillgång till.

Förbereda ditt Telegram-nummerbyte

När ska du ändra ditt Telegram-nummer?

Ändra det kopplade telefonnumret när du inte längre använder det gamla numret permanent. Det kan behövas efter en flytt, ett nytt mobilabonnemang eller en ändring av ditt jobnummer.

Telegram rekommenderar att du alltid kopplar kontot till ett aktuellt mobilnummer som du själv kontrollerar. Annars kan du senare förlora åtkomsten till kontot. Risken finns till exempel om operatören ger ditt gamla nummer till någon annan.

Använder du ett annat nummer bara tillfälligt, till exempel under en resa? Då behöver du inte ändra numret på ditt Telegram-konto direkt. Vill du använda båda numren under längre tid? Då kan du lägga till ett andra Telegram-konto för det andra numret.

Vad ska du kontrollera innan du ändrar numret?

Kontrollera först följande punkter:

• Du är inloggad på rätt Telegram-konto.
• Du har själv kontroll över det nya mobilnumret.
• Det nya numret kan ta emot sms eller annan verifiering.
• Du känner till lösenordet för tvåstegsverifiering om den säkerheten är aktiverad.
• Det nya numret är inte kopplat till ett annat viktigt Telegram-konto.
• Aktiva sessioner på ditt konto tillhör dig.
• Du har kontrollerat integritetsinställningarna för ditt telefonnummer.

Använd inte ett tillfälligt nummer från en okänd leverantör. Om någon annan senare får tillgång till numret kan den personen eventuellt försöka komma åt ditt Telegram-konto.

Kontrollera också om du är ägare eller administratör i viktiga grupper och kanaler. Roller brukar behållas, men det är klokt att i förväg veta vilka delar som är viktiga för kontot.

Hur anger du numret i internationellt format?

Telegram ber om ditt mobilnummer med landskod. Välj först rätt land i appen. Då fylls rätt landskod oftast i automatiskt.

Skriv sedan in mobilnumret utan onödig inledande nolla. För ett svenskt nummer väljer du till exempel Sverige med landskod +46. Kontrollera varje siffra innan du begär en verifieringskod.

Telegram-konton är kopplade till mobilnummer. Vanliga fasta telefonnummer stöds enligt Telegrams officiella information inte. Använd därför ett giltigt mobilnummer som du själv kontrollerar.

Ändra Telegram-nummer på iPhone, Android och dator

Var hittar du Byt nummer i Telegram?

Mobilappen är oftast den tydligaste och mest tillförlitliga vägen. Använd appen på iPhone eller Android om alternativet inte syns i Telegram Desktop.

Hur ändrar du numret på iPhone?

1. Öppna Telegram på din iPhone.
2. Tryck längst ned till höger på Inställningar.
3. Tryck högst upp på din profil eller ditt nuvarande telefonnummer.
4. Välj Byt nummer.
5. Läs igenom förklaringen som Telegram visar.
6. Tryck på knappen för att fortsätta.
7. Välj rätt land.
8. Skriv in det nya numret i internationellt format.
9. Kontrollera landskoden och alla siffror.
10. Skriv in verifieringskoden från Telegram.
11. Slutför nummerbytet.

Öppna Inställningar igen när du är klar. Kontrollera att det nya telefonnumret visas i din profil. Se också till att dina viktiga chattar och grupper fortfarande syns.

Hur ändrar du numret på Android?

1. Öppna Telegram på din Android-telefon.
2. Öppna menyn och tryck på Inställningar.
3. Tryck på ditt nuvarande telefonnummer.
4. Välj Byt nummer.
5. Bekräfta att du vill fortsätta.
6. Välj rätt land.
7. Skriv in det nya mobilnumret.
8. Kontrollera landskoden och telefonnumret.
9. Begär verifieringskoden.
10. Skriv in den mottagna koden.
11. Kontrollera sedan den uppdaterade profilen.

Exakta knappnamn kan skilja sig lite beroende på appversion och valt språk. Tryck inte på Lägg till konto om du vill behålla ditt befintliga konto, dina chattar och grupper.

Kan du ändra numret via Telegram Desktop?

Vissa versioner av Telegram Desktop visar ändringsfunktionen i profilen eller vid telefonnumret. Mobilappen är ändå oftast den enklaste vägen. Uppdatera Telegram Desktop först om alternativet inte syns.

Om du bara är inloggad på datorn och har tappat din telefon, säkra då först mobilnumret via din operatör. Spärra det gamla SIM-kortet och beställ om möjligt ett ersättnings-SIM med samma nummer. Därefter kan du logga in säkert och ändra det kopplade numret.

Stäng misstänkta sessioner via Inställningar, Enheter eller Aktiva sessioner. Ta bara bort enheter som du inte känner igen eller inte längre använder. Stäng inte din sista fungerande session innan du är säker på att du kan logga in igen.

Vad som bevaras efter ändringen

När du använder den inbyggda funktionen Byt nummer flyttar Telegram ditt befintliga konto till det nya telefonnumret. Telegram anger att du då kan behålla följande uppgifter:

• dina kontakter;
• molnmeddelanden och chatthistorik;
• media som finns i Telegrams moln;
• grupper och kanaler;
• administratörsroller som är kopplade till ditt konto;
• dina kontoinställningar;
• hemliga chattar på dina enheter.

Nummerbytet är alltså något helt annat än att logga ut och registrera ett nytt konto. Med ett nytt konto följer inte dina befintliga molnchattar, kontakter och roller automatiskt med.

Kontrollera efteråt några viktiga privata chattar, grupper, kanaler och administratörsroller. Då märker du snabbt om något inte stämmer. Sköter du en community som du vill växa vidare? Då kan du efter kontrollen till exempel köpa Telegram-medlemmar för en grupp eller kanal som fortsätter att vara kopplad till ditt befintliga konto.

Är utloggning samma sak som att ändra nummer?

Nej. Utloggning flyttar inte ditt konto till ett annat nummer. Dina molnchattar finns kvar på kontot, men hemliga chattar är kopplade till specifika enheter och sessioner. Telegram varnar för att du kan förlora hemliga chattar om du loggar ut.

Använd alltid Byt nummer för ett permanent nummerbyte. Då fortsätter samma konto att vara kopplat till ditt nya telefonnummer.

Ta inte bort Telegram-appen som en lösning för att byta nummer heller. Att avinstallera och installera appen igen ändrar inte telefonnumret på kontot.

Måste du också ändra ditt Telegram-användarnamn?

Nej. Ditt Telegram-användarnamn är fristående från det kopplade telefonnumret. En befintlig t.me/användarnamn-länk kan vara densamma efter nummerbytet.

Vill du också ändra ditt offentliga namn eller din länk? Läs då hur du ändrar ditt Telegram-användarnamn.

Ett användarnamn är offentligt. Andra kan hitta dig och skicka ett meddelande utan att känna till ditt telefonnummer. Välj därför bara ett offentligt användarnamn om du vill vara lätt att hitta.

Fungerar grupper och kanaler på samma sätt?

Ja. Ett nummerbyte ändrar normalt inte ditt konto eller dina roller. Skillnaden mellan en kanal och en grupp är också densamma. Läs vid behov skapa en offentlig Telegram-kanal.

Vill du bygga mer räckvidd kring en kanal eller grupp efter flytten? Kontrollera först att dina administratörsrättigheter fortfarande är rätt. Välj sedan det som passar ditt mål och köp följare till Telegram-grupp eller använd andra tillväxtmetoder. Nummerbytet i sig ger inga nya medlemmar eller följare.

Problem med verifieringskoden eller det nya numret

Verifieringskoden visas i Telegram på en annan enhet

Telegram kan först skicka verifieringskoden till en aktiv Telegram-session istället för via sms. Öppna därför den officiella Telegram-chatten på din andra telefon, surfplatta eller dator.

Kontrollera alla enheter där du fortfarande är inloggad. Dela aldrig koden med någon annan, inte ens om personen säger sig arbeta för Telegram.

Telefonnumret är felaktigt inmatat

Kontrollera landskoden och varje siffra i det nya numret. Begär inte tiotals koder på kort tid. Telegram kan då tillfälligt begränsa nya försök. Vänta en stund och försök igen med rätt nummerformat.

SIM-kortet saknar täckning

Kontrollera att telefonen har kontakt med mobilnätet och att SIM-kortet kan ta emot sms. Starta om telefonen. Fungerar det fortfarande inte? Kontakta då din operatör.

Tvåstegsverifiering är aktiverad

Efter den vanliga verifieringskoden kan Telegram också be om ditt extra lösenord för tvåstegsverifiering. Det lösenordet är inte samma sak som koden du får via sms eller i ett Telegram-meddelande.

Använd den återställningsadress som du har angett om du har glömt det extra lösenordet och Telegram erbjuder den lösningen.

Du använder en fast telefonlinje

Telegram stöder enligt den officiella informationen mobilnummer och inte vanliga fasta telefonnummer. Använd ett giltigt mobilnummer som du har tillgång till.

Vad händer om det nya numret redan har ett Telegram-konto?

Varje telefonnummer hör till ett separat Telegram-konto. Om det nya numret redan är kopplat till ett annat konto kan du inte bara flytta ditt nuvarande konto till det numret.

Telegram anger att det befintliga kontot på det nya numret först måste tas bort. Gör detta bara om kontot verkligen är ditt och om du förstår exakt vilka uppgifter som försvinner. Att radera ett Telegram-konto går inte att ångra.

Kontrollera noggrant vilket konto som innehåller viktiga chattar, grupper, kanaler eller administratörsrättigheter. Om du är osäker kan du använda båda kontona tillfälligt. Ordna först viktiga uppgifter, roller och äganderätter innan du tar bort ett konto.

Vad händer om du inte längre har tillgång till det gamla numret?

Är du fortfarande inloggad på en annan enhet? Stäng då inte den sessionen. Kontakta först din mobiloperatör och spärra det gamla SIM-kortet. Be om möjligt om ett nytt SIM-kort med samma nummer.

När du åter har tillgång till det gamla numret kan du tryggt använda funktionen Byt nummer. Stäng sedan okända eller gamla sessioner.

Är du inte inloggad någonstans och kan inte återställa det gamla numret? Då kan Telegram inte enkelt kontrollera din identitet med någon annan metod. Därför är det viktigt att kontot alltid är kopplat till ett aktuellt nummer som du själv kontrollerar.

Vilka misstag ska du undvika?

• Skapa inte ett nytt konto om du vill behålla dina befintliga chattar.
• Använd inte ett nummer som någon annan kontrollerar.
• Stäng inte din sista aktiva session för tidigt.
• Ta inte bort ett befintligt konto på målnumret utan kontroll.
• Skriv inte in det nya numret utan rätt landskod.
• Begär inte onödigt många verifieringskoder i följd.
• Dela inte en verifieringskod eller ett lösenord med någon.
• Glöm inte att kontrollera dina integritetsinställningar och aktiva sessioner.
• Utgå inte från att kontakter aldrig kan se ditt nya nummer.

Integritet och säkerhet efter nummerbytet

Vad ser dina Telegram-kontakter?

Telegram kan informera ömsesidiga kontakter om ditt nya telefonnummer eller uppdatera det i deras adressboksrelation. Detta gäller särskilt personer som du har sparat som kontakt och som också har ditt telefonnummer sparat.

Någon som redan känner till ditt telefonnummer och har sparat det i sin adressbok kan enligt Telegram fortsätta att känna igen det. En integritetsinställning kan inte ta tillbaka information som någon redan har.

Vill du bestämma vem som ser ditt telefonnummer i Telegram? Öppna före och efter nummerbytet Inställningar, Integritet och säkerhet och sedan Telefonnummer. Läs också hur du döljer ditt telefonnummer på Telegram.

Hur säkrar du kontot efter ändringen?

Gör följande kontroll efter nummerbytet:

1. Öppna Integritet och säkerhet.
2. Aktivera tvåstegsverifiering om den inte redan är på.
3. Välj ett starkt och unikt lösenord.
4. Lägg till en säker återställningsadress där Telegram erbjuder det.
5. Öppna Enheter eller Aktiva sessioner.
6. Stäng gamla, förlorade eller okända enheter.
7. Kontrollera vem som kan se ditt telefonnummer.
8. Kontrollera vem som kan hitta dig via ditt telefonnummer.
9. Testa en viktig privat chatt, grupp och kanal.
10. Kontrollera dina administratörsroller.

Dela aldrig en Telegram-verifieringskod med någon. En riktig medarbetare ber inte om din kod eller ditt lösenord i ett vanligt chattmeddelande. Får du en oväntad kod? Kontrollera då direkt dina aktiva sessioner och kontots säkerhet.

Vanliga frågor om att ändra ett Telegram-nummer

Finns mina chattar kvar när jag ändrar nummer?

Ja. Om du använder den officiella funktionen Byt nummer behåller du dina molnchattar, kontakter, grupper, kanaler och media i samma konto. Skapa inte ett nytt konto om du vill behålla dessa uppgifter.

Fungerar nummerbytet på iPhone och Android?

Ja. På båda enheterna öppnar du Inställningar och trycker på ditt nuvarande telefonnummer. Därefter väljer du Byt nummer. Den exakta knappnamnet eller placeringen kan skilja sig lite mellan appversioner.

Behöver jag tillgång till det gamla numret?

Se till att du har tillgång till ditt kopplade nummer och ditt Telegram-konto tills ändringen är klar. Om du förlorar SIM-kortet ska du först kontakta din operatör och säkra aktiva sessioner. Ett ersättnings-SIM med samma nummer är ofta den säkraste lösningen.

Varför får jag inte verifieringskoden via sms?

Telegram kan först skicka koden till en aktiv Telegram-session på en annan enhet. Kontrollera den officiella Telegram-chatten på alla telefoner, surfplattor och datorer där du är inloggad.

Kan jag använda ett nummer som redan har ett Telegram-konto?

Inte direkt. Det befintliga kontot på det nya numret måste först tas bort innan du kan flytta ditt nuvarande konto till det numret. Kontoborttagning går inte att ångra, så kontrollera först alla chattar, grupper och administratörsrättigheter.

Ser mina kontakter mitt nya nummer?

Ömsesidiga kontakter kan få det nya numret. Personer som redan känner till ditt telefonnummer och har sparat det fortsätter dessutom att känna igen det. Kontrollera därför dina inställningar för integritet och synlighet.

Kan jag använda två telefonnummer tillfälligt?

Ja. Du kan lägga till ett andra Telegram-konto för ett annat mobilnummer. Det är praktiskt när du vill fortsätta använda båda numren. Vill du bara flytta ditt befintliga konto? Använd då Byt nummer.

Vad ska jag göra direkt efter ändringen?

Kontrollera att det nya mobilnumret visas i din profil. Öppna sedan dina viktigaste chattar, grupper och kanaler. Kontrollera också integritetsinställningar, tvåstegsverifiering och aktiva sessioner. Då vet du att samma Telegram-konto har flyttats säkert till det nya numret.