Skapa en sändningskanal på Instagram

Du skapar en Instagram Broadcast Channel via Meddelanden, knappen för ett nytt meddelande och sedan Skapa kanal. Välj ett tydligt namn, ställ in målgrupp och giltighetstid och bestäm om kanalen ska visas på din profil. Skicka sedan ditt första meddelande. För detta behöver du ett offentligt professionellt konto med mer än 1 000 följare. Funktionen finns ännu inte för alla konton som uppfyller kraven.

En Instagram Broadcast Channel är en offentlig kanal i inkorgen där en skapare delar uppdateringar med medlemmar. Instagram kallar detta ibland för en sändningskanal eller bara en kanal. Medlemmar kan läsa inläggen, reagera, svara när du tillåter det och rösta i omröstningar. De kan inte själva skicka nya kanalmeddelanden.

Vad är en Instagram sändningskanal?

En Broadcast Channel är en offentlig plats för uppdateringar från en skapare, ett företag eller en organisation. Kanalen finns i Instagram Meddelanden, men fungerar inte på samma sätt som en vanlig gruppchatt.

Administratören skickar huvudmeddelandena. Medlemmar kan reagera på dem och svara om de funktionerna är aktiverade. De kan också rösta i omröstningar. De kan inte själva starta ett eget meddelande till hela kanalen, som i en gruppchatt.

Du kan använda en kanal för:

• annonseringar;
• information bakom kulisserna;
• detaljer om evenemang;
• nya samarbeten;
• korta uppdateringar mellan vanliga inlägg;
• omröstningar om kommande innehåll;
• länkar till en ny publicering eller livevideo.

En kanal är särskilt användbar när du snabbt vill nå en engagerad del av din publik. Du behöver inte göra ett vanligt inlägg i flödet för varje liten uppdatering. Men en kanal ersätter inte hela din Instagram-strategi. Använd också inlägg, Stories och Reels för att nå nya människor.

Kanaler är offentliga och går att hitta på Instagram. Se därför inte ett meddelande som privat kommunikation. Dela inte kunduppgifter, lösenord, personlig information eller intern företagsinformation.

Vem kan skapa en Instagram-kanal?

Enligt Instagrams officiella hjälpcenter behöver du ett professionellt konto. Det kan vara ett skaparkonto eller ett företagskonto. Kontot måste vara offentligt och ha mer än 1 000 följare.

Ett personligt privat konto kan alltså inte starta en kanal hur som helst. Att byta till ett professionellt konto gör inte heller funktionen tillgänglig direkt. Ditt konto måste uppfylla alla krav och ingå i Instagrams gradvisa utrullning.

Kontrollera din kontotyp i profilinställningarna. Se sedan till att profilen är offentlig och kontrollera antalet följare. Exakt 1 000 följare kan fortfarande vara för lite, eftersom Meta talar om mer än 1 000 följare.

Samla inte ihop opålitliga konton bara för att nå gränsen. En Broadcast Channel blir först värdefull när riktiga människor vill läsa dina uppdateringar. Om du vill stödja din räckvidd på ett kontrollerat sätt kan du titta på möjligheterna att köpa Instagram-följare. Fortsätt samtidigt att publicera värdefullt innehåll för en aktiv publik.

Om du först vill rensa bort oönskade eller gamla konton från din publik, läs hur du tar bort Instagram-följare.

Var hittar du knappen för att skapa en Broadcast Channel?

Använd helst Instagram-appen på iPhone eller Android. Följ sedan de här stegen:

1. Öppna ditt Instagram-flöde.
2. Tryck på ikonen för Meddelanden uppe till höger.
3. Tryck på knappen för att skapa ett nytt meddelande uppe till höger.
4. Välj Skapa kanal eller Create channel.
5. Fyll i kanalens inställningar.

När kanalen har skapats hittar du den via Meddelanden och sedan Kanaler högst upp. Ser du inte den fliken, kontrollera först kontotyp, synlighet, antal följare och appversion.

Instagrams officiella hjälpsidor nämner Android och iPhone för att skapa en kanal. Hanteringsfunktioner finns i apparna för Android, iPhone och iPad. Använd därför mobilappen om webbversionen inte visar knappen.

Hur skapar du steg för steg en Instagram Broadcast Channel?

Öppna Meddelanden, tryck på knappen för ett nytt meddelande och välj Skapa kanal. Därefter låter Instagram dig välja några inställningar. Ta dig tid här, eftersom en tydlig struktur hjälper människor att förstå varför de ska gå med.

Vilket kanalnamn ska du välja?

Använd ett kort och igenkännbart namn. Folk ska direkt förstå vem kanalen tillhör och vilken typ av uppdateringar de får. Bra exempel är ”Uppdateringar från Studio Noor”, ”Nya recept” och ”Evenemangsnyheter”. Undvik ett otydligt namn som ”Min kanal”.

Ett namn med ditt varumärke, ämne eller återkommande rubrik fungerar oftast bäst. Håll stavningen enkel så att människor lätt känner igen kanalen när de får en inbjudan.

Vilken målgrupp ska du välja?

Instagram visar ett val för kanalens målgrupp. Läs alternativen i din app noga. Tänk på att det officiella hjälpcentret beskriver kanaler som offentliga och sökbara. Använd därför inte kanalen för konfidentiella grupper eller information som bara är avsedd för kunder eller medarbetare.

När ska kanalen sluta?

När du skapar kanalen kan du välja när den ska avslutas. Ett slutdatum är praktiskt för ett evenemang, en produktlansering eller en tillfällig kampanj. För allmänna uppdateringar kan du välja en längre period. Kontrollera vad du har ställt in innan du bekräftar.

Välj inte en kort period om du vill använda kanalen löpande. Då undviker du att den avslutas medan publiken fortfarande väntar på uppdateringar.

Ska kanalen visas på din profil?

Instagram låter dig välja om kanalen ska visas på din profil. Slå på det om nya profilbesökare enkelt ska kunna gå med. Låt det vara av om du först vill testa i lugn och ro. Tänk dock på att kanalen fortfarande kan vara offentlig och hittas via delade länkar.

Tryck sedan på Skapa uppe till höger. Skicka inte direkt ett otydligt testmeddelande. Ditt första meddelande har stor betydelse. Enligt Meta får dina följare då en engångsinbjudan att gå med i kanalen.

Vad händer när du skickar det första meddelandet?

När du skickar det första kanalmeddelandet får dina följare en engångsinbjudan att bli medlemmar. Använd chansen väl. Förklara i ett kort och tydligt meddelande:

• vad medlemmarna får i kanalen;
• hur ofta du planerar att publicera;
• om svar är aktiverade;
• vilken information som inte kommer att finnas i kanalen;
• när nästa uppdatering kommer.

Ge inte löften som du inte kan hålla. En kanal som lovar dagliga tips men sedan blir tyst efter tre dagar känns snabbt övergiven. Välj hellre en rimlig takt, till exempel två uppdateringar i veckan.

Inbjudan gör inte någon automatiskt till medlem. Människor väljer själva om de vill gå med. Därefter kan de hantera sina notiser och lämna kanalen när som helst.

Kontrollera därför ditt första meddelande för stavfel, otydliga länkar och saknad information. Du kan ta tillbaka ett eget meddelande senare, men du får inte samma engångsinbjudan för alla följare igen.

Hur bjuder du in människor till din kanal?

Förutom det första meddelandet erbjuder Instagram flera sätt att dela din Broadcast Channel. Välj den metod som passar platsen där din publik är aktiv.

Du kan kopiera och dela inbjudningslänken. Den länken kan inte stängas av helt, men du kan återställa den. Instagram skapar då en ny länk. Dela länken bara på platser där den är relevant, som din webbplats, ditt nyhetsbrev eller andra sociala kanaler.

Du kan också lägga till kanalen i din Story. Som administratör kan du dessutom hålla ned ett specifikt kanalmeddelande och dela det till din Story. Tittare kan hitta kanalen via bilden i inlägget och gå med.

Ett annat alternativ är en QR-kod. Tryck högst upp i kanalen på kanalnamnet och välj QR-kod. Människor kan skanna koden med mobilkameran. Det är användbart på en affisch, meny, flyer, förpackning eller vid ett event. För fler användningsområden, läs också vår guide om att skapa och dela en Instagram QR-kod.

Berätta vid varje inbjudan vad någon får ut av kanalen. Bara ”Gå med” räcker oftast inte. Säg till exempel att medlemmar får nya datum, lageruppdateringar, tips eller information bakom kulisserna först.

Vad kan medlemmar göra i en Broadcast Channel?

Medlemmar kan läsa meddelandena. De kan reagera med tillgängliga reaktioner, svara på meddelanden när du tillåter det och rösta i omröstningar. De kan också ta del av annat innehåll som du delar i kanalen.

De kan inte själva skicka ett huvudmeddelande till hela kanalen. Det är det som skiljer en Broadcast Channel från en gruppchatt. Svar hör till ett befintligt meddelande och kan hanteras av administratören.

Slå bara på svar om du har tid att läsa och moderera dem. En stor kanal kan snabbt få många kommentarer. Kom gärna överens om fasta tider då du går igenom svaren.

Vilka notiser får medlemmar?

Följare får en inbjudan när du skickar det första meddelandet. Därefter bestämmer varje medlem själv om hen går med och vilka kanalnotiser som ska tas emot.

Utgå inte från att varje medlem ser varje meddelande direkt. Människor kan begränsa notiser, tillfälligt tysta Instagram eller lämna kanalen. Upprepa därför viktig information där det är logiskt i ett vanligt inlägg, i en Story eller på din webbplats.

Skicka inte för många små meddelanden tätt efter varandra. Det kan göra att medlemmar stänger av notiser. Slå ihop uppdateringar när de hör ihop. Använd bara en omröstning om du faktiskt tänker använda svaret.

En bra kanal har en förutsägbar rytm. Berätta till exempel att du publicerar en uppdatering varje tisdag och fredag. Då vet medlemmarna vad de kan förvänta sig och upplever mindre lätt att du skickar för många meddelanden.

Hur hanterar du en Instagram-kanal?

Den som skapar kanalen blir automatiskt administratör. Enligt det officiella hjälpcentret kan en administratör:

• ändra kanalnamn eller tema;
• dela kanalen till en Story;
• bjud in eller ta bort medarbetare;
• bjud in eller ta bort moderatorer;
• ta tillbaka ett meddelande som administratören själv har skickat;
• ta bort kanalen;
• hantera reaktioner och svar.

Öppna kanalen och tryck på namnet högst upp för att se de tillgängliga inställningarna. De exakta knapparna och deras placering kan skilja sig mellan olika appversioner.

En medarbetare kan hjälpa till med att publicera innehåll. En moderator hjälper till att hantera samtal och reaktioner. Ge bara dessa roller till personer du litar på. Kom överens i förväg om ton, frekvens och regler.

Bestäm också hur misstag ska hanteras. Klargör vem som får ta tillbaka ett felaktigt meddelande, vem som granskar reaktioner och vem som svarar på medlemmars frågor. Det är extra viktigt när flera personer publicerar för ett företag.

För kommersiellt innehåll gäller Instagrams regler. Meta säger att du vid organisk branded content i en kanal måste använda verktyget för betalt partnerskap för att tydligt visa affärsrelationen.

Hur tar du bort en Broadcast Channel?

Att ta bort kanalen är en definitiv administrativ åtgärd. Öppna kanalen, tryck på kanalnamnet och leta efter administrationsalternativen. Välj Ta bort kanal och läs bekräftelsen noggrant innan du går vidare.

Blanda inte ihop detta med att ta tillbaka ett enda meddelande. Om bara en uppdatering blev fel, använd alternativet för att ta tillbaka just det meddelandet. Ta inte bort hela kanalen bara för att rätta ett stavfel eller en felaktig länk.

Gör en plan innan du tar bort kanalen. Lägg vid behov upp ett sista meddelande där du förklarar var medlemmarna hittar framtida uppdateringar. Spara viktiga texter utanför Instagram om du behöver dem senare.

Instagram nämner uttryckligen att borttagning är administratörens ansvar. Utgå inte från att en borttagen kanal enkelt kan återställas via Senast borttagna. Kontrollera varningen i appen och behandla borttagningen som oåterkallelig.

Varför ser du inte alternativet Skapa kanal?

Om du inte ser knappen, kontrollera följande orsaker en i taget.

Du har inte ett professionellt konto

Ett personligt konto uppfyller inte det nuvarande kravet. Byt bara om de professionella funktionerna verkligen passar ditt mål. Kontrollera inkorgen igen efter bytet.

Ditt konto är privat

En kanal kan enligt den aktuella hjälpsidan startas av ett offentligt konto. Kontrollera inställningen Kontots sekretess. Tänk igenom om det passar ditt innehåll innan du gör kontot offentligt.

Du har inte mer än 1 000 följare

Meta anger mer än 1 000 följare. Exakt 1 000 kan alltså fortfarande vara för lite. Fokusera på relevanta följare som verkligen är intresserade av dina inlägg.

Funktionen har inte rullats ut ännu

Instagram säger att kanaler lanseras stegvis. Ett konto kan uppfylla alla krav och ändå sakna knappen. I så fall kan du inte aktivera funktionen manuellt.

Din app är gammal

Uppdatera Instagram i appbutiken, stäng appen helt och öppna den igen. Kontrollera också att du är inloggad på rätt Instagram-konto.

Du använder en dator

Skapa kanalen i mobilappen. Webbversionen kan visa vissa delar, men är inte det säkraste sättet att skapa och hantera en Broadcast Channel.

Vilket innehåll fungerar bra i en Broadcast Channel?

En bra kanal ger något annat än ditt vanliga flöde. Det behöver inte vara exklusivt eller spektakulärt. Det viktigaste är att det är direkt, tydligt och användbart.

Skapa en enkel rytm. Dela till exempel en kort plan på måndagar, en titt bakom kulisserna på onsdagar och en omröstning på fredagar. Berätta i förväg hur ofta medlemmarna kan förvänta sig något.

Använd korta meddelanden och lägg den viktigaste meningen först. Dela en länk med sammanhang så att folk förstår varför de ska klicka. Varva annonseringar med frågor, bilder, videor och omröstningar.

Du kan till exempel dela den här typen av innehåll:

• en tidig förhandsvisning av en ny produkt;
• en påminnelse om en livevideo;
• ett kort tips som passar ditt ämne;
• en omröstning om ett kommande inlägg;
• bilder bakom kulisserna;
• en viktig ändring av öppettider;
• en länk till en ny Reel, ett nytt inlägg eller en ny publicering.

Musik och media kan fungera olika beroende på konto, region och licens. Om ljud saknas, läs varför Instagram-musik inte fungerar.

Mät inte framgång bara genom antalet medlemmar. Titta också på hur många som reagerar, röstar och klickar vidare. En liten aktiv kanal kan vara mer värdefull än en stor tyst kanal. Om du vill ge viktiga publiceringar extra stöd kan du också läsa mer om att köpa Instagram-likes och köpa Instagram live-visare.

Titta regelbundet på vilka ämnen som ger flest reaktioner. Använd den informationen för att göra nästa uppdatering bättre. Sluta med format som inte ger värde och upprepa ämnen som medlemmarna tydligt reagerar på.

Vilka frågor ställs ofta om Broadcast Channels?

Kan vem som helst skapa en Instagram Broadcast Channel?

Nej. Enligt Meta behöver du ett offentligt professionellt konto med mer än 1 000 följare. Funktionen rullas dessutom ut stegvis och finns ännu inte för alla konton som uppfyller kraven.

Är en Broadcast Channel privat?

Nej. Instagram beskriver kanaler som offentliga och sökbara. Dela därför inte konfidentiell, personlig eller intern information där.

Kan medlemmar skicka egna meddelanden?

Medlemmar kan inte själva skicka huvudmeddelanden. De kan däremot reagera, svara när det är tillåtet och rösta i omröstningar.

Får alla mina följare en notis?

När du skickar det första meddelandet får dina följare en engångsinbjudan att gå med. Därefter styr medlemmarna själva sina notiser. En inbjudan betyder inte att någon automatiskt blir medlem.

Kan jag stänga av reaktioner och svar?

Ja. Som administratör kan du hantera reaktioner och svar. Öppna kanalinställningarna för att se de aktuella alternativen för ditt konto och din appversion.

Kan jag lägga till en medarbetare eller moderator?

Ja. En administratör kan bjuda in eller ta bort medarbetare och moderatorer. Ge bara dessa rättigheter till personer du litar på och kom överens om tydliga regler i förväg.

Kan jag stänga av inbjudningslänken?

Inbjudningslänken kan inte stängas av helt. Du kan däremot återställa länken, så att Instagram skapar en ny länk för kanalen.

Kan jag ta bort min kanal senare?

Ja. Administratören kan ta bort hela kanalen. Läs varningen noggrant och behandla åtgärden som definitiv. Ta bara tillbaka det aktuella meddelandet om du vill ta bort en enda felaktig uppdatering.

Vilket första steg kan du ta nu?

Kontrollera först din kontotyp, att profilen är offentlig och antalet följare. Uppdatera sedan Instagram-appen, öppna inkorgen och se om Skapa kanal finns tillgängligt.

Skriv ner tre saker innan du skapar kanalen: målet med kanalen, hur ofta du ska uppdatera den och texten till ditt första meddelande. Välj sedan ett igenkännbart namn och kontrollera alla inställningar.

Skicka därefter din första uppdatering. Då använder du engångsinbjudan till dina följare med ett tydligt och användbart meddelande, i stället för ett tomt testmeddelande.