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La garanzia di rimborso si applica agli acquisti consegnati fino a € 20 (per ordini che non possiamo consegnare, riceverai ovviamente il rimborso dell’importo dell’acquisto). Per acquisti superiori a € 20,- cerchiamo di fornire un servizio o un prodotto sostitutivo se non sei soddisfatto.
Il periodo di garanzia standard è di 30 giorni, salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto.
Articolo 1 – Definizioni
In questo condizioni è inteso in:
Accordo aggiuntivo: un accordo in base al quale il consumatore acquisisce prodotti, contenuti digitali e/o servizi in relazione a un contratto a distanza e tali articoli, contenuti digitali e/o servizi sono forniti dall’imprenditore o da terzi sulla base su un accordo tra il terzo e l’imprenditore;
Periodo di riflessione: il periodo entro il quale il consumatore può avvalersi del proprio diritto di recesso;
Consumatore: la persona fisica che non agisce per scopi connessi alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale;
Giorno: giorno di calendario;
Contenuto digitale: dati prodotti e consegnati in forma digitale, ad esempio video, audio, applicazioni, giochi digitali e qualsiasi altro software; servizi che consentono la creazione, elaborazione o conservazione di dati in forma digitale, quando tali dati sono forniti dal consumatore; servizi che consentono la condivisione dei dati e ogni altra interazione con i dati in forma digitale forniti da altri utenti del servizio;
Supporto dati durevole: qualsiasi strumento – compresa la posta elettronica – che consenta al consumatore o all’imprenditore di memorizzare informazioni a lui personalmente indirizzate in modo da impedirne la consultazione o l’utilizzo futuri durante un periodo adeguato a lo scopo per il quale le informazioni sono destinate e che consente la riproduzione inalterata delle informazioni memorizzate;
Diritto di recesso: facoltà del consumatore di recedere dal contratto a distanza entro il periodo di riflessione di 14 giorni;
imprenditore: la persona fisica o giuridica che offre prodotti, (accesso a) contenuti e/o servizi digitali ai consumatori a distanza;
Accordo a distanza: accordo concluso tra l’imprenditore e il consumatore nell’ambito di un sistema organizzato per la vendita a distanza di prodotti, contenuti digitali e/o servizi, in base al quale si fa uso fino alla conclusione del contratto inclusa esclusivamente o in parte di una o più tecniche di comunicazione a distanza;
Tecnica per la comunicazione a distanza: significa che può essere utilizzata per concludere un accordo, senza che il consumatore e l’imprenditore debbano incontrarsi nella stessa stanza contemporaneamente.
Articolo 2 – Identità di l’imprenditore
Nure©
Smidslaantje 51
8426DC Appelscha
KvK-nr: 64464105
Partita IVA: NL002250971B75
+316 4202 1479
support@socialkings.online
Articolo 3 – Applicabilità
Questo generale le condizioni si applicano a ogni offerta dell’imprenditore ea ogni contratto a distanza concluso tra l’imprenditore e il consumatore.
Prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali sarà messo a disposizione del consumatore. Se ciò non è ragionevolmente possibile, l’imprenditore lo indicherà prima della conclusione del contratto a distanza come le condizioni generali possono essere visualizzate presso l’imprenditore e che saranno inviate gratuitamente il prima possibile su richiesta del consumatore.
Se il il contratto a distanza è concluso elettronicamente, in deroga al paragrafo precedente e prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali può essere messo a disposizione del consumatore elettronicamente in modo tale che il consumatore possa essere facilmente memorizzato su un dato durevole vettore. Se ciò non è ragionevolmente possibile, prima della conclusione del contratto a distanza, sarà indicato dove le condizioni generali possono essere consultate elettronicamente e che saranno inviate gratuitamente su richiesta del consumatore per via elettronica o in altro modo.
Per il Nel caso in cui si applichino specifiche condizioni di prodotto o servizio oltre alle presenti condizioni generali, il secondo e il terzo comma si applicano mutatis mutandis e il consumatore può sempre invocare la disposizione applicabile a lui più favorevole in caso di condizioni contrastanti.
Articolo 4 – Solo consegna ai consumatori
L’imprenditore offre i propri servizi esclusivamente ai consumatori (cfr. definizione di “consumatore” all’articolo 1). Non è più consentita la consegna ad aziende, professionisti e influencer. Prima che l’offerta sia accettata dal consumatore, il consumatore dichiara di non essere un influencer o un’azienda. In tal caso, l’imprenditore non consegnerà.
Articolo 5 – L’offerta
Se a l’offerta ha un periodo di validità limitato o è soggetta a condizioni, questo sarà esplicitamente indicato nell’offerta.
L’offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti, dei contenuti digitali e/o dei servizi offerti. La descrizione è sufficientemente dettagliata per consentire una corretta valutazione dell’offerta da parte del consumatoree. Se l’imprenditore utilizza immagini, queste sono una rappresentazione fedele dei prodotti, servizi e/o contenuti digitali offerti. Errori evidenti o errori evidenti nell’offerta non vincolano l’imprenditore.
Qualsiasi offerta contiene informazioni tali che è chiaro al consumatore quali diritti e doveri sono connessi all’accettazione dell’offerta.
Articolo 6 – L’accordo
La corrispondenza è, fermo restando quanto previsto dal comma 4, stabilito al momento dell’accettazione da parte del consumatore dell’offerta e dell’adempimento delle relative condizioni.
Se il il consumatore ha accettato l’offerta elettronicamente, l’imprenditore conferma immediatamente la ricezione dell’accettazione dell’offerta elettronicamente. Finché la ricezione di tale accettazione non è stata confermata dall’imprenditore, il consumatore può risolvere il contratto.
Se il accordo è concluso elettronicamente, l’imprenditore adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire il trasferimento elettronico dei dati e garantisce un ambiente web sicuro. Se il consumatore può pagare elettronicamente, l’imprenditore osserverà misure di sicurezza adeguate.
L’imprenditore può – in ambito giuridico – informarsi se il consumatore può adempiere ai propri obblighi di pagamento, nonché a tutti quei fatti e fattori che sono importanti per una conclusione responsabile del contratto a distanza. Se, sulla base di questa indagine, l’imprenditore ha buone ragioni per non stipulare il contratto, ha il diritto di rifiutare un ordine o una richiesta motivata, o di allegare condizioni speciali all’esecuzione.
L’imprenditore invierà al consumatore le seguenti informazioni entro e non oltre la consegna del prodotto, servizio o contenuto digitale, per iscritto o in modo tale che possa essere memorizzato dal consumatore in modo accessibile su un supporto dati durevole:
la visita indirizzo dello stabilimento dell’imprenditore a cui il consumatore può recarsi con i reclami;
le condizioni e le modalità con cui il consumatore può avvalersi del diritto di recesso, ovvero una chiara dichiarazione in merito all’esclusione del diritto di recesso;</p >
le informazioni sulle garanzie e sul servizio post-vendita esistente;
il prezzo comprese tutte le tasse sul prodotto, servizio o contenuto digitale; nella misura applicabile, i costi di consegna; e il metodo di pagamento, consegna o esecuzione del contratto a distanza.
Articolo 7 – Tempo di riflessione e diritto di recesso
Scadenza correlata alla natura del servizio, consistente nella produzione e consegna diretta di like e follower su Instagram, sono esclusi il periodo di riflessione e il diritto di recesso del consumatore. Al momento della stipula del contratto con l’imprenditore, il consumatore ha dichiarato esplicitamente:
accetto procedere con l’erogazione immediata del servizio, quindi prima della scadenza del periodo di ripensamento;
con questo o perdere il diritto di recesso non appena l’imprenditore ha eseguito integralmente il contratto.
Articolo 8 – Il prezzo
Durante il Il periodo di validità indicato nell’offerta non aumenta i prezzi dei prodotti e/o servizi offerti, salvo variazioni di prezzo dovute a variazioni delle aliquote IVA.
Deviazione di al comma precedente, l’imprenditore può offrire prodotti o servizi i cui prezzi sono soggetti alle fluttuazioni del mercato finanziario e sui quali l’imprenditore non ha alcuna influenza, con prezzi variabili. Questa dipendenza dalle fluttuazioni e dal fatto che i prezzi menzionati siano prezzi target sono indicati nell’offerta.
Gli aumenti di prezzo entro 3 mesi dalla conclusione del contratto sono consentiti solo se sono il risultato di norme o disposizioni di legge.
Il prezzo aumenta da 3 mesi dopo la conclusione del contratto sono ammessi solo se l’imprenditore lo ha stipulato e:
questo è sono il risultato di norme o disposizioni di legge; o
il consumatore ha l’autorità di risolvere il contratto con effetto dal giorno in cui l’aumento di prezzo ha effetto.
The in i prezzi indicati per la gamma di prodotti o servizi sono IVA esclusa.
Articolo 9 – Conformità con contratto e garanzia extra
L’imprenditore garantisce che i prodotti e/o servizi sono conformi al contratto, alle specifiche indicate nell’offerta, ai ragionevoli requisiti di affidabilità e/o usabilità e alle disposizioni di legge vigenti alla data di conclusione del contratto e/o ai regolamenti governativi. Se concordato, l’imprenditore garantisce anche che il prodotto è idoneo per un uso diverso dal normale.
Una porta La garanzia aggiuntiva fornita all’imprenditore, al suo fornitore, produttore o importatore non limita mai i diritti legali e afferma che il consumatore può far valere nei confronti dell’imprenditore sulla base dell’accordo se l’imprenditore non ha rispettato la sua parte dell’accordo.
Sotto extra per garanzia si intende ogni obbligazione dell’imprenditore, del suo fornitore, importatore o produttore in cui concede al consumatore determinati diritti o pretese che vanno al di là di quanto legalmente richiesto nel caso in cui non abbia adempiuto alla sua parte del contratto. / intervallo>
Articolo 10 – Consegna e esecuzione
L’imprenditore presterà la massima attenzione possibile nel ricevere ed eseguire ordini di prodotti e nel valutare le richieste di fornitura di servizi.
Come luogo della consegna, si applica l’account Instagram specificato dal consumatore.
Con rispetto di quanto previsto dall’articolo 4 delle presenti condizioni generali, l’imprenditore eseguirà gli ordini accettati tempestivamente ma al più tardi entro 30 giorni, salvo diverso termine di consegna concordato. Se la consegna è ritardata, o se un ordine non può essere eseguito o solo parzialmente, il consumatore ne sarà informato entro e non oltre 30 giorni dall’effettuazione dell’ordine. In tal caso, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza spese e ha diritto a qualsiasi indennizzo.
Dopo unwrap in conformità al paragrafo precedente, l’imprenditore rimborserà immediatamente l’importo che il consumatore ha pagato.
Il rischio del danneggiamento e/o della perdita dei prodotti spetta all’imprenditore fino al momento della consegna al consumatore o ad un rappresentante preventivamente designato e reso noto all’imprenditore, salvo diverso accordo espresso.
Articolo 11 – Pagamento
Per quanto se non diversamente previsto dal contratto o dalle condizioni ulteriori, gli importi dovuti dal consumatore devono essere pagati entro 14 giorni dalla conclusione del contratto. In caso di accordo per la fornitura di un servizio, questo periodo inizia il giorno successivo alla ricezione da parte del consumatore della conferma dell’accordo.
Al Quando vende prodotti ai consumatori, il consumatore non può mai essere obbligato in termini e condizioni generali a pagare più del 50% di anticipo. Quando viene stipulato il pagamento anticipato, il consumatore non può far valere alcun diritto in relazione all’esecuzione dell’ordine o dei servizi in questione, prima che sia stato effettuato il pagamento anticipato stipulato.
Il consumatore ha l’obbligo di segnalare immediatamente le imprecisioni nei dettagli di pagamento forniti o dichiarati all’imprenditore.
Se il consumatore non adempie in tempo ai propri obblighi di pagamento, questo verrà annullato dopo che l’imprenditore avrà segnalato il ritardo nel pagamento e l’imprenditore avrà concesso al consumatore un periodo di 14 giorni al fine di adempiere ancora ai propri obblighi di pagamento, dopo il mancato pagamento entro tale termine di 14 giorni, gli interessi legali saranno dovuti sull’importo ancora dovuto e l’imprenditore ha il diritto di addebitare le spese di riscossione stragiudiziale da lui sostenute. : 15% su importi residui fino a € 2.500, 10% sui successivi € 2.500, = e 5% sui successivi € 5.000, con un minimo di € 40, = L’imprenditore può discostarsi dagli importi e dalle percentuali indicate.
Articolo 12 – Procedura di reclamo
L’imprenditore dispone di una procedura di reclamo sufficientemente pubblicizzata e gestisce il reclamo in conformità con questa procedura di reclamo.
Reclami su l’esecuzione del contratto deve essere presentata all’imprenditore in modo completo e chiaramente descritto entro un termine ragionevole dopo che il consumatore ha scoperto i vizi.
Al I reclami presentati dall’imprenditore riceveranno risposta entro un periodo di 14 giorni dalla data di ricezione. Se un reclamo richiede un tempo di elaborazione prevedibile più lungo, l’imprenditore risponderà entro il periodo di 14 giorni con una notifica di ricezione e un’indicazione quando il consumatore può aspettarsi una risposta più dettagliata.
Il consumatore L’imprenditore deve comunque concedere 4 settimane per risolvere il reclamo in consultazione reciproca. Trascorso tale termine, sorge una controversia soggetta alla procedura di risoluzione delle controversie.
Articolo 13 – Responsabilità
L’imprenditore non è responsabile per alcun atto di Instagram, come, a titolo esemplificativo, la rimozione da parte di Instagram dei post dei consumatori.
Articolo 14 – Uno- cambio di parte
L’imprenditore può modificare unilateralmente queste condizioni in qualsiasi momento. La data dell’ultima modifica è indicata in fondo alle condizioni.
Articolo 15 – Controversie
Su corrispondenze tra l’imprenditore e il consumatore a cui si applicano questi termini e condizioni generali, si applica solo la legge olandese.
Queste condizioni sono stati quindi modificati l’ultima volta il 1 novembre 2021
