As notifica\u00e7\u00f5es do Instagram n\u00e3o funcionam? Primeiro, verifique as configura\u00e7\u00f5es de notifica\u00e7\u00e3o no Instagram e depois as permiss\u00f5es de notifica\u00e7\u00e3o no seu celular. Em seguida, confira N\u00e3o Perturbe, Foco, um resumo agendado e economia de bateria. Na maioria dos casos, apenas uma configura\u00e7\u00e3o ou categoria de notifica\u00e7\u00e3o est\u00e1 desativada.<\/p>\n
N\u00e3o desinstale o Instagram de cara. Muitas vezes, s\u00f3 est\u00e1 faltando um tipo espec\u00edfico de alerta, como mensagens diretas, coment\u00e1rios, curtidas ou v\u00eddeos ao vivo. Com os passos abaixo, voc\u00ea vai descobrir onde est\u00e1 o problema. Depois, \u00e9 s\u00f3 ajustar a configura\u00e7\u00e3o errada.<\/p>\n
Abra o Instagram e confira o \u00edcone de cora\u00e7\u00e3o ou a sua caixa de entrada. A atividade perdida aparece l\u00e1, mas nenhuma notifica\u00e7\u00e3o surgiu no seu celular? Ent\u00e3o, provavelmente o Instagram est\u00e1 funcionando corretamente. O problema costuma estar nas configura\u00e7\u00f5es de notifica\u00e7\u00e3o, no Foco, em N\u00e3o Perturbe ou na entrega feita pelo aparelho.<\/p>\n
A atividade tamb\u00e9m n\u00e3o aparece no app? Ent\u00e3o, verifique se a outra pessoa realmente enviou uma mensagem, coment\u00e1rio ou curtida. Em mensagens privadas, confira tamb\u00e9m Solicita\u00e7\u00f5es<\/strong> e Solicita\u00e7\u00f5es ocultas<\/strong>. Uma mensagem pode ir para l\u00e1 sem que voc\u00ea veja o alerta normal.<\/p>\n Teste isso com algu\u00e9m de confian\u00e7a. Pe\u00e7a para a pessoa enviar uma \u00fanica mensagem direta normal, com o Instagram totalmente fechado. N\u00e3o pe\u00e7a dez curtidas ou v\u00e1rias mensagens ao mesmo tempo. Com um teste claro, fica mais f\u00e1cil ver o que est\u00e1 acontecendo.<\/p>\n Durante o teste, observe estas situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n Essa diferen\u00e7a mostra qual configura\u00e7\u00e3o voc\u00ea deve verificar em seguida.<\/p>\n No app do Instagram no celular, siga este caminho:<\/p>\n O Instagram divide as notifica\u00e7\u00f5es em v\u00e1rias partes. Voc\u00ea pode ver ajustes separados para publica\u00e7\u00f5es, Stories, coment\u00e1rios, seguir e seguidores, mensagens, chamadas, v\u00eddeos ao vivo, Reels e outras fun\u00e7\u00f5es. Os nomes exatos podem variar conforme a vers\u00e3o do app.<\/p>\n Se Pausar tudo<\/strong> estiver ativado, suas notifica\u00e7\u00f5es do Instagram ficam temporariamente silenciadas. Desative essa op\u00e7\u00e3o e pe\u00e7a para enviarem outro teste.<\/p>\n Verifique tamb\u00e9m o modo de descanso do Instagram, se voc\u00ea usa esse recurso. Ele pode silenciar notifica\u00e7\u00f5es durante hor\u00e1rios escolhidos. Veja, portanto, o cronograma definido, o hor\u00e1rio de in\u00edcio e fim e o fuso hor\u00e1rio do seu celular.<\/p>\n Voc\u00ea recebe notifica\u00e7\u00f5es de mensagens, mas n\u00e3o de curtidas ou novos seguidores? Ent\u00e3o, provavelmente apenas uma categoria est\u00e1 desativada. Abra essa categoria e escolha de quais contas voc\u00ea quer receber alertas.<\/p>\n O Instagram pode permitir todas as notifica\u00e7\u00f5es dentro do app, mas o iOS ainda pode bloque\u00e1-las. Por isso, confira tamb\u00e9m os ajustes do iPhone:<\/p>\n A Apple tamb\u00e9m permite escolher como as pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00f5es aparecem. Se a pr\u00e9via s\u00f3 ficar vis\u00edvel quando o iPhone estiver desbloqueado, a notifica\u00e7\u00e3o pode at\u00e9 existir, mas o texto continua oculto.<\/p>\n Em Ajustes<\/strong>, Notifica\u00e7\u00f5es<\/strong> e Resumo Agendado<\/strong>, o iOS pode agrupar notifica\u00e7\u00f5es e mostr\u00e1-las mais tarde. Assim, parece que o Instagram est\u00e1 enviando alertas com atraso.<\/p>\n Remova o Instagram do resumo agendado quando quiser receber mensagens diretas, coment\u00e1rios e outras atualiza\u00e7\u00f5es na hora. Deixe o Instagram no resumo se voc\u00ea preferir menos interrup\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Abra a Central de Controle e veja se N\u00e3o Perturbe, Trabalho, Sono ou outro modo de Foco est\u00e1 ativo. Um Foco pode iniciar sozinho em um hor\u00e1rio, local ou ao abrir um app. Por isso, confira tamb\u00e9m todos os agendamentos autom\u00e1ticos.<\/p>\n Voc\u00ea pode permitir o Instagram dentro de um Foco. V\u00e1 para Ajustes<\/strong>, Foco<\/strong>, escolha o modo certo e toque em Apps<\/strong>. Depois, adicione o Instagram aos apps permitidos.<\/p>\n A Apple informa que as notifica\u00e7\u00f5es geralmente v\u00e3o para o Apple Watch ou<\/em> para o iPhone, e nem sempre para os dois aparelhos. Se o iPhone estiver bloqueado e voc\u00ea estiver usando um Apple Watch desbloqueado, veja o rel\u00f3gio. Na maioria das vezes, isso n\u00e3o \u00e9 erro do Instagram.<\/p>\n Se necess\u00e1rio, confira as configura\u00e7\u00f5es de notifica\u00e7\u00e3o do Instagram no app Watch. Tamb\u00e9m observe se h\u00e1 um Foco ativo, porque ele pode ser compartilhado entre os dispositivos Apple.<\/p>\n Os nomes dos menus variam conforme a marca, mas o caminho b\u00e1sico costuma ser este:<\/p>\n Nas vers\u00f5es mais recentes do Android, um app precisa de permiss\u00e3o para enviar notifica\u00e7\u00f5es. O Google trata Notifica\u00e7\u00f5es<\/strong> como uma permiss\u00e3o separada do app. Se, na primeira pergunta, voc\u00ea tocou em N\u00e3o permitir<\/strong>, ser\u00e1 preciso mudar isso manualmente depois.<\/p>\n Confira tamb\u00e9m N\u00e3o Perturbe. Procure em Configura\u00e7\u00f5es por N\u00e3o Perturbe<\/strong> e veja o agendamento e as exce\u00e7\u00f5es. Alguns celulares ainda t\u00eam modo de descanso, modo de jogo ou modo de concentra\u00e7\u00e3o que silenciam banners e sons.<\/p>\n Fabricantes Android adicionam suas pr\u00f3prias configura\u00e7\u00f5es de bateria. Na tela de informa\u00e7\u00f5es do app do Instagram, procure por uso de bateria, uso em segundo plano ou atividade em segundo plano. Uma restri\u00e7\u00e3o muito forte pode fazer com que o Instagram s\u00f3 busque informa\u00e7\u00f5es novas quando voc\u00ea abrir o app.<\/p>\n N\u00e3o desative a economia de bateria do celular inteiro sem necessidade. D\u00ea ao Instagram acesso suficiente em segundo plano e fa\u00e7a outro teste depois. O caminho exato muda entre Samsung, Google Pixel, Xiaomi e outras marcas.<\/p>\n Veja tamb\u00e9m se o modo de economia do celular est\u00e1 ativo. Alguns aparelhos limitam automaticamente o uso em segundo plano durante esse modo. Isso pode ficar mais claro quando as notifica\u00e7\u00f5es do Instagram s\u00f3 aparecem depois que voc\u00ea desbloqueia a tela.<\/p>\n Ajuste uma configura\u00e7\u00e3o por vez e depois pe\u00e7a para enviarem um \u00fanico teste. Assim, voc\u00ea descobre exatamente qual etapa resolveu o problema.<\/p>\n Abra o Instagram e veja a sua caixa de entrada, solicita\u00e7\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es ocultas e a tela de atividade. Se as mensagens e coment\u00e1rios perdidos estiverem l\u00e1, voc\u00ea n\u00e3o precisa recuperar a conta. O Instagram recebeu a atividade, mas o celular n\u00e3o exibiu o alerta corretamente.<\/p>\n V\u00e1 ao seu perfil, abra o menu e escolha Notifica\u00e7\u00f5es<\/strong>. Verifique Pausar tudo<\/strong>, o modo de descanso e as categorias individuais de que voc\u00ea precisa.<\/p>\n Abra as configura\u00e7\u00f5es de notifica\u00e7\u00e3o do iOS ou do Android. Permita as notifica\u00e7\u00f5es do Instagram e escolha banners, badges e sons como preferir. No Android, confira tamb\u00e9m as categorias de notifica\u00e7\u00e3o separadas.<\/p>\n Desative temporariamente um Foco ativo ou N\u00e3o Perturbe. Confira tamb\u00e9m os agendamentos autom\u00e1ticos. No iPhone, remova o Instagram de um resumo agendado se quiser receber alertas imediatamente.<\/p>\n Alterne entre Wi-Fi e dados m\u00f3veis. Veja se outros apps est\u00e3o recebendo informa\u00e7\u00f5es novas. Uma conex\u00e3o lenta ou inst\u00e1vel pode atrasar a entrega das notifica\u00e7\u00f5es do Instagram.<\/p>\n Instale as atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis do Instagram pela loja oficial de apps. Depois, veja se h\u00e1 uma atualiza\u00e7\u00e3o para iOS ou Android. Reinicie o celular ap\u00f3s a atualiza\u00e7\u00e3o. As atualiza\u00e7\u00f5es podem corrigir erros no processamento das notifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Voc\u00ea usa v\u00e1rias contas do Instagram? As escolhas de notifica\u00e7\u00e3o podem mudar de uma conta para outra. Abra cada conta e confira as configura\u00e7\u00f5es separadamente. Depois, fa\u00e7a testes com a conta em que o problema acontece.<\/p>\n No Instagram, v\u00e1 ao seu perfil e abra o menu. Escolha Ajuda<\/strong> e depois Relatar um problema<\/strong>. Descreva qual tipo de notifica\u00e7\u00e3o est\u00e1 faltando, desde quando isso acontece e qual aparelho voc\u00ea usa.<\/p>\n Se quiser, adicione uma captura de tela, mas garanta que ela n\u00e3o mostre senhas, c\u00f3digos de recupera\u00e7\u00e3o, n\u00fameros de telefone ou outros dados sens\u00edveis.<\/p>\n Fa\u00e7a isso apenas depois de verificar todas as configura\u00e7\u00f5es. Sair da conta n\u00e3o resolve permiss\u00e3o negada no iPhone, Foco ativo ou categoria de notifica\u00e7\u00e3o desativada.<\/p>\n No Android, limpar os arquivos tempor\u00e1rios do app \u00e0s vezes ajuda quando o Instagram se comporta de forma estranha. Nesse caso, escolha apenas Limpar cache<\/strong> e n\u00e3o Limpar dados<\/strong>, a menos que voc\u00ea entenda exatamente o que isso faz. Limpar dados pode desconectar voc\u00ea e apagar configura\u00e7\u00f5es locais.<\/p>\n No iPhone, n\u00e3o existe um bot\u00e3o geral para limpar somente o cache do Instagram. Por isso, excluir e reinstalar o app \u00e9 uma medida maior. Antes disso, tenha em m\u00e3os sua senha, e-mail de recupera\u00e7\u00e3o, n\u00famero de telefone e dados da verifica\u00e7\u00e3o em duas etapas.<\/p>\n N\u00e3o saia da conta se voc\u00ea n\u00e3o tiver certeza de que conseguir\u00e1 entrar de novo. Primeiro, confira os dados da sua conta. Se voc\u00ea usa v\u00e1rias contas, reconfigurar tudo pode dar mais trabalho.<\/p>\n Abra, no Instagram, a categoria de notifica\u00e7\u00f5es para mensagens e chamadas. Verifique separadamente mensagens normais, solicita\u00e7\u00f5es de mensagem, solicita\u00e7\u00f5es em grupo e chamadas. \u00c9 poss\u00edvel que as mensagens comuns estejam ativas, mas as solicita\u00e7\u00f5es de mensagem estejam desativadas.<\/p>\n Depois, confira Solicita\u00e7\u00f5es<\/strong> e Solicita\u00e7\u00f5es ocultas<\/strong>. O Instagram pode colocar pedidos indesejados ou possivelmente ofensivos em uma \u00e1rea separada. Tamb\u00e9m pode ser que a conversa esteja silenciada. Abra a conversa, toque no nome no topo e veja se as mensagens ou chamadas est\u00e3o silenciadas.<\/p>\n Excluir uma conversa no seu aparelho n\u00e3o impede automaticamente que a outra pessoa envie uma nova mensagem. Em caso de d\u00favida, leia nossa explica\u00e7\u00e3o sobre excluir conversas do Instagram no receptor<\/a>.<\/p>\n Primeiro, verifique se voc\u00ea silenciou a conversa ou as chamadas dessa pessoa. Veja tamb\u00e9m se voc\u00ea restringiu a conta. Mensagens de uma conta restrita podem ser tratadas de outro modo e acabar nas suas solicita\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Para posts, Stories ou v\u00eddeos ao vivo, voc\u00ea pode ativar notifica\u00e7\u00f5es por conta. V\u00e1 at\u00e9 o perfil da pessoa, toque no \u00edcone do sino e escolha quais publica\u00e7\u00f5es voc\u00ea quer acompanhar. Essas escolhas s\u00e3o separadas das permiss\u00f5es gerais de notifica\u00e7\u00e3o do Instagram.<\/p>\n Pe\u00e7a para a pessoa enviar uma \u00fanica mensagem de teste normal. Durante a verifica\u00e7\u00e3o, n\u00e3o use foto que desaparece, mensagem silenciosa nem outra op\u00e7\u00e3o especial. Assim, o teste continua claro.<\/p>\n Uma falha global \u00e9 mais prov\u00e1vel quando v\u00e1rias fun\u00e7\u00f5es do Instagram param ao mesmo tempo e outros usu\u00e1rios relatam o mesmo problema. Teste o Instagram no Wi-Fi e nos dados m\u00f3veis. Veja tamb\u00e9m se a vers\u00e3o web abre e se o feed atualiza.<\/p>\n N\u00e3o mude todas as configura\u00e7\u00f5es de uma vez durante uma falha ampla. Espere um pouco e tente novamente mais tarde. Uma falha n\u00e3o \u00e9 resolvida apagando a conta, trocando a senha v\u00e1rias vezes ou instalando apps aleat\u00f3rios.<\/p>\n S\u00f3 a fun\u00e7\u00e3o de m\u00fasica n\u00e3o funciona? Ent\u00e3o, o problema provavelmente \u00e9 separado. Nesse caso, veja A m\u00fasica do Instagram n\u00e3o funciona: causas e solu\u00e7\u00f5es<\/a>.<\/p>\n As novas notifica\u00e7\u00f5es permitidas podem voltar a aparecer como banner, badge, som ou alerta na tela bloqueada. As notifica\u00e7\u00f5es antigas nem sempre s\u00e3o reenviadas. Ent\u00e3o, n\u00e3o espere que todas as curtidas, seguidores e mensagens perdidos apare\u00e7am de uma vez como se fossem novos alertas.<\/p>\n As configura\u00e7\u00f5es de notifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o mudam a privacidade nem a visibilidade do seu perfil. Elas s\u00f3 controlam como voc\u00ea recebe as atualiza\u00e7\u00f5es. Ativar uma categoria n\u00e3o torna suas mensagens vis\u00edveis para outras pessoas.<\/p>\n Mais notifica\u00e7\u00f5es podem distrair e gastar mais bateria. Por isso, ative apenas as categorias de que voc\u00ea realmente precisa. Para mensagens diretas urgentes, talvez voc\u00ea queira banners imediatos, enquanto curtidas podem ficar em um resumo agendado.<\/p>\n Voc\u00ea usa a SocialKings para apoiar seu alcance, por exemplo ao comprar seguidores no Instagram<\/a> ou comprar curtidas no Instagram<\/a>? Suas configura\u00e7\u00f5es de notifica\u00e7\u00e3o s\u00f3 determinam se voc\u00ea ver\u00e1 um alerta sobre isso. Confira a nova atividade sempre tamb\u00e9m diretamente no Instagram.<\/p>\n\n
Onde est\u00e3o as configura\u00e7\u00f5es de notifica\u00e7\u00e3o no Instagram?<\/h2>\n
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Como verificar as notifica\u00e7\u00f5es do Instagram no iPhone?<\/h2>\n
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O Instagram est\u00e1 em um resumo agendado?<\/h3>\n
O Foco est\u00e1 bloqueando a notifica\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n
A notifica\u00e7\u00e3o est\u00e1 indo para o Apple Watch?<\/h3>\n
Como verificar as notifica\u00e7\u00f5es do Instagram no Android?<\/h2>\n
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O Android limita o Instagram em segundo plano?<\/h3>\n
Qual \u00e9 a causa que combina com o seu problema?<\/h2>\n
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\n \nCausa poss\u00edvel<\/th>\n Sinal reconhec\u00edvel<\/th>\n Solu\u00e7\u00e3o<\/th>\n Tempo esperado<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Pausar tudo est\u00e1 ativado<\/td>\n Nenhuma notifica\u00e7\u00e3o do Instagram aparece<\/td>\n Desative a pausa no Instagram<\/td>\n 1 minuto<\/td>\n<\/tr>\n \n Uma categoria est\u00e1 desativada<\/td>\n Mensagens diretas funcionam, mas curtidas ou coment\u00e1rios n\u00e3o<\/td>\n Ative apenas a categoria certa<\/td>\n 2 minutos<\/td>\n<\/tr>\n \n iOS ou Android negou permiss\u00e3o<\/td>\n A atividade est\u00e1 no app, mas n\u00e3o h\u00e1 banner nem badge<\/td>\n Permita notifica\u00e7\u00f5es nas configura\u00e7\u00f5es do celular<\/td>\n 2 minutos<\/td>\n<\/tr>\n \n Foco ou N\u00e3o Perturbe est\u00e1 ativo<\/td>\n As notifica\u00e7\u00f5es somem em hor\u00e1rios fixos<\/td>\n Ajuste o Foco, N\u00e3o Perturbe ou o agendamento<\/td>\n 3 minutos<\/td>\n<\/tr>\n \n Resumo agendado no iPhone<\/td>\n As notifica\u00e7\u00f5es chegam depois, em um bloco<\/td>\n Remova o Instagram do resumo agendado<\/td>\n 2 minutos<\/td>\n<\/tr>\n \n Apple Watch recebe a notifica\u00e7\u00e3o<\/td>\n N\u00e3o h\u00e1 alerta no iPhone, mas h\u00e1 no rel\u00f3gio<\/td>\n Verifique as notifica\u00e7\u00f5es do Watch<\/td>\n 3 minutos<\/td>\n<\/tr>\n \n A mensagem est\u00e1 nas solicita\u00e7\u00f5es<\/td>\n S\u00f3 mensagens de contas desconhecidas parecem sumir<\/td>\n Confira solicita\u00e7\u00f5es e solicita\u00e7\u00f5es ocultas<\/td>\n 2 minutos<\/td>\n<\/tr>\n \n Uso em segundo plano \u00e9 muito restrito<\/td>\n As notifica\u00e7\u00f5es s\u00f3 aparecem depois de abrir o Instagram<\/td>\n Ajuste a bateria do Instagram<\/td>\n 5 minutos<\/td>\n<\/tr>\n \n Falha tempor\u00e1ria<\/td>\n V\u00e1rias fun\u00e7\u00f5es n\u00e3o funcionam para muitos usu\u00e1rios<\/td>\n Aguarde um pouco e teste novamente depois<\/td>\n Vari\u00e1vel<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Como resolver as notifica\u00e7\u00f5es do Instagram na ordem certa?<\/h2>\n
1. Verifique se a atividade est\u00e1 no Instagram<\/h3>\n
2. Desative Pausar tudo<\/h3>\n
3. D\u00ea permiss\u00e3o ao Instagram no celular<\/h3>\n
4. Verifique Foco, N\u00e3o Perturbe e resumos<\/h3>\n
5. Verifique sua conex\u00e3o com a internet<\/h3>\n
6. Atualize o Instagram e o celular<\/h3>\n
7. Verifique cada conta do Instagram<\/h3>\n
8. Relate o problema se nada funcionar<\/h3>\n
Devo sair da conta, apagar o cache ou reinstalar o Instagram?<\/h2>\n
Por que voc\u00ea s\u00f3 n\u00e3o recebe notifica\u00e7\u00f5es de mensagens diretas?<\/h2>\n
Por que voc\u00ea n\u00e3o recebe notifica\u00e7\u00f5es de uma pessoa?<\/h2>\n
Existe uma falha no Instagram?<\/h2>\n
O que muda quando voc\u00ea ativa as notifica\u00e7\u00f5es novamente?<\/h2>\n