{"id":190095,"date":"2026-06-14T20:27:02","date_gmt":"2026-06-14T20:27:02","guid":{"rendered":"https:\/\/socialkings.online\/?page_id=190095"},"modified":"2026-06-14T20:27:04","modified_gmt":"2026-06-14T20:27:04","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/socialkings.online\/nl\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Refund Policy"},"content":{"rendered":"<h1>Terugbetalingsbeleid SocialKings<\/h1>\n<p><strong>Laatst gewijzigd:<\/strong> 14 juni 2026<\/p>\n<p>\n  Bij SocialKings doen wij ons best om iedere bestelling zorgvuldig en correct te leveren. Ben je niet tevreden over je bestelling of is er iets misgegaan? Neem dan contact met ons op via <a href=\"mailto:support@socialkings.online\">support@socialkings.online<\/a> of via de chat onderaan onze website. Wij proberen altijd eerst samen tot een passende oplossing te komen.\n<\/p>\n<h2>1. Contact bij vragen of klachten<\/h2>\n<p>\n  Heb je een vraag, klacht of verzoek om terugbetaling? Neem dan contact met ons op via:\n<\/p>\n<p>\n  <strong>SocialKings<\/strong><br \/>\n  Smidslaantje 51<br \/>\n  8426 DC Appelscha<br \/>\n  Nederland\n<\/p>\n<p>\n  <strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:support@socialkings.online\">support@socialkings.online<\/a><br \/>\n  <strong>Telefoon:<\/strong> +31 6 4202 1479<br \/>\n  <strong>KvK-nummer:<\/strong> 64464105<br \/>\n  <strong>Btw-identificatienummer:<\/strong> NL002250971B75\n<\/p>\n<h2>2. Digitale diensten en directe levering<\/h2>\n<p>\n  De diensten van SocialKings bestaan uit digitale diensten, zoals socialmediapromotiediensten, waaronder bijvoorbeeld volgers, likes, views, reacties of vergelijkbare digitale prestaties.\n<\/p>\n<p>\n  Omdat onze diensten vaak direct na het plaatsen van de bestelling worden gestart, vragen wij tijdens het bestelproces om jouw uitdrukkelijke toestemming om direct met de uitvoering te beginnen v\u00f3\u00f3r het einde van de wettelijke bedenktijd.\n<\/p>\n<p>\n  Wanneer je uitdrukkelijk akkoord gaat met directe uitvoering en erkent dat je het herroepingsrecht verliest zodra SocialKings de bestelling volledig heeft uitgevoerd, vervalt je herroepingsrecht zodra de bestelling volledig is geleverd.\n<\/p>\n<h2>3. Wettelijke bedenktijd en herroepingsrecht<\/h2>\n<p>\n  Consumenten hebben bij overeenkomsten op afstand in beginsel recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.\n<\/p>\n<p>\n  Als je bestelling nog niet volledig is uitgevoerd, kun je binnen de wettelijke bedenktijd contact met ons opnemen om je bestelling te annuleren of te herroepen. In dat geval kan SocialKings, voor zover wettelijk toegestaan, een evenredig bedrag in rekening brengen voor het deel van de dienst dat al is geleverd.\n<\/p>\n<p>\n  Als de bestelling volledig is uitgevoerd nadat jij uitdrukkelijk hebt ingestemd met directe uitvoering en hebt erkend dat je het herroepingsrecht verliest na volledige uitvoering, is annulering op basis van het herroepingsrecht niet meer mogelijk.\n<\/p>\n<p>\n  Je kunt een herroepingsverzoek sturen naar <a href=\"mailto:support@socialkings.online\">support@socialkings.online<\/a>, via de chat op onze website of, voor zover beschikbaar en wettelijk vereist, via de herroepings- of ontbindingsknop op onze website.\n<\/p>\n<h2>4. Wanneer krijg je je geld terug?<\/h2>\n<p>\n  Je hebt recht op terugbetaling in de volgende situaties:\n<\/p>\n<ul>\n<li>als SocialKings je bestelling niet kan leveren;<\/li>\n<li>als SocialKings een bestelling slechts gedeeltelijk kan leveren, voor het niet-geleverde deel;<\/li>\n<li>als je bestelling nog niet volledig is uitgevoerd en je tijdig en rechtsgeldig gebruikmaakt van je herroepingsrecht;<\/li>\n<li>als herstel, refill of vervanging niet mogelijk is terwijl je daar volgens de overeenkomst of wettelijke regels wel recht op hebt;<\/li>\n<li>als SocialKings zelf besluit dat terugbetaling de meest passende oplossing is.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Niet-geleverde of gedeeltelijk geleverde bestellingen<\/h2>\n<p>\n  Als wij een bestelling niet kunnen leveren, ontvang je het betaalde bedrag voor het niet-geleverde deel terug.\n<\/p>\n<p>\n  Als een bestelling gedeeltelijk is geleverd, kunnen wij het niet-geleverde deel alsnog leveren, een passende vervangende dienst aanbieden of het bedrag voor het niet-geleverde deel terugbetalen.\n<\/p>\n<h2>6. Geld-terug-garantie tot en met \u20ac 20,-<\/h2>\n<p>\n  Voor volledig geleverde bestellingen tot en met \u20ac 20,- biedt SocialKings een aanvullende geld-terug-garantie binnen de aanvullende garantieperiode, tenzij op de productpagina iets anders is vermeld.\n<\/p>\n<p>\n  Deze aanvullende geld-terug-garantie geldt alleen wanneer je aantoonbaar ontevreden bent over de geleverde dienst en je binnen de garantieperiode contact met ons opneemt.\n<\/p>\n<p>\n  Deze regeling beperkt nooit je wettelijke rechten.\n<\/p>\n<h2>7. Bestellingen boven \u20ac 20,-<\/h2>\n<p>\n  Voor volledig geleverde bestellingen boven \u20ac 20,- bieden wij bij ontevredenheid in eerste instantie een passende oplossing aan. Dit kan bijvoorbeeld bestaan uit:\n<\/p>\n<ul>\n<li>herstel van de bestelling;<\/li>\n<li>een refill, indien van toepassing;<\/li>\n<li>een vervangende dienst;<\/li>\n<li>een vergelijkbaar product of alternatief;<\/li>\n<li>een gedeeltelijke terugbetaling wanneer dat redelijk en passend is.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\n  Als herstel, refill of vervanging niet mogelijk is of niet binnen een redelijke termijn kan worden uitgevoerd, beoordelen wij of een gedeeltelijke of volledige terugbetaling passend is.\n<\/p>\n<p>\n  Deze aanvullende regeling beperkt nooit je wettelijke rechten als consument.\n<\/p>\n<h2>8. Garantieperiode<\/h2>\n<p>\n  De standaard aanvullende garantieperiode is 30 dagen na levering, tenzij op de productpagina een andere termijn of regeling staat vermeld.\n<\/p>\n<p>\n  Binnen deze periode kun je contact met ons opnemen als je denkt dat je bestelling niet goed, niet volledig of niet volgens de productomschrijving is geleverd.\n<\/p>\n<h2>9. Wanneer is terugbetaling niet mogelijk?<\/h2>\n<p>\n  Terugbetaling is in beginsel niet mogelijk in de volgende situaties:\n<\/p>\n<ul>\n<li>als de bestelling volledig is geleverd en je rechtsgeldig afstand hebt gedaan van je herroepingsrecht door akkoord te gaan met directe uitvoering;<\/li>\n<li>als de opgegeven gebruikersnaam, profiel-URL, post-URL of andere informatie onjuist was;<\/li>\n<li>als het account, profiel of bericht priv\u00e9, verwijderd, gewijzigd, geblokkeerd of niet bereikbaar is gemaakt;<\/li>\n<li>als levering onmogelijk is geworden door instellingen of handelingen aan de kant van de klant;<\/li>\n<li>als volgers, likes, views of andere resultaten later verminderen door acties, controles, algoritmes of beleidswijzigingen van Instagram, Meta of andere platforms;<\/li>\n<li>als het probleem is ontstaan doordat meerdere vergelijkbare diensten tegelijk zijn gebruikt, waardoor niet kan worden vastgesteld welke dienst welk resultaat heeft geleverd;<\/li>\n<li>als de klant handelt namens een bedrijf, merk, organisatie, beroepsmatige influencer of andere professionele partij, terwijl onze diensten uitsluitend voor consumenten bedoeld zijn;<\/li>\n<li>als er sprake is van misbruik, fraude, bedreiging, onjuiste informatie of strijd met onze algemene voorwaarden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\n  Als een wettelijke terugbetalingsplicht geldt, blijven jouw wettelijke rechten uiteraard van toepassing.\n<\/p>\n<h2>10. Platformacties en dalingen na levering<\/h2>\n<p>\n  SocialKings is niet gelieerd aan Instagram, Meta of andere socialmediaplatforms. Wij hebben geen invloed op acties, controles, algoritmes, verwijderingen, beperkingen of beleidswijzigingen van deze platforms.\n<\/p>\n<p>\n  Het kan voorkomen dat volgers, likes, views, reacties of andere digitale resultaten na levering verminderen of verdwijnen door acties van het platform of door andere externe oorzaken. Dit geeft niet automatisch recht op terugbetaling.\n<\/p>\n<p>\n  Als op de productpagina een refill-garantie of aanvullende garantie staat vermeld, beoordelen wij binnen die garantieperiode of herstel of refill mogelijk is.\n<\/p>\n<h2>11. Verkeerde gegevens bij bestelling<\/h2>\n<p>\n  De klant is verantwoordelijk voor het juist invullen van de gegevens die nodig zijn voor levering, zoals een gebruikersnaam, profiel-URL, post-URL of andere gevraagde informatie.\n<\/p>\n<p>\n  Als je merkt dat je verkeerde gegevens hebt ingevuld, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via <a href=\"mailto:support@socialkings.online\">support@socialkings.online<\/a> of via de chat.\n<\/p>\n<p>\n  Als de bestelling nog niet is gestart, proberen wij de gegevens aan te passen. Als de bestelling al is gestart of geleverd op basis van de opgegeven gegevens, kunnen wij niet garanderen dat aanpassing of terugbetaling mogelijk is.\n<\/p>\n<h2>12. Hoe vraag je een terugbetaling aan?<\/h2>\n<p>\n  Je kunt een terugbetaling aanvragen door contact met ons op te nemen via <a href=\"mailto:support@socialkings.online\">support@socialkings.online<\/a> of via de chat op onze website.\n<\/p>\n<p>\n  Vermeld bij je verzoek zoveel mogelijk de volgende gegevens:\n<\/p>\n<ul>\n<li>je bestelnummer;<\/li>\n<li>het e-mailadres waarmee je hebt besteld;<\/li>\n<li>de gebruikersnaam, profiel-URL of post-URL waarop de bestelling betrekking heeft;<\/li>\n<li>een duidelijke omschrijving van het probleem;<\/li>\n<li>eventuele screenshots of andere informatie die het probleem verduidelijkt.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\n  Hoe vollediger je verzoek is, hoe sneller wij je aanvraag kunnen beoordelen.\n<\/p>\n<h2>13. Beoordeling van terugbetalingsverzoeken<\/h2>\n<p>\n  Wij beoordelen terugbetalingsverzoeken zorgvuldig en proberen binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te reageren.\n<\/p>\n<p>\n  Als wij meer informatie nodig hebben, nemen wij contact met je op. De beoordeling kan langer duren als informatie ontbreekt of als wij de levering technisch moeten controleren.\n<\/p>\n<h2>14. Terugbetalingstermijn<\/h2>\n<p>\n  Als je recht hebt op terugbetaling, betalen wij het bedrag zo snel mogelijk terug en uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij hebben vastgesteld dat je recht hebt op terugbetaling of nadat de overeenkomst rechtsgeldig is ontbonden.\n<\/p>\n<p>\n  Terugbetaling vindt in beginsel plaats via dezelfde betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt, tenzij wij samen iets anders afspreken.\n<\/p>\n<p>\n  De verwerkingstijd kan afhankelijk zijn van Mollie, Cardinity, je bank of je kaartuitgever.\n<\/p>\n<h2>15. Betalingen via Mollie en Cardinity<\/h2>\n<p>\n  Betalingen worden verwerkt via Mollie en Cardinity.\n<\/p>\n<p>\n  Wanneer een terugbetaling wordt goedgekeurd, verwerken wij de refund via de relevante betaalprovider, tenzij een andere methode noodzakelijk of passend is.\n<\/p>\n<p>\n  SocialKings is niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door banken, kaartuitgevers of betaaldienstverleners nadat wij de terugbetaling correct hebben gestart.\n<\/p>\n<h2>16. Chargebacks en betalingsgeschillen<\/h2>\n<p>\n  Als er een probleem is met je bestelling, vragen wij je om eerst contact met ons op te nemen via <a href=\"mailto:support@socialkings.online\">support@socialkings.online<\/a> of via de chat. In de meeste gevallen kunnen wij het probleem sneller oplossen via onze klantenservice.\n<\/p>\n<p>\n  Onterechte chargebacks of betalingsgeschillen kunnen leiden tot opschorting van lopende bestellingen, weigering van toekomstige bestellingen of het in rekening brengen van redelijke kosten, voor zover wettelijk toegestaan.\n<\/p>\n<h2>17. Wettelijke rechten blijven gelden<\/h2>\n<p>\n  Dit terugbetalingsbeleid is bedoeld om duidelijk uit te leggen hoe SocialKings omgaat met annuleringen, klachten, garantie en terugbetalingen.\n<\/p>\n<p>\n  Niets in dit beleid beperkt jouw wettelijke rechten als consument. Als een bepaling in dit terugbetalingsbeleid in strijd is met dwingend consumentenrecht, geldt het dwingende consumentenrecht.\n<\/p>\n<h2>18. Wijzigingen in dit terugbetalingsbeleid<\/h2>\n<p>\n  SocialKings kan dit terugbetalingsbeleid van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze diensten, betaalproviders, garantievoorwaarden of wettelijke verplichtingen veranderen.\n<\/p>\n<p>\n  De nieuwste versie wordt altijd op onze website geplaatst. De datum bovenaan dit beleid geeft aan wanneer het voor het laatst is gewijzigd.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terugbetalingsbeleid SocialKings Laatst gewijzigd: 14 juni 2026 Bij SocialKings doen wij ons best om iedere bestelling zorgvuldig en correct te<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-190095","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/socialkings.online\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/190095","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/socialkings.online\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/socialkings.online\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialkings.online\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialkings.online\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=190095"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/socialkings.online\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/190095\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":190097,"href":"https:\/\/socialkings.online\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/190095\/revisions\/190097"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/socialkings.online\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=190095"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}