Les notifications Instagram ne fonctionnent pas ? Commencez par v\u00e9rifier les r\u00e9glages de notifications dans Instagram, puis les autorisations de notifications sur votre t\u00e9l\u00e9phone. Regardez ensuite Ne pas d\u00e9ranger, Concentration, le r\u00e9sum\u00e9 programm\u00e9 et les options d\u2019\u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie. Dans la plupart des cas, un seul r\u00e9glage ou une seule cat\u00e9gorie de notifications est d\u00e9sactiv\u00e9.<\/p>\n
Ne d\u00e9sinstallez pas Instagram tout de suite. Souvent, il manque seulement un type de notification pr\u00e9cis, comme les messages priv\u00e9s, les commentaires, les likes ou les vid\u00e9os en direct. Avec les \u00e9tapes ci-dessous, vous allez trouver l\u2019origine du probl\u00e8me. Ensuite, il suffit d\u2019ajuster le mauvais r\u00e9glage.<\/p>\n
Ouvrez Instagram et regardez l\u2019ic\u00f4ne en forme de c\u0153ur ou votre bo\u00eete de r\u00e9ception. L\u2019activit\u00e9 manqu\u00e9e s\u2019y trouve, mais vous n\u2019avez re\u00e7u aucune notification sur votre t\u00e9l\u00e9phone ? Alors Instagram fonctionne probablement correctement. Le probl\u00e8me vient souvent des r\u00e9glages de notifications, de Concentration, de Ne pas d\u00e9ranger ou de la fa\u00e7on dont votre appareil livre les alertes.<\/p>\n
L\u2019activit\u00e9 n\u2019appara\u00eet pas non plus dans l\u2019application ? V\u00e9rifiez alors que l\u2019autre personne a bien envoy\u00e9 un message, un commentaire ou un like. Pour les messages priv\u00e9s, regardez aussi dans Demandes<\/strong> et Demandes masqu\u00e9es<\/strong>. Un message peut arriver l\u00e0 sans que vous voyiez la notification normale.<\/p>\n Faites le test avec une personne de confiance. Demandez-lui d\u2019envoyer un seul message priv\u00e9 normal pendant qu\u2019Instagram est compl\u00e8tement ferm\u00e9. Ne faites pas envoyer dix likes ou messages d\u2019un coup. Avec un seul test clair, vous voyez plus facilement ce qui se passe.<\/p>\n Pendant le test, observez ces situations :<\/p>\n Cette diff\u00e9rence vous indique quel r\u00e9glage v\u00e9rifier ensuite.<\/p>\n Dans l\u2019application mobile Instagram, suivez ce chemin :<\/p>\n Instagram r\u00e9partit les notifications en plusieurs sections. Vous pouvez voir des r\u00e9glages s\u00e9par\u00e9s pour les publications, les stories, les commentaires, les abonnements et abonn\u00e9s, les messages, les appels, les vid\u00e9os en direct, les Reels et d\u2019autres fonctions. Les noms exacts peuvent varier selon la version de l\u2019application.<\/p>\n Si Tout mettre en pause<\/strong> est activ\u00e9, vos notifications Instagram sont temporairement coup\u00e9es. D\u00e9sactivez ce r\u00e9glage, puis demandez un nouveau message de test.<\/p>\n V\u00e9rifiez aussi le mode veille d\u2019Instagram si vous l\u2019utilisez. Ce mode peut r\u00e9duire les notifications pendant certaines heures. Regardez donc le planning d\u00e9fini, les heures de d\u00e9but et de fin, ainsi que le fuseau horaire de votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n Vous recevez des notifications pour les messages, mais pas pour les likes ou les nouveaux abonn\u00e9s ? Dans ce cas, une seule cat\u00e9gorie est probablement d\u00e9sactiv\u00e9e. Ouvrez cette cat\u00e9gorie et choisissez les comptes pour lesquels vous voulez recevoir des alertes.<\/p>\n Instagram peut autoriser toutes les notifications dans l\u2019application, mais iOS peut quand m\u00eame les bloquer. V\u00e9rifiez donc aussi les r\u00e9glages de votre iPhone :<\/p>\n Apple vous permet aussi de choisir comment les aper\u00e7us s\u2019affichent. Si un aper\u00e7u n\u2019est visible que lorsque votre iPhone est d\u00e9verrouill\u00e9, la notification peut bien \u00eatre l\u00e0, mais son texte reste cach\u00e9.<\/p>\n Dans R\u00e9glages<\/strong>, Notifications<\/strong> et R\u00e9sum\u00e9 programm\u00e9<\/strong>, iOS peut regrouper les notifications et les afficher plus tard. Cela donne l\u2019impression qu\u2019Instagram envoie ses notifications en retard.<\/p>\n Retirez Instagram du r\u00e9sum\u00e9 programm\u00e9 si vous voulez recevoir vos messages priv\u00e9s, commentaires ou autres mises \u00e0 jour imm\u00e9diatement. Laissez Instagram dans le r\u00e9sum\u00e9 si vous voulez \u00eatre moins d\u00e9rang\u00e9.<\/p>\n Ouvrez le centre de contr\u00f4le et v\u00e9rifiez si Ne pas d\u00e9ranger, Travail, Sommeil ou un autre mode Concentration est actif. Une Concentration peut se lancer automatiquement \u00e0 une heure pr\u00e9cise, \u00e0 un endroit pr\u00e9cis ou \u00e0 l\u2019ouverture d\u2019une application. V\u00e9rifiez donc aussi tous les automatismes.<\/p>\n Vous pouvez autoriser Instagram dans un mode Concentration. Allez dans R\u00e9glages<\/strong>, Concentration<\/strong>, choisissez le bon mode, puis appuyez sur Apps<\/strong>. Ajoutez ensuite Instagram aux apps autoris\u00e9es.<\/p>\n Apple indique que les notifications vont normalement soit sur votre Apple Watch, soit sur votre iPhone, et pas toujours sur les deux. Votre iPhone est verrouill\u00e9 et votre Apple Watch est d\u00e9verrouill\u00e9e ? Regardez alors sur votre montre. Ce n\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement pas un bug d\u2019Instagram.<\/p>\n Si besoin, v\u00e9rifiez les r\u00e9glages de notifications Instagram dans l\u2019app Watch. Faites aussi attention \u00e0 une Concentration active, car elle peut \u00eatre partag\u00e9e entre vos appareils Apple.<\/p>\n Les noms des r\u00e9glages changent selon la marque, mais le chemin de base est souvent le suivant :<\/p>\n Sur les versions r\u00e9centes d\u2019Android, une application doit obtenir l\u2019autorisation d\u2019envoyer des notifications. Google traite Notifications<\/strong> comme une autorisation s\u00e9par\u00e9e. Lors de la premi\u00e8re demande, vous avez appuy\u00e9 sur Ne pas autoriser<\/strong> ? Vous devrez alors modifier ce choix manuellement plus tard.<\/p>\n V\u00e9rifiez aussi Ne pas d\u00e9ranger. Cherchez Ne pas d\u00e9ranger<\/strong> dans les param\u00e8tres et examinez le planning ainsi que les exceptions. Certains t\u00e9l\u00e9phones ont aussi un mode veille, un mode jeu ou un mode concentration qui coupe les banni\u00e8res et les sons.<\/p>\n Les fabricants Android ajoutent leurs propres r\u00e9glages de batterie. Dans les infos de l\u2019application Instagram, cherchez l\u2019utilisation de la batterie, l\u2019activit\u00e9 en arri\u00e8re-plan ou l\u2019ex\u00e9cution en arri\u00e8re-plan. Une restriction trop forte peut emp\u00eacher Instagram de r\u00e9cup\u00e9rer les nouvelles informations tant que vous n\u2019ouvrez pas l\u2019application.<\/p>\n Ne d\u00e9sactivez pas l\u2019\u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie de tout le t\u00e9l\u00e9phone sans raison. Donnez seulement \u00e0 Instagram un acc\u00e8s suffisant en arri\u00e8re-plan, puis faites un nouveau test. Le chemin exact varie selon Samsung, Google Pixel, Xiaomi et d\u2019autres marques.<\/p>\n V\u00e9rifiez aussi si le mode \u00e9conomie d\u2019\u00e9nergie du t\u00e9l\u00e9phone est actif. Sur certains appareils, ce mode limite automatiquement l\u2019activit\u00e9 des applications en arri\u00e8re-plan. Cela se remarque surtout quand les notifications Instagram n\u2019apparaissent qu\u2019apr\u00e8s avoir d\u00e9verrouill\u00e9 l\u2019\u00e9cran.<\/p>\n Modifiez un seul r\u00e9glage \u00e0 la fois, puis demandez un seul message de test. Vous saurez ainsi exactement quelle \u00e9tape a r\u00e9solu le probl\u00e8me.<\/p>\n Ouvrez Instagram et regardez votre bo\u00eete de r\u00e9ception, les demandes, les demandes masqu\u00e9es et l\u2019\u00e9cran d\u2019activit\u00e9. Si les messages et commentaires manqu\u00e9s s\u2019y trouvent, vous n\u2019avez pas besoin de r\u00e9parer votre compte. Instagram re\u00e7oit bien l\u2019activit\u00e9, mais votre t\u00e9l\u00e9phone n\u2019affiche pas correctement la notification.<\/p>\n Allez sur votre profil, ouvrez le menu, puis choisissez Notifications<\/strong>. V\u00e9rifiez Tout mettre en pause<\/strong>, le mode veille et les cat\u00e9gories individuelles dont vous avez besoin.<\/p>\n Ouvrez les r\u00e9glages de notifications d\u2019iOS ou d\u2019Android. Autorisez les notifications Instagram et choisissez banni\u00e8res, badges et sons selon vos besoins. Sur Android, v\u00e9rifiez aussi les cat\u00e9gories de notifications s\u00e9par\u00e9es.<\/p>\n D\u00e9sactivez temporairement une Concentration active ou Ne pas d\u00e9ranger. V\u00e9rifiez aussi les automatismes. Sur un iPhone, retirez Instagram d\u2019un r\u00e9sum\u00e9 programm\u00e9 si vous voulez recevoir les alertes imm\u00e9diatement.<\/p>\n Alternez entre Wi-Fi et donn\u00e9es mobiles. Regardez si les autres applications re\u00e7oivent bien de nouvelles donn\u00e9es. Une connexion lente ou instable peut retarder la livraison des notifications Instagram.<\/p>\n Installez les mises \u00e0 jour disponibles pour Instagram via la boutique d\u2019apps officielle. V\u00e9rifiez ensuite s\u2019il existe une mise \u00e0 jour pour iOS ou Android. Red\u00e9marrez votre t\u00e9l\u00e9phone apr\u00e8s la mise \u00e0 jour. Les mises \u00e0 jour peuvent corriger des erreurs de traitement des notifications.<\/p>\n Vous utilisez plusieurs comptes Instagram ? Les choix de notifications peuvent varier d\u2019un compte \u00e0 l\u2019autre. Ouvrez chaque compte et v\u00e9rifiez les r\u00e9glages s\u00e9par\u00e9ment. Faites ensuite un test avec le compte o\u00f9 le probl\u00e8me appara\u00eet.<\/p>\n Dans Instagram, allez sur votre profil et ouvrez le menu. Choisissez Aide<\/strong>, puis Signaler un probl\u00e8me<\/strong>. Expliquez quel type de notification manque, depuis quand le probl\u00e8me existe et quel appareil vous utilisez.<\/p>\n Vous pouvez joindre une capture d\u2019\u00e9cran, mais veillez \u00e0 ce qu\u2019aucun mot de passe, code de r\u00e9cup\u00e9ration, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou autre donn\u00e9e sensible ne soit visible.<\/p>\n Faites-le seulement apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 tous les r\u00e9glages. Se d\u00e9connecter ne corrige pas une autorisation iPhone refus\u00e9e, une Concentration active ou une cat\u00e9gorie de notifications d\u00e9sactiv\u00e9e.<\/p>\n Sur Android, vider les fichiers temporaires de l\u2019application peut parfois aider si Instagram se comporte de mani\u00e8re \u00e9trange. Choisissez alors seulement Vider le cache<\/strong> et pas Effacer les donn\u00e9es<\/strong>, sauf si vous savez exactement ce que cela implique. Effacer les donn\u00e9es peut vous d\u00e9connecter et supprimer les r\u00e9glages locaux.<\/p>\n Sur iPhone, il n\u2019existe pas de bouton g\u00e9n\u00e9ral pour vider uniquement le cache d\u2019Instagram. Supprimer puis r\u00e9installer l\u2019application est donc une \u00e9tape plus lourde. Assurez-vous d\u2019avoir votre mot de passe, votre e-mail de r\u00e9cup\u00e9ration, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et vos informations de double authentification.<\/p>\n Ne vous d\u00e9connectez pas si vous n\u2019\u00eates pas s\u00fbr de pouvoir vous reconnecter ensuite. V\u00e9rifiez d\u2019abord les informations de votre compte. Avec plusieurs comptes, tout reconfigurer peut prendre du temps.<\/p>\n Dans Instagram, ouvrez la cat\u00e9gorie de notifications pour les messages et les appels. V\u00e9rifiez s\u00e9par\u00e9ment les messages normaux, les demandes de message, les demandes de groupe et les appels. Il est possible que les notifications normales soient actives alors que les demandes de message sont d\u00e9sactiv\u00e9es.<\/p>\n Regardez ensuite dans Demandes<\/strong> et Demandes masqu\u00e9es<\/strong>. Instagram peut placer \u00e0 part les demandes ind\u00e9sirables ou potentiellement offensantes. Une conversation peut aussi \u00eatre mise en sourdine. Ouvrez la conversation, appuyez sur le nom en haut et v\u00e9rifiez si les messages ou les appels sont coup\u00e9s.<\/p>\n Supprimer une conversation sur votre appareil n\u2019emp\u00eache pas automatiquement l\u2019autre personne de vous renvoyer un message. En cas de doute, lisez notre explication sur la suppression d\u2019une conversation Instagram chez le destinataire<\/a>.<\/p>\n V\u00e9rifiez d\u2019abord si vous avez mis en sourdine les messages ou les appels de cette personne. Regardez aussi si vous avez restreint son compte. Les messages d\u2019un compte restreint peuvent \u00eatre trait\u00e9s autrement et arriver dans vos demandes.<\/p>\n Pour les publications, Stories ou vid\u00e9os en direct, vous pouvez activer les notifications par compte. Allez sur le profil de la personne, appuyez sur l\u2019ic\u00f4ne de cloche et choisissez les publications que vous voulez suivre. Ces choix sont s\u00e9par\u00e9s des autorisations g\u00e9n\u00e9rales de notifications Instagram.<\/p>\n Demandez \u00e0 la personne d\u2019envoyer un seul message de test normal. Pendant la v\u00e9rification, n\u2019utilisez pas de photo \u00e9ph\u00e9m\u00e8re, de message silencieux ou une autre option sp\u00e9ciale. Le test reste ainsi clair.<\/p>\n Une panne est plus probable si plusieurs fonctions Instagram ne marchent pas en m\u00eame temps et que d\u2019autres utilisateurs rencontrent le m\u00eame souci. Testez Instagram en Wi-Fi et en donn\u00e9es mobiles. V\u00e9rifiez aussi si la version web s\u2019ouvre et si votre fil d\u2019actualit\u00e9 se rafra\u00eechit.<\/p>\n Ne changez pas imm\u00e9diatement tous vos r\u00e9glages pendant une panne g\u00e9n\u00e9rale. Attendez un peu et r\u00e9essayez plus tard. Une panne ne se r\u00e8gle pas en supprimant votre compte, en changeant sans cesse votre mot de passe ou en installant des applis au hasard.<\/p>\n Seule la fonction musique ne marche pas ? Alors il s\u2019agit probablement d\u2019un probl\u00e8me \u00e0 part. Dans ce cas, consultez La musique Instagram ne fonctionne pas : causes et solutions<\/a>.<\/p>\n Les nouvelles notifications autoris\u00e9es peuvent r\u00e9appara\u00eetre sous forme de banni\u00e8re, de badge, de son ou d\u2019alerte sur l\u2019\u00e9cran verrouill\u00e9. Les anciennes notifications ne sont pas toujours renvoy\u00e9es. Ne vous attendez donc pas \u00e0 ce que tous les likes, abonn\u00e9s et messages manqu\u00e9s reviennent d\u2019un coup comme de nouvelles alertes.<\/p>\n Les r\u00e9glages de notifications ne changent rien \u00e0 la confidentialit\u00e9 ni \u00e0 la visibilit\u00e9 de votre profil. Ils d\u00e9finissent seulement la fa\u00e7on dont vous recevez les mises \u00e0 jour. Activer une cat\u00e9gorie ne rend pas vos messages visibles par d\u2019autres personnes.<\/p>\n Plus de notifications peuvent distraire et consommer plus de batterie. Activez donc seulement les cat\u00e9gories dont vous avez besoin. Pour des messages priv\u00e9s urgents, vous pouvez vouloir des banni\u00e8res imm\u00e9diates, alors que les likes peuvent rester dans un r\u00e9sum\u00e9 programm\u00e9.<\/p>\n Vous utilisez SocialKings pour soutenir votre port\u00e9e, par exemple en choisissant d\u2019acheter des abonn\u00e9s Instagram<\/a> ou d\u2019acheter des likes Instagram<\/a> ? Vos r\u00e9glages de notifications d\u00e9terminent seulement si vous voyez une alerte \u00e0 ce sujet. V\u00e9rifiez toujours aussi l\u2019activit\u00e9 directement dans Instagram.<\/p>\n\n
O\u00f9 trouver les param\u00e8tres de notifications dans Instagram ?<\/h2>\n
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Comment v\u00e9rifier les notifications Instagram sur un iPhone ?<\/h2>\n
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Instagram est-il dans un r\u00e9sum\u00e9 programm\u00e9 ?<\/h3>\n
La Concentration bloque-t-elle la notification ?<\/h3>\n
La notification part-elle sur votre Apple Watch ?<\/h3>\n
Comment v\u00e9rifier les notifications Instagram sur Android ?<\/h2>\n
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Android limite-t-il Instagram en arri\u00e8re-plan ?<\/h3>\n
Quelle cause correspond \u00e0 votre probl\u00e8me ?<\/h2>\n
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\n \nCause possible<\/th>\n Signe reconnaissable<\/th>\n Solution<\/th>\n Temps estim\u00e9<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Tout mettre en pause est activ\u00e9<\/td>\n Aucune notification Instagram n\u2019appara\u00eet<\/td>\n D\u00e9sactivez la pause dans Instagram<\/td>\n 1 minute<\/td>\n<\/tr>\n \n Une cat\u00e9gorie est d\u00e9sactiv\u00e9e<\/td>\n Les messages priv\u00e9s fonctionnent, mais pas les likes ou les commentaires<\/td>\n Activez seulement la cat\u00e9gorie concern\u00e9e<\/td>\n 2 minutes<\/td>\n<\/tr>\n \n iOS ou Android refuse l\u2019autorisation<\/td>\n L\u2019activit\u00e9 appara\u00eet dans l\u2019application, mais pas de banni\u00e8re ni de badge<\/td>\n Autorisez les notifications dans les r\u00e9glages du t\u00e9l\u00e9phone<\/td>\n 2 minutes<\/td>\n<\/tr>\n \n Concentration ou Ne pas d\u00e9ranger est actif<\/td>\n Les notifications manquent \u00e0 heures fixes<\/td>\n Modifiez la Concentration, Ne pas d\u00e9ranger ou le planning<\/td>\n 3 minutes<\/td>\n<\/tr>\n \n R\u00e9sum\u00e9 programm\u00e9 sur iPhone<\/td>\n Les notifications arrivent plus tard, regroup\u00e9es en un seul lot<\/td>\n Retirez Instagram du r\u00e9sum\u00e9 programm\u00e9<\/td>\n 2 minutes<\/td>\n<\/tr>\n \n Apple Watch re\u00e7oit la notification<\/td>\n Pas de notification sur l\u2019iPhone, mais oui sur la montre<\/td>\n V\u00e9rifiez les r\u00e9glages de notifications de la Watch<\/td>\n 3 minutes<\/td>\n<\/tr>\n \n Le message est dans les demandes<\/td>\n Seuls les messages de comptes inconnus semblent manquer<\/td>\n V\u00e9rifiez les demandes et les demandes masqu\u00e9es<\/td>\n 2 minutes<\/td>\n<\/tr>\n \n L\u2019activit\u00e9 en arri\u00e8re-plan est trop limit\u00e9e<\/td>\n Les notifications n\u2019apparaissent qu\u2019apr\u00e8s l\u2019ouverture d\u2019Instagram<\/td>\n Ajustez le r\u00e9glage batterie d\u2019Instagram<\/td>\n 5 minutes<\/td>\n<\/tr>\n \n Panne temporaire<\/td>\n Plusieurs fonctions ne marchent pas chez beaucoup d\u2019utilisateurs<\/td>\n Attendez un peu et testez \u00e0 nouveau plus tard<\/td>\n Variable<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Comment r\u00e9soudre les notifications Instagram dans le bon ordre ?<\/h2>\n
1. V\u00e9rifiez si l\u2019activit\u00e9 appara\u00eet dans Instagram<\/h3>\n
2. D\u00e9sactivez Tout mettre en pause<\/h3>\n
3. Donnez l\u2019autorisation \u00e0 Instagram sur votre t\u00e9l\u00e9phone<\/h3>\n
4. V\u00e9rifiez Concentration, Ne pas d\u00e9ranger et les r\u00e9sum\u00e9s<\/h3>\n
5. V\u00e9rifiez votre connexion internet<\/h3>\n
6. Mettez \u00e0 jour Instagram et votre t\u00e9l\u00e9phone<\/h3>\n
7. V\u00e9rifiez chaque compte Instagram<\/h3>\n
8. Signalez le probl\u00e8me si rien ne fonctionne<\/h3>\n
Faut-il se d\u00e9connecter, effacer le cache ou r\u00e9installer Instagram ?<\/h2>\n
Pourquoi n\u2019obtenez-vous des notifications que pour les messages priv\u00e9s ?<\/h2>\n
Pourquoi n\u2019obtenez-vous pas de notifications d\u2019une seule personne ?<\/h2>\n
Y a-t-il peut-\u00eatre une panne Instagram ?<\/h2>\n
Que change-t-il lorsque vous r\u00e9activez les notifications ?<\/h2>\n