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Que signifie session expir\u00e9e chez Facebook ?<\/h2>\n\n
Environ 4 800 utilisateurs aux \u00c9tats-Unis ont signal\u00e9 des probl\u00e8mes de connexion, selon Downdetector<\/a>, un site de traque des pannes en ligne. Selon le traqueur de pannes, les probl\u00e8mes expir\u00e9s des sessions Facebook ont principalement touch\u00e9 les \u00c9tats-Unis et l’Europe. Un rapport d’Engadget a indiqu\u00e9 ce qui se passait. Selon ce rapport, les utilisateurs poss\u00e9dant un appareil iOS \u00e9taient d\u00e9connect\u00e9s de l’application Facebook et les utilisateurs disposant d’une authentification \u00e0 deux facteurs ne pouvaient pas se connecter aux serveurs. <\/p>\n\n Comme cit\u00e9 par Engadget, un porte-parole de Facebook s’est exprim\u00e9 sur le probl\u00e8me actuel. Il a d\u00e9clar\u00e9 : \u00ab\u00a0Nous sommes conscients que certaines personnes ont actuellement des probl\u00e8mes pour acc\u00e9der \u00e0 Facebook. Nous travaillons pour que tout revienne \u00e0 la normale d\u00e8s que possible.\u00a0\u00bb Le porte-parole a d\u00e9clar\u00e9 qu’ils enqu\u00eatent sur le fait que certaines personnes doivent se reconnecter pour acc\u00e9der \u00e0 leur compte Facebook. Ils soup\u00e7onnent que la raison est un changement de configuration et ont promis de ramener les choses \u00e0 la normale d\u00e8s que possible.<\/p>\n\n Ce graphique pr\u00e9sente un r\u00e9sum\u00e9 des rapports de probl\u00e8mes soumis au cours des derni\u00e8res 24 heures, par rapport au volume normal de rapports par jour. Il est courant que certains probl\u00e8mes soient signal\u00e9s tout au long de la journ\u00e9e. Downdetector ne signale un incident que lorsque le nombre de rapports de probl\u00e8mes est nettement sup\u00e9rieur au volume normal pour ce moment de la journ\u00e9e. Consulte la page de m\u00e9thodologie de Downdetector pour plus d’informations sur la fa\u00e7on dont Downdetector collecte les informations d’\u00e9tat et d\u00e9tecte les probl\u00e8mes. <\/p>\n\n Si tu ne peux pas r\u00e9pondre \u00e0 une publication ou \u00e0 une conversation sur Facebook, il existe quelques sc\u00e9narios qui peuvent t’aider \u00e0 comprendre pourquoi. C’est ce que r\u00e9v\u00e8lent les informations recueillies aupr\u00e8s du centre d’aide de Facebook. <\/p>\n\n Si tu vois le message d’erreur ‘Tu ne peux pas r\u00e9pondre \u00e0 cette conversation’, c’est peut-\u00eatre parce que :<\/p>\n\n Dans la plupart des cas, les raisons 1 et 2 expliquent pourquoi tu ne peux pas r\u00e9pondre \u00e0 une publication sur Facebook. De nombreuses personnes quittent Facebook chaque jour. En parcourant ta liste d’amis, tu seras peut-\u00eatre surpris de voir combien de tes amis quittent Facebook pour d’autres r\u00e9seaux sociaux. De plus, les amis Facebook continuent \u00e0 se bloquer les uns les autres apr\u00e8s chaque petite dispute ou dispute. C’est un ph\u00e9nom\u00e8ne tr\u00e8s courant chez de nombreuses personnes dans le monde. <\/p>\n\n Avec tant de fonctionnalit\u00e9s diff\u00e9rentes, il n’est pas rare de se connecter \u00e0 Facebook et de d\u00e9couvrir que quelque chose ne fonctionne pas. Ne t’inqui\u00e8te pas, car nous avons pass\u00e9 en revue de nombreux probl\u00e8mes courants, tous abord\u00e9s dans ce billet. <\/p>\n\n Si tu rencontres un probl\u00e8me ou un bug lors de l’utilisation d’une fonctionnalit\u00e9 de Facebook, tu peux facilement le signaler afin que le probl\u00e8me soit r\u00e9solu le plus rapidement possible. Les sujets que tu peux signaler comprennent le contenu offensant, quelque chose qui ne fonctionne pas correctement ou des commentaires g\u00e9n\u00e9raux. <\/p>\n\n Facebook affirme que les rapports de ses utilisateurs aident les techniciens \u00e0 identifier et \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes, am\u00e9liorant ainsi l’exp\u00e9rience globale de l’utilisateur. En signalant les probl\u00e8mes d\u00e8s qu’ils surviennent, Facebook devient un meilleur endroit pour tout le monde. Alors, comment signaler un probl\u00e8me sur Facebook ? D\u00e9couvrons-le. <\/p>\n\n Suis ces \u00e9tapes simples pour signaler un probl\u00e8me \u00e0 partir d’un ordinateur :<\/p>\n\n Suis ces \u00e9tapes simples pour signaler un probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 Facebook \u00e0 l’aide de l’application mobile de Facebook :<\/p>\n\n Apr\u00e8s avoir envoy\u00e9 ton formulaire de signalement de probl\u00e8me, les ing\u00e9nieurs de Facebook recevront le rapport et prendront le temps de l’examiner. Si tu as tout inclus dans ton rapport, il ne faudra que quelques jours pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me. <\/p>\n\n Cependant, si l’\u00e9quipe de v\u00e9rification estime que les informations sont insuffisantes, Facebook demandera plus d’informations pour aider les techniciens \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Si le statut de la bo\u00eete de r\u00e9ception de l’assistance Facebook pour un probl\u00e8me que tu as signal\u00e9 indique qu’il a \u00e9t\u00e9 r\u00e9solu, mais que tu as toujours les m\u00eames probl\u00e8mes, tu dois le signaler \u00e0 nouveau en fournissant des informations d\u00e9taill\u00e9es. Tu peux m\u00eame joindre des captures d’\u00e9cran \u00e0 l’appui si tu en as. N’oublie pas : si tu vois quelque chose, dis-le. En signalant les probl\u00e8mes, tu fais de Facebook un meilleur endroit pour tout le monde. <\/p>\nLes pannes de Facebook signal\u00e9es au cours des derni\u00e8res 24 heures<\/h2>\n\n
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<\/figure>\n\nHacks simples pour r\u00e9soudre l’expiration de la session Facebook et d’autres probl\u00e8mes de connexion.<\/h2>\n\n
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Pourquoi un message d’erreur s’affiche-t-il, indiquant que je ne peux pas r\u00e9pondre \u00e0 une conversation sur Facebook ?<\/h2>\n\n
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Signaler un bogue \u00e0 Facebook<\/h2>\n\n
Signaler un probl\u00e8me sur Facebook avec un ordinateur<\/h2>\n\n
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Signaler un probl\u00e8me Facebook avec l’application mobile Facebook<\/h2>\n\n
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Que se passe-t-il lorsque tu signales un probl\u00e8me sur Facebook ?<\/h2>\n\n
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