Derni\u00e8re modification :<\/strong> 14 juin 2026<\/p>\n \n Chez SocialKings, nous mettons tout en \u0153uvre pour que chaque commande soit livr\u00e9e avec soin et sans erreur. Vous n’\u00eates pas satisfait(e) de votre commande ou vous avez rencontr\u00e9 un probl\u00e8me ? Veuillez nous contacter \u00e0 l’adresse support@socialkings.online<\/a> ou via le chat en bas de notre site web. Nous cherchons toujours ensemble une solution adapt\u00e9e.\n<\/p>\n \n Vous avez une question, une r\u00e9clamation ou une demande de remboursement ? Veuillez nous contacter via :\n<\/p>\n \n SocialKings<\/strong> \n Courriel :<\/strong> support@socialkings.online<\/a> \n Les services de SocialKings consistent en des services num\u00e9riques, tels que des services de promotion sur les r\u00e9seaux sociaux, incluant par exemple les abonn\u00e9s, les mentions \u00ab J\u2019aime \u00bb, les vues, les commentaires ou autres r\u00e9sultats num\u00e9riques similaires.\n<\/p>\n \n \u00c9tant donn\u00e9 que nos services d\u00e9butent souvent imm\u00e9diatement apr\u00e8s la passation de la commande, nous vous demandons votre consentement explicite lors du processus de commande afin de commencer l’ex\u00e9cution imm\u00e9diatement, avant la fin du d\u00e9lai l\u00e9gal de r\u00e9tractation.\n<\/p>\n \n Si vous acceptez express\u00e9ment une ex\u00e9cution imm\u00e9diate et reconnaissez perdre votre droit de r\u00e9tractation d\u00e8s que SocialKings a int\u00e9gralement ex\u00e9cut\u00e9 la commande, votre droit de r\u00e9tractation expire d\u00e8s que la commande a \u00e9t\u00e9 int\u00e9gralement livr\u00e9e.\n<\/p>\n \n En principe, les consommateurs ont droit \u00e0 un d\u00e9lai de r\u00e9tractation l\u00e9gal de 14 jours pour les contrats \u00e0 distance.\n<\/p>\n \n Si votre commande n’a pas encore \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9e, vous pouvez nous contacter pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation l\u00e9gal pour l’annuler. Dans ce cas, SocialKings pourra, dans les limites autoris\u00e9es par la loi, facturer un montant proportionnel \u00e0 la partie du service d\u00e9j\u00e0 fournie.\n<\/p>\n \n Si l’ordre a \u00e9t\u00e9 int\u00e9gralement ex\u00e9cut\u00e9 apr\u00e8s que vous ayez express\u00e9ment consenti \u00e0 son ex\u00e9cution imm\u00e9diate et reconnu perdre votre droit de r\u00e9tractation apr\u00e8s ex\u00e9cution int\u00e9grale, l’annulation fond\u00e9e sur le droit de r\u00e9tractation n’est plus possible.\n<\/p>\n \n Vous pouvez envoyer une demande de retrait \u00e0 support@socialkings.online<\/a> , via le chat sur notre site web, ou, dans la mesure permise et requise par la loi, via le bouton de retrait ou d’annulation sur notre site web.\n<\/p>\n \n Vous avez droit \u00e0 un remboursement dans les situations suivantes :\n<\/p>\n \n Si nous ne sommes pas en mesure de livrer une commande, vous recevrez un remboursement du montant pay\u00e9 pour la partie non livr\u00e9e.\n<\/p>\n \n Si une commande a \u00e9t\u00e9 partiellement livr\u00e9e, nous pouvons toujours livrer la partie manquante, proposer un service de remplacement appropri\u00e9 ou rembourser le montant de la partie manquante.\n<\/p>\n \n Pour les commandes livr\u00e9es int\u00e9gralement et jusqu’\u00e0 20 \u20ac inclus, SocialKings offre une garantie de remboursement suppl\u00e9mentaire pendant la p\u00e9riode de garantie \u00e9tendue, sauf indication contraire sur la page du produit.\n<\/p>\n \n Cette garantie de remboursement suppl\u00e9mentaire s’applique uniquement si vous \u00eates manifestement insatisfait du service fourni et que vous nous contactez pendant la p\u00e9riode de garantie.\n<\/p>\n \n Ce r\u00e8glement ne restreint jamais vos droits l\u00e9gaux.\n<\/p>\n \n Pour toute commande livr\u00e9e d’un montant sup\u00e9rieur \u00e0 20 \u20ac, nous proposons dans un premier temps une solution adapt\u00e9e en cas d’insatisfaction. Celle-ci peut consister, par exemple :\n<\/p>\n \n Si la r\u00e9paration, le remplissage ou le remplacement n’est pas possible ou ne peut \u00eatre effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai raisonnable, nous \u00e9valuerons si un remboursement partiel ou total est appropri\u00e9.\n<\/p>\n \n Ce r\u00e8glement compl\u00e9mentaire ne restreint jamais vos droits l\u00e9gaux en tant que consommateur.\n<\/p>\n \n La p\u00e9riode de garantie \u00e9tendue standard est de 30 jours apr\u00e8s la livraison, sauf indication contraire sur la page du produit.\n<\/p>\n \n Durant cette p\u00e9riode, vous pouvez nous contacter si vous estimez que votre commande a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e de mani\u00e8re incorrecte, incompl\u00e8te ou non conforme \u00e0 la description du produit.\n<\/p>\n \n En principe, un remboursement n’est pas possible dans les situations suivantes :\n<\/p>\n \n Si une obligation de remboursement l\u00e9gale s’applique, vos droits l\u00e9gaux restent bien entendu applicables.\n<\/p>\n \n SocialKings n’est affili\u00e9 ni \u00e0 Instagram, ni \u00e0 Meta, ni \u00e0 aucune autre plateforme de m\u00e9dias sociaux. 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Si la commande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e ou livr\u00e9e sur la base des informations fournies, nous ne pouvons garantir ni modification ni remboursement.\n<\/p>\n1. Contactez-nous pour toute question ou r\u00e9clamation<\/h2>\n
Smidslaantje 51
8426 DC Appelscha
Les Pays-Bas\n<\/p>\n
T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> +31 6 4202 1479
Num\u00e9ro de la Chambre de commerce :<\/strong> 64464105
Num\u00e9ro d’identification TVA :<\/strong> NL002250971B75\n<\/p>\n2. Services num\u00e9riques et livraison directe<\/h2>\n
3. D\u00e9lai de r\u00e9tractation l\u00e9gal et droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n
4. Quand serez-vous rembours\u00e9 ?<\/h2>\n
\n
5. Commandes non livr\u00e9es ou partiellement livr\u00e9es<\/h2>\n
6. Garantie de remboursement jusqu’\u00e0 20 \u20ac<\/h2>\n
7. Commandes sup\u00e9rieures \u00e0 20,00 \u20ac<\/h2>\n
\n
8. P\u00e9riode de garantie<\/h2>\n
9. Dans quels cas un remboursement n’est-il pas possible ?<\/h2>\n
\n
10. Actions et suppressions sur la plateforme apr\u00e8s la livraison<\/h2>\n
11. Informations incorrectes concernant la commande<\/h2>\n
12. Comment demander un remboursement ?<\/h2>\n