{"id":204108,"date":"2026-09-10T16:20:00","date_gmt":"2026-09-10T16:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/socialkings.online\/?p=204108"},"modified":"2026-09-10T16:20:00","modified_gmt":"2026-09-10T16:20:00","slug":"los-comentarios-de-facebook-no-se-muestran","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/socialkings.online\/es\/los-comentarios-de-facebook-no-se-muestran\/","title":{"rendered":"Los comentarios de Facebook no se muestran"},"content":{"rendered":"<p>Los comentarios de Facebook normalmente no desaparecen de verdad. A menudo est\u00e1n ordenados en <strong>M\u00e1s relevantes<\/strong>, un comentario est\u00e1 oculto, un filtro de una p\u00e1gina bloquea ciertas palabras o Facebook interpreta el contenido como posible spam. A veces tambi\u00e9n se trata de un fallo temporal de carga, una app antigua, una mala conexi\u00f3n o una restricci\u00f3n en tu cuenta.<\/p>\n<p>Primero, encima de los comentarios, elige <strong>Todos los comentarios<\/strong> o <strong>Comentarios m\u00e1s recientes<\/strong>. Despu\u00e9s comprueba si el comentario est\u00e1 entre los comentarios ocultos. Actualiza la app de Facebook, refresca la p\u00e1gina y prueba la misma publicaci\u00f3n en un segundo dispositivo. No borres nada hasta estar seguro de que el comentario solo est\u00e1 ordenado de otra forma.<\/p>\n<p>Abajo encontrar\u00e1s una ruta completa para perfiles normales y p\u00e1ginas de Facebook. Tambi\u00e9n ver\u00e1s qu\u00e9 ajustes pueden ocultar comentarios y cu\u00e1ndo tiene sentido informar a Meta.<\/p>\n<div class=\"article_toc\">\n<ul>\n<li><a href=\"#por_que_parece_que_un_comentario_de_facebook_desaparecio\">\u00bfPor qu\u00e9 parece que un comentario de Facebook desapareci\u00f3?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#que_causa_reconoces_por_que_senal\">\u00bfQu\u00e9 causa reconoces por qu\u00e9 se\u00f1al?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#como_compruebas_si_los_comentarios_solo_estan_ordenados_de_otra_forma\">\u00bfC\u00f3mo compruebas si los comentarios solo est\u00e1n ordenados de otra forma?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#como_encuentras_comentarios_ocultos_en_una_pagina_de_facebook\">\u00bfC\u00f3mo encuentras comentarios ocultos en una p\u00e1gina de Facebook?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#que_configuraciones_pueden_ocultar_comentarios\">\u00bfQu\u00e9 configuraciones pueden ocultar comentarios?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#como_resuelves_el_problema_paso_a_paso\">\u00bfC\u00f3mo resuelves el problema paso a paso?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#que_preguntas_se_hacen_a_menudo_sobre_comentarios_de_facebook_que_faltan\">\u00bfQu\u00e9 preguntas se hacen a menudo sobre comentarios de Facebook que faltan?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2 id=\"por_que_parece_que_un_comentario_de_facebook_desaparecio\">\u00bfPor qu\u00e9 parece que un comentario de Facebook desapareci\u00f3?<\/h2>\n<p>Un comentario puede seguir existiendo, pero no aparecer en tu vista actual. Facebook ordena los comentarios en algunas publicaciones. Con <strong>M\u00e1s relevantes<\/strong>, primero ves comentarios de amigos, perfiles verificados y p\u00e1ginas. Tambi\u00e9n suelen aparecer arriba los comentarios con muchos Me gusta o respuestas.<\/p>\n<p>El comentario que falta puede estar m\u00e1s abajo, contra\u00eddo o mostrarse solo cuando eliges <strong>Todos los comentarios<\/strong>. En las p\u00e1ginas de Facebook, un administrador puede haber ocultado el comentario manualmente. Un filtro de lenguaje ofensivo o palabras bloqueadas tambi\u00e9n puede ocultarlo autom\u00e1ticamente.<\/p>\n<p>Seg\u00fan Meta, un comentario oculto en una p\u00e1gina sigue siendo visible para la persona que lo escribi\u00f3 y para sus amigos. Para los dem\u00e1s, el comentario queda oculto. Por eso quien lo escribi\u00f3 puede pensar que todos lo ven, aunque t\u00fa no lo encuentres.<\/p>\n<p>Un comentario eliminado s\u00ed se quita de verdad de la publicaci\u00f3n. Solo la persona que lo escribi\u00f3 o alguien con los permisos de administraci\u00f3n correctos puede volver a publicarlo. Por eso, primero comprueba si el comentario est\u00e1 oculto o si solo se orden\u00f3 de otra forma, antes de asumir que se elimin\u00f3.<\/p>\n<h2 id=\"que_causa_reconoces_por_que_senal\">\u00bfQu\u00e9 causa reconoces por qu\u00e9 se\u00f1al?<\/h2>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Causa posible<\/th>\n<th>Se\u00f1al reconocible<\/th>\n<th>Soluci\u00f3n<\/th>\n<th>Tiempo esperado<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Est\u00e1 activado M\u00e1s relevantes<\/td>\n<td>El n\u00famero total es mayor que el de comentarios visibles<\/td>\n<td>Elige Todos los comentarios o Comentarios m\u00e1s recientes<\/td>\n<td>Inmediato<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>El comentario est\u00e1 oculto manualmente<\/td>\n<td>La persona que lo escribi\u00f3 lo ve, pero los dem\u00e1s no<\/td>\n<td>Revisa Ocultos por esta p\u00e1gina y hazlo visible<\/td>\n<td>Varios minutos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Hay una palabra o un lenguaje ofensivo filtrado<\/td>\n<td>Desaparecen comentarios con ciertos t\u00e9rminos<\/td>\n<td>Revisa la lista de bloqueo y el filtro de lenguaje<\/td>\n<td>Varios minutos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Fallo temporal de carga<\/td>\n<td>Los comentarios aparecen al refrescar o en otro dispositivo<\/td>\n<td>Vuelve a abrir la app, refresca y prueba la conexi\u00f3n<\/td>\n<td>De minutos a horas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>App o navegador antiguos<\/td>\n<td>Solo un dispositivo tiene el problema<\/td>\n<td>Actualiza la app o prueba otro navegador<\/td>\n<td>Unos diez minutos<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>El comentario fue eliminado<\/td>\n<td>No se ve en ninguna parte y el total se ajusta despu\u00e9s<\/td>\n<td>La persona que lo escribi\u00f3 debe comentarlo otra vez<\/td>\n<td>Depende de la persona que lo escribi\u00f3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>La cuenta tiene una restricci\u00f3n<\/td>\n<td>No se puede comentar o aparece un aviso<\/td>\n<td>Comprueba el estado de la cuenta y la bandeja de soporte<\/td>\n<td>Depende de la revisi\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Facebook tiene una incidencia<\/td>\n<td>Muchos usuarios y funciones fallan al mismo tiempo<\/td>\n<td>Espera un poco y, si hace falta, informa de un problema t\u00e9cnico<\/td>\n<td>Normalmente temporal<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Usa la tabla como una ruta simple de decisi\u00f3n. Empieza arriba con la clasificaci\u00f3n y los comentarios ocultos. Estas comprobaciones no cambian nada en tu cuenta y por eso son seguras como primer paso.<\/p>\n<h2 id=\"hay_ahora_mismo_una_incidencia_en_facebook\">\u00bfHay ahora mismo una incidencia en Facebook?<\/h2>\n<p>Una incidencia es m\u00e1s probable cuando varias funciones no cargan al mismo tiempo. Por ejemplo, comentarios en varias publicaciones, notificaciones retrasadas e im\u00e1genes que no se abren. Tambi\u00e9n es una se\u00f1al clara si el mismo problema ocurre en m\u00f3vil y en ordenador.<\/p>\n<p>Pide a una persona de confianza que abra la misma publicaci\u00f3n p\u00fablica. \u00bfTampoco funciona all\u00ed? Entonces puede tratarse de un problema m\u00e1s amplio. \u00bfSolo te pasa a ti? Revisa tu app, navegador, cuenta, conexi\u00f3n a internet y ajustes.<\/p>\n<p>Meta recomienda, cuando el contenido no carga bien, entre otras, estas acciones:<\/p>\n<ol>\n<li>Refresca la p\u00e1gina.<\/li>\n<li>Cierra la p\u00e1gina y vuelve a abrirla.<\/li>\n<li>Actualiza la app de Facebook.<\/li>\n<li>Usa una conexi\u00f3n wifi o de datos fiable.<\/li>\n<li>Reinicia la app y el dispositivo.<\/li>\n<li>Prueba otro navegador en un ordenador.<\/li>\n<li>Borra los datos temporales del navegador.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si sospechas de una incidencia, no cambies de inmediato filtros, roles ni permisos de la p\u00e1gina. Espera un momento y vuelve a probar la publicaci\u00f3n. Un fallo t\u00e9cnico no se soluciona borrando ajustes importantes.<\/p>\n<h2 id=\"como_compruebas_si_los_comentarios_solo_estan_ordenados_de_otra_forma\">\u00bfC\u00f3mo compruebas si los comentarios solo est\u00e1n ordenados de otra forma?<\/h2>\n<p>Abre la publicaci\u00f3n y busca encima o debajo de los comentarios <strong>M\u00e1s relevantes<\/strong>, <strong>Comentarios m\u00e1s recientes<\/strong> o <strong>Todos los comentarios<\/strong>. Pulsa o haz clic en la opci\u00f3n actual para seleccionar otra vista.<\/p>\n<p>Elige <strong>Comentarios m\u00e1s recientes<\/strong> para ver primero las aportaciones m\u00e1s nuevas. Elige <strong>Todos los comentarios<\/strong> para mostrar tambi\u00e9n posibles comentarios de spam. Aun as\u00ed, los comentarios relevantes pueden seguir apareciendo primero. Seg\u00fan Meta, el orden elegido no siempre es permanente y solo cambia lo que ves t\u00fa.<\/p>\n<p>En p\u00e1ginas y perfiles con muchos seguidores, existe una clasificaci\u00f3n personalizada. Facebook coloca m\u00e1s arriba los comentarios de amigos, cuentas verificadas y personas con mucha interacci\u00f3n. Por eso, dos personas pueden ver un orden distinto en la misma publicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Un administrador de p\u00e1gina puede desactivar la clasificaci\u00f3n de comentarios. Entonces la p\u00e1gina muestra los comentarios por defecto en orden cronol\u00f3gico. Seg\u00fan Meta, Facebook Live s\u00ed usa clasificaci\u00f3n, independientemente del ajuste normal de la p\u00e1gina.<\/p>\n<h2 id=\"como_encuentras_comentarios_ocultos_en_una_pagina_de_facebook\">\u00bfC\u00f3mo encuentras comentarios ocultos en una p\u00e1gina de Facebook?<\/h2>\n<p>\u00bfTienes permisos de administraci\u00f3n para una p\u00e1gina? Entonces abre la publicaci\u00f3n y, en la clasificaci\u00f3n, elige <strong>Ocultos por esta p\u00e1gina<\/strong>. All\u00ed pueden aparecer varios tipos de comentarios:<\/p>\n<ol>\n<li>Comentarios que un administrador ocult\u00f3 manualmente.<\/li>\n<li>Respuestas que se ocultaron junto con un comentario.<\/li>\n<li>Comentarios ocultos por el filtro de lenguaje ofensivo.<\/li>\n<li>Comentarios con palabras incluidas en la lista de bloqueo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Busca el comentario que falta y elige <strong>Hacer visible<\/strong> si se ocult\u00f3 por error. Primero revisa el contenido y el contexto. No desactives toda la moderaci\u00f3n por un solo comentario oculto incorrectamente.<\/p>\n<p>Meta indica que la opci\u00f3n <strong>Ocultos por esta p\u00e1gina<\/strong> a veces solo est\u00e1 disponible en ordenador y en la app de Android. \u00bfNo ves la opci\u00f3n en un iPhone? Entonces pru\u00e9balo desde un ordenador o un dispositivo Android. Aseg\u00farate de usar la cuenta correcta de la p\u00e1gina.<\/p>\n<p>\u00bfSolo tienes acceso por tareas a la p\u00e1gina? Entonces es posible que algunas acciones solo est\u00e9n disponibles a trav\u00e9s de Meta Business Suite. El acceso completo a Facebook y el acceso por tareas no dan los mismos permisos.<\/p>\n<h2 id=\"que_configuraciones_pueden_ocultar_comentarios\">\u00bfQu\u00e9 configuraciones pueden ocultar comentarios?<\/h2>\n<h3>Clasificaci\u00f3n de comentarios<\/h3>\n<p>En las p\u00e1ginas de Facebook, la clasificaci\u00f3n de comentarios suele estar activada por defecto. Los administradores con acceso completo a Facebook pueden ir a Configuraci\u00f3n y luego a Seguidores y contenido p\u00fablico. All\u00ed pueden ajustar la opci\u00f3n <strong>Mostrar primero los comentarios m\u00e1s relevantes<\/strong>.<\/p>\n<p>Desactiva la clasificaci\u00f3n solo si un orden cronol\u00f3gico encaja de verdad mejor con tu p\u00e1gina. Los visitantes suelen poder cambiar temporalmente la vista por su cuenta.<\/p>\n<h3>Filtro de lenguaje ofensivo<\/h3>\n<p>Las p\u00e1ginas pueden usar un filtro que oculta comentarios con palabras y frases ofensivas denunciadas con frecuencia. La persona que escribi\u00f3 el comentario y sus amigos a veces todav\u00eda pueden verlo, mientras que otros visitantes no.<\/p>\n<p>Como p\u00e1gina, abre Configuraci\u00f3n y privacidad, elige Configuraci\u00f3n y luego ve a Seguidores y contenido p\u00fablico. All\u00ed revisa el interruptor para ocultar publicaciones y comentarios con lenguaje ofensivo.<\/p>\n<h3>Palabras, frases y emojis bloqueados<\/h3>\n<p>Una p\u00e1gina puede bloquear hasta mil palabras clave en distintos idiomas. Meta tambi\u00e9n puede ocultar variaciones. Piensa en faltas de ortograf\u00eda frecuentes, plurales, abreviaturas y formas con s\u00edmbolos.<\/p>\n<p>As\u00ed, una palabra inocente puede ocultar un comentario sin querer. Revisa la lista cuando falten siempre comentarios sobre el mismo tema. Elimina solo la palabra clave que sea demasiado amplia y comprueba tambi\u00e9n las variaciones detectadas.<\/p>\n<h3>Moderaci\u00f3n manual<\/h3>\n<p>Un administrador puede ocultar o eliminar un comentario. Ocultar y eliminar no son lo mismo. Pregunta a otros administradores qu\u00e9 hicieron antes de asumir que hay un error t\u00e9cnico.<\/p>\n<h3>Posibilidad limitada de comentar<\/h3>\n<p>El creador de una publicaci\u00f3n, un administrador o Facebook puede decidir qui\u00e9n puede comentar. Si no puedes publicar un comentario, eso es distinto de un comentario ya publicado que no aparece. Por eso, revisa los posibles avisos de error y el estado de tu cuenta.<\/p>\n<h2 id=\"como_resuelves_el_problema_paso_a_paso\">\u00bfC\u00f3mo resuelves el problema paso a paso?<\/h2>\n<p>Ve de una comprobaci\u00f3n segura y r\u00e1pida a soluciones m\u00e1s amplias. As\u00ed evitas cambiar ajustes, datos o permisos de acceso sin necesidad.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 comprobaci\u00f3n r\u00e1pida puedes hacer primero?<\/h3>\n<p>Abre la misma publicaci\u00f3n en otra vista. Primero elige <strong>Todos los comentarios<\/strong> y despu\u00e9s <strong>Comentarios m\u00e1s recientes<\/strong>. Luego refresca la p\u00e1gina. Esto suele resolver enseguida la confusi\u00f3n por el orden, sin cambiar datos ni ajustes.<\/p>\n<h3>Comprueba la publicaci\u00f3n con otra cuenta<\/h3>\n<p>Usa una cuenta de confianza que normalmente s\u00ed pueda ver la publicaci\u00f3n. No publiques un nuevo comentario de prueba con informaci\u00f3n personal o sensible. Solo comprueba si el comentario que falta es visible. As\u00ed sabr\u00e1s si el problema est\u00e1 en tu vista o en la visibilidad general.<\/p>\n<h3>Actualiza la app de Facebook<\/h3>\n<p>Abre App Store o Google Play Store. Busca Facebook y elige <strong>Actualizar<\/strong>. Meta se\u00f1ala que una app actualizada es importante cuando las funciones no funcionan bien.<\/p>\n<p>Comprueba tambi\u00e9n si tienes suficiente espacio libre y si hay una actualizaci\u00f3n del sistema disponible. Una versi\u00f3n antigua del sistema operativo puede impedir que la app m\u00e1s reciente de Facebook funcione correctamente.<\/p>\n<h3>Cierra la app y reinicia el dispositivo<\/h3>\n<p>Cierra Facebook por completo desde la vista de apps abiertas. Despu\u00e9s reinicia el tel\u00e9fono. En un ordenador, cierra la pesta\u00f1a y el navegador. A continuaci\u00f3n, abre Facebook otra vez desde el sitio web oficial.<\/p>\n<h3>Prueba la conexi\u00f3n a internet<\/h3>\n<p>Cambia entre wifi y datos m\u00f3viles. Evita usar una red p\u00fablica para acciones de administraci\u00f3n sensibles. \u00bfFacebook funciona con una conexi\u00f3n y no con la otra? Entonces reinicia tu router o comprueba si los filtros de red bloquean partes de Facebook.<\/p>\n<h3>Prueba otro navegador<\/h3>\n<p>Abre la misma publicaci\u00f3n en otro navegador actualizado. Desactiva temporalmente las extensiones que puedan causar problemas. Un bloqueador de anuncios o una extensi\u00f3n de privacidad puede interferir con ciertas partes de Facebook.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1ndo ayuda borrar la cach\u00e9 o volver a iniciar sesi\u00f3n?<\/h3>\n<p>En un ordenador, borrar la cach\u00e9 del navegador puede ayudar cuando archivos antiguos cargan una vista incorrecta. Esto no borra tus publicaciones ni tus comentarios de Facebook. Eso s\u00ed, puede cerrar tu sesi\u00f3n y hacerte perder preferencias de sitios web.<\/p>\n<p>En Android, a menudo puedes borrar datos temporales de la app desde los ajustes del sistema. Primero elige borrar cach\u00e9 y no borres todos los datos de almacenamiento de inmediato. En iPhone, puedes cerrar la app, actualizarla y reiniciar el dispositivo. Borra e instala la app de nuevo solo como paso posterior.<\/p>\n<p>Antes de cerrar sesi\u00f3n, comprueba que tienes tu contrase\u00f1a, la verificaci\u00f3n en dos pasos y el m\u00e9todo de recuperaci\u00f3n disponibles. Si no, un problema peque\u00f1o con comentarios puede convertirse en un problema de acceso m\u00e1s grande.<\/p>\n<h2 id=\"que_debe_comprobar_adicionalmente_un_administrador_de_pagina\">\u00bfQu\u00e9 debe comprobar adicionalmente un administrador de p\u00e1gina?<\/h2>\n<p>Cambia primero al perfil correcto de la p\u00e1gina. Facebook usa perfiles y permisos diferentes. Un ajuste de tu perfil personal no cambia autom\u00e1ticamente los de tu p\u00e1gina.<\/p>\n<p>Como administrador de p\u00e1gina, revisa estos puntos:<\/p>\n<ol>\n<li>Clasificaci\u00f3n de comentarios.<\/li>\n<li>Ocultos por esta p\u00e1gina.<\/li>\n<li>El filtro de lenguaje ofensivo.<\/li>\n<li>La lista de palabras bloqueadas.<\/li>\n<li>Las acciones de moderaci\u00f3n de otros administradores.<\/li>\n<li>Tu tipo de acceso a la p\u00e1gina.<\/li>\n<li>Meta Business Suite si solo tienes acceso por tareas.<\/li>\n<li>El estado de la cuenta y la bandeja de soporte.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Haz una captura de pantalla antes de cambiar un filtro. Anota tambi\u00e9n el ajuste anterior. Despu\u00e9s prueba el cambio con un solo comentario inocente. Nunca desactives de forma permanente todos los filtros de protecci\u00f3n solo para recuperar un comentario.<\/p>\n<p>\u00bfNo solo falta el comentario, sino que toda la p\u00e1gina es invisible? Entonces probablemente tienes otro problema. En ese caso, lee <a href=\"https:\/\/socialkings.online\/es\/?p=204152\">por qu\u00e9 tu p\u00e1gina de Facebook no est\u00e1 publicada<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"por_que_el_autor_puede_ver_un_comentario_y_tu_no\">\u00bfPor qu\u00e9 el autor puede ver un comentario y t\u00fa no?<\/h2>\n<p>Esto suele encajar con un comentario oculto en una p\u00e1gina. Meta explica que la persona que escribi\u00f3 el comentario y sus amigos a\u00fan pueden verlo. Para los dem\u00e1s, el comentario queda oculto. Las respuestas bajo ese comentario tambi\u00e9n pueden ocultarse.<\/p>\n<p>Por eso, quien lo escribi\u00f3 no siempre se da cuenta enseguida de que se aplic\u00f3 una moderaci\u00f3n. Eso puede resultar confuso cuando dos personas miran la misma publicaci\u00f3n y no ven los mismos comentarios.<\/p>\n<p>No le pidas de inmediato a la persona que publique el mismo comentario varias veces. La repetici\u00f3n puede verse como spam en Facebook. Primero comprueba <strong>Ocultos por esta p\u00e1gina<\/strong> y los filtros configurados.<\/p>\n<p>Otra posibilidad es que ambos ve\u00e1is un orden diferente. Facebook personaliza el orden de los comentarios. Por eso, los dos deb\u00e9is elegir <strong>Todos los comentarios<\/strong> y luego refrescar la publicaci\u00f3n.<\/p>\n<h2 id=\"por_que_no_cuadra_el_numero_de_comentarios_mostrado\">\u00bfPor qu\u00e9 no cuadra el n\u00famero de comentarios mostrado?<\/h2>\n<p>El n\u00famero mostrado tambi\u00e9n puede incluir respuestas contra\u00eddas. Haz clic para ver m\u00e1s comentarios y abre las respuestas bajo comentarios individuales.<\/p>\n<p>Los comentarios ocultos pueden seguir contando en algunos totales. El spam, el contenido eliminado o una sincronizaci\u00f3n retrasada pueden causar temporalmente una diferencia entre el total y los comentarios que ves.<\/p>\n<p>Consulta la publicaci\u00f3n en un ordenador cuando la app m\u00f3vil no muestre todas las opciones de administraci\u00f3n. Despu\u00e9s espera un momento y refresca la p\u00e1gina. Los totales no siempre se actualizan al mismo tiempo en todos los dispositivos.<\/p>\n<p>En una publicaci\u00f3n compartida, quiz\u00e1 est\u00e9s viendo comentarios de la versi\u00f3n compartida. Otros comentarios pueden estar en la publicaci\u00f3n original. Por eso, abre la publicaci\u00f3n de origen y compara ambos lugares.<\/p>\n<h2 id=\"cuando_debes_contactar_con_el_soporte_de_facebook\">\u00bfCu\u00e1ndo debes contactar con el soporte de Facebook?<\/h2>\n<p>Informa de un problema t\u00e9cnico en Facebook cuando:<\/p>\n<ol>\n<li>Los comentarios no cargan en varias publicaciones.<\/li>\n<li>El problema existe en varios dispositivos y redes.<\/li>\n<li>Ya has comprobado la clasificaci\u00f3n y los comentarios ocultos.<\/li>\n<li>Has probado una app y un navegador actualizados.<\/li>\n<li>No ves una restricci\u00f3n de la cuenta ni permisos que falten.<\/li>\n<li>El problema sigue despu\u00e9s de un tiempo.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En un ordenador, haz clic en tu foto de perfil, luego en <strong>Ayuda y soporte<\/strong> y despu\u00e9s en <strong>Informar de un problema<\/strong>. A\u00f1ade una descripci\u00f3n clara y una captura de pantalla. Incluye tambi\u00e9n el enlace a la publicaci\u00f3n, el dispositivo usado, la versi\u00f3n de la app y la hora en que ocurri\u00f3 el problema.<\/p>\n<p>En un iPhone o un dispositivo Android, Facebook puede permitirte informar del problema agitando el tel\u00e9fono y siguiendo los pasos en pantalla. Usa siempre la v\u00eda oficial de informes de Facebook.<\/p>\n<p>Informa del contenido da\u00f1ino usando <strong>Denunciar<\/strong> dentro de ese contenido. Un informe de error sirve para una funci\u00f3n que no funciona bien. No sustituye una denuncia por acoso, spam u otras infracciones.<\/p>\n<h2 id=\"como_evitas_que_los_comentarios_vuelvan_a_parecer_invisibles\">\u00bfC\u00f3mo evitas que los comentarios vuelvan a parecer invisibles?<\/h2>\n<p>Comprueba siempre primero el m\u00e9todo de orden antes de pensar que un comentario ha desaparecido. Ense\u00f1a a otros administradores de la p\u00e1gina a hacer la misma revisi\u00f3n.<\/p>\n<p>Crea una gu\u00eda breve de moderaci\u00f3n. Acordad cu\u00e1ndo ocultar, eliminar o denunciar un comentario. Anota las acciones importantes si gestionas una p\u00e1gina de Facebook para una empresa.<\/p>\n<p>Revisa la lista de palabras bloqueadas cada trimestre. Elimina los t\u00e9rminos demasiado amplios. A\u00f1ade solo palabras que realmente causen problemas con frecuencia.<\/p>\n<p>Mant\u00e9n actualizados la app de Facebook, tu navegador y el sistema operativo. Si es posible, usa un dispositivo que siga siendo compatible con el fabricante del software.<\/p>\n<p>Da a los administradores solo los permisos que necesiten. Revisa con regularidad qui\u00e9n tiene acceso completo a Facebook y qui\u00e9n usa solo el acceso por tareas.<\/p>\n<p>Programa las publicaciones importantes en un momento en el que alguien pueda revisar los comentarios. La <a href=\"https:\/\/socialkings.online\/es\/la-mejor-hora-para-publicar-en-facebook-guia-completa\/\">mejor hora para publicar en Facebook<\/a> no solo trata del alcance. Una buena moderaci\u00f3n poco despu\u00e9s de publicar tambi\u00e9n evita confusiones por comentarios que parecen faltar.<\/p>\n<p>\u00bfQuieres trabajar al mismo tiempo tu visibilidad? Servicios como <a href=\"https:\/\/socialkings.online\/es\/shop\/facebook-es\/comprar-seguidores-de-facebook-perfil\/\">comprar seguidores de Facebook para tu perfil<\/a> o <a href=\"https:\/\/socialkings.online\/es\/shop\/facebook-es\/comprar-me-gusta-de-facebook\/\">comprar Me gusta de Facebook<\/a> pueden ayudar a tu alcance. No solucionan comentarios ocultos ni problemas t\u00e9cnicos de carga. Para eso, aplica primero las comprobaciones de esta gu\u00eda.<\/p>\n<h2 id=\"que_preguntas_se_hacen_a_menudo_sobre_comentarios_de_facebook_que_faltan\">\u00bfQu\u00e9 preguntas se hacen a menudo sobre comentarios de Facebook que faltan?<\/h2>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 pasa esto de repente?<\/h3>\n<p>Facebook puede haber cambiado la clasificaci\u00f3n, un filtro puede ocultar el comentario o la app puede cargar mal de forma temporal. Primero elige <strong>Todos los comentarios<\/strong>, refresca la p\u00e1gina y prueba la publicaci\u00f3n en un segundo dispositivo.<\/p>\n<h3>\u00bfPuede tratarse de una incidencia temporal?<\/h3>\n<p>S\u00ed. Una incidencia es probable cuando varias publicaciones y funciones presentan problemas al mismo tiempo en diferentes dispositivos. En ese caso, no cambies filtros de inmediato. Espera un poco y, solo despu\u00e9s, informa de un problema t\u00e9cnico si hace falta.<\/p>\n<h3>\u00bfAyuda actualizar la app de Facebook?<\/h3>\n<p>S\u00ed, sobre todo cuando el problema solo ocurre en un tel\u00e9fono. Meta recomienda usar una app actualizada. Actualiza tambi\u00e9n el sistema operativo y comprueba que tengas suficiente espacio de almacenamiento.<\/p>\n<h3>\u00bfBorrar la cach\u00e9 elimina mis comentarios o publicaciones?<\/h3>\n<p>No. La cach\u00e9 del navegador contiene archivos locales temporales. Tu contenido de Facebook sigue en tu cuenta. Eso s\u00ed, puedes cerrar sesi\u00f3n y perder preferencias locales. Por eso, revisa primero tus datos de acceso y el m\u00e9todo de recuperaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>\u00bfLa soluci\u00f3n funciona en iPhone y Android?<\/h3>\n<p>Los pasos b\u00e1sicos funcionan en ambos sistemas. Algunas opciones de administraci\u00f3n, como <strong>Ocultos por esta p\u00e1gina<\/strong>, seg\u00fan Meta no est\u00e1n disponibles en todos los dispositivos. En ese caso, usa un ordenador o una app de Android compatible.<\/p>\n<h3>\u00bfPor qu\u00e9 no puedo publicar ning\u00fan comentario?<\/h3>\n<p>El creador de la publicaci\u00f3n puede limitar qui\u00e9n puede comentar. Tambi\u00e9n puede que tu cuenta est\u00e9 restringida temporalmente o que Facebook trate el comentario como spam. Revisa el mensaje de error, el estado de tu cuenta y la bandeja de soporte.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1ndo es el soporte el siguiente paso m\u00e1s adecuado?<\/h3>\n<p>El soporte es el mejor siguiente paso cuando el problema sigue en varios dispositivos despu\u00e9s de revisar la clasificaci\u00f3n, los filtros, los permisos, la versi\u00f3n de la app y la conexi\u00f3n. Env\u00eda una captura de pantalla, el enlace a la publicaci\u00f3n y una explicaci\u00f3n clara de lo que ya probaste.<\/p>\n<h2 id=\"que_solucion_ajusta_mejor_ahora_mismo_a_tu_problema\">\u00bfQu\u00e9 soluci\u00f3n ajusta mejor ahora mismo a tu problema?<\/h2>\n<p>\u00bfFalta un solo comentario? Elige <strong>Todos los comentarios<\/strong> y revisa los comentarios ocultos y los filtros. \u00bfFaltan comentarios solo en un tel\u00e9fono? Actualiza la app, reinicia el dispositivo y prueba otra conexi\u00f3n a internet. \u00bfFaltan comentarios en todas partes? Revisa los permisos de la p\u00e1gina, el estado de la cuenta y una posible incidencia.<\/p>\n<p>\u00bfS\u00ed puedes ver comentarios, pero te preguntas qui\u00e9n ve otros elementos de Facebook? Entonces lee qu\u00e9 muestra Facebook sobre <a href=\"https:\/\/socialkings.online\/es\/?p=204086\">qui\u00e9n ve tus historias de Facebook<\/a>. Separa bien interacciones, personas que ven Stories y visitas al perfil.<\/p>\n<p>Solo informa de ello como problema t\u00e9cnico despu\u00e9s de que las comprobaciones seguras no den resultado. As\u00ed dar\u00e1s a Meta informaci\u00f3n \u00fatil y evitar\u00e1s desactivar sin necesidad ajustes valiosos de moderaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los comentarios de Facebook normalmente no desaparecen de verdad. A menudo est\u00e1n ordenados en M\u00e1s relevantes, un comentario est\u00e1 oculto,<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":204093,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[125],"tags":[],"class_list":["post-204108","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geen-onderdeel-van-een-categorie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/socialkings.online\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/204108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/socialkings.online\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/socialkings.online\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialkings.online\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialkings.online\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=204108"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/socialkings.online\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/204108\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":212265,"href":"https:\/\/socialkings.online\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/204108\/revisions\/212265"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/socialkings.online\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/204093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/socialkings.online\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=204108"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/socialkings.online\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=204108"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/socialkings.online\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=204108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}